CarPlay postoji već duže vrijeme, kao i Android Auto, Googleov odgovor Appleovom automobilskom asistentu. Dva sustava koja je malo-pomalo prihvatila automobilska industrija dok ne dođemo do točke na kojoj se nalazimo, kada ih automobil koji kupujete lako uključuje kao standard.
Unatoč činjenici da se Apple platforma s vremenom malo promijenila i ograničenja u pogledu kompatibilnih aplikacija, čini se da CarPlay zadovoljava korisnike više nego Android AutoBarem tako uvjerava nedavna studija koja je upravo objavljena. Međutim, nisu sve dobre vijesti za Apple, jer korisnici i dalje preferiraju Google Maps.
Nedavna studija objavljena u JD Power (a koju ne možemo vidjeti u Europi) utvrđuje maksimalnu ocjenu od 1.000 za dva sustava dizajnirana posebno za upotrebu u automobilima, CarPlay i Android Auto, i Korisnici CarPlay-a kažu da su zadovoljniji od korisnika Android Auto-a, s ukupnim rezultatom 777 naspram 748. Razlika nije tolika da bi se moglo pomisliti da postoji nešto što zaista čini razliku, ali ova je činjenica znatiželjna ako uzmemo u obzir drugi dio vijesti.
Korisnici više vole koristiti Google Maps u odnosu na Apple Maps, čak i ako koriste iOS. Trenutno u CarPlayu ne možete koristiti Google Maps, nešto što će se promijeniti dolaskom iOS-a 12, zbog čega su podaci iznenađujući. Čini se da je ostatak sustava, a to nije sama navigacija, ono što zaista čini razliku i tjera CarPlay da pobijedi u "dvoboju" s Android Auto-om.
Postoje i drugi vrlo otkrivajući podaci iz studije, a to je da vlastiti sustavi vozila, koji su već unaprijed instalirani, imaju sve manje i manje važnosti, budući da do 19% kupaca novih automobila nikada ne koristi ove zaštićene sustave, a od toga do 70% koristi svoj pametni telefon, bilo s CarPlayom ili s Android Auto.