Nije novost u ovom otvorenom ratu koji Facebook svim sredstvima kritizira sustav za praćenje koji je ugrađen iOS 14. Pa, Prema novoj publikaciji Harvard Business Review, Facebook bi koristio lažne podatke protiv sustava za praćenje koji će Apple implementirati u svoj operativni sustav.
Kao što znate, Apple će zahtijevati od korisnika da prihvate da bilo koja aplikacija "prati" njihove podatke kako bi ih mogli koristiti za druge funkcije, poput nuđenja personaliziranog oglašavanja. To izravno utječe na Facebook model poslovanja. pa je pokrenuo svoju kampanju kritizirajući ga od prvog trenutka.
Publikacija Harvard Business Review izvještava sljedeće:
Apple će uskoro tražiti od korisnika da se dogovore mogu li tvrtke (ili aplikacije) raditi praćenje vaših podataka za prilagodbu oglašavanja. Facebook se protiv ove odluke bori vrlo agresivnom reklamnom kampanjom, pokazujući dokaze da će ova mjera negativno utjecati na malo i srednje poduzetništvo. Ali ti su dokazi lažni, kao što Facebook vjerojatno zna.
Post ističe tvrdnju koju Facebook iznosi u svojoj kampanji i na svojoj web stranici, navodeći da „prosječni mali poslovni oglašivač može vidjeti prodaju smanjenu za više od 60% za svaki dolar koji uložite. Međutim, objava ukazuje da se ovo odnosi na povrat Facebooka na ulaganje u oglase (ROAS). Više iz posta:
U svojoj kampanji protiv Appleove nove politike privatnosti, Facebook ukazuje na to da ako usporedite ROAS reklamnih kampanja s personaliziranim oglašavanjem s onima koje to ne čine, mala poduzeća vidjet će da im se prihod smanjuje i do 60% uskraćivanjem personaliziranog oglašavanja.
No, onih 60% koji mogu biti toliko zastrašujući, previsoko je. Kontrolirani testovi kampanja uspoređujući personalizirano i nepersonalizirano oglašavanje otkrivaju mnogo manje razlike u prihodu.
U tekstu Harvard Business Review također se govori o Facebook-ovoj tvrdnji da male i srednje tvrtke započele su ili povećale upotrebu personaliziranih oglasa na društvenim mrežama tijekom pandemije:
Prema Facebooku, Appleova odluka posebno šteti tijekom ove pandemije, jer, kako navode Facebook oglasi i web stranice, „44% malih i srednjih poduzeća započelo je ili povećalo upotrebu personaliziranih oglasa na društvenim mrežama tijekom pandemije, prema nova studija Deloittea.
Taj nam se broj činio pogrešnim, pa smo pažljivije pogledali studiju Deloittea i utvrdili da je Facebook pogrešno prijavio broj.
U svojoj studiji Deloitte je pitao tvrtke u devet industrija jesu li povećale upotrebu ciljanog oglašavanja na društvenim mrežama tijekom pandemije. Sektor s najvećim rastom bio je telekomunikacije i tehnologija, ali porast je iznosio samo 34%. Ostali sektori imali su znatno manja povećanja. Primjerice, tvrtke s profesionalnim uslugama imale su rast od samo 17%. Čini se da je Facebook odabrao podatke koji najbolje podržavaju njegove argumente, a zatim povećao svoje podatke za trećinu.
To ne znači da Appleov potez ne može utjecati na prihod od oglašavanja za male i srednje tvrtke. Međutim, način na koji Facebook kritizira ovu novu mjeru daleko je od ispravnog. Obmanjujuće informacije, manipulacija rezultatima i plašenje, kako ne bi ispustili bar na plaži. Zuckerberg sigurno izgleda uplašeno.
