Muchos आप आलोचना करते हैं, और हम व्हाट्सएप के संचालन की आलोचना करते हैं, लेकिन कोई भी इस बात से इनकार नहीं कर सकता है कि इस एप्लिकेशन का उपयोग करना कब रोकना मुश्किल है मूल रूप से हर कोई इसमें है। व्हाट्सएप व्यावहारिक रूप से सबसे पहले आने वाला था, और मैसेजिंग जैसी किसी चीज़ में, जब आपके पास कोई प्रतियोगी नहीं है, तो इसे विकसित करना बहुत आसान है। इस तरह से यह व्यावहारिक रूप से पूरे बाजार को संभालने में कामयाब रहा, और हम इसे पसंद करते हैं या नहीं, कोई भी इसकी शक्ति से इनकार नहीं कर सकता ...
खैर, यह उन सभी ग्राहक सेवा सेवाओं का समय है, जिन्हें आप फैशन मैसेजिंग सोशल नेटवर्क पर जाने के लिए बहुत नफरत करते हैं। हाँ आ गया है व्यवसाय के लिए WhatsApp (या व्यवसाय के लिए WhatsApp)सभी ग्राहक सेवा स्विचबोर्ड का आतंक। छलांग के बाद हम आपको व्हाट्सएप के दोस्तों से इस नए आवेदन के बारे में अधिक जानकारी देते हैं, और परिणामस्वरूप फेसबुक के लोगों से।
यह कहना होगा कि फिलहाल यह नया आवेदन है यह केवल इंडोनेशिया, इटली, मैक्सिको, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका में Android के लिए उपलब्ध है। स्पेन में यह अभी तक एंड्रॉइड या आईओएस पर उपलब्ध नहीं है, हां, व्हाट्सएप के लोग पहले से ही चेतावनी देते हैं कि व्हाट्सएप फॉर बिजनेस (व्हाट्सएप फॉर बिजनेस) थोड़ा बहुत यह सभी देशों और सभी प्लेटफार्मों में फैल जाएगा, आईओएस शामिल हैं।
व्हाट्सएप फॉर बिजनेस में क्या शामिल है?
- व्यापार प्रोफ़ाइल: अपने ग्राहकों की उपयोगी जानकारी जैसे कि आपके व्यवसाय का विवरण, आपका ईमेल, आपके व्यवसाय का पता और आपकी वेबसाइट।
- मैसेजिंग टूल्स: स्मार्ट मैसेजिंग टूल के साथ समय बचाएं - अपने ग्राहकों की मदद के लिए त्वरित प्रतिक्रियाएं, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, आपके ग्राहकों का स्वागत करने के लिए संदेश और उन्हें यह बताने के लिए संदेश कि आप व्यस्त हैं।
- मैसेजिंग आँकड़े: वे मेट्रिक्स देखें, जो आपके संदेश उत्पन्न करते हैं, सही ढंग से भेजे गए हैं और जाँचते हैं कि वे कितनी अच्छी तरह काम कर रहे हैं।
- WhatsApp वेब: अपने कंप्यूटर से व्हाट्सएप बिजनेस से संदेश भेजें और प्राप्त करें।
- खाते का प्रकार: आपके वार्ताकारों को पता चल जाएगा कि वे किसी व्यवसाय से बात कर रहे हैं क्योंकि आप एक व्यवसाय खाते वाले उपयोगकर्ता के रूप में सूचीबद्ध होंगे। जब आप ऐप में अपना व्यवसाय फ़ोन नंबर दर्ज करेंगे तो व्यवसाय सत्यापित हो जाएगा।
और यह अभी शुरुआत है ... व्हाट्सएप पर दोस्तों के अनुसार कई और सुविधाएँ आने वाली हैंऔर मेरा विश्वास करो, यह एक पूर्ण क्रांति हो सकती है और उन ग्राहक सेवा विभागों को बढ़ावा दे सकती है जो हमारी थोड़ी मदद करते हैं। हम देखेंगे कि ये नए व्यावसायिक खाते कैसे काम करते हैं, और हम पहले से ही उनकी प्रभावशीलता को सत्यापित करेंगे। प्रासंगिक डेटा के रूप में, उन्होंने यह भी टिप्पणी की है कि वे इसकी संभावना का परीक्षण कर रहे हैं व्हाट्सएप स्टोरी के साथ पार करें इंस्टाग्राम स्टोरीज ...
