Az Apple felszámolja a telefonos technikai támogatást, ha lejárt a garancia

menetrend-hívás

Az Apple kifejlesztette a új internetes fizetési rendszer amelyet a felhasználók terhelésére fog használni, mivel a garancia lejárt, kérjen technikai támogatást online.

Ez a rendszer lehetővé teszi az ügyfelek számára is ütemezze a javításokat és kérjen cserét online.

Az Apple jelenleg kezeli a hívásokat ingyenes technikai segítségnyújtás, hamarosan csak a jótállási időn belüli ügyfelek férhetnek hozzá ingyenes támogatáshoz támogatást kapni.

Az Apple hamarosan Számla amire "fizetni eseményenként»Vagy megkövetelheti a Kiterjesztett garancia az AppleCare-en keresztül. Korábban minden online támogatási funkció ingyenesen elérhető volt a felhasználók számára világszerte. Néhány felhasználó azt vette észre, hogy augusztusban, amikor az Apple megújította támogatási webhelyeit, ez a díjat is tartalmazta 19,99 dollár az eseményekért ehhez online csevegéstámogatásra volt szükség.

Díj a csevegés használatára az amerikai Apple támogatásban.

Díj a csevegés használatára az amerikai Apple támogatásban.

Mielőtt elindítaná a fizetett támogatási csevegést, Az Apple-nek új fizetési rendszert kellett kidolgoznia az interneten, amely lehetővé tenné a csevegésen keresztüli fizetések elfogadását és a felhasználói információk biztonságát, miközben információkat továbbítana a támogatási ügynökök között.

Az új internetes fizetési rendszerrel az Apple képes lesz ütemezni a hardverjavításokat és -cseréket, amelyek hitelkártya-díjat vagy fizetést igényelnek. eseménykvóta, támogató csevegésen keresztül. Ahelyett, hogy telefonálni kellene a felhasználókat, most már hívhatók Küldjön linket, 24 órás érvényességgel, a fizetés teljesítéséhez.

Esetleges díj, amikor telefonos támogatást igényel az Apple Spanyolországban egy iMac-hez

Esetleges díj, amikor telefonos támogatást igényel az Apple Spanyolországban egy iMac-hez

Apple lemond a díjról Az iCloud-problémák, valamint a véletlen károsodások, vagy amikor a felhasználók csak csevegés útján szeretnének beállítani egy javítást vagy cserét.


Kövessen minket a Google Hírekben

4 hozzászólás, hagyd a tiedet

Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező mezők vannak jelölve *

*

*

  1. Az adatokért felelős: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.

  1.   Javier dijo

    A cím elírása hibás.

    És ez jó, 19 dollár, hogy 49 eurót változtasson. Heil Apple!

  2.   Alex dijo

    A fenébe, bárhonnan ellopnak minket? Szerintem nagyon rossz az Apple-nek, hardvere meglehetősen drága, és most úgy fizetünk a hívásokért, mintha erotikus vonal lennének? gyerünk ember !!!

  3.   családfa dijo

    Teljesen igazad van Alex.

  4.   megfontolt dijo

    Az Apple arroganciája arányos azzal a rossz bánásmóddal, amelyet ügyfeleinek nyújt. Remélem, hogy Európa megállítja őt.