Kao što je često slučaj nakon predstavljanja novog proizvoda, Consumer Reports je donio presudu, a kao što je često slučaj, nije baš povoljan za Apple. HomePod dobiva ocjenu "vrlo dobro", ali se neznatno rangira iza Google Home Max i Sonos One., dva pametna zvučnika usmjeravaju konkurenciju na novi HomePod.
Unatoč činjenici da su mnogi blogovi i stručnjaci postavili HomePod na prvo mjesto pametnih zvučnika, ispred bilo kojeg sličnog proizvoda koji je trenutno na tržištu, Consumer Reports objavljuje ovo izvješće koje proturječi praktički cijeloj mreži. Ipak, povijest nam to govori ovo izvješće ima malo valjanosti, a može se čak i promijeniti za nekoliko tjedana.
Što su Izvješća potrošača
Consumer Reports američki je časopis posvećen neovisnoj analizi potrošačkih proizvoda. Može se reći da je to nešto slično organizaciji OCU u Španjolskoj. Ne bilo kojoj vrsti oglašavanja i plaćate sve svoje proizvode kako biste zajamčili maksimalnu objektivnost u svojoj analizi. Osim bodovanja novih proizvoda, objavljuje i vodiče za kupnju koji preporučuju najpametnije kupnje uspoređujući slične proizvode istih marki. Prema Wikipediji, časopis ima oko 7 milijuna pretplatnika, ali njegova je važnost veća jer mnogi drugi mediji ponavljaju njegovu analizu, što je važna referenca u tehnološkom svijetu.
Njegove publikacije nisu izuzete od kontroverzi i ispravljanja, uključujući sudske presude protiv. Poznato je njegovo izvještaj objavljen 2006. godine u kojem je rekao da šest hibridnih vozila svojim kupcima neće uštedjeti novac, već upravo suprotno, a zatim će morati ispraviti svoje izvješće navodeći da je pogrešno izračunao njihovu amortizaciju. Samo godinu dana kasnije objavio je još jedan poražavajući izvještaj u kojem se tvrdi da su samo dva dječja sigurnosna sjedala prošla bočna ispitivanja sudara u Sjedinjenim Državama, što je uzrokovalo sama Nacionalna uprava za sigurnost prometa na cestama ponoviti ta ispitivanja i prisiliti Consumer Reports da priznaju da je svoja ispitivanja izvršila pod pogrešnim uvjetima i zato su njihovi rezultati bili suprotni.
IPhone 4 i AntennaGate
Čak i najmlađi od sigurnih utočišta koji su čuli za čuveni kvar iPhonea 4 koji je izgubio pokriće ako ste ga čvrsto držali jednom rukom, potpuno prekrivajući određeno područje njegovog metalnog ruba. Onaj poznat kao AntennaGate natjerao je samog Stevea Jobsa da nas podučava kako pravilno uzeti iPhone, ali je napokon natjerao Apple da odgovori nudeći poklon odbojnik ili pokrivač za sve korisnike koji su se žalili na ovaj neuspjeh. Consumer Reports također je glumio u novoj kontroverzi s ovim problemom i njegovom recenzijom iPhonea 4.
Publikacija je pokrenuta izvješće u kojem je rekao da ne preporučuje kupnju ovog terminala zbog kvara antene. Međutim, cjelovita objava, koja je bila vidljiva samo pretplatnicima, iPhone 4 ocijenila je najboljim pametnim telefonom na tržištu u to vrijeme. Ne preporučivanje kupnje telefona koji ocijenite najboljim na tržištu i dalje je prilično očita neskladnost, no budući da je većina publikacija i čitatelja ostala pri besplatnom sažetku publikacije u kojoj se nije pojavila konačna nota uređaja, stvar nije dosegla veći značaj. U ovom slučaju, Consumer Reports nisu ispravili niti objavili bilo kakvo objašnjenje u vezi s tim.
MacBook Pro s dodirnom trakom i njegov "problem" s baterijom
Noviji je slučaj MacBook Pro-a. Kada su se ova nova prijenosna računala 2016. godine pojavila na tržištu s potpuno novom Touch Bar-om, izvještaj Consumer Reports ponovno je bio poražavajući, ne preporučujući njihovu kupnju zbog ozbiljnih problema s baterijom. Publikacija je dala neujednačene rezultate, a vijek trajanja baterije kretao se od 4 sata, pomalo smiješno, do 19 sati., čak i više od onoga što je Apple naznačio na svojoj web stranici. Unatoč ovim sumnjivo čudnim podacima, Consumer Reports je objavio presudu, što je izazvalo kontroverzne snježne padaline u kojima je ponovno opečeno.
Ispada da su testovi provedeni aktiviranjem opcije u Safariju koja je namijenjena samo programerima i da je istina da je imao bug koji je prouzročio prekomjernu potrošnju resursa (kasnije riješio Apple), ali naravno da nije nešto što bi uobičajeni korisnik koristio svakodnevno. Nakon što su testovi provedeni u pravim uvjetima, ispravio je svoje rezultate i na kraju preporučio kupnju MacBook Pro-a..
HomePod, čekate novi ispravak?
S obzirom na ono što smo vidjeli i uzimajući u obzir da su Izvješćima potrošača trebala samo tri dana da se pokrenu tvoja presuda, ne bi bilo čudno da u roku od nekoliko tjedana publikacija promijeni presudu, pogotovo ako obratimo pažnju na to da sama publikacija Consumer Reports u svojoj analizi kaže da će "puni rezultati ispitivanja biti objavljeni u sljedećih nekoliko tjedana" i da je jedna od najvažnijih karakteristika HomePoda, koja nije ništa više i ništa manje od njegovog prilagodljivog zvuka, "značajka koja nije evaluirana na testovima".
Rubu, Kakav Hi-Fiili Engadget Tvrde da je HomePod najbolji pametni zvučnik u smislu zvuka koji su uspjeli testirati i nisu baš publikacije koje kritiziraju Appleove proizvode kad im je potrebno. U Reddit je postala vrlo poznata dubinski pregled koji zaključuje da HomePod zvuči bolje od jednog od najcjenjenijih zvučnika od strane stručnjaka i čija cijena iznosi 999 USD. Ova priča zasigurno nije gotova.