कठोर असफलता जो Apple को नीदरलैंड में मिली है, जहां एक न्यायाधीश ने उस पर फैसला सुनाया है ऐप्पल की मरम्मत नीति कानून के खिलाफ है और आपको नए मॉडलों के साथ मरम्मत के मामले में अब से आईपैड की जगह लेनी चाहिए, कोई पुर्नजागरण मॉडल नहीं। आईपैड "रीफर्बिश्ड" अब क्षतिग्रस्त आईपैड को बदलने के लिए अब से योग्य नहीं होगा, एक निर्णय में जो कंपनी के लिए एक बहुत ही खतरनाक मिसाल कायम करता है जिसे अपने टैबलेट के साथ मरम्मत की नीति को बदलने के लिए मजबूर किया जा सकता है।
जिस किसी को भी Apple Store पर मरम्मत के लिए iPad लेना पड़ा है, उसे पहले से ही पता होगा कि Apple iPads की मरम्मत नहीं करता है, या कम से कम यह सीधे ग्राहक के लिए नहीं करता है। अधिकांश मामलों में, कंपनी जो भी करती है वह iPad को एक पुनर्निर्मित या "रीफ़र्बिश्ड" मॉडल के साथ बदल देती है, अर्थात, एक ऐसा आईपैड जिसे Apple ने मरम्मत किया है, संशोधित किया है और "लगभग नया" होने के लिए प्रमाणित किया है, लेकिन ऐसा नहीं है। कुछ मामलों में वे आपके द्वारा दिए गए से बेहतर आईपैड भी दे सकते हैं, जैसा कि हमने आपको दूसरे दिन बताया था स्टॉक आईपैड 4 की कमी। लेकिन यह इस बात के खिलाफ जाता है कि नीदरलैंड में कानून क्या कहता है, या कम से कम वह जज जो इस वजह से एप्पल के खिलाफ मुकदमा लाया है वह इस पर विचार करता है। यह न्यायाधीश कहता है कि "यदि ग्राहक मरम्मत के लिए भुगतान करता है, तो उसे वही वस्तु प्राप्त करनी चाहिए जो उसने खरीदी है, यानी एक नया आईपैड"। यदि आप एक refurbished iPad खरीदते हैं तो ही आप इस प्रकार का उत्पाद पेश कर पाएंगे।
एक बहुत ही संदिग्ध और निश्चित रूप से बहुत विवादास्पद निर्णय जिसके खिलाफ ऐप्पल अपने सभी हथियारों और वकीलों की विरासत के साथ लड़ेगा, क्योंकि कंपनी की खरीद की स्थिति, वह विशाल पाठ जो हम में से कोई भी नहीं पढ़ता है जब हम एक Apple उत्पाद खरीदते हैं, लेकिन हम सभी स्वीकार करते हैं, स्पष्ट रूप से इंगित करता है कि मरम्मत के मामले में हमारे iPad को एक पुनर्निर्मित एक से बदला जा सकता है। इसलिए ऐसा लगता है कि यह इस मामले के बारे में हमारे पास अंतिम समाचार नहीं होगा, यह सुनिश्चित करने के लिए है।