U posljednje dvije godine, a zbog pritužbi japanskih operatora, japanski regulatori istražuju tvrtku sa sjedištem u Cupertinu zbog kršenja antitrustovskih zakona zemlje prisiljavajući operatore da prodajte svoje različite iPhone modele po niskoj cijeni, što je generiralo veće stope od operatora.
Komisija za pravičnu trgovinu potvrđuje da je Appleova podjela u Japanu prisilila operatore NTT, Docomo, KDDI i SoftBank Group da ponudite subvencionirane iPhone uređaje, ispod cijene po kojoj se trenutno mogu kupiti u Apple Stores u Japanu, ako su u svom katalogu htjeli ponuditi Apple terminale.
Kao što je izjavila Komisija za pravičnu trgovinu:
Prisiljavanje operatora da nude subvencije (za iPhone) spriječilo je operatore da nude jeftinije mjesečne cijene, kao i drugim proizvođačima da budu u istim uvjetima da ponude svoje terminale na tržištu.
Kako bi nadoknadili gubitke, operatori su bili prisiljeni sklapati ugovore s kupcima između sebe 2 i 4 godine trajnosti, s stopama puno višim od onih na tržištu, krajnji korisnici su glavni gubitnici, kao što se uvijek događa u ovoj vrsti trikova koje tvrtke čine.
Ova komisija nije kaznio Apple zbog ove prakse, budući da potvrđuje da će preispitati ugovore koje trenutno ima s telefonskim operaterima u zemlji. Zahvaljujući ovoj praksi, Apple je uspio osvojiti polovicu tržišnog udjela, što mu je zauzvrat omogućilo da postane jedno od najprofitabilnijih tržišta za tvrtku, budući da je danas Japan postao treća zemlja koja ostvaruje više prihoda u aplikaciji Čuvati nakon Kine i Sjedinjenih Država.