Az Apple létrehoz egy súgócsatornát a YouTube-on

Az Apple adott lépés a kommunikációs stratégiájában a felhasználóval. Nemrég, 2016 elején, a cupertinói vállalat Twitter-fiókot nyitott az ügyfelek támogatása érdekében, megválaszolva az ügyfelek kérdéseit és időnként tweetelve az iOS-ről szóló javaslatokat. Most kibővült a a segítésnek és a magyarázatnak szentelt csatorna dolgokat a felhasználóknak az Apple támogatásával YouTube.

Ebben a YouTube-csatornán vannak olyan videók, amelyek oktatóanyagok kiváló technikai minőséggel Mindenféle iOS-funkciót elmagyaráznak, kezdve a háttérkép megváltoztatásától a hívási előzmények törléséig.

A YouTube-csatornán minden videó megmutatja az ember kezét, amely megmutatja a folyamat minden egyes lépését, valamint a képernyőn található pontokat az utasítások megerősítése érdekében. A videók vannak teljesen elbeszélve további magyarázatokkal és időtartama között változik egy és két perc, teljes angol felirattal azok számára, akiknek szüksége van rá.

A csatorna most indult tíz videó kezdeti kiválasztásával, amelyek olyan alapokat tartalmaznak, mint az iOS nyomtatása és frissítése az olyan speciális funkciókhoz, mint az iMessage csevegőcsoportok némítása és a névjegykártyák összekapcsolása. Nem világos, hogy az Apple milyen gyakran frissíti a csatornát új videókkal, de mivel hivatalos csatorna a felhasználó megsegítésére, a normális dolog az, hogy olyan gyakran tesznek közzé új videókat és növelik a tartalom változatosságát.

A társaság korábban más magyarázó közleményeket tett közzé a következőkről: hogyan kell különböző dolgokat csinálni az Apple fő üzleti csatornáján, például a „Hogyan készítsünk fényképet iPhone-on” fényképezőgép-sorozat vagy iPad + iOS 11 videók. Most egy dedikált YouTube-csatornával rendelkezik a jövőben ehhez a fajta segítséghez és támogatási tartalomhoz.


A cikk tartalma betartja a szerkesztői etika. A hiba bejelentéséhez kattintson a gombra itt.

Legyen Ön az első hozzászóló

Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra.

*

*

  1. Az adatokért felelős: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.