Apple Pay को बाज़ार में सबसे पहले 2014 में संयुक्त राज्य अमेरिका में लॉन्च किया गया था और धीरे-धीरे यह ख़त्म हो गया अधिक देशों में विस्तार. यह वर्तमान में व्यावहारिक रूप से सभी यूरोपीय देशों में उपलब्ध है, हालांकि, ऐसा लगता है कि लैटिन अमेरिका वह क्षेत्र बना हुआ है जो ऐप्पल के लिए अपने भुगतान प्लेटफ़ॉर्म को लॉन्च करने की प्राथमिकता का प्रतिनिधित्व नहीं करता है।
एक भुगतान प्लेटफ़ॉर्म जिसका संयुक्त राज्य अमेरिका में 7 वर्षों से बाज़ार में होने के बावजूद बहुत कम उपयोग होता है। कम से कम PYMNTS लड़कों द्वारा किए गए सर्वेक्षण के आंकड़ों के अनुसार। इस रिपोर्ट के मुताबिक, जिन 94% उपयोगकर्ताओं के iPhone पर Apple Pay सेटअप है, वे इसका उपयोग नहीं करते हैं नियमित खरीदारी में.
PYMNTS रिपोर्ट में हम पढ़ सकते हैं:
लॉन्च के सात साल बाद, PYMNTS के नए डेटा से पता चलता है कि 93,9% उपभोक्ता जिनके iPhone पर Apple Pay सक्रिय है, वे खरीदारी के लिए भुगतान करने के लिए दुकानों में इसका उपयोग नहीं करते हैं। इसका मतलब है कि केवल 6,1% ही ऐसा करते हैं।
कंपनी ने ये डेटा एक से हासिल किया है 3.671-3 अगस्त, 7 को 2021 अमेरिकी उपभोक्ताओं का सर्वेक्षण किया गया. 2015 में, ऐप्पल पे का उपयोग, जब प्लेटफ़ॉर्म एक साल के लिए बाज़ार में था, 5.1% था, व्यावहारिक रूप से 2019 के समान।
इसी अध्ययन के अनुसार ही 43,5% उपयोगकर्ताओं के पास ऐसे उपकरण हैं जो Apple Pay का समर्थन करते हैं और 70% व्यापारी इस भुगतान पद्धति को स्वीकार करते हैं, इसलिए यह व्यापारियों द्वारा विस्तार और अपनाने की समस्या नहीं है, बल्कि रुचि की कमी है। यह सब बुरी खबर नहीं है. PYMNTS का कहना है कि जो उपयोगकर्ता डिजिटल रूप से भुगतान करते हैं, उनमें से 45,5% Apple Pay का उपयोग करते हैं, जो PayPal, Google Pay और Samsung Pay से ऊपर है।
इस भुगतान पद्धति में अमेरिकी उपयोगकर्ताओं की कम रुचि के कारण, Apple लॉन्च का अध्ययन कर रहा है ऐप्पल पे लेटर, एक ऐसी सेवा जो ग्राहकों को अनुमति देती है खरीद या सेवाओं के लिए किस्तों में भुगतान करें, एक ऐसी सेवा जिसके बारे में हम कई महीनों से बात कर रहे हैं लेकिन फिलहाल वह रुकी हुई लगती है।
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