Korisnici koji imaju iPad 4 i odnesu ga na popravak u Apple Store mogu primiti ugodno iznenađenje, a to je Apple, S obzirom na nedostatak zamjenskih jedinica za već napušteni iPad 4, dao je ovlaštenje da taj model zamijeni iPad Air 2 ako je potrebno.. Ova zamjena ne bi se sastojala samo od promjene modela, već bi se čak mogao povećati kapacitet i promijeniti boju "novog" iPada Air 2. Zamijeniti iPad 4 za iPad Air 2? Apple to omogućuje, premda pripazite da postoje detalji koje treba uzeti u obzir.
U internoj bilješci koju je Apple poslao svojim zaposlenicima, odobrio je mogućnost zamjene iPada 4 iPadom Air 2. To ne znači da će od ovog trenutka svi iPad 4 poslani na popravak biti zamijenjeni iPad Air 2, ali ovisno o dostupnosti zamjene oštećenog uređaja, može se dogoditi da se iPad Air 2 ponudi kao zamjena. Budući da je iPad Air 2 dostupan u više boja i u različitim kapacitetima nego što smo mogli pronaći iPad 4, zaposlenici će morati obavijestiti kupca o mogućoj promjeni, a moguće je i da je zamjenski model imao veći kapacitet od vašeg originalnog iPada 4. Ne znamo bi li se u tom slučaju povećala cijena popravka.
Uz to se mora uzeti u obzir da Nisu svi popravci zamjena za novi model, jer neke tehničke službe popravljaju iPad ovisno o kvaru.. Ali kod Apple tableta vrlo je često da se zamjenski model nudi izravno, što bi bio slučaj da bi ove vijesti utjecale. Inzistiramo, kako izvještava sam Apple, promjena za iPad Air 2 ovisit će o dostupnosti iPada 4 na vašem području. Trenutno nemamo nikakvu potvrdu da se ta promjena modela događa u Španjolskoj.