Cortana se na tržište pojavila 2015. godine s Windowsom 10, najnovijom verzijom Microsoftovog operativnog sustava, verzijom koja malo po malo je uspio dobiti pola tržišnog udjela i gdje Windows 7 još uvijek ima važnu prisutnost. Međutim, budući da nema vlastitu mobilnu platformu ili platformu zvučnika, odlučio je promijeniti svoje planove i usredotočiti se na produktivnost.
Microsoft je to objavio krajem prošle godine Uklonio bih aplikaciju Cortana sa iOS-a (aplikacija koja nikada nije bila dostupna izvan Sjedinjenih Država) i da bi Microsoftov pokretač na Androidu eliminirao pomoćnika Cortane. Tijekom prvih mjeseci ove godine, momci iz Satye Nadella ispunili su tu najavu i Cortana više nije na mobilnim uređajima.
Ali nisu jedini. Pametni zvučnik zazivati koju je pokrenuo u suradnji s Harmanom Kardonom 2017. godine uklonit će i Cortanu. To će učiniti početkom 2021. godine. Većina korisnika koji su kupili ovaj zvučnik nisu to učinili zbog Cortane, već zbog kvalitete koju ovaj zvučnik nudi. Ipak, svi korisnici koji su ga kupili dobit će ček od 50 dolara zbog neugodnosti.
Surface slušalice koje je Microsoft lansirao na tržište prije nekoliko godina, također će ukloniti podršku za Cortanu početkom 2021. godine. Microsoft je zakasnio na tržište sudionikaBez vlastite platforme zvučnika ili mobilnih uređaja i kako ne bi i dalje gubio resurse, odlučio je usredotočiti napredak koji je postigao s Cortanom posljednjih godina na produktivnost.
Prošle je godine Microsoft dodao podršku za Cortanu engleskoj verziji programa Outlook za iOS, tako da je Microsoftov pomoćnik može čitati i e-poruke na čekanju i sastanke u kalendaru. Prema navodima tvrtke, Cortana će biti dio Microsofta 365 i bit će integrirana u programe izvorno i neovisno o operativnom sustavu uređaja.