Samsung se ispričava u glavnim američkim novinama

zaslon bez galaksije-galaksija-nota-7

Ispravljanje je mudro, kako se kaže. Korejska tvrtka Samsung nije se baš dobro zabavila posljednjih mjeseci, nakon očekivanog lansiranja Samsung Galaxy Note 7, mediji su malo po malo odjekivali u kontinuiranim eksplozijama koje su pretrpjeli ovi uređaji, eksplozijama nastalim uglavnom kad sam ja bio. je punio uređaj, ali ne uvijek, kao što smo vidjeli u nekim videozapisima objavljenim na YouTubeu. Unatoč pokretanju zamjenskog programa, problem je i dalje bio prisutan i Samsung je bio prisiljen zaustaviti izradu uređaja i ponuditi program za zamjenu uređaja Galaxy S7 Edge ili povrat novca.

oprosti-samsung-note-7-american-novine

Samsung čini sve što je moguće da povuče terminal s tržišta, čak je počeo daljinski zaključavati uređaje tako da korisnici koji ga i dalje koriste prestaju to činiti. Iako i kako bi pokušao poboljšati svoj imidž u Sjedinjenim Državama, šef Samsunga u toj zemlji objavio je u glavnim američkim novinama, pismo u kojem se ispričavaju svim tim korisnicima da su svoje povjerenje ukazali terminalu i da su napokon pretrpjeli probleme s njim.

Wall Street Journal, New York Times i Washington Post su novine koje je korejska tvrtka odabrala za objavljivanje ovog izvinjenja u kojem se ističu neki odlomci:

Važno načelo naše misije je pružiti sigurnost i kvalitetu u svojoj klasi. Nedavno nismo ispunili to obećanje. Iz tog razloga želimo se ispričati svim korisnicima. Preispitat ćemo sve aspekte uređaja, uključujući sve hardverske komponente, softver, proizvodni postupak i bateriju. Pokušat ćemo se kretati što je brže moguće kako bismo pokušali dobiti odgovore na ovaj incident.

Šef Samsunga u Sjedinjenim Državama dovršava pismo potvrđujući da je najvažnija sigurnost, razlog koji je natjerao tvrtku da mora povući sve postojeće uređaje na tržištu i zaustaviti proizvodnju modela dok ne utvrde problem eksplozija terminala.


Sadržaj članka pridržava se naših načela urednička etika. Da biste prijavili pogrešku, kliknite ovdje.

Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.