कभी-कभी हम शिकायत करते हैं कि डेवलपर हमारी बात कितनी कम सुनते हैं, और प्रौद्योगिकी कंपनियां अपने उपयोगकर्ताओं के लिए, हां, समय-समय पर हमें यह देखकर आश्चर्य होता है कि कैसे ऐसी कंपनियां हैं जो अपने उपयोगकर्ताओं की बात सुनना चाहती हैं, उनकी मांगों को देखना चाहती हैं और अपने एप्लिकेशन के उपयोगकर्ताओं की मांगों के आधार पर बदलाव करना चाहती हैं। वे उपयोगकर्ता हैं, लेकिन आख़िरकार वे ग्राहक हैं और इस तरह कार्य करना उनके लिए एक महान संकेत है।
इस अर्थ में हम 1 पासवर्ड के बारे में बात करना चाहते हैं, एक ऐप जो हमें अपने सभी पासवर्ड सहेजने की अनुमति देता है और हाल के वर्षों में यह अपने बिजनेस मॉडल को बदल रहा है, इसे सब्सक्रिप्शन मॉडल में बदल रहा है, और सबसे खराब: उन्होंने सभी निःशुल्क विकल्प हटा दिये... लेकिन जैसा कि हम आपको बताते हैं, कभी-कभी यह अच्छा होता है अपने उपयोगकर्ता-ग्राहकों की बात सुनें और 1Password के लोगों ने यही किया है... छलांग के बाद हम आपको उनके ऐप में किए गए बदलावों के बारे में और बताएंगे।
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, 1Password के कनाडाई Reddit और अन्य सामाजिक नेटवर्क पर उत्पन्न होने वाली सभी शिकायतों के बाद पीछे हट गए होंगे जब आईओएस अपडेट 7.3.3 के लिए 1 पासवर्ड ने स्थानीय वॉल्ट विकल्प हटा दिया, एक भंडारण मुक्त इससे हमें कंपनी के सर्वर से गुज़रे बिना ऐप का उपयोग करने और सदस्यता बचाने की अनुमति मिली। इसका मतलब यह था कि iOS पर ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने से यह स्थानीय वॉल्ट कॉन्फ़िगर नहीं हो पाएगा, भले ही हमने पहले से शुल्क का भुगतान किया हो या प्रो सब्सक्रिप्शन खरीदा हो।
एक बुरा परिवर्तन जिसके कारण ये सभी शिकायतें हुईं और बाद में 1Password पर लोगों द्वारा परिवर्तनों को उलट दिया गया। उन्होंने 7.3.4पासवर्ड का संस्करण 1 जारी किया है, एक नया संस्करण स्वतंत्र वॉल्ट बनाने की क्षमता पुनर्स्थापित करता है सेटअप से लेकर उन ग्राहकों तक जिन्होंने पहले iOS के लिए 1 पासवर्ड 4 या ऐप में प्रो फीचर खरीद सुविधा खरीदी थी। तो अब आप जानते हैं, यदि आप 1 पासवर्ड उपयोगकर्ता हैं और ऐप को अपडेट करने के लिए दौड़ते हैं, तो आपके पास वे फ़ंक्शन होंगे जो आपने खो दिए हैं।
यह देखना दिलचस्प है कि उन्होंने यह निर्णय लिया है। संक्षेप में, इसका वर्तमान व्यवसाय मॉडल सदस्यता द्वारा है। यदि वे नहीं सुनते हैं, तो भुगतान करना बंद कर दें और डेवलपर्स को यह पता चल जाएगा, क्योंकि वे इस एक व्यवसाय मॉडल पर निर्भर हैं।
काश Apple इतना मूर्ख न होता और हम सभी की बात थोड़ा और सुनता।