Posljednjih nekoliko mjeseci korisnici iPhonea 6, 6s, 6 Plus i 6s Plus morali su se suočiti s problemom zbog kojeg se njihovi uređaji neočekivano isključuju - problem za koji Apple sada kaže da je se uspješno riješio u najnovijem ažuriranju za iOS 10.2.1, objavljenom za javnost 23. siječnja.
U izjavi koju je prikupio TechCrunch, Apple navodi da je nadogradnja na IOS 10.2.1 rezultirala a osamdeset posto smanjenje problema što je dovelo do neočekivanog gašenja iPhonea 6s i smanjenja istog problema naglog isključivanja sedamdeset posto iPhonea 6 i 6 Plus.
Sa iOS 10.2.1, Apple je poboljšao kako bi smanjio pojave neočekivanih isključenja koja je mali broj korisnika doživio sa svojim iPhoneom. iOS 10.2.1 već ima ažurirano više od 50% aktivnih iOS uređaja, a dijagnostički podaci koje smo dobili od uvedenih poboljšanja pokazuju da za ovaj mali postotak korisnika koji imaju problem s isključivanjem vidimo smanjenje za više od 80% na iPhoneu 6s i smanjenje više od 70% na iPhoneu 6. Dodali smo i mogućnost ponovnog pokretanja telefona bez povezivanja s izvorom napajanja kada je korisnik još uvijek suočen s neočekivanim isključivanjem. Važno je napomenuti da ova neočekivana isključenja nisu sigurnosni problem, ali razumijemo da to može biti nezgodno i željeli smo problem riješiti što je brže moguće. Ako kupac ima problema sa svojim uređajem, može kontaktirati AppleCare.
Tvrtka sa sjedištem u Cupertinu preporučuje da korisnici koji doživljavaju neočekivana isključenja svojih iPhone 6 ili 6s uređaja trebaju ažurirati svoj operativni sustav na iOS 10.2.1 ako to već nisu učinili.
potpuno LAŽNO, problemi i dalje traju
Na drugi blog zalijepim komentar koji sam dao jutros:
Ovo ažuriranje mi ništa nije riješilo, dapače, pogoršalo se, u 11 ujutro više nisam imao bateriju i ugasilo se sa 60 ili 70%. Nazvao sam Appleov telefon za podršku nekoliko puta i jedino što mi mogu reći je da budem strpljiv i pričekam sljedeće ažuriranje.
Ono što sam napravio bio je odlazak u servis za mobitele i za 18 eura promijenili su bateriju u 15 minuta. Problem riješen, s novom sam baterijom tjedan dana i sve je savršeno, nije se ponovno isključila i baterija me stiže u 12 sati noću s 30 ili 40%. Trenutno je 11:41 ujutro, a ja imam 96%.
(Ažuriram. Sada je 15:24 i imam 77%)
Ispravno. IPhone 6 se nastavlja isključivati na isti način. To je telefon kojem ne možete vjerovati. Puno ću razmisliti o tome prije ponavljanja Applea ako ga oni ne riješe.
Morate vratiti bez učitavanja sigurnosne kopije i problem je riješen. Ako vam se i nakon toga nastavi događati, došlo je do fizičkog kvara baterije i trebali biste otići u Apple Store ili ovlaštenog dobavljača.
U mom slučaju zaslon osjetljiv na dodir ne prepoznaje me jer je prije njegovog ažuriranja bio spor