Az Apple kifejlesztette a új internetes fizetési rendszer amelyet a felhasználók terhelésére fog használni, mivel a garancia lejárt, kérjen technikai támogatást online.
Ez a rendszer lehetővé teszi az ügyfelek számára is ütemezze a javításokat és kérjen cserét online.
Az Apple jelenleg kezeli a hívásokat ingyenes technikai segítségnyújtás, hamarosan csak a jótállási időn belüli ügyfelek férhetnek hozzá ingyenes támogatáshoz támogatást kapni.
Az Apple hamarosan Számla amire "fizetni eseményenként»Vagy megkövetelheti a Kiterjesztett garancia az AppleCare-en keresztül. Korábban minden online támogatási funkció ingyenesen elérhető volt a felhasználók számára világszerte. Néhány felhasználó azt vette észre, hogy augusztusban, amikor az Apple megújította támogatási webhelyeit, ez a díjat is tartalmazta 19,99 dollár az eseményekért ehhez online csevegéstámogatásra volt szükség.
Mielőtt elindítaná a fizetett támogatási csevegést, Az Apple-nek új fizetési rendszert kellett kidolgoznia az interneten, amely lehetővé tenné a csevegésen keresztüli fizetések elfogadását és a felhasználói információk biztonságát, miközben információkat továbbítana a támogatási ügynökök között.
Az új internetes fizetési rendszerrel az Apple képes lesz ütemezni a hardverjavításokat és -cseréket, amelyek hitelkártya-díjat vagy fizetést igényelnek. eseménykvóta, támogató csevegésen keresztül. Ahelyett, hogy telefonálni kellene a felhasználókat, most már hívhatók Küldjön linket, 24 órás érvényességgel, a fizetés teljesítéséhez.
Apple lemond a díjról Az iCloud-problémák, valamint a véletlen károsodások, vagy amikor a felhasználók csak csevegés útján szeretnének beállítani egy javítást vagy cserét.
A cím elírása hibás.
És ez jó, 19 dollár, hogy 49 eurót változtasson. Heil Apple!
A fenébe, bárhonnan ellopnak minket? Szerintem nagyon rossz az Apple-nek, hardvere meglehetősen drága, és most úgy fizetünk a hívásokért, mintha erotikus vonal lennének? gyerünk ember !!!
Teljesen igazad van Alex.
Az Apple arroganciája arányos azzal a rossz bánásmóddal, amelyet ügyfeleinek nyújt. Remélem, hogy Európa megállítja őt.