Apple ने पिछले साल Apple डिवाइस रिपेयर प्रोग्राम की घोषणा की थी संयुक्त राज्य अमेरिका में स्वतंत्र दुकानों के माध्यम से। अब से, इस सेवा के साथ संगत दुकानों की संख्या का विस्तार हो रहा है। आज, Apple उत्पाद का कोई भी उपयोगकर्ता 700 से अधिक स्टोरों में अपने डिवाइस की मरम्मत कर सकता है।
बेशक, ये अधिकृत तकनीकी केंद्र ही हो सकते हैं मरम्मत उपकरणों जब वे वारंटी से बाहर हैं। यदि टर्मिनल वारंटी से बाहर है, तो डिवाइस की मरम्मत का एकमात्र तरीका ऐप्पल स्टोर के माध्यम से है, जब तक कि मरम्मत आधिकारिक उत्पाद वारंटी द्वारा कवर की जाती है।
इन अधिकृत कार्यशालाओं, Apple द्वारा प्रदान किए गए मूल भागों का उपयोग करें, वे कंपनी से प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्राप्त करते हैं, जो उन्हें तकनीशियनों द्वारा आधिकारिक एप्पल स्टोर से उपयोग किए जाने वाले मरम्मत मैनुअल और नैदानिक उपकरण भी प्रदान करता है।
इस तरह, न केवल एप्पल यह सुनिश्चित करता है तृतीय-पक्ष की मरम्मत योग्य तकनीशियनों द्वारा की जाती है, लेकिन इसके अलावा, यह भी सुनिश्चित करता है कि उन सभी में मूल घटकों का उपयोग किया जाता है और न केवल संगत, जैसा कि हमेशा हुआ है।
जेफ विलियम्स के अनुसार, Apple के मुख्य परिचालन अधिकारी:
हम संयुक्त राज्य अमेरिका में और यूरोप और कनाडा में व्यवसायों के लिए अपने स्वतंत्र मरम्मत कार्यक्रम का विस्तार करने के लिए खुश हैं। जब एक ग्राहक को मरम्मत की आवश्यकता होती है, तो हम चाहते हैं कि उनके पास कई विकल्प हों, जो न केवल उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हों, बल्कि सुरक्षा और गुणवत्ता सुनिश्चित करें ताकि उनके iPhone को यथासंभव लंबे समय तक इस्तेमाल किया जा सके।
Apple के पास इसके अलावा कोई विकल्प नहीं था अपनी बांह को सहलाएं और मरम्मत करने के लिए तीसरे पक्ष के स्टोर को अधिकृत करने के लिए, उच्च शर्तों के कारण जो हाल के वर्षों में उनके उपकरणों की मरम्मत थी, बड़ी मांग के कारण लंबी शर्तें जो कि दुनिया भर में हैं।