U 2016. godini bilo je nekoliko slučajeva korisnika tada novih iPhonea 7 i iPhone 7 Plus u kojima su, nakon primjene «načina rada u zrakoplovu», bilo je problema s pokrivanjem a u kojem je na zaslonu bilo naznačeno da "Nema usluge". S vremenom iza leđa, Apple će napokon riješiti ovaj problem. Počinje program popravka iPhonea 7.
Prema Appleu u svojoj izjavi, to zaključili su da bi mali postotak iPhone 7 i iPhone 7 Plus modela mogao imati problem s pokrivenošću nakon primjene načina rada u zrakoplovu na njih. U nekim je slučajevima ovaj mali neuspjeh bio trenutni, a u drugima je vrijeme normalizacije bilo znatno duže.
Osim ako svoj iPhone 7 ili iPhone 7 Plus ne kupujete izvan Španjolske, ne biste se trebali brinuti zbog ovog problema. Prema onima u Cupertinu, pogođene jedinice su prodane između rujna 2016. i veljače ove iste 2018. godine. Naravno, pogođene zemlje su: Kina, Makao, Sjedinjene Države, Hong Kong i Japan. Stoga, ako niste posjetili nijednu od ovih zemalja u vrijeme koje smo vam rekli i ako ne kupite Apple terminal, ne biste se trebali brinuti.
Također, Apple daje daljnje upute. I neka niz brojeva modela koji su oni koji odgovaraju pogođenim jedinicama. To su kako slijedi:
- A1660 i A1780: Prodaje se u Kini
- A1660: prodaje se u Hong Kongu, Macau i Sjedinjenim Državama
- A1779: Japan
Ova numeracija može se naći na stražnjoj strani kućišta i pod Appleovim logotipom i određenim modelom. Ostavljamo vam sliku koja vam govori gdje provjeriti ovu numeraciju. Također, Apple će kontaktirati kupce e-poštom kako biste nastavili s povratom novca. Uz to, savjetuje se da ako krajem ožujka 2018. ne kontaktiraju pogođenu osobu, korisnik je taj koji kontaktira tvrtku kako bi nastavio s popravkom ili povratom novca.