Interjú: Az Apple Store megnyitása Solban, némi vita övezte

Már csak néhány óra van hátra, amíg az Apple megnyitja fő létesítményét Puerta del Sol-ban (Madrid), és van egy csoport ember, aki nem elégedett a vállalat viselkedésével, amely általában jó munkakörnyezetet teremt az alkalmazottak számára. Néhány hónappal ezelőtt névtelenül felvette a kapcsolatot velünk a felhasználók egy csoportja, akik "Apple Scrapped" -nek hívták magukat. Ez a nép kiválasztották őket dolgozni az új soli Apple üzletben, és az elmúlt években több állásinterjún is átestek. Végül az Apple elbocsátotta őket, annak ellenére, hogy korábban megerősítették, hogy felvették őket.

Ez a helyzet nemcsak nagy csalódást váltott ki az Apple Scrapped csoportban, de közülük néhányan már Madridba költöztek azzal a szándékkal, hogy elkezdjenek dolgozni a cégnél. Az Apple-hez közeli forrásokkal való konzultáció után megtudhattuk, hogy minden a túlvállalkozás: a rossz tervezés több ember felvételéhez vezetett, mint a rászorulók Spanyolországban.

Az információk szembeállítása, az emberek megkérdezése és a tények ellenőrzése után úgy döntöttem, hogy interjút készítek az Apple Scrapped csoporttal, és közzéteszem történetüket.

Pablo Ortega (Actualidad iPhone)- Mondd el, mi történt pontosan. Mikor kezdte a kiválasztási folyamatot, mennyi ideig tartott, mikor mondták, hogy felvették, és mikor mondták, hogy már nem tagja a csapatnak.

Apple selejtezett Kicsit több mint két évvel ezelőtt, egészen pontosan 30-án, és miután regisztráltunk az Apple foglalkoztatási webhelyén, kaptunk egy e-mailt, amelyben megidéztük őket az úgynevezett Apple-felvételi napokra. Amelyre január 12-től kerül sor. 2011. március 9-ig Madridban. Miután alig telt el egy hónap alatt lezajlott, különböző napokon elterjedt három interjú, amelyeken több száz ember vett részt a főváros fényűző Silken Puerta América szállodájában, új híreket várunk az AMM-től, az Apple nemzetközi toborzó személy, aki mindig, és az egész folyamat folyamán az egyetlen kapcsolatfelvételi formánk volt, ezért mindig, ismételjük MINDIG, naprakész voltunk és tisztában voltunk mindennel, ami történt, hiszen a kiválasztás vezetőjeként ő volt a aki meghozta a döntéseket. Valójában rengeteg dokumentációval rendelkezünk, abból az e-mailből, amelyben gratulál nekünk, és amelyben elmondja, hogy igazi öröm kommunikálni, hogy minket választottak a madridi csapat tagjai közé, és hogy megkapnánk hamarosan tőle érkeznek hírek.

Még mindig nem tudtuk, hogy mi az a bolt, amelyre szánjuk, hiszen új nyitásokról pletykáltak, köztük a Plaza Norte 2-ről és a régóta várt Puerta del Sol-ról. Soha, a mai napig nem mondták meg nekünk, hogy melyik boltba leszünk hivatottak. Néhány hónappal a kiválasztási folyamat letelte után felavatották az Apple Store-t a Plaza Norte 2-ben. Az Apple létrehozott, mondjuk valamilyen módon, egy kőbányát, amelyet a jelen és a jövő szükségleteihez használnak. Néhány kolléga ott volt, mások pedig helyet vártak, mind a meglévő, mind a jövőbeli üzletek számára. (Vegyük példaként a leendő Apple boltot a napsütésben, amelyhez több száz emberre lenne szükség).

A soli Apple Store művei, amelyek számunkra a következő lehetőségnek tűntek, sajnálatunkra nagyot késnek. Mi mást akartunk volna, mint hogy csak a kiválasztási folyamat befejezése érdekében kezdjünk el dolgozni. Tehát magunkat tekintettük elsőként érintettnek. Utána két hosszú év várakozás, és amely során minden egyes alkalommal rendszeresen e-mailben tartottuk a kapcsolatot a toborzóval, végül úgy tűnik, hogy a munkálatok végéhez közelednek, ezért az Apple nemzetközi személyzeti kiválasztásának AMM-je meghív minket ennek a tavaly februári találkozónak. és 2014, amelynek e-mailjében tantárgyként jelölte meg a következő kiválasztási folyamatot, ami miatt az összes riasztást át kell ugranunk, mivel már átestünk a folyamatunkon.

Elérkezett a megbeszélés napja, ezúttal a fényűző és központi Urban Hotelben, és mivel féltünk a belépés előtt, miután bent voltunk abban a helyiségben, ahol az interjúra sor került, találtunk néhány táblázatot, amelyek a folyamat első interjújában voltak elrendezve. amit két évvel ezelőtt tettünk. A szobában több kerek asztal található, amelyekben helyet foglalunk, amikor belépünk.

Az interjú kezdődik ... Ugyanaz a prezentáció, ugyanaz a kezdet, ugyanaz a mechanika, ugyanaz a folyamat. MINDEN UGYAN, MINT AZ ELSŐ INTERJÚBAN. Egy új kiválasztási folyamaton vagyunk át, amelynek során SEMMI SEM VÁLTOZOTT. Mit keresnek bennünk, ami korábban nem volt? Miért kell ettől kezdve más tulajdonságokat keresni bennünk, még mindig ugyanaz az interjú és nem más? Miért kérnek tőlünk valamit, amit állítólag tudni akarnak, ha nincs, egy interjúval, pontosan ugyanaz, mint két évvel ezelőtt? És ami a legfontosabb: Az Apple, amely egyenlő esélyekkel és nem diszkriminációval büszkélkedhet, miért vagyunk kitéve egy második kiválasztási folyamatnak, amikor a normális dolog az, hogy csak egyet élünk át, mint a többi az emberektől?

Több ezer kérdést tehetnénk fel magunknak, hogy megpróbáljuk értelmezni mindezt, bár sajnos nem. Ezért és anélkül, hogy a kollégák értékét el akarnánk távolítani a többi kollégától, kétszeresen érezzük magunkat a többihez képest. Kísértésnek vetettük alá magunkat, ezért a helyiségben feszültség alakult ki. Hosszú arcok, sok idegzet, hitetlenség, meglepetés, csalódás.

Ilyen feszültség volt, hogy egy kolléga szorongásos rohamot kapott, ezért a szoba hátsó részébe kellett vinniük, hogy megvárják, míg megnyugszik. Mindez nem kevesebbért volt, és nem volt más, mint a kiválasztási folyamaton való átesés utáni csalódás és a megmaradás eredménye két hosszú évig várakozik Várakozás erre a pillanatra

Aminek eleinte találkozónak kellett lennie az újracsatlakozáshoz, a nyitás időpontjának meghatározásához vagy a tanfolyam elvégzéséhez, bármelyikük örömet okoz; Kínzó, feszült és gyötrelmes találkozás lett belőle, amiből tudtuk, hogy nem fogunk jól kijönni. Miután az interjúnak vége, és amikor kimegyünk, mind lehajtott fejjel esik, reménytelenségről, hitetlenségről szólnak.

Napokkal az ülés után kaptunk egy e-mailt a fent említett kiválasztó személytől, amelyben minden további nélkül közöltük, hogy nem vagyunk a kiválasztási folyamatban, és minden magyarázat nélkül.

Pablo Ortega- Milyen eszközökkel mondták el, hogy meggondolták magukat? Milyen érveket adtak neked?

Az Apple selejtezett- Mint már korábban említettük, postán közölték velünk, és hívjuk valamilyen módon ... érvelés, csak az volt az alkalom, hogy ebből az alkalomból úgy döntöttek, hogy folytatják más jelöltekkel, akiknek profilja jobban igazodik a jelenlegi helyzetükhöz igények.

A mai napig még várjuk, hogy elmagyarázzák nekünk, mi ez a profil, és melyek azok az igények, amelyek most vannak, és amelyek korábban nem voltak. Miután a kiválasztott személynek több e-mailt küldött, amelyek magyarázatot kértek a történtekről, csak az egyikre volt hajlandó válaszolni, amelyben röviden és szó szerint elmondja nekünk, hogy megérti a történteket, megérti és elfogadja fejlesztési területként a jövőbeni alkalmakkor. Valami, ami a tetején van, rendetlenségnek tűnik számunkra. Azóta, tekintettel a kapott e-mailek áradatára, és figyelembe véve az ennek terjedelmét, nem kaptunk tőlük semmilyen hírt, elnézést vagy megoldást.

Pablo Ortega- Hány tag az érintett csoport tagja, az Apple Scrapped?

Apple selejtezett 15 fős csoport vagyunk, amely apránként növekszik, és bár mindannyian vagyunk, akik vagyunk, nem vagyunk mindannyian, hiszen jelenleg a csoport olyan emberekből áll, akiknek sikerült kapcsolatba lépniük egymással , tudván, hogy sokkal inkább minket érint ez a kérdés. Annak ellenére, hogy sokan ismertük egymást a különböző interjúk alapján, amelyeket át kellett adnunk, Ön kicseréli e-mailjét mindenkivel, akivel a kiválasztási folyamat során találkozik, így számunkra jelenleg lehetetlen volt további információkat találnunk kollégáinak, hogy képesek legyenek nagyobb nyomást gyakorolni és csatlakozni a harcunkhoz.

Pablo Ortega- Kaptál munkaszerződést? Próbált vagy beperelni az Apple-t?

Apple selejtezett Ami azt a kérdését illeti, hogy panaszt tettünk-e vagy indítottunk-e bíróság előtt, amint azt Ön jól tudja, tisztában vagyunk a a vállalat erőssége, amellyel szembesülnénk Tekintettel az esetre, abszurd lenne belemenni és elkölteni olyan pénzeket, amelyek nincsenek nálunk, olyan perbe keveredni, amelyek nemcsak eljutnak sehová, de nem is segítenek abban, hogy visszaszerezzük a megszerzett munkát, miután átmentük az egész folyamatot. kiválasztás.

Mindkettő abban az esetben, ha jogi lépéseket teszünk, mint sok másban, nem vagyunk mások, mint hangyák számukra, ezért azon gondolkodunk, hogy kihasználjuk az összes szabad idő egy részét, amely sajnos munkanélküliként rendelkezésünkre áll, és a saját módján jelenthetjük be az esetet, és nyilvánosságra hozhatjuk, ami az egyetlen, amit megengedhetünk magunknak, ez a sajtó és a média.

Szeretnénk, ha egyértelmű lenne, hogy mi az Apple-vel egyáltalán nincs probléma, Ha nem az ellenkezője. Szeretjük az almát.

Arról, hogy aláírunk-e valamiféle szerződést. Sajnos nem. Amikor egy olyan multinacionális vállalat, mint az Apple, fogad téged, akkor sikeresen teljesítesz egy kiválasztási folyamatot, és megbízol abban, amit írásban közölnek veled, a legkevésbé számíthat arra, hogy ez megtörténik. Ez nem más, mint egy tünet, hogy a bizalom, a hűség és az átláthatóság nem volt kölcsönös. Sajnos, amit aláírt, az mit ér, de ... bizalmatlanságot okozott volna az Apple-nek, ha a mi helyünkben volt? Szerintünk ez a kérdés mindent megmagyaráz.

Pablo Ortega- Milyen intézkedéseket tett az Apple ilyen viselkedése esetén?

Apple selejtezett Mielőtt eljutnánk ebbe a végletbe, ahová kénytelenek vagyunk menni, elküldtük hivatalos panaszunkat, mind az Apple nemzetközi toborzójának (A probléma oka), mind e-mailben, és ajánlott levél az Apple saját kaliforniai irodáihoz, amelyre írtunk egy angol levelet Tim Cook-nak címezve, anélkül, hogy a két említett módszer bármelyikével megoldást találtunk volna.

A panaszunk hitelesített levélben történő elküldése Tim Cooknak, tudván, hogy nem ő fogja elolvasni őket, nem más volt, mint az, hogy panaszunkat elküldtük a HR osztály illetékesének és felettesének.

Pablo Ortega- Mi a célod ezzel a mozgalommal? Szeretné visszaszerezni azt a pozíciót, amelyet egy nap garantáltak Önnek?

Apple selejtezett Ragaszkodni akarunk, és nem akarunk bosszantani, hogy tiltakozásunk oka nem valósult volna meg, ha olyan interjú vagy folyamat lett volna, mint sok más, amelyben az ön jelölését "X" okból elutasítják. Ebben az esetben az ok még fájdalmasabb, mivel olyan emberekről van szó, akik sikeresen átestek egy több száz jelölt közül három interjúból álló kiválasztási folyamaton, majd hazudnak.

Olyan, mintha 10-es szelektivitást kapna, ha a kívánt karrier mellett dönt, és amikor eljön az ideje, azt mondják, hogy nem léphet be ehhez a karrierhez, mert az erőfeszítései már nem érik meg.

Valódi célunk nem csak az lenne, hogy megpróbáljuk visszaszerezni helyzetünket, bár őszinték vagyunk: most többet adunk neki, mint elveszettért.

Pablo Ortega- Se, hogy levelet küldött Tim Cooknak, amelyben tájékoztatta őt a történtekről és arról, hogy megkapta. Volt-e hivatalos válasza az Apple-től? Gondolod, hogy a tényeket vizsgálják?

Apple selejtezett Valójában, ahogy korábban említettük, elküldtük ezt a levelet Tim Cooknak, és tisztában vagyunk azzal, hogy a levelet kézbesítették április 18-án, a mai napig nem kaptunk tőle választ.

Nem vagyunk tudatában, és nem is hisszük, hogy a tényeket vizsgálják, de vannak arra utaló jelek, hogy tudják, hogy itt vagyunk, és hogy nem tetszik nekik. Innentől kezdve megtámadjuk, hogy ha az állításunk és a rendelkezésünkre álló bizonyítékokkal nem igaz, lépjünk ellenünk, vagy adja meg az események meggyőző változatát.

A hiánya a mai napig azt mutatja, hogy a védhetetlent nem lehet megvédeni.

Pablo ortega - Miért döntött úgy, hogy névtelen marad? Fél az Apple megtorlásától?

Apple selejtezett Vannak olyan kollégák, akik félnek, mások elveszítik a reményt, mások úgy vélik, hogy ez nem jut el sehová, és mindenekelőtt, és amiben mindannyian egyetértünk, az az, hogy a legkevésbé szeretnénk látni a nevünket és a vezetéknevünket egy újságban vagy bármely más közeg. Annak érdekében, hogy tiszteletben tartsuk névtelenségünket.

Munkanélküliek vagyunk, mindegyiknek más a története, és vannak, akiknek valódi családi drámái vannak, figyelembe véve a helyzetet. Úgy éreztük, hogy az Apple megtévesztette és elhagyta bennünket, de amit nem szeretnénk, az az, hogy még nehezebben találunk munkát vagy megélni , mert az emberek a nevünket azzal függik össze, hogy szembemennek azzal a céggel, amelynek a felvételi eljárás sikeres lebonyolítása ellenére kellett volna felvennie minket, vagy azért, mert nem kapjuk meg a pénzt, vagy azért, hogy ügyvédet fizessünk nekünk az Apple esetleges feljelentésében.

Az Apple tudja, kik vagyunk: ha szeretné, megtalálhat minket, akár segítségünkre, akár a végezzen velünk.