Spotify továbbra is uralkodik szolgáltatásában a prémium felhasználók tekintetében. Az Apple Music növekedése azonban sokkal nagyobb, mint a Spotifyé. A két szolgáltatásnak meg kell próbálnia a felhasználókat aktívan és előfizetéssel fenntartani a saját platformjukon, és ha távoznak, arra kell ösztönözni őket, hogy visszatérjenek a digitális marketing és szellőztetési technikák segítségével. Az Apple az e-mailek küldése zenei szolgáltatásának korábbi ügyfeleinek ingyenes hónapot kínál annak érdekében, hogy "újracsatlakoztathassák" őket a streaming zenei platformjukra.
Az Apple Music visszavág: "Hiányzott nekünk?"
Hiányzott nekünk? Itt egy szabad hónap. 50 millió dal. Nincsenek hirdetések. Szabad egy hónap.
Tavaly júniusban teljesült az Apple Music 4 éves élet. Azóta több millió felhasználó próbálta ki a szolgáltatást, és sokan mások úgy döntöttek, hogy előfizetéssel vásárolják meg a teljes hozzáférést a platformhoz. Hónapokkal később azonban sok felhasználó elhagyta a szolgáltatást, hogy esetleg a Spotify-ba menjen, vagy más okokból. Ezért Az Apple e-maileket küld a volt ügyfeleknek aki előfizetőt vásárolt a platformra. Ennek az e-mailnek a célja ingyenes hónapot kínál azoknak az ügyfeleknek, akik otthagyták az Apple Music szolgáltatást.
Az e-mail néhány felhasználót elér, és valószínűleg az elkövetkező hetekben több felhasználót is el fog érni. Az "Apple Music híreinek tesztelése" mentségével elérhetünk egy ingyenes hónapot az engedélyezett gomb megnyomásával, hogy elindítsuk az ingyenes hónapot az Apple által küldött levelekből. Fontos erre emlékezni ha az ingyenes hónap lejárt, az egész hónap automatikusan felszámolásra kerül, ezért fontos, hogy a hónap végén lemondja az előfizetését.