Úgy tűnik, azok, akik karácsonykor Amazon Amazon-visszhangot kaptak, nem élvezik teljes mértékben ennek az intelligens hangszórónak a funkcióit Az Amazon szervereivel problémák merülnek fel, és sok felhasználó összeomlást okoz az Alexa meghívásakor, Az Amazon virtuális asszisztense.
Sok felhasználó panaszai elárasztják a támogatási fórumokat és a speciális blogok megjegyzését, amelyek megoldást keresnek egy látszólagos problémára nem lesz más megoldás, mint várni, amíg az Amazon megoldja a problémákat amelyeket a szerverek túlterhelése okoz.
Ha ma reggel kibontotta ajándékát, és felfedezte, hogy az Amazon Echo készen áll az otthoni csatlakozásra, akkor gondjai lehetnek a fiók hozzáadásával vagy az Amazon Echo vállalati szolgáltatásokhoz való csatlakozásával. Nem a készülékével, vagy az internetkapcsolatával van probléma, sokkal inkább Úgy tűnik, hogy az Amazon szerverek nem birkóznak meg az új kapcsolatok túlterhelésével, amelyet az Amazon okos hangszóróinak zápora okozott, amelyek karácsonykor szerte a világon otthonokba érkeztek. A legtöbb panasz és hibaértesítés az Egyesült Királyságból származik, de Spanyolországban sem vagyunk mentesek a hibáktól. Az én esetemben nem tudom rávenni, hogy zenéljen nekem, és sok kérés, amelyet Alexának intézek, nem kap megfelelő választ.
A megoldás? Tegye félre az előadót, és várja meg, amíg a vállalat megoldja ezeket a problémákat. Rövid idő múlva minden normalizálódik, és használhatjuk azokat a szolgáltatásokat, amelyeket az Alexa kínál nekünk az Amazon Echo-ban és más kompatibilis hangszórókban, például a Sonos-ban. Még egy olyan óriásnak is, mint az Amazon, időről időre vannak problémái.
Nem ad sok információt igazat. Ezek a szerverek AWS-en vannak? Általános bukás volt, vagy csak azok, akik elkötelezettek az Amazon Echo iránt? Minden régiót érint?
Nem ismerünk sokkal több adatot, mert az Amazon nem mondott semmit hivatalosan. Amit a cikkben jelzek, a leginkább érintett terület az Egyesült Királyság volt, de azon kívül is voltak problémák.