Već tjednima vodimo polemiku o tome kako Apple usporava uređaje čija je baterija degradirala i već onemogućuje njihov pravilan rad. Tvrtka Cupertino uključena je u spiralu vijesti i izjava zbog kojih je ovaj "slowgate" postao jedan od najvažnijih posljednjih godina. Prije nešto više od 24 sata, tvrtka je bila prisiljena objaviti otvoreno pismo upućeno svojim klijentima u kojem se pojašnjava stvar i nudi rješenje.
No, nakon dopisa objavljeno je mnoštvo vijesti da su daleko od pojašnjenja stvari, već su ih još više ukomponirali, generirajući niz očekivanja kod korisnika za koja se ne očekuje da će se ispuniti i na kraju izazivaju nova razočaranja. U ovom članku želimo pomoći da stvari budu malo jasnije nego što su trenutno.
Problem s baterijom i vaš iPhone
Sve je počelo jer su neki korisnici počeli objavljivati na različitim internetskim forumima kako su njihovi stari iPhonei odjednom počeli puno bolje raditi nakon promjene baterije. Kada obnovite ovu komponentu svog iPhonea, očekujete da će trajati više sati bez potrebe za punjenjem, ali su ti korisnici primijetili još nešto bolje: poboljšala se izvedba njihovog iPhonea, čak su to mogli objektivizirati pomoću testova performansi koji su dali konkretne brojke.
Nakon toga, mnogi benchmark rezultati provedeni s jednom od najpoznatijih aplikacija: Geekbench se počeo objavljivati, a oni su potvrdili da, zapravo, pri promjeni baterije njihovih uređaja rezultati su bili viši. Drugim riječima, činilo se jasnim da je promjena baterije poboljšala performanse vašeg iPhonea uz povećanje broja sati korištenja dnevno.
Appleovo objašnjenje
Uz sve ove podatke, tvrtka nije imala alternativu nego se deklarirati priznajući da je usporila uređaje s degradiranim baterijama, s jedinim ciljem izbjegavanja problema poput neprikladnog isključivanja ili čak mogućeg oštećenja drugih komponenti. Ova demonstracija, za koju se u tvrtki pretpostavljamo da je bila dobro prihvaćena od strane korisnika, na kraju se okrenula protiv njih s milijunima kupaca koji su bili ljuti kada su saznali da Apple namjerno usporava njihov iPhone.
Nakon ovog lošeg objašnjenja tvrtke uslijedile su brojne tužbe diljem svijeta i vrlo loš publicitet za famoznu "plansku zastaru". Koliko bi ljudi promijenilo svoj iPhone za još jedan novi model kada bi jednostavna promjena baterije bila dovoljna? Apple je također objavio a dokument u kojem objašnjava kako rade baterije, od čega se sastoji degradacija i što nazivaju "funkcija upravljanja energijom" zbog čega vaš iPhone radi sporije kada baterija više nije u dobrom stanju.
U slučajevima kada su potrebni ekstremni oblici upravljanja energijom, korisnik može primijetiti sljedeće učinke:
- Duža vremena pokretanja aplikacije
- Niže brzine kadrova prilikom pomicanja
- Zatamnjenje pozadinskog osvjetljenja (koje se može redefinirati u Control Centeru)
- Smanjite glasnoću zvučnika do 3 dB
- Postupno smanjenje broja sličica u nekim aplikacijama
- U najekstremnijim slučajevima, bljeskalica kamere bit će onemogućena (kao takva će se pojaviti u sučelju kamere)
- Aplikacije koje se ažuriraju u pozadini možda će trebati ponovo učitati kad se pokrenu
Ova značajka upravljanja napajanjem neće utjecati na mnoge osnove. To uključuje sljedeće:
- Kvaliteta poziva mobilne mreže i brzina mrežnog prijenosa
- Kvaliteta snimljenih fotografija i videozapisa
- GPS performanse
- Točnost lokacije
- Senzori poput žiroskopa, akcelerometra i barometra
- Apple Pay
Apple smanjuje zamjenu baterije
U pismu koje je objavio na engleskom, Apple govori o smanjenju zamjene baterije pojedinih modela iPhonea kako bi «prekinuti brigu svojih korisnika, zahvaliti na njihovoj lojalnosti i vratiti povjerenje onih koji su možda sumnjali u namjere tvrtke«. Što točno piše?
Do prosinca 2018. Apple će u cijelom svijetu smanjiti cijenu zamjene baterije izvan jamstva za 60 €, s 89 € na 29 €, za sve modele iPhonea 6 ili novije. Detalji će biti objavljeni uskoro na apple.com/uk.
U ovom kratkom odlomku, međutim, postoji mnogo detalja koje vrijedi istaknuti. Već znamo konačnu cijenu, i ugodno je iznenađujuće da je Apple primijenio razmjenu euro/dolar u našu korist jednom, jer će koštati 29 € (29 USD u SAD-u). Ovo predstavlja smanjenje od 60 € u odnosu na originalnu cijenu (89 €), dok je u Sjedinjenim Državama sniženje 50 $, budući da je originalna cijena bila 79 $.
Ali ne samo cijena i važno, također i poznavanje uređaja koji su uključeni u ovaj program promjene baterije. Apple napominje da samo od iPhonea 6 nadalje, pa će korisnici iPhonea 5 ili 5s biti izostavljeni iz ove ponude. Ali to također vrlo jasno pokazuje bit će uređaji "čiju bateriju treba zamijeniti". Drugim riječima, korisnik neće odlučivati može li iskoristiti plan ili ne, Apple će biti taj koji će proći relevantne testove baterije kako bi odlučio treba li je zamijeniti ili ne.
Evo još jedne važne točke koju Apple ne spominje, ali koju zdrav razum i logika nalažu: Ako vaš iPhone ima neslužbenu bateriju, možete zaboraviti tražiti smanjenu promjenu. Apple neće prihvatiti uređaje koji su manipulirani u neslužbenim uslugama, a još manje s neslužbenim komponentama.
Hoće li promjena baterije poboljšati moj iPhone?
Odgovor je "Da", ali s mnogo citata. Prva stvar je da baterija vašeg iPhonea mora biti stvarno degradirana da biste primijetili poboljšanje. Ako vam je baterija dobra i promijene je, s 99% vjerojatnosti ćete nastaviti s istim problemima koje ste imali, budući da njihovo porijeklo neće biti ta komponenta. Morat ćete potražiti druge probleme s softverom, upravljanjem aplikacijama ili konfiguracijom na svom uređaju kako biste pronašli grešku koja uzrokuje da uređaj ne radi kako bi trebao.
Ne zaboravite da su problemi sa "starim i sporim" iPhoneom s nama godinama, uvijek se pojavljuju nakon svakog većeg ažuriranja iOS-a, i to je zakon života. Ne možete tražiti da iPhone od prije 3 godine radi jednako dobro kao potpuno novi, to je maksima elektroničkih uređaja htjeli mi to ili ne. I ove godine sve ukazuje da je iOS 11 više optužio za ovaj problem sa starim uređajima jer je dizajniran za apsolutno monstruozne procesore poput A11 iPhonea 8, 8 Plus i X sa svojim "Neural Engineom" koji nedostaje ostatku iPhonea.
Čini mi se da nas otimaju, mislim da s vremenom baterija učinkovito traje manje, aplikacije koje se ažuriraju moraju više koštati da bi se otvorile, nemaju pristup novim funkcijama itd ..., ali da stvari koje smo učinili savršeno poput poziva, e-maila, fotografija, postaju noćna mora zbog sporosti, prisilnih zatvaranja ... Mislim da to naprežu i da se neće riješiti plaćanjem zamjene baterije.
Vidio sam video gdje su uspoređivali dva iPhone 6s, novi i još jedan od prije dvije godine i razlika u trajanju baterije je 5 minuta, tako da se ne čini toliko, o brzini između njih mislim da se sjećam da jest ne reći.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=0fLm__hH-xc
Ima smisla, usporavanjem (starog) iPhonea troši manje, a zatim baterija traje dulje, ali budući da je istrošen, odgovara novom.
Odnosno, traje 8 sati umjesto 10 koliko je trajalo kao novo. Usporite telefon i on traje još dva.
Ne nasjedajte na Appleov paternalistički izgovor. Odluka o usporavanju iPhonea kada sustav smatra da je baterija propala trebala je biti vrlo najavljena u iOS-u, s namjenskim prekidačem koji će ga aktivirati ili ne prema željama korisnika. Bit će onih koji žele uživati u svemu što hardver može pružiti čak i ako traje samo tri sata, a bit će i onih koji više vole imati šest sati baterije u zamjenu za općenito lošije iskustvo.
Dogodilo se to što Apple nije upozorio ni u jednom trenutku, provodio je ovu mjeru ne savjetujući se i ne obavještavajući nikoga, a sada se ispostavlja da je to "za vaše dobro". Zbog mene mi se čini dobro da me upozoravaju i daju mi mogućnosti, a ne da oni donose odluke umjesto mene i još manje nameću mi ih bez upozorenja, da vide hoće li se ušuljati, a ja to ne shvaćam.
Apple mora objaviti zakrpu koja onemogućava ovo ponašanje i omogućuje vam da odaberete želite li ga aktivirati ili ne. Sve ostalo su neoprostivi izgovori.
Dvije greške u petom odlomku: biti umjesto da izbjegavate (?) I znate umjesto da znate. Drugi, odnosno zadnji redak.
Da je telefon imao, kako bi trebao biti, bateriju koju je korisnik mogao ukloniti, ovaj problem nikada ne bi postojao. Ne razumije se kako onaj koji bi trebao biti najbolji telefon i koliko je skup ima tu glupost zatvorene baterije. Pravite se da vaš automobil ima zapečaćenu haubu i da nikada nećete moći pristupiti ni motoru ni akumulatoru. Glupo je, zar ne?
Potpuno se slažem s Eduardom. Smiješno je zbog zatvorene baterije. U svakom slučaju uzeo sam za promjenu baterije prije nekoliko mjeseci jer se odjednom isključila s 40%, napunili su mi 130 eura i više se ne gasi (iPhone 5s), ali nisam primijetio da se nešto poboljšava, a baterija mi traje prilično manje nego opet. Čini mi se da bi se u tako skupim telefonima moglo puno toga poboljšati. Appleovi proizvodi nisu toliko dobri kao nekada.