एक नए रॉयटर्स की रिपोर्ट बताती है कि एफ.बी.आई. एक महत्वपूर्ण गलती कर सकता था संयुक्त राज्य अमेरिका में टेक्सास में एक चर्च में पिछले हफ्ते की शूटिंग के लिए जिम्मेदार बंदूकधारी द्वारा इस्तेमाल किए गए iPhone को अनलॉक करने की कोशिश करते हुए।
रॉयटर्स की रिपोर्ट बताती है कि एफबीआई और अन्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों ने ऐप्पल से डिवाइस को पासवर्ड या टच प्रोटेक्शन को अनलॉक करने में मदद नहीं मांगी। इसके अलावा, उन्होंने 48 घंटे इंतजार किया, जो टच आईडी को अनुपयोगी बनाता है और एक अतिरिक्त कोड का अनुरोध किया जाता है।
डेविड केली के iPhone को शूटिंग के बाद स्थानीय अधिकारियों के कारण क्वांटिको, वर्जीनिया में एफबीआई अपराध प्रयोगशाला में भेजा गया था वे इसे अनलॉक नहीं कर सके। हालांकि, एफबीआई के सैन एंटोनियो फील्ड कार्यालय के प्रमुख क्रिस्टोफर कॉम्ब्स ने इस बात की पुष्टि नहीं की है कि डिवाइस एक iPhone था, वाशिंगटन पोस्ट की एक रिपोर्ट ने जांच के करीब सूत्रों का हवाला देते हुए कहा कि प्रश्न में डिवाइस, वास्तव में, एप्पल के स्मार्टफोन में से एक था. रॉयटर्स का कहना है कि कॉम्ब्स के साथ रविवार की शूटिंग और मंगलवार की प्रेस कॉन्फ्रेंस के बीच 48 घंटों में, ऐप्पल ने प्रश्न को डिवाइस को अनलॉक करने में सहायता के लिए संघीय, राज्य या स्थानीय कानून प्रवर्तन अधिकारियों से कोई अनुरोध प्राप्त नहीं किया।
रिपोर्ट यह बताती है कि उन 48 घंटों को पारित करने की अनुमति देना कानून प्रवर्तन अधिकारियों की ओर से एक महत्वपूर्ण गलती हो सकती है। अगर FBI ने Apple से पूछा होता डिवाइस को अनलॉक करने में मदद के लिए 48 घंटों के भीतर, Apple उन्हें आदेश दे सकता था कि "अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए मृत आदमी की उंगली का उपयोग करें।" हालाँकि, चूंकि डिवाइस को अंतिम रूप से अनलॉक किए जाने के 48 घंटे बीत चुके हैं, अब iOS अनलॉक करने के लिए पासकोड की आवश्यकता होती है और आप इस बात से सहमत नहीं हैं कि फ़ोन पर सामग्री तक पहुँचने के लिए केवल टच आईडी सिस्टम का उपयोग किया जाएगा। देरी महत्वपूर्ण हो सकती है। यदि केली ने अपने iPhone को लॉक करने के लिए एक फिंगरप्रिंट का उपयोग किया था, तो Apple अधिकारियों को बता सकता था कि वे अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए मृत व्यक्ति की उंगली का उपयोग कर सकते हैं, जब तक कि इसे बंद नहीं किया गया है और फिर से चालू नहीं किया गया है। एक विसंगति है कि क्या टच आईडी किसी मृत व्यक्ति की उंगली को पहचान लेगी या नहीं। कुछ का कहना है कि यह हाल ही में कैसे पर निर्भर करता है व्यक्ति की मृत्यु हो गई है, जबकि अन्य कहते हैं कि यह संभव नहीं है। ऐसा लगता है कि रायटर इस स्थिति में है कि इस उदाहरण में काम किया होगा। इस बिंदु पर यह स्पष्ट नहीं है कि अगर एफबीआई ने Apple को iCloud डेटा को चालू करने के लिए कहा, लेकिन अगर उसे ऐसा करने के लिए अदालत का आदेश प्राप्त होता है, तो Apple iCloud डेटा के साथ कानून प्रवर्तन प्रदान करता है, साथ ही उन्हें समझने के लिए आवश्यक उपकरण।
स्मार्टफोन अनलॉक करने के अनुरोध के संबंध में Apple और FBI ने पूर्व में रन-इन किया है। सबसे प्रसिद्ध मामला था जहां Apple ने अनलॉक करने से इनकार कर दिया था सैन बर्नार्डिनो शूटर द्वारा उपयोग किया जाने वाला iPhone। एफबीआई अंततः तीसरे पक्ष के माध्यम से डिवाइस तक पहुंचने में सक्षम था। यह संभव है कि एफबीआई ने इस बार टेक्सास के शूटर के डिवाइस के मामले में एप्पल की ओर रुख किया, बजाय एक तीसरे पक्ष के, लेकिन यह देखा जाना बाकी है।
हाल ही में, Apple ने टेक्सास शूटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में एक पूरा बयान जारी किया है:
इस रविवार को टेक्सास में हुई हिंसा से हम स्तब्ध और दुखी थे और हम उन परिवारों और समुदाय के लिए शोक में दुनिया में शामिल हो गए, जिन्होंने इतने सारे प्रियजनों को खो दिया। हमारी टीम ने तुरंत एफबीआई से संपर्क किया मंगलवार को अपने संवाददाता सम्मेलन में सीखने के बाद कि जांचकर्ता एक मोबाइल फोन का उपयोग करने की कोशिश कर रहे थे। हमने सहायता की पेशकश की और कहा कि हम हमें भेजे गए किसी भी कानूनी प्रक्रिया के प्रति अपनी प्रतिक्रिया में तेजी लाएंगे। हम हर दिन कानून प्रवर्तन के साथ काम करते हैं। हम हजारों एजेंटों को प्रशिक्षित करते हैं ताकि वे हमारे उपकरणों को समझ सकें और कैसे वे एप्पल से जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।