Kada prvi put stvaramo račun u Appleu, moramo imati na umu da će e-pošta koju ćemo koristiti biti središte cijelog našeg Apple svemira. Zahvaljujući tom ID-u možemo upravljati bilo kojim incidentom s našim uređajem, kao i, naravno, blokirajući mu pristup u slučaju da je ukraden.
Kada nekoliko godina koristimo Apple uređaje i ako ih još uvijek imamo, Apple će zadržati sve uređaje povezane s našim računom. Ako je to naš slučaj, putem stranice Apple tehničke podrške možemo pristupiti svim informacijama vezanim uz njih, na taj način izbjegavamo spremati papire i račune radi konzultacija u slučaju incidenta s našim terminalom.
Unutar Profil moje podrške, možemo upravljati svim uređajima povezanim s našim Apple ID-om, bio to iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, iPod ... Ali od Apple možemo zatražiti i tehničku podršku uz ažuriranje podataka za kontakt. U ovom odjeljku možemo dodati i više proizvoda ako smo ih nedavno kupili ili ako se ne pojavljuju na popisu. Da bismo ih registrirali, moramo dodati serijski broj uređaja i tada će nam web mjesto ponuditi sve informacije povezane s njim.
Jednom kada se prikaže popis uređaja povezanih s našim računom, možemo kliknuti na svaki od njih do pogledajte datum aktiviranja, jamstveno razdoblje, pokriće istog i uvjete tehničke podrške koje u tom trenutku možemo koristiti. Također možemo dodati nadimak svakom uređaju, vrlo koristan na primjer ako imamo nekoliko djece i svako koristi drugačiji iPad. Ako se riješimo bilo kojeg od njih, također imamo mogućnost brisanja kako ne bismo stvarali zabunu u budućnosti.