क्यूपर्टिनो फर्म एक और महत्वपूर्ण जांच के बीच में है जिसमें दो आईफ़ोन को अनलॉक करना मुख्य नायक है। इस मामले की घटनाओं को 6 दिसंबर, 2019 को पेंसाकोला (फ्लोरिडा) सैन्य अड्डे पर एक संतुलन के साथ हुआ तीन अमेरिकी नाविक मारे गए और आठ घायल हो गए, एक हमला जिसे संयुक्त राज्य अमेरिका के अटॉर्नी जनरल, विलियम बरार ने जिहादी विचारधारा माना है।
इस हमले में, मुख्य प्रतिवादी मोहम्मद अशमरानी है, जो हमले के एक ही दिन में पुलिस द्वारा मारे गए एक सऊदी वायु सेना के लेफ्टिनेंट थे और एक आईफोन के कब्जे में था जिसे वह जितना संभव हो उतना प्राप्त करने के लिए अनलॉक करने की कोशिश कर रहा है। Apple से वे पुष्टि करते हैं कि वे सक्षम अधिकारियों द्वारा आवश्यक सभी जानकारी, इसके अतिरिक्त प्रदान कर रहे हैं वे उन आवाजों से खुद को अलग कर लेते हैं जो उन पर आरोप लगाना चाहते हैं कि वे सहयोग नहीं करना चाहते हैं अनुसंधान पर।
इस मामले पर एप्पल का बयान स्पष्ट और संक्षिप्त है और बताता है कि उन्होंने हमेशा कानूनी अनुरोधों का जवाब दिया है जो पुलिस ने उनसे मांग की थी। डेटा को हमलों के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के iCloud बैकअप और सभी प्रकार की जानकारी के साथ-साथ खाता डेटा के बारे में भी जोड़ा गया है। मैक माध्यम की कल्ट द्वारा अभिगमनित यह रिलीज़ स्पष्ट है और देश के प्राधिकारियों के साथ हर समय एप्पल के सहयोग का तर्क देता है शोध पर:
हमारे पास कानून प्रवर्तन के लिए अत्यंत सम्मान है और हमेशा जांच में सहायता करने के लिए सहकारी रूप से काम किया है। जब एफबीआई ने हमसे एक महीने पहले इस मामले से संबंधित जानकारी मांगी, तो हमने अपने पास मौजूद सभी डेटा उन्हें दे दिए और हमारे पास जो डेटा उपलब्ध है, हम उसके साथ भी ऐसा करना जारी रखेंगे। हमने जैक्सनविले, पेनासाकोला और न्यूयॉर्क में एफबीआई के साथ जानकारी साझा करते हुए, हर घंटे, अक्सर घंटे के भीतर हर अनुरोध का जवाब दिया। सभी सूचनाओं की पूछताछ और भेजने का काम शोधकर्ताओं को सौंपा गया था। प्रत्येक मामले में, हमने हमारे पास उपलब्ध सभी सूचनाओं के साथ जवाब दिया।
किस लिए क्यूपर्टिनो में वे सभी आलोचनाओं से दूर रहते हैं वे मामले पर प्राप्त कर रहे हैं स्पष्ट रूप से पुलिस, एफबीआई और अन्य लोगों के साथ जानकारी साझा करने के लिए उठाए गए सभी कदमों के बारे में बता रहे हैं। स्पष्ट रूप से हमेशा गोपनीयता पर अपने स्वयं के नियमों को ध्यान में रखते हुए, कुछ ऐसा जो लगातार उत्तरी अमेरिकी अधिकारियों में चल रहा है।