Galaxy Note 5 ima nedostatak u dizajnu koji je već poznat pod nazivom #pengate

Savršen uređaj, bez obzira na vrstu ili marku, ne postoji. Neka kažu Steveu Jobsu s #antennagateom ili Timu Cooku s #bendgateom. Terminalna "vrata" vuku korijene iz američkog skandala "Watergate" i često se koriste kada veliku tvrtku poprska bilo koja vrsta skandala, poput slučajeva iPhonea 4, koji je izgubio pokriće kad je snimljen u ili iPhone 6, koji se može preklopiti prije nego što bismo željeli. Posljednji koji je ušao u vlak na vratima je Samsung Galaxy Note 5.

Na društvenim mrežama već je poznat pod nazivom #pengate to a nedostatak dizajna s kojim stiže posljednji phablet južnokorejske tvrtke. Kriva nije u tome što se zagrijava, niti što se njegovi dijelovi odlijepe ili nešto slično. Problem je u tome što Olovka bilješke 5 možda je pogrešno umetnuta u rupi u kojoj ga držimo jednom kad smo ga upravo koristili. U prethodnim modelima to nije bilo moguće jer olovka prilikom pokušaja vraćanja na pogrešno mjesto jednostavno nije odgovarala. Pa u čemu je problem?

Neuspjeh ne bi bio ozbiljan kad bi se samo pogrešno stavilo olovku. Problem je u tome što Note 5 dolazi s S-Pen dobro skriveno u ravnini s okvirom. Kad ga želimo ukloniti, jednostavno to moramo učiniti lagano pritisnite to područje tako da olovka napravi mali skok da izađe taman toliko da ga možemo uhvatiti prstima i, ako ga vratimo unatrag, ovaj će mehanizam prestati raditi. Jednom pogrešno umetnuti, da bismo ga uklonili, morat ćemo upotrijebiti dodatnu silu koja potpuno razbija sustav otkrivanja.

Funkcija otkrivanja S-Pen dizajnirana je za pokretanje raznih aplikacija ili sustava izbornika kad se olovka ukloni, a također uključuje i isključuje zaslon, jer uređaj razumije da će ga, ako izvadite S-Pen, koristiti. Sve to prestaje raditi ako olovku umetnemo naopako i izvadimo je opet. To je zapravo problem koji ima jednostavno rješenje: nemojte umetnuti S-Pen pogrešno.

Samsung još uvijek nije ništa komentirao o dizajnerskoj grešci Note 5. Ako biste me pitali što Samsung treba učiniti, rekao bih vam da bi trebali zamijeniti S-Pen svakom kupcu koji je kupio Note 5 i zatraži ga. S-Pen je jedna od prednosti Samsung phableta i mislim da nitko ne voli gubiti značajke koje su najvažnije na ovom uređaju. U svakom slučaju, vidim dvije mogućnosti: ako službeno nije priznato, uvijek možemo iskoristiti jamstvo dok je na snazi. Jednostavno ćemo reći da je uređaj prestao raditi kako bi trebao. Druga je mogućnost da se to službeno prizna, pa će oni morati ponuditi rješenje.