2016 में तत्कालीन नए iPhone 7 और iPhone 7 Plus के उपयोगकर्ताओं के कुछ मामले थे, «हवाई जहाज मोड» को लागू करने के बाद, कवरेज की समस्याएं थीं और जिसमें स्क्रीन ने संकेत दिया कि "कोई सेवा नहीं"। अपनी पीठ के पीछे समय के साथ, Apple आखिरकार इस समस्या को हल करेगा। शुरू करना एक मरम्मत कार्यक्रम iPhone 7 का।
एप्पल ने अपने बयान में कहा कि निष्कर्ष निकाला है कि iPhone 7 और iPhone 7 प्लस मॉडल का एक छोटा प्रतिशत कवरेज समस्या हो सकती है उन पर हवाई जहाज मोड लागू करने के बाद। कुछ मामलों में यह छोटी विफलता क्षणिक थी और अन्य में सामान्यीकरण का समय काफी लंबा था।
जब तक आप अपने iPhone 7 या iPhone 7 Plus को स्पेन के बाहर नहीं खरीदते हैं, आपको इस समस्या के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए। क्यूपर्टिनो के उन लोगों के अनुसार, प्रभावित इकाइयाँ बेची गईं वर्ष 2016 के सितंबर और इसी वर्ष 2018 के फरवरी के बीच। बेशक, प्रभावित देश हैं: चीन, मकाओ, संयुक्त राज्य अमेरिका, हांगकांग और जापान। इसलिए, जब तक आप इनमें से किसी भी देश का दौरा नहीं करते हैं, जब हमने आपको बताया है और आप एक Apple टर्मिनल खरीदते हैं, तो आपको चिंता नहीं करनी चाहिए।
साथ ही, Apple आगे के निर्देश भी देता है। और जाने मॉडल संख्याओं की एक श्रृंखला वे हैं जो प्रभावित इकाइयों के अनुरूप हैं। ये इस प्रकार हैं:
- A1660 और A1780: चीन में बेचा गया
- A1660: हांगकांग, मकाओ और संयुक्त राज्य अमेरिका में बेचा गया
- A1779: जापान
यह नंबर चेसिस के पीछे और Apple लोगो और विशिष्ट मॉडल के नीचे पाया जा सकता है। हम आपको एक छवि छोड़ते हैं जो आपको बताती है कि इस नंबरिंग की जांच कहां करें इसी तरह, Apple ईमेल के जरिए ग्राहकों से संपर्क करेगा धनवापसी के साथ आगे बढ़ने के लिए। इसके अलावा, यह सलाह दी जाती है कि यदि मार्च 2018 के अंत में वे एक प्रभावित व्यक्ति से संपर्क नहीं करते हैं, तो यह उपयोगकर्ता है जो पैसे की मरम्मत या वापसी के लिए आगे बढ़ने के लिए कंपनी से संपर्क करता है।
