A hivatalos garancia sok előnye van a felhasználók számára, ha olyan komoly cégről van szó, mint amilyen AppleA dolgok azonban megváltoznak, amikor a felhasználó, messze nem ennek megfelelően, megpróbálja kihasználni ezt a rugalmasságot a csalás elkövetésének garanciáiban.
Ezt a Cupertino vállalat hosszú ideje tanulmányozza Kínában, és nyilvánvalóan több év után az Apple is elért drasztikusan csökkenti azok számát, akik átverik a garanciális szolgáltatást. Legalábbis ezeket az adatokat a cég legfrissebb statisztikai tanulmányaiból adták.
Legalábbis ezt állítja a portál Az információ erről a különös témáról. 2013-ban a sencsenben található áruház hetente legfeljebb 2.000 kérést tudott fogadni olyan felhasználóktól, akik garanciális javítást akartak szerezni termináljukon, ami rövid időre még az időpontok zárását is okozta. Őszintén szólva nem más a panoráma, mint amit egy olyan forgalmas Apple Store-ban találhatunk, mint a spanyol fővárosban, Madridban található Sol. Azonban, Az Apple szerint ez a heti 2.000 garanciális igény messze volt a világ minden részén található üzletek által kínált számoktól.
Tehát az Apple megindította a vizsgálatot, és hamarosan rájött, hogy mindez a csalások láncolata, amelyben ezek az emberek termináljaik alkatrészeit bizonyos hamisított hardverelemekkel cserélték ki, hogy olcsó és különösen ingyenes javításokat szerezzenek. Így egy átfogó vizsgálati programot indítottak azzal a céllal, hogy elkerüljék a csalást, és mindenekelőtt azt, hogy ez a helyzet nem befolyásolta negatívan a többi felhasználót, amely közismert nevén fizetési vásár a halászok számára. Jelenleg a helyzet stabilizálódni látszik, és a jótállási javítások iránti igények drámaian csökkentek.