एक हफ्ते पहले, Apple ने संयुक्त राज्य अमेरिका में कंपनी के खिलाफ मुकदमा चलाने के लिए iPhones में अप्रचलन उपायों को लागू करने के लिए एक समझौता किया, जब बैटरी थकावट के लक्षण दिखा रही थी, एक मुकदमा जिसमें इसकी लागत आई है, अब के लिए, मिलियन 500। अब यूरोप की बारी है।
यूरोपीय संघ के एक उपभोक्ता संघ, यूरोकॉन्समर ने प्रदर्शन प्रबंधन के कारण "अनुचित और भ्रामक व्यापारिक प्रथाओं" के लिए स्पेन और बेल्जियम में दो वर्गीय कार्रवाई के मुकदमे दायर किए हैं, जो कि iOS 10.2.1 में पेश किया गया है। ग्राहकों को सूचित किए बिना जब तक वह मजबूर नहीं है।
Euroconsumers, जो खुद को उपभोक्ता समूहों की दुनिया के अग्रणी संगठन के रूप में वर्णित करता है, का दावा है कि आईओएस 10.2.1 में ऐप्पल द्वारा पेश किए गए उपायों से iPhone के संचालन को धीमा करने के लिए जब बैटरी को बदलने की आवश्यकता होती है, एक के लिए राशि "नियोजित मूल्यह्रास".
Euroconsumers के अनुसार में प्रेस विज्ञप्ति जो आपने मीडिया को भेजा है:
मुकदमे आईफोन 6, 6 प्लस, 6 एस और 6 एस प्लस के मालिकों को कवर करते हैं और आरोप लगाते हैं कि एप्पल अनुचित और भ्रामक व्यावसायिक प्रथाओं में शामिल है। मुकदमे बेल्जियम और स्पेन में प्रत्येक प्रभावित उपभोक्ता के लिए औसतन कम से कम 60 यूरो का मुआवजा मांगते हैं।
यह अपडेट 2017 की शुरुआत में iOS 10.2.1 के साथ जारी किया गया था, लेकिन अद्यतन नोटों में शामिल नहीं है यह नई कार्यक्षमता। यह 2017 के अंत तक नहीं था, जब यह पाया गया कि खराब बैटरी वाले iPhone का प्रदर्शन, नई बैटरी के साथ बहुत कम था।
जब इसे सार्वजनिक किया गया, तो Apple ने संचार की कमी के लिए माफी मांगी और iPhone 29 पर आधारित 6 यूरो / डॉलर के लिए बैटरी प्रतिस्थापन कार्यक्रम बनाया। Euroconsumers का कहना है कि कुछ दिनों में यह पेश करेगा इटली और पुर्तगाल में दो समान मुकदमे, जिसके साथ वह मुआवजे में कुल 180 मिलियन यूरो प्राप्त करना चाहता है।
और उपयोगकर्ता को मुआवजा देने के मामले में, यह कैसे उचित ठहराया जाए कि मैंने इसके लिए अपना आईफोन 6 बदल दिया है, इसके घटक अभी भी अच्छी तरह से काम कर रहे हैं - मुझे लगता है कि हमें बहुत कम मिलेगा, कि हम ही इसे भुगतने वाले थे।