Néhány nappal ezelőtt szóba került Actualidadiphone.com azon nagyszámú felhasználó közül, akik elégedettek az iPhone-nal, de nem a céggel (Movistar).
A felhasználók elkötelezettségének problémái a terminál vásárlásakor fokozódnak, ha külföldre kell költözniük.
Ha Spanyolországon kívülre utazik, a felhasználónak figyelembe kell vennie, hogy a minimális szerződéses fogyasztás nem kötelező a nemzetközi hívások esetén. Vagyis, ha az ország területén kívül kezdeményez hívást, akkor ez a hívás (vagy üzenetek) fogyasztáson kívül kerül felszámolásra minimum szerződött. Ha a fogyasztás 20 euró volt, akkor ezen az összegen felül fizetnie kell, bármennyibe is kerül a nemzetközi területről küldött hívás vagy üzenet.
Ez hozzáadta azt a tényt, hogy a felhasználónak deaktiválnia kell a Data Roaming szolgáltatást külföldön, hogy elkerülje az internet-hozzáférés magas költségeinek megfizetését. "Hiábavaló" vagy hogy a felhasználónak magas számlázási költséget kell fizetnie.
Érdekes lenne ugyanarról a helyzetről beszélni, de az adatsebességgel.
Tavaly áprilisban adtam ki az iPhone-t a Movistar külföldön, Franciaországban.
Előző nap felhívtam a románcot, és megkérdeztem, létezik-e külföldön átalánydíjam. Körülbelül 5 hívást indítottam a távozásomtól kezdve a célig, hogy megerősítsem őket.
Az utazásról visszafelé menet megtaláltam a meglepetést az első számlán. (elég örvendetes ajándék) Felhívtam panaszt, mivel több felhívásban megerősítették, hogy nincs probléma.
Sok ragaszkodás után nyilvánvalóan hibát követett el az iphone számlázásában. A következő számlában visszaküldik.
Decemberben vagyunk, és beteg vagyok, hogy ezeket példátlannak nevezhetem. Végül felakasztanak, miután egyik osztályról a másikra költöztek.
A múlt héten 14-szer hívtam, és mind ugyanazzal az eredménnyel, letettek rám.
Nyilvánvalóan szeretnék más utat igényelni.
Nem, ha bármely felhasználónak van javaslata.
Nagyon sajnálatos, hogy miután megszerezte az iPhone által magával hozott kötelezettségvállalásokat, ezt át kell élnie.
El kell mondani, hogy az ügyfélszolgálat minden változatában nagyon gyenge.
Nézzük meg, hogy elfogy-e ezeknek a tolvajoknak a kizárólagossága, és meglátják-e a farkas füleit.
Üdvözlet és sajnálom a témán kívüli témát.
A MEGOLDÁS, A FOGYASZTÓI IRODÁNAK PANASZOLÁSA A LEGJOBB
Teljesen egyetértek mindazzal, ami elhangzott.
Ez év augusztusában volt szerencsém New Yorkba utazni, és azt kell mondanom, hogy az iPhone Timofónicának köszönhetően inkább haszontalan szemét lett, mint előnyös eszköz ezekre az alkalmakra, természetesen azért, mert le kellett tiltania az adatok barangolása és repülőgépes üzemmódban tartása szinte az egész utazás során, mivel ha sms-t küldtek vagy hívtak, vagyonába is került, és mindez egyforma adatátviteli sebességet és minimális hangfogyasztást jelentett.
Valóban botrányos, hogy ezek a "rossz társaságok" továbbra is köpenyükből készülnek, és újra és újra elárasztanak minket, igen, a kormány (a jelenlegi és az előzőek) beleegyezésével.
Ezek a movistartól gazember tolvajok!
Őrült vágyam, hogy befejezzem a 24 hónapos tartózkodásomat (kevesebb van), hogy kérjem az iphone liberalizálását.
Van valakinek tapasztalata ezzel kapcsolatban? Úgy képzelem, hogy ezek *! X & $ @ !!!!!! sem fogják ezt nagyon megkönnyíteni.
Rövidesen el kell utaznom az Egyesült Államokba, és azt terveztem, hogy elveszem az iPhone-t, barangolást kérve a Telefónica vezetőitől. Tehát a barangolás nem működik? Nincs külön tarifa, hogy ne térjen vissza, amikor visszatér? Köszönöm!
Gondolom, mi történik minden céggel, mind megütnek, mert barangol, és hívásokat vagy adatokat fogad. Ezenkívül a Movistar nem tartalmazza a minimális fogyasztásnál azt a számot, amelyik a kedvenced, vagy az ötöt.
Az iphone előnye, hogy van wifid és skype segítségével bárhonnan tudsz olcsón hívni, ezen a nyáron Ázsiában jártam és így is használtam, mindennap felhívtam Spanyolországot 4,5 euró / hó áron, hogy Igen a vezetékes telefonok számára, de a mobilokért alkalmazott díjak sem drágák.
Lássuk, kezdetként mondd el, mintha csak most jöttél volna rá, és ez az iPhone megjelenése óta így van.
MINDEN vállalat ugyanúgy működik, Spanyolországon kívül Kizárólag WIFI-vel kell használni, mivel ennek semmi köze a telefonhoz. Csak sürgős esetben talán használnám, de mindig tudva, hogy fizetni fogok érte és jól fizetnek. Nem tolvajok, mert mind egyformák, és mert a SZERZŐDÉSBEN VAN.
Ha ugyanolyan hívások vannak, azzal a különbséggel, hogy az idők kezdete óta így van, ha Spanyolországon kívülre megy, minden hívás csúcsba fog kerülni.
Nem tudom, annyira nyilvánvalónak látom….
És nem a Telefonica-nál dolgozom
Ha tévedésből számolnak fel valamit, hagyja figyelmen kívül a "következő számlán ..." kérdést, hogy ezt írásban küldje el, és ha nem adja vissza a számlát a bankon keresztül, akkor látni fogja, hogy hamarosan felhívják Önt megtudja, miért kapta vissza, és bár nem oldják meg ... nem fizet. Nem fogják elvágni a vonalat, mert ez pénzveszteség számukra, mivel nem tudtak számlázni neked, és te igényelheted őket
Az iPhone és az iPhone Plus adatátviteli sebessége CSAK NEMZETI TERÜLETEN HASZNÁLHATÓ. Olvassa el jól az aláírt szerződéseket, ha elhagyja a Movistar Spanyolország lefedettségét, a másik üzemeltető az Ön tarifáinak függvényében számlázza a Movistarhoz való csatlakozásokat, nem pedig a Movistar díjai.
Ha felhívja a movistart, és megkérdezi, hogyan működik az árfolyam külföldön, akkor megmondják, hogy ugyanaz, mint Spanyolországban, amit kérdeznie kell, hogy hogyan értékelik.
Van egy gomb valamihez, aminek a neve "Data roaming" a beállításokban ... 😉
Bármely telefon Spanyolországon kívül használhatatlan bármilyen társaságnál, és aki mást mond, az hazudik.
Mindegyiket meg kellene tennünk, és azt mondom, hogy nem szabad Spanyolországon kívül használni a telefont, hogy lecsökkentsék a hívások árát, ha azt akarják, hogy használják.
Legalábbis az én esetemben nemcsak a nemzetközi hívások nem számítanak bele a minimális havi fogyasztásba, hanem a kedvencemhez és / vagy bármi máshoz is, amely egy "megtakarítási modul". Pontosabban az "embereim" ráta szerződtem, és én regisztrálta a "kedvencemet", és az első számlán egyetlen hívásom sem számított bele a minimális fogyasztásba. Az ezekre a célállomásokra küldött sms ugyanolyan háromnegyede. Hívások a 9xx, 118xy és más rövid számokra is…. Összességében több, mint egy megtakarítási modul, ez nem megtakarítási modul volt, nyilvánvalóan ezt nem jelentették nekem az üzletben, amikor azt mondták nekem, hogy egy tekercs, hogy szar, hogy válassza ki az ártervet. Őszintén hiszem, hogy mindannyiunknak ki kellene használnunk a tartósságot, és meg kell tennünk a hordozhatóságot a vodafone vagy a yoigo számára, amelyek adatátviteli sebessége olcsóbb (csaknem 50%) és ártervük korlátozások nélkül kedvezőbb a vállalat számára, mint az ügyfél számára. Egyébként és azt is, hogy mindannyian meg kell kötnünk az iphone biztosítását, és a szám viselése előtt meg kell semmisíteni az iphone-t, és vállalniuk kell azt a 200 eurót, amelyet a csere (nem javítás) jelent egy új, új akkumulátorral, anélkül karcolások stb. Egyébként csak azt szeretném kijelenteni, hogy a Telefonica-nak sokat kellene átgondolnia, hogyan törődik ügyfeleivel, hogy a legmélyén ott táplálkozik, és hogy ha mindannyian úgy játszanánk, mint ők, akkor nagyon sok kárt okozhatnánk.
@Oskar: Nyilván az SAT-hoz intézett felhívásom az árképzésre vonatkozott, nem pedig arra, hogy a felhasználás megegyezik-e Spanyolországéval.
Az adatok a szerződésemben szerepelnek, igen, de a vállalat köteles az SAT-hoz intézett felhívásban tájékoztatni az ügyfelet, amire való, és minden ügyfél fizet érte.
Természetesen a félretájékoztatás vagy az információk hiánya miatt a számlát ki kellett fizetnem.
Természetesen nincs semmi törvénytelen, és ha állítja. Nos, aláírok egy szerződést, ahol ez meg van határozva, és elfogadom.
Azt keresik, hogy az ügyfelek gátját, amelyet az iPhone-on keresztül a Movistarhoz kötünk, az első árfolyamon dobjuk ki.
A köszöntés.
Az iphone-ban az a rossz, hogy amikor Spanyolországból elhagyja, semmit sem ér ... bár valami érdekeset tettem azok számára, akik utaznak. Kiadtam a hóval, és amikor megérkeztem az USA-ba, vettem egy előre fizetett att sim-et adatcsomaggal. Jobban élveztem az iPhone-t, mint otthon: GPS, google keresés, körülöttem, útikalauzok, hívások ... mindent!
A New York-i utazás során elfelejtettem megjegyzést fűzni, amint arra ugyanez a szál rámutatott, hogy azok számára, akiket érdekel vagy gondolataik vannak ezeken a földeken hamarosan körbejárni (teljesen ajánlott), a Hotel Pennsylvania-ban szálltam meg (közvetlenül középen) és két utcára balra van egy Dunkin 'Donuts, valódi INGYENES wifivel, ezért Tenerifével az orrán keresztül beszéltem a Skype-tal ... TOTÁL ÉLMÉNY, percenként, amikor többet beszéltem, eszembe jutott Timofónica, ORGÁSMICO, ha Lehet. Arra biztatok mindenkit, hogy használja ezt a megoldást, és lője orrba azokat a fehérgalléros maffiákat.
Van egy olasz SIM-em, a TIM-től. Ezzel olcsó barangolásom van az Európai Unión belül. Napi 1 eurót fizetek, és 30 megabájt bónuszt kapnak.
10 nap külföldön, fizetek 10 eurót, és 300 megabájtot tudok fogyasztani.
Movistarral ... napi 10 euró 10 megabájtos bónuszért.
Vedd el most!
@dani, nem tudom, hogy kiadod-e a terminált, de ha igen, akkor csak egy évet kell várnod, felhívod és nekik kötelességük kiadni. Üdvözlet
A kérdés eredményeként felmerült kérdés: Ha megfizeti a leiratkozásért járó büntetést, felszabadul-e az iPhone készüléke?
Nos, sms-t küld nekem minden alkalommal, amikor a gépre szállok:
movistar info: hívja Spanyolországot vagy az Ue 50c / min-t. hívások fogadása 22c / perc. sms 13 cent. Tartalmazza az ÁFÁt. + infohívás * 119 #
movistar info: elküldött mms: 4,64 €, kapott mms: 4.64 € (max. 300kb) wap 4,64 € / nap (1024Kb-val, 1024 Kb blokk), web 11,60 € / nap (10 Mb-tal, 10 Mb blokk)
movistar publi: európa napi díja napi 1 euróért (ha használja) beszéljen Spanyolországgal 0,24 euró / perc + áfa és 0,1 euró / sms + áfa áron, küldjön regisztrációt a következő címre:
A hányás politikája teljesen ellentétes az üzleti ABC-vel, a hűség kiépítéséhez szükséges vevői elégedettséggel. De ebben az esetben, köszönhetően az iPhone kizárólagos jellegének, mivel a verseny ugyanolyan rossz, ezt megengedhetik maguknak.
Úgy gondolom, hogy ha holnap az összes Vomitar-ügyfél megkapja a lehetőséget, hogy elhagyja a céget, akkor 99% -uk ezt megtenné. Mert nem hűséges ügyfeleik vannak, hanem "rabszolgasért" ügyfelek.
Nyilvánvaló, hogy az iPhone külföldön nem sokat használ. Az egyetlen dolog, amit kihasználhat, az a Wi-Fi kapcsolatok. Ne feledje, hogy más országokban a nyílt Wi-Fi hálózatok sokkal fejlettebbek, mint Spanyolországban. Például januárban voltam Amszterdamban, és ritkán fordult elő, hogy nem talált nyitott Wi-Fi hálózatot. De egyértelmű, hogy a timofónicának köszönhetően nem ...
Egy hét, ami júliusban érte Rómában, 75 euróba került, plusz a 20 eurós minimális fogyasztás, kár ezt a cikket most elolvasni, és nem az utazás előtt….
rafancp
Az iPhone esetében 2 évig kérik, hogy engedje ki, miután ezerszer felhívták őket, azt mondták, hogy 2 év.
tekintetében
Ha Spanyolországon kívülre utazik, az alkalmazott árak magasabbak, mint az országon belül. Nem hiszem, hogy mivel van iPhone készülékünk, ettől eltérő díjat számítunk fel, és sokkal inkább azt gondoljuk, hogy a cég Movistar ...
Szia. Szombaton Brüsszelbe utazom, és szerdáig leszek ott. Attól tartva, hogy híres "ellenőrizhetetlen letöltések" vannak a fórumokon, amelyeket az iPhone lát, még akkor is, ha az adatbarangolás le van tiltva, felhívtam a Movistart, hogy tájékoztassam, és azt mondták nekem, hogy ha csak az iPhone-t szeretném használni vagy hívások fogadása, A barangolás deaktiválásán kívül az iphone beállításainál azt javasolják, hogy ideiglenesen töröljem az adatokat (gprs), hogy mi történhet, mivel a napi 10 MB-os költség 10 euró. A lemondást a hívás ugyanazon pillanatában hajtják végre, és amint megérkezik Spanyolországba, újra fel kell hívnia a 609-es számot, és néhány perc alatt újra kérnie kell a mentesítést, amelyet pillanatnyilag megadnak. újra bekapcsolta volna az adatszolgáltatást.
A következő törvényjavaslat meglepetések elkerülése érdekében fontolóra veszem ezt a lehetőséget ...
Tette ezt valaki? Utazott valaki ezzel az ideiglenes szabadság szolgáltatással?
Udv mindenkinek.
Mmm ... amióta szerződést kötöttem a movistar-lal, az innen, Spanyolországból érkező külföldi hívásaimat nem vonják le a számlám minimális fogyasztásából ... lehet, hogy a megtakarítási modul miatt (együttesen) de nem tudom, miért kérdeztem az ügyfélszolgálati lányt, és ő azt mondta nekem, hogy soha nem számolták a nemzetközi hívásokat a szerződés minimális fogyasztásán belül, és megkérdeztem, hogy kötött-e valamilyen szerződést, és nemet mondott ... szóval nem nem tudom ... ez a legrosszabb, amit látok, és még inkább az, hogy semmi sem történik velem, ha szerződnék, hogy felhívjam = _ =
Üdvözlet mindenkinek, ez őrület, kb. 10 alkalommal hívtam a mozitárolót, mert szerettem volna tudni, hogy Franciaországból Spanyolországba és fordítva milyen hívások vannak, és senki sem adott nekem ugyanazokat az árakat, szomorú, végül találkoztam olyat, amire megkértem, hogy tájékoztasson engem az európai napi rátáról, és ő az egyetlen, aki tudott még valamit, és tisztáztam magam. Minden esetre feltettem őket arra az esetre, ha érdekelne. <<<<<<<< <<<<<<<<<<< <<<<<<<<<
A kommunikáció a közeljövőben az interneten keresztül fog zajlani.
Nagyon jó minőségű terméket kínál, rendkívül versenyképes áron. Kihívás.