एप्पल सिरी को सुनने के लिए माफी मांगता है और घोषणा करता है कि वह अब से क्या करेगा

स्मार्ट स्पीकर सभी आलोचनाओं के केंद्र में बने हुए हैं संदेह है कि वे अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता के बारे में उत्पन्न करते हैंऔर कोई भी टेक दिग्गज उन संदेहों से मुक्त नहीं है, यहां तक ​​कि ऐप्पल भी नहीं। कुछ हफ़्ते पहले यह विवाद कुछ इस तरह से उछल गया था कि यह छिपा नहीं था, लेकिन यह भी स्पष्ट रूप से प्रकाशित नहीं किया गया था: Apple ने सिरी को बेहतर बनाने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं की बातचीत सुनी।

एक सिरी सुधार कार्यक्रम जिसमें ऐप्पल द्वारा उपमहाद्वीप की कंपनियों ने उनके सहायक, हाँ, अनाम रूप से जो कुछ कहा, उसे सुना, लेकिन जिसने एक कंपनी में कई सवाल उठाए जो लगातार अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करने का दावा करती है। इन आलोचनाओं के परिणामस्वरूप, वायरटैपिंग कार्यक्रम को निलंबित कर दिया गया था, और आज एप्पल ने पहले ही बदलावों की घोषणा की है कि आप इसे लागू करने जा रहे हैं।

विवाद: Apple ने आपकी बात सुनी

यह अपरिहार्य है: यदि आप एक आभासी सहायक को सुधारना चाहते हैं, तो आपको उसे सुनना होगा जो उससे पूछा जा सके कि क्या उसे सही तरीके से समझा गया है और यदि जो उत्तर दिया गया है वह पर्याप्त है। यह प्रक्रिया Apple सहित सभी बड़ी कंपनियों द्वारा की जाती है। यह गोपनीयता पर उनके दस्तावेजों में बहुत स्पष्ट किया गया है, उन्होंने इसे किसी भी समय छिपाया नहीं है, लेकिन उनके पास जनता के लिए भी सुलभ नहीं था। इसमें एक और बड़ी विफलता (मेरी राय में) को जोड़ा जाना चाहिए जो यह था कि जिन लोगों ने सुनी, वे एप्पल के कर्मचारी नहीं थे, बल्कि कंपनियों ने इसके लिए काम पर रखा था।

कंपनी के अनुसार, सिरी को किए गए सभी अनुरोधों का केवल 0,2% भेजा गया था, बहुत कम प्रतिशत लेकिन इस बात को ध्यान में रखते हुए कि लाखों दैनिक अनुरोध होंगे, पूर्ण संख्या बहुत अधिक थी। वे सभी वार्तालाप अनाम थे, जो किसी भी समय उनकी बात सुनता था वह पहचान, या आईक्लाउड खाता, स्थान आदि नहीं जान सकता था। उपयोगकर्ता। उपयोगकर्ताओं की आलोचनाओं को शांत करने के लिए न तो कम प्रतिशत और न ही गुमनामी ने उनके पास कार्यक्रम को निलंबित करने और इसलिए उन्हें सुनने के अलावा कोई विकल्प नहीं था।

समाधान: आप तय करते हैं कि वह आपकी बात सुनता है या नहीं

कंपनी ने तुरंत जवाब दिया है, अन्यथा यह कैसे हो सकता है। ऐसे समय में जब गोपनीयता इतनी विचाराधीन है, इस दुर्लभ वस्तु के लिए अत्यंत सम्मान का दावा करने वाली कंपनी इन त्रुटियों को बर्दाश्त नहीं कर सकती है, और सिरी मूल्यांकन कार्यक्रम को निलंबित करने के बाद (और उन्हें सुनकर) ने घोषणा की है कि महत्वपूर्ण परिवर्तनों के साथ शीघ्र ही उस कार्यक्रम को फिर से शुरू करेगा उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का यथासंभव सम्मान करें।

मूलभूत परिवर्तन यह है कि, डिफ़ॉल्ट रूप से, सिरी के साथ किसी भी उपयोगकर्ता की बातचीत रिकॉर्ड नहीं की जाएगी। सहायक को बेहतर बनाने के लिए कंप्यूटर द्वारा जनरेट किए गए स्वचालित टेप बनाए जाते रहेंगे, लेकिन बातचीत को रिकॉर्ड किए बिना या किसी के द्वारा अनसुना किए बिना। केवल वे उपयोगकर्ता जो इतनी इच्छा रखते हैं, वे सिरी एन्हांसमेंट प्रोग्राम में भाग ले सकेंगे, जिससे उनके अनुरोधों को रिकॉर्ड किया जा सके और उनकी बात सुनी जा सके। बेशक, गुमनामी को सख्त नियंत्रण द्वारा गारंटी दी जाती है।

वे रिकॉर्डिंग जो उपयोगकर्ताओं से प्राप्त की जाती हैं जो स्वेच्छा से इसकी अनुमति देते हैं केवल Apple कर्मचारियों द्वारा सुना जाएगा, कंपनी के बाहर कोई कंपनी नहीं होगी। इस घटना में कि सिरी गलत तरीके से सक्रिय हो गई है, उस रिकॉर्डिंग को तुरंत हटा दिया जाएगा। इसके अलावा, जो उपयोगकर्ता इस सिरी एन्हांसमेंट प्रोग्राम में भाग लेने के लिए सहमत हैं, वे किसी भी समय ऐसा करने से पीछे हट सकते हैं। प्रासंगिक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद ये बदलाव गिरावट में आएंगे।