आधिकारिक गारंटी उपयोगकर्ताओं के लिए इसके कई लाभ हैं जब यह एक गंभीर कंपनी की बात आती है Appleहालांकि, चीजें तब बदलती हैं जब उपयोगकर्ता, तदनुसार कार्य करने से दूर होता है, इस लचीलेपन का फायदा उठाने की गारंटी में धोखाधड़ी करने की कोशिश करता है।
यह कुछ ऐसा है जो क्यूपर्टिनो कंपनी लंबे समय से चीन में अध्ययन कर रही है, और जाहिर तौर पर कई वर्षों के बाद एप्पल ने हासिल किया है वारंटी सेवा में घोटाला करने वालों की संख्या में भारी कमी करें। कम से कम उन आंकड़ों को फर्म के नवीनतम सांख्यिकीय अध्ययन से फेंक दिया जाता है।
कम से कम पोर्टल का दावा यही है सूचना इस अजीब विषय के बारे में। 2013 में, शेन्ज़ेन में स्थित स्टोर अपने टर्मिनल के लिए वारंटी मरम्मत की मांग करने वाले उपयोगकर्ताओं से प्रति सप्ताह 2.000 अनुरोध प्राप्त करने में सक्षम था, जिसके कारण नियुक्तियों को थोड़े समय के लिए बंद कर दिया गया था। ईमानदारी से, यह स्पैनिश राजधानी मैड्रिड में स्थित सोल जैसे व्यस्त एप्पल स्टोर में हमें जो मिल सकता है, उससे अलग नहीं है। फिर भी, Apple के अनुसार, प्रति सप्ताह ये 2.000 वारंटी दावे दुनिया भर में दुकानों द्वारा पेश किए गए आंकड़ों से बहुत दूर थे।
इसलिए, Apple ने एक जांच खोली और जल्द ही महसूस किया कि यह सभी घोटालों की एक श्रृंखला थी जिसमें इन लोगों ने सस्ते और विशेष रूप से मुफ्त मरम्मत प्राप्त करने के इरादे से कुछ नकली हार्डवेयर तत्वों के साथ अपने टर्मिनलों के घटकों को बदल दिया। इस प्रकार, धोखाधड़ी से बचने के इरादे से एक विस्तृत परीक्षा कार्यक्रम शुरू किया गया था और सबसे ऊपर यह कि यह स्थिति अन्य उपयोगकर्ताओं को नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं करती थी, जिसे आमतौर पर कहा जाता है मछुआरों के लिए उचित भुगतान करें। वर्तमान में स्थिति स्थिर है और वारंटी मरम्मत के अनुरोध नाटकीय रूप से कम हो गए हैं।