फ्री-ऑफ-वारंटी वारंटी या प्रतिस्थापन कार्यक्रम बनाने के लिए ऐप्पल के उद्देश्य विविध और कभी-कभी होते हैं वास्तविक उपयोगकर्ता समस्याओं पर आधारित नहीं है। एक उदाहरण मुफ्त मैकबुक प्रो कीबोर्ड रिप्लेसमेंट प्रोग्राम में पाया जाता है, एक प्रोग्राम जिसे बनाने में लगभग 4 साल लगे।
कुछ ही घंटे पहले, Apple ने वॉचओएस 7.3.1 जारी किया, Apple Watch Series 5 और Series SE (घड़ीसाज़ 7.2 या 7.3 द्वारा प्रबंधित) में एक बार आने वाली चार्जिंग समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से एक छोटा सा पैच बिजली की बचत मोड में सक्रियएक बचत मोड जिसे हम तब सक्रिय कर सकते हैं जब 10% बैटरी बची हो जो केवल हमें स्क्रीन पर समय दिखाती है।
हालाँकि, ऐसा लगता है कि यह अपडेट पर्याप्त नहीं है और इसने एक बनाया है मुफ्त मरम्मत कार्यक्रम इस समस्या से प्रभावित सभी उपयोगकर्ताओं के लिए, कंपनी जो दावा करती है, कम संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है।
वॉचओएस 7.3.1 उन ग्राहकों के लिए समस्या को हल करता है जिन्होंने इस मुद्दे का अनुभव नहीं किया है। जिन्हें इस समस्या के कारण Apple वॉच के बिना छोड़ दिया गया है, को चाहिए एप्पल वॉच को कम से कम 30 मिनट के लिए चार्जिंग बेस पर रखें। यदि उस समय में एप्पल वॉच ने चार्ज करना शुरू नहीं किया है, तो उन्हें ऐप्पल तकनीकी सेवा से संपर्क करना चाहिए ताकि वे इसे पूरी तरह से नि: शुल्क मरम्मत कर सकें।
यूरोप के मामले में, कहाँ वारंटी दो साल है, इस कार्यक्रम का सहारा लेना आवश्यक नहीं है (कम से कम जबकि टर्मिनल वारंटी के अंतर्गत है)। हालांकि, संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे अन्य देशों में, जहां वारंटी केवल एक वर्ष है, यदि आप प्रभावित लोगों में से हैं, तो आपको बस क्लिक करना होगा इस लिंक अपने डिवाइस की मरम्मत पूरी तरह से निशुल्क करने का अनुरोध करने के लिए।