Apple उन कंपनियों में से एक है जिसकी सबसे ज्यादा बख्तरबंदियां हैं सुरक्षा और उसके उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता। इसने अभियानों में लाखों डॉलर खर्च किए हैं, यह प्रदर्शित करने के लिए कि इसके उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा की गारंटी इसकी उंगलियों पर बड़ी मात्रा में उपलब्ध संसाधनों की बदौलत है। लेकिन कभी-कभी Apple को करना पड़ता है दुनिया के सभी देशों की सरकारों को जानकारी दें। कभी-कभी ये अनुरोध सपाट हो जाते हैं, लेकिन अन्य बार वे समृद्ध हो जाते हैं और डेटा उन एजेंसियों के लिए बदल दिया जाता है जिन्होंने इसे अनुरोध किया है। ये गोपनीयता रिपोर्ट प्रकाशित होती हैं एप्पल द्वारा biannually और कई रिपोर्टें हैं जैसे कि ऐसे देश हैं जहां बिग एप्पल डिवाइस बेचे जाते हैं। क्या आप स्पेन सरकार द्वारा डेटा के लिए अनुरोध जानना चाहते हैं?
स्पेन सरकार द्वारा अनुरोधों का 35% रद्द कर दिया गया
Apple ग्राहक डेटा के लिए सरकारी अनुरोधों के बारे में पारदर्शी होने के लिए प्रतिबद्ध है और हम उन्हें कैसे जवाब देते हैं। हम एक वर्ष में दो बार एक ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट प्रकाशित करते हैं जो ग्राहक डेटा के लिए सरकार के अनुरोधों की संख्या को प्रकट करता है जो कि Apple को वैश्विक रूप से प्राप्त होता है।
सरकारी और निजी संस्थाओं को ऐपल से ग्राहक की जानकारी और डेटा का अनुरोध करते समय लागू कानूनों और क़ानूनों का पालन करना चाहिए।
दुनिया की सरकारों के पास संभावना है Apple ग्राहकों से संवेदनशील जानकारी का अनुरोध करें, जब तक वे आपके देश और विशेष रूप से आपकी एजेंसियों के नियमों, दिशानिर्देशों और कानूनों का पालन करते हैं। इस बात पर जोर देना महत्वपूर्ण है क्योंकि वे हमें सूचित करते हैं कि Apple इन सरकारों के साथ पारदर्शी होने के लिए "प्रतिबद्ध" है। यह तर्कसंगत है कि एक सरकार अपराध, हत्या या डकैती जैसे मामलों में जानकारी का अनुरोध करना चाहती है।
इस समय उपलब्ध रिपोर्ट वह है जुलाई-दिसंबर 2018, लेकिन कुछ ही दिनों में 2019 की पहली रिपोर्ट सामने आ जाएगी, जो जनवरी से जून तक चलेगी। ये दो वार्षिक रिपोर्ट उस पारदर्शिता को बढ़ाती हैं जो Apple की वकालत करती है। यदि हम डेटा का विश्लेषण करते हैं स्पेन की सरकार, हम देखते हैं कि उन्होंने पंजीकरण किया 2413 सूचना के लिए अनुरोध जिनमें से 1736 डिवाइस के लिए थे, 629 वित्तीय पहचान के लिए और 48 आपके ऐप्पल आईडी से संबंधित मुद्दों के लिए। ये अनुरोध के प्रकार हैं जो किए जा सकते हैं:
- डिवाइस: डिवाइस पहचानकर्ता जैसे सीरियल नंबर या IMEI नंबर से संबंधित ग्राहक डेटा देखें
- वित्तीय पहचानकर्ता: क्रेडिट या गिफ्ट कार्ड जैसे वित्तीय पहचानकर्ताओं से संबंधित ग्राहक डेटा की खोज करता है
- बिल: खाता पहचानकर्ताओं से संबंधित ग्राहक डेटा, जैसे कि Apple ID या ईमेल पता
- आपातकालीन: आपातकालीन स्थिति में सभी ग्राहकों की तलाश करें
यदि हम विश्लेषण करते हैं कि Apple द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज़ प्रदान करके कितने अनुरोधों को हल किया गया था, तो हम पाते हैं कि ए 65% अनुकूल प्रतिक्रियाएँ। इसके बजाय, शेष 35% कानूनी सलाह और मामले की समझ के बाद क्यूपर्टिनो से मिली जानकारी के लिए अनुरोध थे। अनुरोधों के प्रकार के बारे में, 80% डिवाइस अनुरोधों को हल किया गया था, 71% वित्तीय पहचानकर्ता अनुरोध, 49% खाता और 100% आपातकाल (इस मामले में 0 थे)।