Mint annyi más korai alkalmazók, július 30-án az első este megpróbáltam beszerezni egy értékes iPhone 4-et. Személy szerint van egy iPhone 3G-m, amelyet 2008 júliusában kaptam (nyilván a Movistarral), ezért megpróbáltam megnézni a cégemnél a pontokat az eredmény, amelyet mindannyian ismerünk: az Ügyfélcsatorna teljesen összeomlott és leesett, a Movistar előrelátásának hiánya miatt a felhasználók telefonjának több mint előrelátható látogatottsága miatt, akik alig várták kedvenc telefonunk új verzióját. És nagyon hasonló volt a Vodafone és az Orange weboldalak állapota. És ez a legutóbbi antennagáttal ...
Péntek 30 reggel, sok más felhasználóhoz hasonlóan, többször is felhívtam az 1004-et, hogy megkérdezzem azokat a híres ajándékpontokat, amelyeket a Movistar hivatalos Twitter-csatornáján ígért, azokban a különleges "cseppenként" üzenetekben. És mint sokan mások, úgy éreztem, hogy megcsaltam a híres 135.000 4 pont problémáját, amely csak a Kék Zónára volt érvényes, amit a Movistar most megfordítani látszik. A helyzet az, hogy végül drágább volt a Movistarban maradni, mint elmenni. A Vodafone online áruházban láttam, hogy van készlet (szerencsém pillanata!). És vettem egy teljesen új iPhone 32 299GB-t 3 euróért a számomra megfelelő hang / adat tervben. Végül is 10 év után átmentem a Vodafone-ból a Movistar-ba az iPhone XNUMXG-hez ... olyan volt, mintha hazajöttem volna, és a pillanat legjobb telefonjával.
Augusztus 2-án, hétfőn a 224472-es Movistar megtartási osztálya elküldte nekem azt a híres üzenetet, amely egy zamatos ajánlat előzménye, hogy maradjon náluk. Az igazság, részemről nagyon kevés kívánsággal. Ez a részlet kíváncsi: amikor fut egy hordozhatóság, és felhívja a 224472 telefonszámot, akkor közvetlenül felveszik, üzenetrögzítők vagy várakozás nélkül, a "Csak akarok lenni rendben, jól vagyok, rendben vagyok" zene nélkül ... ellentétben azzal, ami lesz később, amikor a problémák elkezdődnek. Az én esetemben egy nagyon kedves reklám, amely az iPhone 4 32GB-ot kínálta nekem 217 euróért az iPhone adatátviteli sebességével (a legolcsóbb, 15 euró / hó) és minimális hang nélkül, valamint nagyon érdekes 50% -os kedvezménnyel a hangomon + egy évre vonatkozó adatszámla. Olyan ajánlat, amelyet nehéz elutasítani, és pénzügyileg egyértelműen jobb, mint visszatérni a Vodafone-hoz ... és még inkább, amikor az eladó megígérte nekem, hogy nem lesz semmi probléma, és hogy „augusztus 4-én, szerdán SMS-t kapok a helymeghatározóval utalvány az iPhone 4 beváltására bármely Movistar üzletben ».
De a bónusz nem érkezik meg! Mint oly sok emberrel történik, akik az enyémhez hasonló folyamaton mennek keresztül, miközben a Movistar-ról egy másik cégre való áthelyezés megszűnik. Szerdán nem érkezik meg az SMS, Ön felhívja a 224472 telefonszámot, és most várnia kell néhány percet, amíg felveszik a telefont, és meghallgatják a dalt és a később felhívott ajánlásokat; Ezenkívül az üzemeltetők már nem olyan barátságosak, mint amikor a hordozhatóságot elindították és futtatták, és azt mondják, hogy az SMS létrehozásának határideje 72 óra, hogy felhívja, ha az nem jött létre ezen időszakon belül. 72 órakor pedig, amikor túllépték az általad megadott határidőt, mivel nem érkezett meg az SMS, újra felhívsz, és további 24 órára időpontot adnak neked. Az sem érkezik meg, és most azt mondják, hogy várjon "72 munkaórát". Azt mondják, hogy vannak incidenseik az utalványok előállításának folyamatában, de érdekes (és nehéz elhinni), hogy az események mennyire szelektívek ... hiszen 1004-ben felhívják az ügyfeleket, hogy kínálják nekik a terminált, és cserét generálnak utalványok nagyobb pontossággal nem járó pontokért ugyanabban a felhívásban; valójában tegnap hívtak 1004-től személyesen, hogy felajánlja nekem, de természetesen, mivel várom az ajánlat bónuszát, majd várj rám.
Mint említettem, ezeket a problémákat jelenleg mindazok a felhasználók szenvedik, akik elfogadják a Movistar iPhone 4-re vonatkozó ajánlatát a hordozhatóság megszüntetésére. Ennek a vállalati stratégiának az oka ... nehéz megérteni, mivel az ügyfelek feldühítése gyakran a „már nem törölhető” hordozhatóság és a hitelesség elvesztésének hatását idézi elő, amelyet nagyon nehéz helyreállítani ... Másrészt, még jó esetben is hit nehéz elhinni, hogy van olyan számítógépes esemény, amelyet ésszerűbb időn belül nem lehet megoldani, és hogy ez olyan rendszert érint, amely megfelelően működik az ügyfelek számára, akik nem mondták le a hordozhatóságot.
Történt veled valami hasonló? Meséljen tapasztalatairól!
–1. Szám (10.): Állítólag hivatalos twitterén keresztül a Movistar azt állítja, hogy a kötvények csak akkor jönnek létre, ha az üzemeltető a hordozhatóságról megerősíti, hogy minden rendben van, bár tudjuk, hogy nem ezek az események származnak.
–2. Szám (10.): Akik reménykednek az általad megadott határidőkben, sajnálom, hogy tájékoztatlak, hogy ott hagyod őket ... Miután 72h + 24h + 72h határidőmet mindannyian ledolgoztam, még mindig nincs bónuszom és nincs megoldásom. A megoldás (találd ki) ... egy újabb esemény további 72 munkaórával. Végtelen hurok?
–3. Szám (11.): az én esetemben az utalvány végre eljutott hozzám, anélkül, hogy felhívta volna a 224472-et. A Movistar Twitter-csatornáján részt vettek az ügyemben, és a megoldás gyors volt, remélem, hogy mindannyian látni fogjuk az incidenseket a lehető leghamarabb.
Azok, akik kapcsolatba akarnak lépni velem, ne habozzanak, kövessenek a twitteren javi_eu. Sok sikert mindenkinek!
Nos, engem néhány napig dühöngött ez a kérdés, és tökéletesen azonosultnak éreztem magam. Összefoglalom az esetemet:
- július 30., péntek, 19:30: Hordozhatóság Orange felé a Delfín 42-vel.
- augusztus 2., hétfő, 14:00: Üzenet a 224472-től a hordozhatóság állapotának ellenőrzéséhez, felhívok, és felajánlanak egy 4 GB-os iPhone 32-et 91 euróért, 25 eurós adatsebesség mellett, ha 24 órán át maradok a Movistar-nál. több hónap.
- augusztus 2., hétfő, 19:30: Hívja a 224472 telefonszámot, és azt mondják, hogy a hordozhatóság 19: 00-kor törölve volt, hogy az iPhone 4 beváltására szolgáló utalványnak 72 órán belül be kell érkeznie, ha nem érkezik meg, hogy hívják a 224472 telefonszámot.
- Kedd, szerda és csütörtök: 15 percenként ellenőrizni a mobilt, hogy megkapom-e az xD áruházban beváltandó utalványt.
- Augusztus 5., csütörtök, 19:05: Hívja a 224472 telefonszámot, hogy tájékoztassa őket arról, hogy nem érkezett utalvány. A lány biztosítja, hogy kevesebb mint 24 órán belül megérkezik (úgy tűnt, nagyon meg van győződve róla).
- augusztus 6., péntek, 19:30: Mivel teljes bizonyossággal biztosítottak arról, hogy megérkezni fogok, elmegyek a házam közelében lévő üzletbe, és felhívom a 224472 telefonszámot, és elmondom nekik, hogy az üzletben vagyok, hogy vagyok várva, hogy az utalvány megváltsa a terminálomat, és azt mondják nekem (egyáltalán nem barátságosak, ahogyan ebben a bejegyzésben tárgyaltuk), hogy nem, nem 24 órával a követelés után, 72 órával, hanem hétköznapokon, próbáld meg kedd délután.
A movistar magatartása hatalmas szégyennek tűnik számomra, minden alkalommal elmondva, hogy többet várjon el, és nem igaz dolgokat biztosít.
Ez az oldal ezt a (a tizedik oldalról származó) movistar problémát is visszhangozza:
http://www.gsmspain.com/foros/showthread.php?postid=9960227
Üdvözlet.
Jó reggelt.
Ugyanez történt velem, még mindig várom, hogy mikor érkezik az sms, de semmi, csak 72 órát vettem igénybe, most felhívok, hogy mi történik
Úgy tűnik, hogy ez hosszú utat fog megtenni, de érthetetlennek tűnik, hogy személyhívókat is küldhetnek azoknak az ügyfeleknek, akik rosszabb feltételekkel hívják az 1004-et.
Le fognak dobni minket, amikor érettek vagyunk, és amikor egész Spanyolországban egyetlen telefon sem marad, elengedik a helymeghatározót, és harcolnak velünk ...
«Korai örökbefogadók» hahahaha…. Ezeket a kifejezéseket használva nem lep meg, hogy letépnek téged és utoljára nálad van a mobil 🙂
Nos, pontosan ugyanaz történik velem, mint a többiek: addig tartanak rajtam, amíg sikerül annyi iPhone-t eladniuk a kék áron, hogy amikor már nem marad elég, az ajánlati utalvány nyereséges lesz ... sokat elmond erről a cégről. A legérdekesebbnek azt tudom tudni, hogy lehet-e valamit tenni ebben a helyzetben
Elmondom a tapasztalataimat, először is azt, hogy 11 éve vagyok Movistar ügyfél.
A híres csütörtök éjjel, 00: 05-kor csatlakozom a Movistar webhelyéhez, hogy pontjaimat kicseréljem iPhone 4 16 Gb-re 89 euróért. Két okból lehetetlen volt, az első a web összeomlása miatt, a másik pedig azért, mert hazugság volt az egész. A 135.000 254 pontot a Kék Zónában kellett volna cserélni, XNUMX eurót fizetve a terminálért.
Hajnali 1004 órakor hívom a 1-et, és a lány azt mondja, hogy logisztikai probléma miatt nem tudják feldolgozni a pontváltásomat, és hogy reggel 00 órakor hívjam fel. Akkor hívtam, és a kezelő, aki ellátogat hozzám, elmondja, hogy fogalma sincs semmiről az iPhone 8-ről, hogy ez egy nagyon friss terminál, és hogy ha fütyül és fuvolázik ...
Másnap megkerülem a fél várost, és egy Movistar üzletben keresem a terminált és annak nyoma sincs. Csak egy boltban találtam, és azt mondták, hogy megvan, de nem adták el nekem, mert kizárólag hordozhatóságra és új regisztrációra szólt. Számomra ez az ügyfél iránti tisztelet hatalmas hiányának tűnik.
Ez egy kis összefoglaló, mivel 20 alkalommal hívtam a Movistart, és minden alkalommal befejeztem a beszélgetést velük, annál dühösebb voltam.
Röviden: ma megtettem hordozhatóságomat az Orange-nál, és a mobil jövő szerdán érkezik meg.
A Movistar dolog mind kamu. Miután megkapta az utalványt a törlési részleg ajánlatával, ki kell cserélnie egy Movistar üzletben, és NEM lesz rá képes, mert NEM rendelkeznek iPhone 4-tel, és ha lenne, akkor elmondanák, hogy nem cserélnek utalványt , csak azok vannak a hordozhatóság szempontjából, és újak, mint mondták nekem.
Ennek a történetnek az a vége, hogy az utalvány lejár (8 napig érvényes), és újra meg kell hívnia a mentesítési osztályt, hogy újabb utalványt kapjon, és így tovább, amíg meg nem kapja a telefont ... SZÉNY !!
Ugyanez történt velem is, de hordozhatóság nélkül, miután manapság 30 hívást indítottam az 1004-re, megkaptam, hogy a mentesítési részlegen felajánlottak egy utalványt, amellyel ingyen elvihetem az iphone 4 16 gb-ot, plusz az adatátviteli sebesség mellett, és hogy vagy 48 óra megoldódik, miután vártam az időre, beszéltem velük, és elmondták, hogy ez az ajánlat megvalósíthatatlan, mások, akiket már felajánlottam, mások, akiknek még 72 órát kell várnom, és mások, akik nem még arról is tudok, miről beszélek, véget vetnek a türelmemnek, és ha mostantól keddig nem jutok megoldásra, akkor áttérek a yoigo-ra, és elfelejtem, hogy az idióta "könyörögjek" egy olyan iPhone-ért, amelyért fizettem 24-szer. Még átkozni is jöttek, ahová miután megkérték őket, hogy küldjenek el a kártérítési osztályhoz, fix movistarral mennek át, vagy akár letesznek. Az igazság, igazi szégyen !!!!
Cronos, hogy értem xD. Már nem hívom a 1004-et, mert nagyon rossz kedvem van és xD népirtásra vágyom.
Fantasztikus! Úgy látom, hogy nem én vagyok az egyetlen nyomorult, akinek ugyanaz volt a dolga. Az egyetlen különbség az én esetemben az, hogy 269 euróért mentem Orange-ba, és nem kínáltak számomra kedvezményt, úgy tűnik, rosszabb tárgyaló vagyok. Hétfőn véget ér a harmadik ciklus, amelyet nekem adtak, miután az előző kettőben hazudtak nekem. Tehát már készítem a példányomat a fogyasztói panasz benyújtására, 2 évvel ezelőtt meg kellett tennem, hogy megszerezzem az iPhone 3G-t, amely soha nem érkezett meg. Bevallom, hogy sajnálom, hogy visszaestem a Movistar csapdájába, ők bunglerek és hazugok.
Nos, valami hasonló történt velem, amíg meguntam a Movistar hívását. Úgy döntöttem, hogy a Vodafone-val egy hordozhatóságot fogok végezni, és 5 nap múlva már megvan az Iphone 4-em. Felhívtak újra a Movistar-ról, hogy újabb ajánlatokat tegyek nekem (nagyon érdekes), de már bosszúból megváltoztattam ezt az üzemeltető szart, amely nem csinál semmit nevessen azon ügyfeleken, akik, mint én, sok éve léteznek, és meglátják, hogyan részesítik előnyben az újakat.
Movistar! MÁR VAN EGY KEVESEBB VEVŐJE!
Ugyanolyan vagy, mint kedden, ha nincs is utalványom, akkor a megfelelő panaszt fogyasztásba helyezem, és átkerülök egy másik céghez, az az igazság, hogy a világ minden illúziója megmaradt, amikor úgy tűnik, hogy úgy tűnik, hogy értékelnek téged, majd pitorrere tőled.
Mik, ez az örök kérdés: robbantsd fel magad a Movbingstarnál vagy a Microsoftnál.
Ugyanolyan vagyok mint te, a végén megduzzadnak, és várok még 8 napot, de jó okkal, hogy hordozhatóvá tegyem Orange felé.
Mondtam a 224472-es lánynak, hogy ha kézzel kellett elvégezni az öltéseket, akkor megérte ezt a 100.000 XNUMXp-t. sok van, de ha valami szimbolikus volt egy számítógépen, akkor szégyelltem a társaságát. Egyébként irónia rulz.
Nem hiába, de mobil szorongást kaphat. Szeretem a telefont, felismerem, de van egy szakasz a telefonkeresés és a vonal szolgálatban tartása között, ahol mindig vannak problémák a vállalatokkal, mivel nem szokták meg ezt az embertömeget. A mobil megvásárlása, miután ez a szorongás elmúlt, hogy elsőként rendelkezzen a mobilral, elmúlt. Akkor az emberek ok nélkül panaszkodnak, ők fizetik az árat, majd azok, akik hátulról érkeznek, kapják a legjobb ajánlatokat. Az én álláspontom, csak be kell látnod, hogy ez mindig akkor történik, amikor kijön egy mindenki által vágyott mobil. Emlékeztetem, ez egy egyszerű mobil.
Hello!
Az én esetem hasonló az előzőhöz, éjjel felhívtam, a híres 135.000 12 pontos bónusz nem létezett a számlámon (vállalati számla, 259 mobil van a nevemen), másnap azt mondják, hogy elküldik én 12 euróért, és csak egyet tudok szerezni (a XNUMX számért!) Az egyik a bátyámtól származik, akivel félig megyek, így nem tudtam csak magamnak szerezni.
Összesen, hogy Orange-ba megyek, 10 hordozható készülékbe, a Dolphin 59 euróba, 0 euróba azért, mert cég vagyok, az iphone-ok múlt szerdán érkeztek meg, és 2-et új regisztrációval vettem. A Movistar felhív engem, és felajánlja nekem a szuper ajánlatot, az első 66 €, a második 133 €, a többi 10 pedig semmi ... "elnézést, de nem érdekel"
A narancssárga lefedettség rosszabb? Ahol mozogok, jobb, mint a Movistarnál.
Már megvásároltam az ingyenes iPhone -imat a genfi (svájci) applestore-ban, 650 euró 32gb, a telefon minden nap 4 órás 24 cts perces telefonszolgáltatással, havi 400 MB-os összeggel 7 euró kötelezettségvállalások nélkül, 100% -a annak, amit én költeni az aireuropával történő járatokra. Az igazság az, hogy nem tudom, hogyan keveredett bele a movistar vodafone típusú üzemeltetők padlizsánjába ...
Juanjo, elmondanál nekünk iPhone 3G esetedet és a fogyasztói panaszt? Lássuk, ez nem fáj-e nekik jobban, és követelhetjük-e jogainkat (ami nem más, mint az, hogy nem visszatartanak minket attól, hogy a szamarak répás botokat raknak ránk)
Hello barátok. Tehát a legjobb megoldás az iPhone 4 beszerzéséhez az, ha elindít egy hordozhatóságot, hogy megkapja a Movistar számláló ajánlatát? Mint sokan közületek, nekem is van 3G-m, és már teljesítettem a Movistar iránti elkötelezettségemet. Nem bánnám, ha várok néhány napot, ha végre a legolcsóbb módon kapom meg. Most a pontjaimmal és a híres 135.000 ezerrel 179e-t kapok. Felhívhatja a 224272 telefonszámot anélkül, hogy megkezdte volna a hordozhatóságot egy másik céggel?
@Pedrito
Tudja, a probléma az, hogy ingyen kapja meg Spanyolországban, hacsak nem utazik, vagy ha egy barátja elmegy és el tudja hozni Önhöz, mert akkor probléma, ha vannak olyan emberek, akik eladják őket, de 200 euróval felfújják a telefon árát több. A mobil ára 900 euró. Tehát látja, milyen a kép, meg kell néznie a pénzt. Hogy válság idején vagyunk, vagy legalábbis azt mondják, menjünk.
Pontcserét kértem ugyanazon a napon, 31-én, második hétfőtől "kézbesítés folyamatban van", és még nem kaptam meg.
valójában felhívtam a hajózási társaságot, és azt mondják, hogy még megrendelést sem vettek fel nekem.
ha tudtam volna, viselkedtem, és máris rendelkezem iPhone-al.
A @Pedrito kétségtelenül a legjobb. Tudna még egy kicsit többet tájékoztatni? Engem nagyon érdekel.
- Genfben vásárolta a telefont online, vagy személyesen?
- Amikor eléri a 400 MB-ot, a pepephone csökkenti az internetet, vagy lassítja?
-Hogy van a hang- és internet-lefedettség pepephone?
Köszönöm
Küldték nekem ... de nincs ...
Az üzleti gondozásban felismertem, hogy nincs ilyenük ...
Egyébként Josh, én is, hát felhívtam a fuvarozó céget, majd az ügyfélszolgálatot, és azt mondták, hogy a megrendelésemben történt valami, "amivel nincsenek"
Csak azokra a lehetőségekre van lehetőség, amelyek más cégektől származnak ...
hét
@KiCkFLiP mennyire szeretnél kérdéseket feltenni, és mennyire keveset válaszolsz rájuk.
Egyszerűen keresgélve és kicsit elolvasva tudnád, hogy az online áruházban csak az adott országban található címen lehet megrendelni, a pepephone kérdései pedig a weboldalukra nézve úgy gondolom, hogy tudni fogod az áraikat / feltételeiket, igaz ????? ?
Szintén jó lenne neked egy kis logika ... ha azt írják, hogy a genfi (svájci) almaboltban veszem, akkor a gin fizikai raktárában lesz, ugye ??? Ha nem, akkor a svájci boltban mondanám.
Nos, nagyon könnyű, két héttel az indulás előtt hívtak 1004-re és kb. 135000-re, ha igaz, akkor állíthatom a 135000 pontot plusz a 20 hónap alatt kapott pontokat, és a 4 g-os iphone 32 89 euróba került. Mi igaz, hogy múlt szombaton fogtam el, mert nem volt kedvem sorba állni, elmentem egy ismerősüzletbe, ahol azt mondták, hogy szombaton délben nálam lesz az iPhone 4, és 14 órakor ültem.
Olyan könnyű látni, hogy miután ennyi panasz érkezett a moviestar-hoz, ez a legjobb választás az úgynevezett videóra hivatkozva, már használtam a barátnőmmel, és nem fogyaszt annyira, elégedett vagyok a pártommal, vártam, hogy megszögezzék, de ízlésem szerint a legjobb lehetőség. A színek ízleléséhez és a felette ez az egyetlen cég, amely lopás és törés ellen biztosít biztosítékot, mert szerinted mindannyiunknak van pénze naponta vásárolni egy iphone 4-et, nem beszélek rosszul a vodafone-ról, de ha vodafone voltam, fizetnem kellett 500 euró az mlv-re, amikor k volt 442 eurót költöttem a vásárlásra, narancssárga szerintem nagyon drágák az árak. 40 hangot és 15 adatot töltök el, és boldog vagyok. Az egyetlen probléma az, hogy hogyan tudom lecsökkenteni a videó minőségét 1 perc ekivale-ra 90 megabájtra, majd a fotók nem teszik lehetővé az iTunes számára, hogy az iphone-ra tegye a pc. másoknak ez jó választás.
jó hétvége
Nos, ugyanaz történt velem: 11 év a Movistarban két sorral és állandóság nélkül. Nem adtak nekem extra pontokat és Orange-ért. Korábban kaptam az üzenetet, másnap pedig a kis hívást. 89 és az iPhone 16 g, valamint két év állandóság plusz 50 százalékos kedvezmény. Mondom nekik, hogy nem egyeznek az narancssárga árral, és anélkül, hogy beszélnénk a hívások áráról, ismét visszatartanak és felajánlják nekem 60 e-nél. Ismételten elmondom, hogy nem felelnek meg az ajánlatnak, de elfogadom az Orange-nal megegyező feltétellel, azt szeretném, ha hazaküldenék és a mikrokártyával. Azt mondják, hogy nem, és hogy a kártya 6 e. Ezért kedvesen elbúcsúzom tőlük, és leteszem a kagylót. Számomra az Orange mje jobb hívási tervet kínál, mivel amit havonta költek (60e), csak 120 m-t, az Orange-nál pedig 1000 percet beszélek. Csak remélem, hogy az internet nem okoz nagy csalódást még akkor sem, ha elveszítem a 3G hívásokat, de mit ad még nekem a meglévő tervem. Végül megjegyezzük, hogy ezt az üzenetet az iPhone 4-ről küldhette, de a messenger idő hiányában nem ment el otthon "a balek" miatt. Felhívom Orange-t, hogy tegyem meg első panaszomat, mivel vasárnap reggel van hordozhatóságom, és ők már csökkentették az első számla ötven százalékát
Még jó, hogy figyelmen kívül hagytam a számláló ajánlatát! JÓSÁG! Július 30-án délben kezdtem el a hordozhatóságot az Orange-nál, ugyanazon a délutánon a Movistar felhívott, hogy ellenőrizzem ezt a hordozhatóságot, és tájékoztasson minden lehetséges ajánlatról, hogy az ne folytassa a hordozhatóságot. Mondtam nekik, hogy szerződést kötöttem Orange-nal (rohadtul, focistáknak nézünk ki ...), és hogy már fizettem a terminálért, így nem volt visszaút.
Augusztus 2-án, hétfőn megkaptam a híres SMS-t, és mivel már elküldtem őket spárga sütésre (12 év a Movistarral), nem figyeltem az SMS-re. Ma reggel megérkezett az Orange 4-es iPhone 24-em (kár, hogy még 3 órát kellett várni a XNUMXG aktiválására ... :))
Mindazoknak, akik szenvednek a késedelmektől és a Movistar több mint gyanús mozdulataitól, sok sikert, türelmet és bátorítást kívánok.
Megmondja nekünk!
Nos, elmondom az esetemet. 30-án délután négy körül mentem egy sevillai üzletbe, és azt mondja, hogy minden modell megvan. Felhívom, hogy töröljem az adatcsomagomat, mivel előnyösebb volt regisztrálni egy adatcsomagot, és ez 269 euróba került. Amikor felhívtam, meglepett egy reklámfilm, amellyel ezer millió pontot adtak nekem, és a 25-ös adatsebességemhez hasonlóan maradva, utalványt küldtek nekem, hogy 32 euróért megszerezzem a 91-et. Elküldik nekem, és délután 5 óra előtt kimegyek iPhone 4-esemmel egy zacskóban, az új microsim kártyámmal és egy nagyon klassz ajándéktáskával.
Van 2 iphone 4 32gb. Egy egy barátnak, egy egy barátnak és egy a nővéremnek. Az utalvány minden alkalommal 72 óra előtt megérkezett ...
Kaptam egy másikat munkatársamnak (nagyon okos vagyok), és a hordozhatóság lemondásától számított 24 órán belül megkaptam neki. Párom két hétre nyaralni ment külföldre, elmondtam a 224470-nek (önálló vállalkozók), és nem okozott problémát a bónusz egyidejű előteremtése ...
Azt hiszem, azért, mert az önálló vállalkozók részlegének nincs mega-összeomlása, mint az egyéneknél ...
VODAFONE-tól beszélgettem egy kollégiummal, és elmondta, hogy a filmfilmek hamarosan elpusztulnak az iPhone 4-es esetben, amikor megmutattam neki, hogy Moszkva, de természetesen 442 eurót fizetek azért, hogy megszerezzem, és akkor, ha két napra más operátorhoz megyek. BÜNTETÉS KIFIZETÉSE, MERT K NEM MEGYEK 500-as okra: 500 HÓNAP.
MÁR HOGYAN HASZNÁLOM A VIDEÓ HÍVÁSÁT MINDEN X 2-ÁN A Menyasszonnyal, és fényűzővé válik
@Maniphone: gratulálok, a szűz megjelent neked !! Én is Sevillából származom, melyik boltban találtad meg?
De vigyázzon, hogy ez nemcsak az iPhone 4 esetén fordul elő, hanem elindítottam a hordozhatóságot a Yoigo felé, és elfogadtam a Movistar számláló ajánlatát (nem iPhone, hanem Samsung Wave). Június 30-án törölték a hordozhatóságot, és azt mondták, hogy 72 óra múlva SMS-t kapok az "utalvánnyal", hogy bármely Movistar üzletben telefonra cseréljem. 8.-án vagyunk, és még nem kaptam semmit, rájöttem, hogy 224472 működési ideje hétfőtől péntekig 8-tól 23-ig tart, de augusztus első hétvégéje óta hétvégén is működik, tehát igaz hogy a kötvényképzéssel összeomlik. De amint megjegyezték, a bónusz előállítása valami automatikus, amelyet a szolgáltatónak (aki elfogadja az ajánlatot) pillanatnyilag képesnek kellett lennie elküldeni a mobilra. De nem, a Movistar nem annyira mozgékony….
Te manipuláltad ezeket a kódokat, hordozhatósági fenyegetésekkel vagy azzal a számmal hívtad fel őket? Én is autonóm vagyok, és az az igazság, hogy amikor az autonóm számot hívom, nem az 1004-et, akkor Istennek sincs fogalma.
A barátok ugyanezt akarták velem tenni, hála Istennek, hogy nem mondtam le a hordozhatóságomat, és most írok neked az iPhone 4-ről, ezek a Movistar-tól sokáig nem voltak képesek remélni, remélem, hogy valaki megállítja őket és még sok más most, hogy elkészültek telefonnal
Junior, mit csinált a Movistar a telefonicával ????????
Az enyém egy másik eset, felhívtam, hogy megtudjam, és adtak egy utalványt egy ingyenes iPhone 16 Gb-hez, miután több üzleten keresztül zarándokoltam, találtam egy 32 Gb-os 1004-es hívást, és azt mondták, hogy elküldték nekem az utalványt, megkaptam az utalványt és 550 eurót akartak számolni számomra, elmondtam nekik, hogy lehet, és azt mondták, hogy ez az, amijük van, elhagytam az üzletet, és amikor hazaértem, újra felhívtam a 1004-et, senki sem tudott semmit az első utalványomról Megadtam nekik azt a számot, amit én. SMS-ben küldtek, és 5 napja sokáig adnak nekem. Nem tudom, hogyan tudnám jelenteni őket, és az összes rendelkezésükre álló terminált milyen módon helyezik el, ahol illenek.
PS Kezdem azt hinni, hogy mindazok, akik hívást fogadnak, dél-amerikai szappanopera színészek, és nagyon jól játsszák a szerepüket
Nem tudod, mi könnyít meg, ha elolvaslak: D. Ne érts félre. Ugyanolyan jól vagyok, mint mindannyian, és nyilvánvalóan megkönnyebbült látni, hogy ez nem kizárólag az enyém probléma, bár jelenleg ugyanolyan felháborodottnak érzem magam, mert ez ... sajnos nem néz ki túl jól. Azért is elkapott minket a H, mert már megint összekötöttek minket, és már nem vagyunk annyira érdekesek, mint azok, akik még mindig veszélyeztetik hordozhatóságukat. (anélkül, hogy tudnánk, honnan jutnak).
A legjobban idegesít, ha azt látom, hogy (majdnem) mindannyian ugyanazzal küzdöttünk:
-Várj 72 órát
-Várj 24 órát
-Elnézést, ez nem 24 óra. 72 óra és munkaidő.
Nem ismerem a környékeden, de az enyémben (Bilbao és környéke) már nagyon nehéz üzletet találni egy Iphone 4-gyel. Ha a következő héten hirtelen elejtik az sms-t, attól tartok, hogy meg kell ütnünk egymást értük.
Üdvözlet és biztatás.
Miért hívja a 1004-et? Az a szám, amelyet az operátorok adnak nekünk, akik számlálót kínálnak nekünk, az ebben tesztelt 224472?
Azt is mondom, hogy ha még nem tettek eleget annak, amit felajánlottak nekünk, olyan könnyű elvégezni egy másik hordozhatóságot, és nem törölni, hogy kibaszják, nem tudnak neked semmit és kevesebbet felajánlani az általuk adott bizalmatlanság mellett.
Felhívom a 1004-et, mert soha nem akartam céget váltani, ezért nem volt gondom a hordozhatósággal. Felhívtam, hogy megtudjam a terminál eléréséhez szükséges pontokat, és ők adták meg a szükséges 100.000 100 pontot, hogy a terminálnak ne legyen költsége, feltételezem, hogy ez egy újabb extratagemük volt, csak ezt tudom most Átvertnek érzem magam, és a legrosszabb dolog nem az az idő, amit elvesztegettem a hívásokkal, XNUMX km-es utakkal, sorban állásokkal az üzletekben stb. A legrosszabb az az impotencia, hogy nem tudok mit kezdeni ezekkel az emberekkel, és számomra ők mind, az elsőtől, aki válaszol a hívásra, az utolsó Sherifalte-ig, az első az emberek megtévesztéséért (megértem, hogy sokan hamis pénzt keresnek, és hazudniuk kell, de onnan a sértésekig és a telefon letételéig van egy szakasz ) a fentiek egy csomó BITCH GYERMEKEK, hogy ha minden képviselőnek adnak terminált, akkor bojkottálnunk kellene őket, de nem hiszem, hogy vágyunk vagy báljaink lennének.
Én is azon k közé tartozom, akik várják az SMS-t k. Úgy tűnik, hogy k nem fog nekünk nunkát adni, és a kérdésem az, hogy mi fog történni, ha megvan a kód, és keresünk egy iPhone 4-et, és ez kimerült? 8 nap után lejár a kodigo? Jó időben törölje a hordozhatóságot.
Várakozás a híres bónuszra ...
Mi a golyó az, hogy nem volt számítógépes incidensük ... A HASZNÁLHATÓSÁGAM TÖRLÉSÉHEZ, EHHH ????? EZÉRT A NAGYON KOSÁRAK NEM TARTOTTAK 24 ÓRÁT ... EHHH ????
Nem tudom, miért tűnik nekem úgy, hogy az U2-es bónusz előbb (29. szeptember) érkezik meg, mint a VOMISTAR-bónusz
Nos, a Vodafone is ugyanezt csinálja ... Rendeltem a weboldalon a 4 GB-os iphone 16-hez, és elmegyek a boltba, és azt mondják, hogy szabadúszóknak és cégeknek semmi. Összességében felhívom a vodafone-t, és mondom nekik, hogy töröljék a telefonra vonatkozó rendelésemet, amelyre narancssárgára megyek. Amint kimondom, a lány elmondja, hogy van egy iPhone-ja, és lefoglalja nekem, hogy másnap e-mailben elküldenek nekem egy szerződést, és hogy egy hét múlva meglesz a iPhone. Összesen, még mindig várom a szerződést, de már vettek időt ...
Tegyük mindannyian ugyanezt, végül olcsóbb egy másik országból kifogni egy ingyen ...
Ugyanabban a helyzetben vagyok. 30-án elmentem Orange-ba egy 42 delfinnel, és hétfőn már tették nekem a pultos ajánlatot, 89 eurót 16 Gb-ért és 50% kedvezményt egy évre. Remek üzlet.
Ma szombaton, miután láttam, hogy az utalvány még nem érkezett meg, felhívtam a 224472 telefonszámot, és 12 perc múlva a zene mellett egy operátor közölte velem, hogy igaza van, hogy az utalványnak meg kellett volna érkeznie, és hogy tovább fogja adni egy másik osztálynak és hogy 24 óra múlva. megoldják.
Most bemegyek és elolvasom ezt, és hihetetlen buta arcom van. Ha nem töröltem volna a hordozhatóságot, máris megvannak az iPhone 4-em Orange-szal ...
És kérdezem? Nem mehetünk vissza egy másik céghez? Nem írtunk alá állandóságot, mert még mindig nincs terminálunk. Meg tudjuk csinálni?
Még ennél is rosszabb, hogy a tipikus dolog narancssárgát hordoz, szemben a 4 eurónál lévő movistar Iphone0-szel és ilyesmivel, megérkezik az utalvány, és voalaa megy az IPHONE3333333-ra.
Végül elegem lett a mozdulatoktól, ma délután elvittem a Gran Via üzletben ... 358 euró / kék zóna, kicsit drága, de már rögeszmés voltam rajta, és nem akartam késni abban az esetben, ha elkezdenek jönni a bezárt lyukkal.
Megcsináltam az Orange-hoz való hordozhatóságot, felhívtak a movistar-ból, és ugyanazt kínálták, mint te, de én nem estem bele a jutalmak történetébe.
Kevesebb, mint 5 nap alatt egy futár hozta nekem a 4g-os iphone 32-et, és már a kezemben van!
BRAVO NARANCS !!!!
Mondja, hogy elhozták hozzám egy hegyi házba, mert szabadságon vagyok és külön költség nélkül nem számoltak fel a mikroszimért, és nem kötöttek biztosítást!
Mondtam, hogy BRAVO ORANGE !!!!!
ÚJRA KÉRDEM, hogy azok, akik lemondták a hordozhatóságot és elfogadtuk a Movistar ajánlatát, már újra lehorgonyozódtak a Movistar-ra ??? Nem mehetnénk másik társaságba?
karafa, semmilyen módon nem vagyunk lehorgonyozva a movistarhoz, mivel még nem írtad alá velük a tartóssági szerződést, amelyet csak a boltban tehet meg, és amikor leszállítják vadonatúj iphone-ját. Az egyetlen dolog, amit tettünk, az, hogy elfogadjuk (telefonos rögzítéssel) a hordozhatóság törlését, amelyet ilyenkor tett az adott napon, ami nem jelenti azt, hogy nem tehet másikat.
Egyébként úgy gondolom, hogy a legjobb dolog várni, ... képzelje el, hogy bónusz nélkül hagynak minket az összes felhasználó számára, akinek megígérték! Országos botrány lenne. Ahogy látom, két lehetőség van:
1 - Hogy valóban van incidens (ahogy mondani szokták), meghibásodás, számítógépes hiba stb.
2 - Azt akarják, hogy kimerítsék az iPhone készleteiket a hordozhatóság és az új regisztrációk előtt, mielőtt kiadnák a bónuszokat.
Mindenesetre hajlamosabb vagyok előbbire, mivel az ugyanezen hírekben tett megjegyzésekből úgy tűnik, hogy a bónusz nem éri el azokat az embereket, akik más terminálokat kértek.
Számomra úgy tűnik, hogy az ügyfelek iránti tiszteletből, csak ezért ... hivatalos nyilatkozatot kell tenniük a megbocsátásért, vagy legalábbis félig hivatalosnak kell lenniük a Twitteren keresztül (amire csak annyit tesz, hogy DM-vel válaszol)
@hebler: Úgy gondolom, mint te,
Kérdés? Mit jelent a DM a twitteren?
Köszönöm!
A @Pedrowallace DM közvetlen üzenetet (Direct Message) jelent, ami azt jelenti, hogy a twitteren keresztül válaszolnak, de személyre szabott módon, privát módon, neked kell követned őket (követni őket), és várni, amíg méltóságteljesen válaszolnak rád. Mindenesetre nem bíznék sokat a Movistar twitterében, főleg a próba léggömbök után, amelyeket az árakkal és a híres ajándékponttal indított ... A 3 üzemeltető twittere közül a Movistar a legkevésbé komolyság! !!
Helló,
Ne aggódjon túlzottan, meg tudom erősíteni (jó tintával), hogy hetek óta komoly számítógépes problémák vannak, amelyek a movistar különböző szakaszait érintik, minden a globális rendszer frissítésének tudható be, ne feledje, hogy a Telefónica most már movistar, odakint jönnek a felvételek, remek kakaó van a szoftverben ... De persze ... mi a hibája a felhasználónak? Minden megoldódik ...
Helló, múlt hétfőn az Orange-tól a Movistarig 1004-ig végeztem a hordozhatóságot, minden adatot megadtam, még a hordozhatóságot is rögzítettük, a Movistar még egy SMS-t is küldött nekem, hogy minden rendben van, és hogy feldolgozzák a hordozhatóságomat, és ma én Hívjon, hogy megtudjam, melyik napon lépne érvénybe a hordozhatóság, és a lány azt mondja nekem, hogy az adataim sehol sem találhatók, azt mondták, hogy minden biztosan készen áll, amikor az iPhone visszatér készletre, mivel még nem volt náluk, ez normális csinálni ???
Ivan meg tudná mondani azt az árat, amelyet neked hagytak 1004-ben, és milyen árakkal. Üdvözlet
Figyelem, valóban minden jelzi, hogy technikai problémák vannak a Movistarban.
A világítótornyok esetében csak meg kell menni az Ügyfélcsatorna webhelyére, és meg kell próbálnia megváltani a pontjait egy beváltási kód vagy egy utalvány kérésével. Nem is engedi kiválasztani a telefont. Mielőtt Igen.
Néhány nappal ezelőtt bejutottál az Extra pontokba, és nem is láthattad a kapott extra pontok részleteit ...
Több dolog téved az interneten, és őszintén szólva minden eltelt percem alatt meg vagyok győződve arról, hogy valóban technikai problémáik vannak.
Most arra emlékszem, hogy egy operátor többek között azt mondta nekem, hogy az utalványokat létrehozó számítógépes program nem működik megfelelően, és hogy nem engedi őket elküldeni sem magánszemélyeknek, sem üzleteknek, és hogy szó szerint idézek : ilyesmi történt már korábban.
A hiba nagy lesz, ha….
Körülbelül egy hete megesküdtem arámul, hogy nem fogok viselkedni a Vodafone-on! … Nos, a végén kíváncsi voltam, és felhívtam, hogy mit kínálnak nekem, szabadúszó vagyok, és az osztályon megkérdeztem. levelezésképpen csodálatos ajánlatot tettek nekem !, logikusan felhívtam a movistart, mondván, hogy elmegyek, és bármennyire is próbálkoztak, nem tudtak javítani az ajánlaton, a kommunikáció is kétszer szakadt meg, és több mint 2-et elvesztettem órát velük semmiért ... és végül a feleségemmel együtt hordoztunk, nem egy, hanem két iPhone 1-et vettem ki, az egyiket a 4-ből, a másikat pedig a 32-ból, egyet a 16-es INGYEN és a 32-osot a 16 € ... Nem túl drága számomra ahhoz képest, amit a vodafone-ban fogok kapni a terminálokban, és mellesleg a hang- és adatátviteli tervekben, mert feltehetően azt gondolom, hogy átlagosan 99-120 euró fizetéséből megyek ki körülbelül 140- € 70-ig. Nagyra értékelem, hogy tanácsot ad a movistar problémáival kapcsolatban. Nem is fogom felhívni, amikor megérkezik a híres üzenet, és felajánlani nekem egy ellenajánlatot ... A következő héten megkapom az iPhone-okat, és néhány nappal később a hordozhatóságot! … Micsoda izgalom ... igen igen és milyen furcsa vagyok, hogy érzem ezt az érzelmet ... elismerem ... vannak még fontosabb dolgok az életben, de ha nem ezek a kis fogyasztói pillanatok lennének ...
Arra biztatom azokat, akik megkísértik, hogy lássák, mit kínálnak odakint.
Saludos!
@Hebler: Nagyon kétlem, vagy ha van, akkor egyértelmű, hogy kézi menekülési útvonaluk van, amikor akarnak. Nézze meg a GsmSpain fórumok szálait, különösen:
http://www.gsmspain.com/foros/hp877599_pp20_p13_Operadores-Movistar_224472-An-Generado-Bono-Iphone.html
Ezen a 13. oldalon már több olyan felhasználó van, aki létrehozta az utalványt, egyikük maga a 224472-ben, ahol biztosítják, hogy nincs hozzáférésük az utalványok előállításához a rendszerhez ...
Újra kérhetünk hordozhatóságot, és távozhatunk, ha meg akarjuk erősíteni, hogy addig nem horgonyoz, amíg alá nem írja az új mobil állandóságát, mivel nincs utalványunk, hogy el tudjuk érni
Grace Hebler, nagy kételyem volt.
Nos, keddig adom, ha kedden nem kaptam meg a kódot, akkor Orange-ba megyek ...
A hívás során azonnal elküldték nekem a pontcsere-utalványt, a feleségemnek pedig 5 napba telik, mire elküldi neki az utalványt a hordozhatóság törléséért. A stratégia világos, arra késztetik, hogy törölje a hordozhatóságot és mobilon tartsa Önt, és bármikor elküldik a bónuszt. A probléma az, hogy a movistar a hordozhatóság lavináját látta, mivel mindannyian, akiknek volt egy iphone-junk, a movistar-ból származunk, és gyakorlatilag mindannyian jobban járunk, ha másik céghez megyünk, ezért azoknak az ügyfeleknek a száma, akiknek el kellett hagyniuk vagy el akartak menni a movistar-ba, félelmetesnek kellett lennie. Ezért egy ajánlattal egyelőre sokakat tartott a movistarban….
ára 129 euró, 29,90 euró hangárral és 15 eurós adatátviteli sebességgel, valamint 50% kedvezmény a hangaránytól hat hónapig
Nos, ugyanez történik velem, de Orange-val. Internetes hordozhatóságot kérek a Movistartól, és kiderül, hogy még nem dolgozták fel, mivel nincs készletük. Kínosnak találom, hogy nem egyértelműen kijelentik, hogy nincs készletük, és mindannyian kéritek. A probléma az, hogy mivel nem tartják be a határidőket, meg fogják találni ugyanezek törlését.
Ami az üzemeltetők twitterét illeti. Egy hét telt el, mire megkérdeztem tőlük, mikor lesz részvényük és hála istennek, hogy ülve várok. Sem p ... Case
Már mindent megterveztem ... Orange-ba mentem, mert - mint Javier mondja - drágább volt folytatni a Movistar-t ...
_
Két hónapos állandóságom volt a 2G-n (3 eurót kellett fizetnem a Movistarnak), de az Orange 50 GB-os 149 euróért a számlák tökéletesen sikeresek voltak.
A MOVISTAR 370 euróért ajánlotta fel nekem 25 eurós adatátviteli sebességgel !!!
_
PÉNTEK délután végre hozzáférhettem az Orange online áruházhoz (péntek délután menj a KÁOSZBA!) És elvégeztem a hordozhatóságot.
_
HÉTFŐN megkaptam a jól ismert üzenetet a balesetvédelmi osztálytól, és felhívtam őket.
Felajánlották nekem az iPhone 4 32GB-ot 217 euróért, kapcsolódó adatdíj és 50% -os kedvezmény nélkül. 1 év számlán. Tehát, ha a számlák megjelentek.
_
SZERDAI meg kellett kapnom az értékes számot a pontváltáshoz, és nem érkezett meg, úgy döntöttem, hogy várok ... végül 18: 30-kor kaptam egy SMS-t 2236-tól a kék zónába való üdvözléssel és egy újabb SMS-t jelezve, hogy a cserét jóváhagyták, és az utalvány számát annak felhasználására.
_
Ezután kezdődött a következő szakasz: egy Movistar áruház felkutatása, amelyben az iPhone 4 32GB volt. Felhívtam majdnem 20 üzletet a környéken, és néhány várólistára kerültem a malagai és a sevillai ElCorteInglésnél. Azt hittem, hogy szeptemberig nem lesz nálam ... De felhívtak Sevillából, és volt egy számomra.
_
Az ElCorteInglésbe kerülve az ügyintézőnek fel kell hívnia a Movistart, mert az utalvány nem működött nála !!!! hogy generálniuk kell még egy ... ahghgh gazembereket !!!!!! Gondoltam, sőt mondtam!
_
45 perc után. hívás és várakozás után újabb utalványt küldenek nekem.
A boltos (kedvesem) beteszi, rám néz és rám mosolyog.
-Szerintem olcsóbb lesz! mondja nekem
_
Még mindig nem tudom miért, de nekem 145 EUR-ért ÁTADTÁK !!!!!!! 50 hónapra szóló 12% -os számlával együtt.
Még mindig kiborulok !!!!
_
Egy dolgot, azt hiszem, mindannyian figyelmen kívül hagytunk, és megbocsátok, hogy nagybetűvel írtam:
EZ AZ SMS érkezett ÖNT a 224472 telefonszámon: «Movistar info: A hordozhatósági kérését töröltük»?
Talán ott van a számítógéphiba, hogy akiknek megkapta az SMS-t, azoknak nincsenek problémáik, és azoknak, akik NEM, mert elkapják a rendszert!
Kérem válaszoljon.
Üdvözlet 😉
@Antonio micsoda szerencse! Gratulálok és élvezd 😉 Egyébként melyik angol bíróságon volt?
Az üdvözlő
@Antonio micsoda szerencse! Gratulálok és élvezd 😉 Egyébként melyik angol bíróságon volt?
Az üdvözlő
Nos, velem pontosan ugyanez történik, bár az általuk kínált ajánlat egészen más volt (nem adtak kedvezményt az árból).
Fel vagyok állva a várakozás pisilésére. Háromszor hívtam ezt a telefont, és néha azt mondják, hogy várjak 3 órát, mások pedig egy órán belül ... milyen szikla.
@santifer A hordozhatóság törlésének üzenete kedden ért el hozzám (hétfőn ajánlatot tettek nekem, szerdán pedig elküldték a bónuszt). A herceg pza-jában kaptam
Üdv mindenkinek…
Néhány éve vagyok a Movistar-ból, és látva, hogy az iPhone 4 ára elérte a 359 eurót a kék zónában, úgy döntöttem, hogy megváltozom ...
Kalandom Orange-szal kezdődött, és ezt elmondom neked, mert fogalmam sincs, hogy igaz-e vagy sem. Az ügyintéző örömmel tájékoztatott az árképzési tervekről, mivel a terminál hordozhatósággal 299 euróba kerül (mármint a 16 Gb-osra) ... 32 és 20 euró között kétségeim voltak (mindkét delfini árfolyam) ...
Ezt mondta nekem, ajánlom a 32 eurós kamatlábat - nyilvánvaló, mondtam - nos, nem, válaszol, mivel a 20 eurós kamatlábal még alkalmazásokat sem tölthet le ... ¿?? Bocs, de mire gondolsz - mondtam - letölthetem az alkalmazásokat wifi-n és iTunes-on keresztül, nem az adatcsomagra van szükségem, hanem az e-mailek ellenőrzésére és például a twitter megtekintésére ... nincs úr - mondta nekem - Az Orange korlátozta ezt a funkciót, és az alkalmazások letöltése és frissítése a terminálon keresztül 3G hálózaton keresztül zajlik, ezért a 20 euró nem sokra elég ...
Nem tudom, elvittek-e egy körre, de ezt igazi rablásnak tartom ... tudja valaki, hogy ez igaz ???
Már elmondom a következő kalandomat a vodafone-nal, mert mivel az üzemeltetők három elnöke megállapodott az árakról a Txistu-ban, úgy gondolom, hogy azok, akik szeretnénk az iPhone 4-et, megeszik a vacsora maradványait és kifizetik a zamatos számla a terminál megszerzése idején ...
Üdvözlet…
Toni: nézd meg a vodafone-t, egyébként úgy gondolom, hogy az ügyintézőnek vagy fogalma sem volt arról, miről beszél, vagy tréfálkozott veled .... LEHETETLEN, HOGY MINDEN KEZELŐ MEGKÖZELÍTENI A SZABADSÁGÁT, HOGY A WIFI-T HÁZBAN HASZNÁLJA HÁZÁBAN, VAGY HOL VAN… olyan, mintha azt mondaná, hogy Bruce Springsteen lemezeit is hallgathatta iPhone-ján ... ez valóban egy „szemét”, természetesen Önnek kell panaszt tenni az Orange panaszkönyvébe tárolja azon, hogy járt, hogy megtanulják, ne mondjon hülyeségeket vagy hazugságokat ilyen szabadon !!!.
Alig várom a hordozhatóságot, féltem és sajnálom a kifejezést, de annyi haszontalan szabadon engedéssel az üzemeltetőkért, megbocsátva az illetékeseket, hogy természetesen vannak, mindenekelőtt attól tartok, hogy van egy tartóssági szerződés az adatsebességgel ... A hordozhatóság dátumának elérésekor felmondom, természetesen nem korábban, és megfizetem a kötbért. Remélem, hogy ahová megyek, ott valamivel kevesebb a tolvaj ... csak valamivel kevesebbel vagyok elégedett!
Üdvözlet, majéták és marták!
Jó reggelt mindenkinek!
Semmi sem erősíti meg egyszerűen ugyanazt az esetet, mint szinte mindenki.
12 év a Movistarban, pénteken megtettem a hordozhatóságot Orange felé, hétfőn megérkezett
a Movistar üzenete a 224472 telefonszámon. Felhívtam őket, és elhagyták 133 euróért
15 eurós árfolyammal és 1 év kedvezménnyel. 50% a hangsebességen. Eddig nagyon jó, és ahogy néhányan mondják, az üzemeltető nagyon kedves volt, folyton nyáladzott, bocsánatot kért és azt mondta, hogy egy ilyen sokéves ügyfél nem veszítheti el.
Kedden több üzenetet kaptam, az egyik az Orange-tól, miszerint lemondták a hordozhatóságomat, és egy pár költöztetése, jelezve, hogy folyamatban van, és az utolsó mondás, miszerint a hordozhatóság már megszűnt, és hamarosan kezelik az ajánlatomat.
Ezek után végtelen hívások és panaszok a 224472 és 1004 telefonszámokra, de egyikben sem kapok választ, minden alkalommal, amikor felhívom az egyiket, más filmet mondanak nekem, mind dühösnek mondom nekik, ha olyan nehéz pxxx kódot készíteni , de semmi, az Első panaszokban mondd meg, hogy van még 24 órájuk, hogy válaszoljanak nekem, nem válaszolnak, újra felhívom, és most további 72 órára hívják őket, és nem hívnak, vagy bármi, mondani neked valamit vagy bocsánatot kérni.
De az utolsó tegnap volt, hogy ráadásul a srác, aki elvette tőlem, azt mondja nekem, hogy nem lehet, hogy hiba van, és hogy 133 euróért a 25-ös rátát kell tennie, és nem a 15 €. Mondom neki, hogy ez vicc-e vagy mi? Ragaszkodom ahhoz, hogy a hétfői híváskor az üzemeltető húszszor megismételte a 15 eurót, majd átadtak egy bácsinak, akit mindannyian rögzítettek, hogy állandóan mondja a személyi igazolványom nevét, igen, igen, igen. Mondom neki, hogy tegye fel a szalagot, és megadják
a hiba figyelembe vétele, és mi hiányzott ahhoz, hogy valóban másik céghez jusson, és
Azt mondja, tegyem, amit akarok
Amúgy azon kívül, hogy kurva vagyok, most megvertem, még mindig nincs iPhone-m, ráadásul nem tudom, hogy többet kell-e fizetnem, és akkor a jó dolog, hogy amikor megvan a kód , a következő odüsszia egy iPhone keresése lesz, mert itt Ibizán feltételezem, hogy melyik lesz az utolsó helyszín.
Köszönöm az információt Adolfo, nagyon hasznos ...
Minden nap, amikor elhaladunk, vannak olyan emberek (jelen esetben az eladónő), akik nem tudják, hogyan kell technikailag kínálni egy terméket, mivel látható, hogy az a fontos, hogy eladjuk és a vevőnek nyújtott szolgáltatás valami fölösleges .. .
Az én anyukám! Visszavitt minket a kertbe?
11 éve rohadtam a Movistart, és arra vártam, hogy az Iphone 4 operátort váltson, lehetőleg a Vodafone-t.
Ugyanezen a napon 30 online megrendeltem Orange-ban, mert a Vodafone-ban a mai napig nincs mód! A hordozhatóságot 10-re ütemezték és megerősítették, amivel megértem, hogy keddre már megvolt volna az iphone 169 eurónál és a delfin 32-nél.
De 5-én, szerdán a nevem, mint mindig az ellenajánlatokra költözött, és kezdtem bánni, miután elolvastam a megjegyzéseit.
Pénteken Orange levélben megerősítette a hordozhatóság törlését, de a Movistar még mindig nem küldött semmit, és kezdek félni.
Hasonlóképpen, a kötelékek nem örökkévalóak, igaz? És hol találok egy véres iPhone-t? Felhívtam az összes barcelonai angol bíróságot, és semmit, sem részvényt, sem tervezett időpontot !!!
Tudja valaki, hogy van ilyen, ha az utalvány megérkezik Barcelonába vagy környékére ????
És most, ha meg akarom ismételni Orange játékát, eltávolították az online ajánlatot, és most 199e!
Uffffff rohadt nyaralásra akartam vinni!
Bassza meg a Movistart !!!!
Ma elmentem a Gran Via-ba, pontokért vettem ki az iPhone 4-et, 20 perc alatt otthon volt. Minden nap van készlet délután 2-ig, az eladó elmondta, hogy minden este bejöttek a telefonok. Ha a mobilt pontokra cseréli, és a hangarányt 9 euróra és 15-re teszi az internetre, akkor is olcsó. Ez egy iPhone 4, senki sem fogja ingyen megadni.
Nem panaszkodom az árfolyamok árairól, és nem is akarom, hogy megadják nekem
Elfogadtam néhány feltételt és ajánlatot, amelyeket nekem tettek.
A probléma az, hogy nem tesznek eleget annak, amit nekem mondtak. És mi lesz mikor
Felhívod, hogy kijavítsd, kifogásokat keresnek, minden üzemeltető mond neked mást és a
az utalvány még mindig nem érkezett meg, tegyen igényt és az első 72 órát, adjon hozzá további 72-et
h. amelyek szintén elmúltak és válasz nélkül folytatódnak.
Azt hiszem, legalább hívniuk vagy sms-t kell kérniük, bocsánatot kérni vagy valami hasonlót
hogy állításokat nyújtson be a helyzet jelentésére. Szerintem ez nem komoly.
Nincs e-mailjük, ahol panaszt tehetnének, csak egy űrlap, amely kevesebb szót hagy Önnek, mint egy SMS.
És a legrosszabb az, hogy felette az, hogy ma reggel az egyetlen Ibiza-i telefonüzletben voltam, hogy tájékoztasson engem, és elmennek, és elmondják, hogy van, de csak a hordozhatóság szempontjából azok számára, akik egy másik társaság, de azoknak, akik már Movistar-ból származnak, vagy a pontprogramon keresztül, hogy egyáltalán semmi, várjon.
Tehát, ha megkapom az értékes bónuszt, ha egyszer rám jön, akkor meg kell várnom, amíg el akarják adni nekem, nem arról van szó, hogy nincs náluk, most az a fontosabb, hogy mások én, aki 12 éve vagyok, az ADSL mellett.
Véleményem szerint ez nagyon szomorú.
Manuel, igazad van, igaz, hogy elvben az adatcsomagok jellemzői nagyon eltérőek, messze azok, akiket én személy szerint a legkevésbé szeretek, az Orange-ok, mert nem engedik meg az IP-n keresztüli hangot (hogy Skype-ot használhassanak 3G-ben azok számára, akik nem nem tudom, hogy es), vagy modemként használom az iphone-t (internetmegosztás) ... Tudom, hogy Malagából (movistar) elhagytam, hogy bekerüljek Malagónba (vodafone), és csodálatos 39 eurót fizetni, ha van internetmegosztás, de természetesen a lakás értékelje az általunk kínált tervet A szabadúszóknak az az igazság, hogy nem kell sokat használnom a Skype-ot. Ami az arcidőt illeti, ez nem a 3G-n fog működni, hanem a Wifi-n, így nem mindegy, hogy van-e VOip-je ... Igen igen, lehetséges, hogy a jövőben 3G-n is meg lehet csinálni ... amikor eljön az idő, látni fogjuk, mit csinálunk, vagy milyen megoldások vannak, Bár nem nagyon szeretem a jailbreaket, ugyanaz a helyzet, van valami chachi is! Egyébként hányan, akiknek mac vagy webkamerája van, videokonferenciákat folytatunk? Igen, az első nap, amikor kipróbálom és megcsinálom a vicces dolgot ... de az az igazság, hogy szerintem nem annyira használom, mint hogy elkészítsem rajtam múlik, hogy maradok a Movistar-ban Att. az ügyfelüknek és az elcsépelt dolgoknak, amiket tesznek ... szerintem hazugság, hogy nemzetközi szinten az egyik legerősebb vállalat ...
Bátorság mindazoknak, akiknek nehezen esik az ügye ... nagyon ijesztő ... ha telefonon elmondtam, mi történt velem a vezetékes és az internetes telefonommal ... én már az igazi lenni akartam Michael Douglas "Un Día de Furia" főhőse, bizonyára valaki ismeri a filmet! Mondtam, bátorság, hogy a végén megoldod az egészet, és tanulsz a rossz tapasztalatokból, a legjobbakat kívánom neked, és hamarosan megoldod ... kívánj nekem jó gondozást a vodafone-hoz sok probléma nélkül egy kis lövés jó Karma mindenkinek !!!
😉
Viszlát!!!
Az én ügyem:
2 év vomistar iphone 3g-vel, a hordozhatóság július 28-án fejeződött be ……………
1.- Őrület 00-én, csütörtökön 00: 03-tól 00: 29-ig, a gilixxlas-t csinálva az 1004-es cicákkal
2.- OOOOOO az ajándékpontok az asztalra vonatkoznak: megduplázom, ha szeretné az iphone-t
3.- Már nem emlékszel arra a lépésre, amelyet néhány hónapja tettek nekünk az adatsebesség kérdésével és a sebesség hirtelen változásával 128 kbt-ról 64 kb-ra?
KÖVETKEZTETÉS - narancssárga hordozhatóság az interneten keresztül ... ikphone 4 16gb 49 pulyka delfinnel 59 vagy 42 nem emlékszem ... ..és most a jók
Két nappal később a rokonnal sétálok a carrefus mentén, és belépek egy narancssárga üzletbe, hogy egy kicsit nevessek az ügyintézővel az iphone-probléma miatt (biztosan nincs náluk, vagy nem tudják) ... meglepetés ... van ez és a legjobb
IPHONE 4 32GB delfin 42 79 euritossssss
az internetes hordozhatóság és az áruházzal való hordozhatóság törlése
Mint mindenki tudja, a 224472-es telefonszámon hívják a slobber kezelőnek, és ő felajánlja
IPHONE 16GB hal 15int tarf plusz 19.9 jam
válasz
Maradjon iPhone-ján, pontjait és megasupergay-ajánlatait csak nekem nyújtja, egy másik cégtől fogok kirabolni, a ciklusának vége, és nem tudta, hogyan lehet időben elkapni, végzetesnek tette.
Tehát azt gondolja, hogy hülye vagyok, de narancssárga leszek, hogy 59 dollárt fizessek, és a felét is ki tudom fizetni ... de már nem rabolnak el tőlem a Movistart, vagy legalább a következő 24 hónapot.
Helló, szeretnék mesélni a tapasztalataimról, 3 évig volt egy iPhone 2G-m movistarral (a hordozhatóságom szeptemberben végre lejárt), és arra kerestem a választást, hogy narancssárgára váltsak, hogy megvegyem a 4 GB-os iphone 32-et és a delfin 42-es sebességet amivel én A terminál 229 euróért menne ki, a movistar pontok programjához 370 euróba kerülne, mivel csak 26 ezer pontom van.
Először nagyon szerencsés voltam valamiben, és mégsem hiszem el, hehe, mondom:
Ezen a pénteken a nevem 1004 (nem csinálok semmit narancssárgával, mivel szeptemberig vártam a hordozhatóság végét), mert egy férfi közli, hogy különleges ajánlatokat tesznek az iPhone 4-hez, hogy a terminál megújuljon, én közvetlenül Levágtam és elmondtam neki, hogy egy hónap múlva narancssárgára megyek, mert a 229 GB-os pontokkal 32 euróba kerül, a pontokkal pedig 370-ba kerül, és azt válaszolja, hogy extra pontokat injekcióznak. 135 ezer pont, hogy olcsóbb legyen, ezért azt mondja nekem, hogy meg fogja adni nekem a pontokat, és meg fogja mondani, hogy mennyit megy nekem a terminál, miközben sok biztatás nélkül vár rám ... nos a meglepetés az volt amikor azt mondta nekem, hogy már ott van, és hogy a terminál áfa, akkor 0 euróért kijön oO! Kiborultam! Azt mondta nekem, hogy küld nekem egy SMS-t egy utalvánnyal, amelyet be kell mutatnom egy Movistar üzletben, és ők adják nekem a terminált 0 euróval, megtartva azt az árfolyamot, mint most (minimum 20 euró havonta és 15 adat) szóval gondolkodás nélkül elfogadtam! Az SMS-t azonnal megkaptam a tökéletes bónusz mellett.
A történet második részét is nagyon szerencsésnek tartom XD, és az, hogy tegnap szombaton mentem (mert péntek délután dolgoztam, különben direkt mentem hehe), mert elmentem Sabadell legnagyobb Movistar üzletébe, hogy jelentkezzek egy 32 GB-os iPhone (hogy lássam, mire kell várnom ... 1 vagy 2 hétig gondoltam), szóval megérkezem, és azt mondják, hogy 1 GB-ból 32 van hátra !!! Aztán rám néznek a bónuszról, és elmondják, hogy rengeteg pontot adtak nekem! hahaha látod, hogy 135 ezer pont helyett körülbelül 300 ezerrel számoltak fel, hogy a telefon 0 euróra jusson haha (nem tudom, hogy férfi hibája volt-e, vagy szándékosan tettem). Tehát gond nélkül adták nekem ingyen!
2 nap alatt megújítottam a telefont 0-t fizetve !!! XD Azt hittem, hogy szeptemberig semmi! LOL
Hát itt hagyom a történetet! Sok sikert mindenkinek!
Bár elkéstem a cikk kommentjeivel kapcsolatban, szeretném rögzíteni, hogy egy vállalat milyen rosszul értékeli az ügyfeleket: a Movistart (és hogy továbbra is velük vagyok, mivel náluk van a terminál). Tekintettel arra a lehetőségre, hogy az iPhone 4-et ingyen megszerezhetem, kihasználva az ünnepeket, lefoglaltam rá a Regent utcai Apple üzletben, azzal a balszerencsével, hogy megkaptam azt az e-mailt, hogy már felvehetem. , csak 24 órával a visszatérés után Spanyolországba. Miután mindenféleképpen megpróbáltam elérni, hogy valaki ott vegye fel a telefonomat, a meglévő sor miatt lehetetlen volt (az illető dolgozott és szívességet tett nekem), így július 31-én elmentem a Gran Via a telefon megszerzésének szándéka és a híres 28 120.000 vagy 135.000 2 pontos ajánlat felhasználása. Hihetetlen, hogy kevés volt a sor, így 4 óra alatt néhány centire arrébb egy iPhone 1-el a pult előtt voltam; De azt sem lehetett megszerezni, mert a Movistar rendszerei szerint bár teljesítettem a telefon megszerzéséhez szükséges követelményeket (a Movistarral kötött állandó szerződésem augusztus 30-jén lejárt, de rendszereik szerint nem tudtam kérni a telefon terminál új megújítása 2010. július 31. előtt; ne feledje, hogy 2010. július 1004-én megálltam az áruháznál), azt mondták, hogy nem tudják megoldani az esetet, mert nincs erre lehetőségük, és hogy csak 1004 meg tudná oldani. Amivel másodszor, azon a küszöbön álltam, hogy fel tudjam venni a telefont. Miután kapcsolatba léptem az 1-gyel és magyarázatot kértek, azt mondták, hogy kérésemet nem lehet feldolgozni, mert tartózkodásom 2010. augusztus 8,35-jén lejárt, ezért megkérdeztem őket, hogy mennyibe kerül a végleges szerződésem felmondása (1 €), de ez lehetetlen volt visszavonniuk, és augusztus XNUMX-ig kellett várnom. Logikus módon kértem a panasz és a panasz nyomtatványt a madridi közösség fogyasztói irodájában.
Végül augusztus 3-án megvásárolhattam egy k-tuint Valenciában, ezért szeretnék köszönetet mondani a k-tuin srácainak, akik segítettek nekem a folyamat során, és akiknek köszönhetően élvezhetem az új telefonomat.
De ha valamit ki kell emelni, az az első spanyol telefonszolgáltató ügyetlensége, hatékonysága és tapintatlansága az ügyfelekkel szemben.
Nos, az igazság az, hogy nem voltak problémáim, a Movistar-tól a narancssárgáig hordozhatóvá tettem egy 3g-ot, és két nappal később felhívtak a movistar 224472-ről, felajánlották nekem az iphone 4 16gb-t 89 € -ért és 50% kedvezményt a számláról egy évre , abban az időben telefonon töröltem a hordozhatóságot (ugyanaz a lány, aki felajánlotta nekem az ajánlatot, történt velem a tanszékkel, hogy töröljem a hordozhatóságot), másnap azt az üzenetet kaptam, hogy a hordozhatóságot törölték, és hamarosan feldolgozza az utalványomat, és másnap megkaptam az utalvány üzenetét, vagyis mivel két nap múlva felhívtak, megoldódott a probléma, hogy megtaláltam egy olyan üzletet, ahol volt terminál, ugyanazon a délután néztem meg, de nem találtam, de másnap reggel, miután kb. 20 üzletet hívtam fel, amelyek mindegyike rendelkezésre állást nem engedélyezett, hívja a Ktun alicante almás forgalmazót, és azt mondták, hogy van, szóval ott kaptam a vadonatúj iphone 4 16 GB-ot a movistarban.
# Quique, megértem a kétségbeesést, de valóban ... érdemes volt egy napra ennyire dühöngeni, azt is szem előtt kell tartanod, hogy a szerződésed az 1. napon lejárt, és ezeket teljesíteni kell. Mekkora költség, hogy nem vagyok a movistar védelmezője, de vannak logikátlan dolgok egyetlen napra és még többre, amikor az áruház fenntartotta volna neked (nekem fenntartották), részemről nem lett volna rossz ideje ennek…. Ez az én véleményem ...
Egy ölelés
Nos, ugyanabban a helyzetben vagyok, még egy ..., az én esetemben több mint 72 órát töltöttem pénteken 1-kor, és felhívtam, és ugyanazt mondták, tegnap szombaton 24 óra után hívtam újra és egy nagynéném válaszolt rám, én pedig követelést nyitottam. De amitől nagyon vicces lettem, az az, hogy a nagynénivel folytatott beszélgetés után nem akartam letenni a telefont, hogy megjelenjen a felvétel, amiben értékeled a kapott figyelmet, hogy minden nullát tegyél hahaha és a ribanc néni hogy a Tudod mindazt, amit nem akartam letenni, hogy letegyem 1. helyet. Összesen ketten hallgattunk két percig, és senki sem tette le a kagylót, és azt mondta, kérem, tegye le a telefont, hogy elengedjem a sort, és megtettem .. igen ... de nem tette le ... Végül meguntam és felakasztottam fel…
Most hívtam, hogy igényeljem a bónuszt, és azt mondták, hogy még mindig késésben vagyok. Szerdán felhívtak, 6-án, pénteken lemondták a hordozhatóságot, és hogy ettől kezdve 72 órán keresztül megkapjuk a bónuszt a hétvége számlálása nélkül, várja meg, hogy van-e szerencse ...
Egyébként valaki talált néhány készletet Barcelonában vagy környékén, lefoglalható-e az utalvány megérkezése előtt?
Köszönöm.
@ hebler: köszönöm hebler! Most nézzük meg, követnek-e a twitteren, hogy DM-t küldhessek nekik
Üdvözlet
@ DJRETRO @ hotmail.com mondja meg, hogy az iPhone 4 delfinnel 42-ért 79 euróért? Melyik boltban kérem? 😉
Nos, hogy vagytok mindannyian ... Még mindig várom a bónuszomat ... 6 napja vártam. Az ajánlatom az iphone 4 16Gb 0 euró, és megtartom azt, amivel most rendelkezem, 29.90 hangért és 15 adatért.
Állítólag kedd előtt megkapom, ha nem ez egy igazi vicc!
Nem csináltam semmilyen hordozhatóságot vagy semmit. Közvetlenül a mentesítési osztályhoz mentem, mivel nem engedték, hogy felhasználjam azt a 3 promóciót, amelyet pontokkal kaptam. És végül hagyták, hogy használjam őket. Összesen 213.000 pont.
Üdvözlet! és sok sikert mindenkinek a bónuszokhoz!
Nos, sok hívás után ma vasárnap elküldték nekem az utalványt. Minden további nélkül ... letettem az egyik olyan eljárást, amelyről feltételezem, hogy nem ez lesz az utolsó. Lássuk, mindent megcsináltak-e, ha találok iPhone-t stb.
Nagyon boldog vagyok Mik, milyen szerencsés !!!
A mai keresetemben azt mondták, hogy hétfőig nem tehettek semmit,
Nos, a BAP kötvények osztálya vagy valami hasonló nem működött szombaton és vasárnap,
Mondtam nekik, hogy ha nem tehetik meg velem, akkor nemet mondanak. Tehát ha nálad vannak
ma elküldtem, nem értek semmit.
Annak érdekében, hogy továbbra is megvárjam az enyém megérkezését, majd el akarják adni nekem, mert természetesen a hordozhatóság előttük álló emberek elviszik a kiosztott néhányat.
Ay movistaf movistaf ... valahányszor elolvasok belőlük valamit, az ugyanaz! Néhány szuka megmentése érdekében fejfájást okozott, még egyszer látta, hogyan működik ... vagy inkább, hogy hogyan NEM működik, ez a társaság a jövevényeivel, és ahol azt mondtam, most mondtam, azt mondtam, hogy Diego! Nekem semmi problémám nem volt az iPhone-val, de az a szerződés, amelyet hónapok óta vállalok, az ötödik számla, amely több mint 8-szoros telefonálás után érkezik hozzám a havidíjjal! MovistaF, hívd, amire vágysz, ahogy mondják!
Az egyik dolog, ami visszavett, az az, hogy a movistar segítségével életet kell keresnie, hogy megtaláljon egy olyan üzletet, ahol megtalálható az a keresett iphone ... a vodafone és a narancs ilyen értelemben még egy kicsit jobban működik, és elküldi neked. .. mint néhányan közületek, akik követik a szálat, várom a hordozhatóságot a movistarról a vodafone-ra, még nem kaptam sms-t, de tisztában vagyok vele, hogy ha felhívom, türelmesen meghallgatom az általam tett ajánlatot . de nem fognak velem beszélni, a múltban sok pu ... -ra késztettek engem. Manapság a vezetékes és az interneten kívül el akarom szerezni a ... imageio-t ... nem is beszélve a vagyonról, amelyet fizetek minden hónapban a mobilomon, ezekben a napokban sok szolgáltatótól kértem az árakat, és ezek messze a legdrágábbak. A lefedettség terén nincs annyi különbség! Ezekben az években a többi vállalat felgyorsult, és már nincs annyi különbség, hogy sokkal többet kell fizetni a lefedettségi kérdésért. Remélem, nem kell lenyelnem a szavakat, hátha a legyek nem nagyon figyelnek rám!
Sok sikert mindenkinek és üdvözletet!
JuanAn Ibiza azt is elmondta, hogy nem dolgoztak hétvégén XD. Azt hiszem, felsorolják azokat az okokat / kifogásokat, amelyeket meg kell adniuk, hogy késleltessék az utalvány elküldését, és amíg mindet nem meríted ki, addig nem küldik el neked.
Úgy gondolom, hogy az emberek, akiket nekik dolgoznak, tagadók és kutyák. És attól függ, kivel játszol, ez teszi húsvétdá.
Nagyon nehéz találni valakit, aki tudja, mit is mond.
A szolgáltatás szörnyű. Még mindig nem tudom, hogy maradtam velük még egyszer!
Elmondom az esetemet. Autonóm vagyok, és két számot hordozhatok narancssárgára, 29 euróért, iPhone és delfin 42 árfolyamon. Felhívnak, hogy tegyek pultos ajánlatot, és két ingyenes iPhone-t kínálnak, új árfolyamra változtatnak, amelyet még nem még 6 cts percet hirdetett minden üzemeltetőnek, és minden nap 15 eurós adatokkal és 50% kedvezménnyel 6 hónapra meghosszabbítható további 6, amikor ezek lejárnak (hívnom kell, mondták, nem bízom ebben). És ha egy korábbi megjegyzésre van szükséged, elküldik az otthonodba, ha kéred.
Csütörtökön tettem ezt, remélem, a hét végén vagy a következő elején elküldik nekem
Szerintem ez inkább stratégia, mint számítógépes probléma, hadd magyarázzam el. Megpróbáltam hordozhatóvá tenni a vodafone-t vagy a narancssárgát, és a kettő közül egyik sem hagyott el bennem, azt hiszem, készlethiány miatt. Igaz, hogy csak online próbáltam, de hé, látva, hogy nem lesz képes számlázási ajánlatot kapnom, hívja a 2-es telefonszámot, és megkaptam, hogy az alacsony mobilinternet-osztályon több mint 609 100000 pontot ajánlottak nekem a mobil bármelyik listában délután fél 5 körül. Negyed hatkor már megvolt az utalvány, és 6-kor már beváltotta a Gran Via üzletben. Ha számítógéppel van probléma a pontokkal, akkor valami hasonló történt velem, de ez a leggyorsabb. üdvözlet.
Valami, ami szerintem mindannyiótokkal történik. Amikor megvan az értékes utalvány, értesítették-e Önt, ha annak lejárati ideje van? Ezt azért mondom neked, mert amikor 3 évvel ezelőtt megvettem az iphone 2G-t a movistar-tól, az általuk adott utalvány 5 vagy 6 nap elteltével lejárt (az iphone ára 3g 60 Euro), és a movistartól senki sem mondott semmit erről a lejáratról. Amikor kicserélhettem, már nem volt hasznom, és amikor újra megkértem, MEGLEPETÉS, a promóció "természetesen" eltűnt. Az új iphone3g 129 euróért jelent meg. Legyen óvatos, kérdezzen, és ha kétségei vannak, váltsa be a lehető leghamarabb.
Már megvan az utalványom !!
Mindazoknak, akiknek nyílt eseményük van, és azt mondták, hogy 72 órát várjon kedden vagy szerdáig ... A tanácsom a következő:
Hívjon még ma !!! Ezt kell mondania (legalábbis nekem bevált):
«Helló, azért hívtam, hogy megtudjam, mi történik a nekem tett ajánlattal, hogy ne hagyjam el a Movistart. Azért mondom, mert múlt szerda óta várok! » (értse meg szerdán azt a napot, amikor megkapta az SMS-t a hordozhatóság törléséről).
Ennek során körülbelül 10 percig várakoztattak, majd a lány elmondta, hogy képes beszélni a bónuszok ügyével foglalkozó részleggel (hogy ma dolgozik), és hogy egész délelőtt megkapom a bónuszomat . Ez 8: 40-kor volt. 9: 15-kor megérkezett.
Ja, és a jövőbeni beavatkozásokhoz megerősítem, hogy a legjobb, ha hétfőtől péntekig REGGEL telefonálunk.
@hebler: milyen szerencsés voltál, ura
Én vagyok a cikk szerkesztője ... Kétszer is felhívtam, de nem volt rá mód. Az első anélkül, hogy bármit mondott volna, a másodikban elmagyarázta, hogy bizonyos esetekben (például a tiédnél) az üzemeltetők az osztályhoz fordultak. Állítólag konzultált egy felügyelővel, és azt mondták neki, hogy ez tilos ... Ez egy lottó, de egyértelmű, hogy engem nem érint. Másrészt a Movistar és az ügyfelek nevetségessége ijesztő.
Hello Javier, először is öröm. Remek cikk.
Nos, azt hiszem, szerencse lesz, tudom. De már mondom neked, hogy ez a tiltott dolog egy choteada, mint egy kastély. Próbálkozzon tovább, játsszon őrülten, mintha ma nem hívott volna 2-szer.
Szórakoztam, hogy felügyelővel beszéltél, hahaha. Nézze, ha egyszer újabb történetet kértem, egy problémát, nem emlékszem, melyiket ... És a néni azt mondta nekem, hogy konzultálni fog a megfelelő osztályral. ,,, és wham! Elfelejtette feltenni a zenét, és tisztán hallom, ahogy egy kollégájával beszélget, hogy milyen időpontban volt időpontja a fodrásznál ... Vicces, de ilyenek
Hi all:
Először írok ezen a fórumon, és elmondom neked a bónusz megszerzésével kapcsolatos tapasztalataimat.
Van egy iPhone 3G-m, állandóság nélkül, (az iPhone az első naptól, amikor Spanyolországból távozott) van, egy Movistar üzletben azt mondták nekem, hogy a 2. oszlopban szereplő összes pont beváltásához (26.000 135.000 + 161.000 4 = 89 XNUMX pontom van). Az iPhone XNUMX XNUMX euróért jön ki ...) le kell mondania az adatátviteli sebességet, és így abban az oszlopban beválthatja, és ezt tettem most is.
Felhívtam az 1004-et, mondván, hogy törölni akarom az adatsebességemet, átadtak az osztálynak. Visszavonás, törölték az adatátviteli sebességet, később elmondták, hogy az utalvány megszerzéséhez a 2236-os telefonszámot kell hívnom. Felhívtam a 2236-ot, és rövid idő múlva megérkezett a voucherem, hogy megszerezzem az iPhone 4-et. De VIGYÁZAT !, Az utalvány lejár 17-ig. Tehát menj vásárolni, hogy szerezz egyet ... Nézzük meg, van-e szerencsénk !!!!
Remélem segítettem ..
Montsphy ugyanazt tettem, mint te, és 12-ban 2236 perc elteltével azt mondják, hogy 100.000 135.000 pont, nem XNUMX XNUMX ...
Ma msmo eltávolítottam a hordozhatóságot, és adnak nekem egy új iPhone-t 133 euróért, speciális hangsebességgel, megkérdeztem, hogy lejár-e az utalvány, és azt mondják, hogy ha lejár, akkor küldenek nekem még egyet, hogyan fogok elfogyott a telefon.
Igaz, hogy ha az utalvány lejár, akkor újra elküldik?
@ANTONIO: Nem nagyon értelek téged ... Amit tett, lemondta a hordozhatóságot, elfogadva egy 224472-es ajánlatot, igaz? Ha igen, akkor türelemmel kell felfegyvereznie magát, és várnia kell (imádkozzon, ha hívő vagy), amíg az utalványt (helymeghatározót) elküldik neked. Amint eljut, eléred a játék első szintjét 🙂, és a következő feloldásra kerül, vagyis megtalálod a mobilodat. Valóban, az utalvány 8 nap múlva jár le, de ha lejár, hívhatja újra a 1004-es telefonszámot, és így megújítja az Ön számára, így minden hónapban meg kell találnia egy üzletet, amely vállalja, hogy iPhone 4-et ad egy büdös vásárlónak, és nem az étvágygerjesztő magas szint vagy más cégek hordozhatósága miatt ... Végül mindannyian ezt blokkoltuk, a Movistar vágyát az új ügyfelek iránt és a jelenlegi ügyfelek figyelmen kívül hagyását.
Pontosan történt velem. Ma, 48 órával ezelőtt, a kezdeti 72 óra (hétfőtől péntekig nyitva tartó munkaidő) után kaptam egy SMS-t a 22167 központból, amely a következőket mondja: «A szám hordozhatósága folyamatban van ...». Felhívtam a híres 224472-es telefonszámot, és azt mondják, hogy nem tudják, miért kaptam, hogy a Vodafone-ba való hordozhatóságot múlt hétfőn, 2.-án törölték, és továbbra is az SMS-re várok azzal a bónusszal, amelynek 17 előtt be kell érkeznie: Holnap 50. kedd.
Úgy tűnik számomra, hogy miután megtettem az ellenajánlatot, hogy maradjak (pontosan ugyanaz, mint a cikkben), nem engedélyezik, ezért időt vásárolnak a többség számára, hogy más megoldásokat keressen, vagy a verseny.
Mi van, ha nagyon világos vagyok, hogy valami történik a Movistar-ban, és hogy nem adnak nekünk semmilyen információt, csak sokáig.
Valakinek, aki ilyen helyzetben van, elküldte a boldog SMS-t a bónusszal, vagy adott más megoldást?
Hosszú ideje vagyok a movistar vásárlója, és augusztus 3-án kértem a hordozhatóságot Orange-hoz. A pótolhatatlan iphone4 ajánlata, minimális fogyasztás nélkül ... és amikor ma 19: 00-kor lejár az utalvány elküldésének határideje, újabb narancssárga üzenet új hordozhatósági kérelemmel és mások ... (úgy tűnik, úgy döntöttek, hogy végezzen újabb próbálkozást). Felhívom a 224472 telefonszámot, és azt mondják nekem, hogy úgy tűnik, hogy a narancs kérelmet nyújtott a hordozhatóságra, de percig törölték, de most a második hordozhatóság dátuma jelenik meg a rendszerben az első helyett, így újabb 72 . ÉS szórakozásból (ez velem történt 14: 00-kor) most kaptam egy újabb üzenetet a narancssárgától egy harmadik próbálkozással (mindegyikben változik a jelentkezési szám és a várható dátum) ... -> újra kell hívnom mozogni és megnézni, mi történik ...
Santifer, hát adtak nekem 135.000 XNUMX pontot ...
@Javier Echeverría Usúa: Én azon a szinten vagyok, hogy haha beszélsz. Amint meghallják a „Megváltás” szót, elhaladnak mellettem: hogy ha nem érkeznek heti 3-nál többet, akkor ha nincs várólista stb. és mindez azt jelenti, hogy az új regisztrációk és a hordozhatóság korábban vannak. Egyébként az utalvány lejártakor ... újra meg kell küzdenem a 224472-el azért, hogy elküldjék nekem, vagy gyorsabban csinálják?
Jó,
Ma reggel három további követelés után, a 224472, majd 1004, majd 1004 baleseti osztályhoz, megkaptam a bónuszomat.
És most jön az a rész, amitől féltem, és amit nem sokat értek, vagyis az, hogy elmész Ibiza egyetlen boltjába, ahol náluk van az Iphone 4, látod az ablakban, de nem neked való, hanem azoknak az embereknek, akik más cégektől származnak, vodafone vagy narancssárga.
De hé, ahogy te errefelé mondod, nekem kevesebbet kell teljesítenem a kezembe kerülés hosszú folyamatával.
@Mik: Csak akkor újítják meg, ha tudod a felügyelők ajtajának őrzőjének jelszavát :-p
Na, komolyan, szerintem sokkal könnyebb, valószínűleg ugyanabban az 1004-ben megújítják, egyszerűen azt mondják, hogy volt egy lokátorod, amely lejárt. Sógorom tavaly 3 hónapos volt! minden héten megújítja az iPhone 3G-k utalványát, amíg meg nem találja a ...
Továbbra is várok az iPhone 4-re, ho, nem ér el ... a 2. napon kaptam egy movistart, hogy ajánlatot tegyek nekem, és megszerezhettem az iPhone-t a pontokért (és 184 eurót fizettem, ugh). Azt mondta, hogy postán küldték el nekem, és így 6 hónapig 50% kedvezményt adtak az adatsebességemre. Azt mondták, hogy 3-7 nap múlva megérkezik, de még mindig semmi. A movistar oldalon látom a cserét, de az állítása szerint szerintem még nem küldték el nekem. Ma felhívtam, és azt mondták, hogy függőben van, hogy 7-10 nap múlva megérkezik. Attól tartok, hogy nem maradnak termináljai, bár azt mondták nekem, hogy ha cserét hajtott végre, akkor voltak, amelyekben nem bízom. Ráadásul azt mondták, hogy az ajánlat megadásához törlik az adatsebességemet és aktiválják, amikor megérkezik az új iPhone. És fordítva vagyok, ha iPhone 3G-m van, anélkül, hogy az utcán használhatnám az internetet. Elküldte valaki postán movistar az iPhone 4-et?
A köszöntés!
Pffffffff, mivel három hónapot kell várnom, adj nekem valamit, majdnem elkapom az ebay-en,
amelyeket már sokan eladtak, majd megérkezésekor újraértékesítik. Néhány hét még, de három hónap…
Egyébként, Layda, hogyan érte el, hogy postán küldje el neked? Valahányszor elmondtam nekik, azt mondták, hogy nem, minden alkalommal, amikor felhívtam őket, hogy igényeltem a bónuszt, megkérdeztem őket erről a lehetőségről, de ők azt mondta, nem, ez lehetséges. Snif !!! Szerencsére biztosan megérkezik ide, javítok, tehát megérkeztek, de más cégek ügyfeleinek szólnak.
Nos, még egy nap az sms nélkül. Holnap 20: 144-kor 30 óra lesz, mióta elmondták, hogy nekem küldik (mint sokan közületek). Összesen már XNUMX alkalommal hívtam, és holnap folytatom, mint minden nap, hogy van-e szerencsém, és az sms "mestere" elkap engem 😉
Már nevetni is szoktam, mert ez hihetetlen. Kezdek arra gondolni, hogy azok, akiket a legjobban hívunk, nem kaptak el mániát.
A legjobban engem az dühít, hogy végül egy véres dologról van szó, ami miatt bennünket feszeng, mint a bolondokat, de ... ez az, hogy ő az én apróságom, és szeretnék vele játszani ezen a nyáron. 😀
Lássuk, van-e holnap szerencse.
Vidíts mindenkit !!
JuanAn Ibiza, mivel ők voltak azok, akik javaslatot tettek nekem, még azt is megkérdeztem, hogy nem küldték-e nekem az utalvány sms-ét, és azt mondták, hogy jobb postai úton kézbesítéskor, mert 50% kedvezményt adtak nekem az adatsebességről (25 euróm van), ezért mondtam neki, hogy rendben van. Vállalkozásonként van szerződésem, nem tudom, hogy ennek van-e köze, vagy attól függ, hogy milyen reklámot játszok. Csak néztem p. a movistarból, és minden ugyanaz marad, jouuuu.
Sok sikert mindenkinek! Remélem hamarosan elolvasom, hogy megérkezett az sms, és hogy már kézben van az iPhone 4, hehehe
Gondolkodni kezdtem azon a gondolaton, hogy valóban olyan virtuális szolgáltatóhoz forduljak, mint a pepephone vagy a yoigo, akiknek nincs állandóságuk, olyan iPhone 3G-mmel, amely már ingyenes, ha a Movistar-ban való tartózkodásom véget ér ... És várom, amíg a láz el nem múlik. passzolj egy keveset és legyen újra készleted. Így lenne időm eldönteni, hogy szabadulok-e, ha elmegyek a kezelőhöz, amelyik a legkevésbé érinti engem ... Mivel keserű várakozás vagyok, nem tudom, meddig (72 órától 72 óráig) adj nekem egy évet) nézegetem a kis képernyőt, hogy kaphassak egy olyan SMS-t, amelyből nekem semmi haszna nem lesz ... Nem éri meg.
Kívánatos lenne, ha a felhasználók egy fontos csoportja beleegyezne abba, hogy mindannyian egyszerre távozzanak ugyanazon okból. Hívja a 224472 telefonszámot, és mondja meg nekik, hogy tegyék oda az ajánlatot, ahol illik. Hívja le és magyarázza el, mi fog történni ... És akkor mindenki a virtuális operátoroknak. Bizonyára jobban gondolták, hogy ennyire bosszantják jelenlegi ügyfeleiket ...
Jó!
Várom a várható sms-t is a boldog, 8 jegyű kóddal, de azon gondolkodom, hogy újra megvásároljam az iPhone 4G-t, és hogy odaadják őket a Movistar-nak ... És megemlékezésképpen, mindez egy véresre szól mobil, amelynek köszönhetően pénzt fogunk adni ezeknek az átkozott vállalatoknak, amelyek úgy kezelnek minket, ahogy akarnak, és nevetnek rajtunk a telefon másik végén ... lehetséges-e egy másik cégben vásárolni, miután elfogadta a pult ajánlat? Ha nem írtam alá semmit, lemondhatom a számlálói ajánlatot anélkül, hogy botot tennék a folyószámlámra? Minden hónapban találkozom fizetve a fogyasztásomat ... miért nem találkoznak soha?
A vasárnapi mentalizációs szakaszban vagyok, hogy újra felhívjam, hogy kérjen egy szöveges üzenetet egy számmal, amelyet nem tudok használni, mert az üzletekben inkább új szerződéseket és hordozhatóságot kötnek ... Ha végül mégis megteszik nekünk azzal, hogy nem veszünk feleségül a bónuszt, hogy ne jussunk le az XD-re
@ holnap természetesen kérhetsz még egy hordozhatóságot, nem adták meg neked, amit ígértek, és te sem írtál alá semmit, sőt, kérheted a 224472-et, hogy törölje az általuk tett ajánlatot, ha akarod (erre fogok tedd holnap, ha még egyszer elmondják nekem, hogy még 72 óra) ... Ezt mindannyiunknak meg kellene tennünk !!
Hi all.
3G-m van, a szerződés teljesült, Simyo-tól kértem a hordozhatóságot, és röviddel azután, hogy megkaptam az SMS-t, hívja a 224472 telefonszámot. Felajánlották nekem az iPhone 4 16GB-ot 89 euróért, az adatátviteli sebességet 15 euróért, a minimális fogyasztást 6 euróért és a díjat 8 ctms bármely kezelőnek, bármikor és napon… gyere, meggyőztek.
Azt mondták, hogy a kód körülbelül 72 órát vesz igénybe, ami egy fizikai boltban azt mondták, hogy általában egy hétig tart.
Jelenleg nincs meg a kódom (ez tegnap hétfőn volt), de már van egy iPhone 4 16GB, amelyet a városom egyik boltjában lefoglaltam, és vártam, amíg megérkezik.
Számomra úgy tűnik, olyan rendetlenségbe keveredtem, amelyből nem leszek képes kijönni ...
Ha elolvastam volna ezt a cikket és az észrevételeit, valószínűleg nem veszélyeztettem volna az Orange hordozhatóságát. Tegnap, 9. hétfőn tettem, így még mindig várom, hogy a Movistar mondjon nekem valamit.
De gyere, tudom, mi vár rám, októberig nem lesz iPhone 4-em a Movistar-szal 🙁
Helló közösség ... mesélek a tapasztalataimról, amelyek úgy tűnik, hogy az egyetlen pozitívak!
Már a kezemben van az Iphone 4. Július 30-án, pénteken kértem Orange-tól a hordozhatóságomat. Van egy 3 g-os movistarom, amely ez év júliusában fejezte be tartózkodásomat. Felhívtak a 224470 telefonszámon, és felajánlották. Az Iphone 4 0 euróért (olvasás közben) és a mindenkinek kínált kedvezményekért. A nő, aki a múlt hét szerdán ajánlatot tett nekem, azt mondta a 48HS-nek, hogy töröljem a narancssárga színű hordozhatóságot, 48 órával tovább az új ár és kedvezmény aktiválásához, és elmondta, hogy az iphone ma hétfőn (tegnap 9) érkezik. augusztus). Amikor vasárnap megláttam a negatív kommentek mennyiségét. Engem nagyon dühített, hogy milyen hülye voltam, hogy elfogadtam a Movistar ajánlatát, és tudván, hogy 9-én, hétfőn narancssárga iPhone-t adtak nekem ... Hétfőn tehát 13: 4-kor felhívtam a Movistart, hogy megnézzem, mi történt. Egy srác meglátogatott és elmondta, hogy az iphone6 megrendelése még nem történt meg ... ő kérte meg a szokásos adatokat, és azt mondta, hogy ma kedden hívjak, hogy megkérdezzem, milyen a megrendelés. Tegnap délután XNUMX-kor hívtam újra, és egy hölgy elmondta, hogy a megrendelésemet nem dolgozták fel, és remélhetőleg szerdán tudni fogom, hogy elküldték-e. Hajlandó megvárni szerdáig, hogy megkérdezzem ... MEGLEPETÉS ... MA KÜLÖNBÖZŐ CSENGÉS ÉS MEGYÜNK ... AZ IPHONE OTTHON. Amikor felajánlották, úgy döntöttem, hogy hazaküldöm őket, mert aki ajánlatot tett, azt mondta nekem, hogy késik a boltba történő szállítás, és nem a raktárukból.
Nem tudom, vajon ez mindenki számára megnyugtat-e…. de minden határidőt betartottak, amit elmondtak nekem ... Üdvözlet (az iphone 4-en, ha problémája van az antennával)
@ kastor2002: cégtől vagy magán movistartól származik?
a társaság…
Nos, egy másik ugyanabban az ügyben, ma találkoznak a híres 72 órával, és én igényelem a bónuszt és a meglepetésemet, hogy azt mondják, hogy várjak még 24 órát, újra felhívok, hogy igényt tegyek, majd azt mondják, hogy a kifejezés válik 72 órával több, de ez még nem minden, mert felhívtam a 609-et, és azt mondták, hogy a kárigénylés időtartama 3–10 munkanap ... felháborodtam, de milyen kevés szégyene van ezeknek az embereknek !!!!! Mi mást tehetünk, mint várni? Fenyegettem, hogy lemondom, és újra megteszem a hordozhatóságot, de úgy tűnik, hogy a megszólalók közül senki sem érdekli a legkevésbé ... MILYEN IMPOTENCIA !!!!!
Helló emberek, ugyanabban a helyzetben voltam, mint ön, és 1 hosszú telefonálás után az akciós utalványom az üzenetdobozomban van !!! ma délután megkapom a játékot !!! ^^
@jon: hogy csináltad? Milyen eljárást követett? mondja el nekünk az esetét!
köszönöm
A movistar felmentő tweetje elgondolkodtatott a hordozhatóságom állapotán (mivel nem kaptam a hordozhatóság törléséről szóló üzenetet), ezért felhívtam az 1414-es számot (narancssárga), és a 2 1 2 3 opció után (a hordozhatóság ellenőrzésére) ez azt mondta nekem, hogy a hordozhatóságot tegnap, 9-én, hétfőn törölték.
Talán ez egy különleges eset, de mivel annyira hívjuk a 224472 telefonszámot, felhívhatunk egy kis telefonszámot az 1414-es telefonszámra (vagy a 123-as számot a Vodafone-tól), és egy kicsit tisztázhatjuk őket, legalábbis több információt adtak nekem, mint 20 hívás a 224472-es telefonszámon.
Egyébként @jon, mondja el, hogyan csinálta (ha magánszemély, mivel a vállalatok nem adnak problémákat).
Üdvözlet!
jon mondd meg mi x legalább megyek fel a falakon !!!! Hahaha
Jó, még mindig eufórikus vagyok, és a szavak nem jönnek ki ejhehe
Lássuk…. Egyszerűen lemondták a múlt pénteki hordozhatóságomat, és látva, hogy a bno kibocsátási ideje már lejárt, felhívtam a 224472 telefonszámot, egy nagyon figyelmes lány elkapott, és hajjal, jelekkel mondtam neki az esetet, utána ő megjegyezte nekem, hogy 72 órán belül kézhez kapom az utalványt (amit korábban már olvastam néhány korábbi esetben) aggódva a történeteid miatt, továbbra is elmondtam a lánynak, hogy mit mondanak az interneten és mi, és ebben a pillanatban azt javasolta nekem, hogy változtassam meg a hangos kapcsolattartás típusát (20 eurós / havi hangszerződésem volt, és átálltam a „Movistar a Cero” -ra, ahol 15 euró adat és terminál 90 euróért). hogy feldolgozzam a szerződésváltozás kérdését, és olyat, hogy már használhassam a jelenlegi iPhone 3G-n. 40 percet telefonáltam, hogy elmondjam, hogy a szerződésemben volt olyan alkalmazás, amely megakadályozta az ilyen változtatásokat, miután az ő jelzését követően felhívtam az 1004-et, és bár érdekes, hogy ezek döntötték el a szavazást, Hozzászóltam a kérdéshez a reklámhoz, és további 45 perc várakozás után megkaptam a kódot (a probléma az, hogy aktiváltam egy barangolási dolgot, és nem engedtem meg ezt a szerződésmódosítást), azonnal utána felhívtam egy megbízható üzletet itt, Bilbao és a telefon 3 órán belül készen áll !!! Remélem, hogy az én történetem segítséget nyújt Önnek az ügyében !! Üdvözlet és sajnálom a tányért!
OLVASSA EL EZ A CIKK FRISSÍTÉSÉT A @Movistar_es UTOLSÓ TELEFONJÁVAL !!!!
Ugyanaz vagyok, mint te, akinek a hordozhatóságát július 3-a, kedd óta törölték, és péntek 5-től vártam, hogy reggel 9-re meg kell érkeznie az utalványnak, délután 8-kor felhívtam, és ugrottak az esetre, és hogy elhelyeztek további 72 órás várakozás nélkül, szombat és vasárnap megszámlálása nélkül, vagyis hogy elméletileg szerdán megérkezik az utalvány, az utalvány az, hogy kicserélik egy iphone 4 16gb (25 adat 9 hang) 0 euróra és 50% kedvezménnyel számla 6 hónapra. A legjobb az egészben, hogy ez a hiba csak azoknak szól, akik megadták az iphone-t, mert ugyanezt a folyamatot egy másik vonalon lévő másik terminálra hajtottam végre, és már otthon is van. Úgy gondolom és hiszem, hogy nincs elegendő iPhone mindenki számára, és azok számára, akik rendelkeznek velük a hordozhatóság és az új regisztrációk számára, ami sokkal fontosabb számukra, mint az az ügyfél, aki már vallásosan fizeti az összes számláját.
Amm a legjobban tetszik, ahogy mondod, a várakozás, most meg kell várnod, és hogy rosszul bánnak veled, mert nem szeretem a többi operátor adatátviteli sebességét, ó, nem engedélyezik a voip internetmegosztást és mások csak a magasban, a narancs esetében pedig egyikben sem, ha nem, akkor visszafordulás nélkül hajtottam végre a hordozhatóságot.
Az üdvözlő
@Jon: honnan szereztél egyet Bilbaóban ??? De van-e részvényük, vagy az, hogy a listán voltál, dugó stb.
A hordozhatóság Orange-ra törölt.
Remélem hamarosan megkapom a kódot 🙂
Egyébként nem tudom, elmondták-e neked 224472-ben, nekem van, és megismételték velem, valahányszor elfogadtam valamelyik ajánlatukat, a kód 7-8 nap múlva lejár, és mi van, ha nem adjon időt cserére, vagy nincs olyan terminálkészlet, amelyet 8 nap előtt hívunk, hogy automatikusan létrejöjjön egy másik. Elolvastam az összes megjegyzést, és úgy tűnik, hogy egyesek megkapják, mások nem, és ha panaszkodnak, néha figyelnek rád, megpróbálom ma délután megnézni, mi az, de amikor pénteken és szombaton panaszkodtam nem is p ** * esetet.
Egy dolog .. amikor hordozhatóságot kér egy másik céghez .. Nem kérnek tőled bankszámlaszámot, hogy most elkezdhessél számlákat fizetni?
Orange-ban (közvetlenül) meg kell vásárolnia egy mobilt, hogy igényelhesse a hordozhatóságot (vagy rosszul csinálom)
És a Yoigo-ban vásárol (például) egy SIM-kártyát (telefon nélkül, csak a SIM-kártyát), de ennek minimális fogyasztása 6 € / hó, és meg kell adnia a számlaszámot!
Így történik? vagy hogyan kéred a hordozhatóságot?
előre is köszönöm, barátok
Fiúk voltak, tegnap 72 + 24 + 24 óra után megoldottam a problémát, újból felhívtam a pontok tf-jét, és az elutasítás után kértem, hogy vigyék át a mentesítési osztályra, és elmagyaráztam, hogy törölni akarom. ok és ők mindent elmondtam, 10 perc várakozás után azt mondta nekem, hogy egész délután megkapja a kódot, és ha nem, akkor újra felhívok, hogy leiratkozhassak. 45 perckor nálam volt az utalvány.
@ Tej: DUGÓ, de semmi, Bilbao bármelyik boltjában nincs semmi, ez az ország sajnos így működik
köszönöm a választ!!
és kíváncsi vagyok ... .. ez nem jelentendő? Nincs olyan fogyasztói egyesület, amely olvas minket? carai !!! Miért kellene mindig nekünk vacakolni? URAK MOVISTAR ÉS VÁLLALAT !!! Rajtunk függenek !!!!! nem nekünk kell függenünk tőlük ... milyen harag önt belém !!!!
bocsáss meg, de mivel nem tudom, jól fejeztem-e ki magam, szeretném tisztázni a kételyemet:
Ahhoz, hogy hordozhatóságot kérjen az Orange-hoz, meg kell látogatnia az Orange webhelyét, és vásárolnia kell tőlük egy terméket: pl. Egy iPhone 4-et. Megkérik Öntől a számlaszámot, és Ön KIFIZETI az iPhone-t, miközben hordozhatóságot kérnek. a Movistartól. Amellyel, amikor a Movistar ajánlatot tesz Önnek, már kifizette az iPhone-t az Orange-nak! mit csinálsz akkor? megeszed
Vagy a Yoigo-val: kérheti a hordozhatóságot, hogy a Yoigóba menjen, ha megvásárolja nekik a legolcsóbb dolgot: egy SIM-kártyát (0 €). De mivel minimális fogyasztása 6 €, a Movistar felajánlja Önnek az ajánlatot, és elfogadja, Yoigo havi 6 euró értékű számlákat kezdhet átadni, ha nem használja ezt a kártyát ...
Igazam van?
Köszönöm
@Wanda
A narancssárga iPhone fizetett utánvéttel, ne aggódjon.
wanda a narancs utánvét, addig nem fizetsz a terminálig, amíg megérkezik, a számlaszám a fizetés irányítása, remélem, tisztáztam a kétséget
tekintetében
Köszönöm Miguel, de nem vagyok benne biztos ... nem azt a számlaszámot terhelik, amelyet Ön megad?
Megrendeléskor a jobb oldalon a "most fizet: 159 €" havidíj: "42 €" (vagy bármi más) ...
Nem, tegnap csináltam. A megrendelés végén pedig egyértelműen kijelenti, hogy utánvétként fizetik. Gondolj bele is. Elküldik neked az iPhone-t, és te felmondod a szerződést, te megtartod az iPhone-t, és ők szerződés és iPhone nélkül maradnak.
Comoooorrr? Azt hiszem, amit mondasz, az egy feltételezés, igaz? erre nem lesz képes! Tartotta valaki az iPhone-t szállításkor, 159 eurót fizetve, majd felmondta a szerződést? büntetést von maga után, amely legalább 700 euróra emeli az iPhone készülékét! ő ő…
Köszönöm mindkettőnek (Miguel és pedrowallace)
Ennek összefoglalója az, hogy a terminál utánvéttel fizet, amikor a hordozhatóság megtörtént és megerősítést nyer, azaz körülbelül 7 nap.
Aaaah! "Ha a hordozhatóság megtörtént és megerősítve" !!
Tehát, ha elfogadja a Vomistar ellenajánlatát, és náluk marad, hogy a fenekük még kövérebb legyen, akkor Orange nem is küldi a terminált?
Nem, nem.
Ugyanabban az ügyben vagyok, mint sokan közületek, a múlt héten (3. nap) a Movistar-tól az Orange-ig hordoztam másnap, amikor másnap megkaptam az SMS-t a movistar-tól a 224472-es telefonszámon. Ebben a számban egy nagyon kedves szolgáltató Félelmetes ajánlatot tett nekem , Habozás nélkül elfogadtam, mivel ez javította azokat a feltételeket, amelyeket az Orange nekem nagyon javasolt. 4-én 19: 05-kor törölték a hordozhatóságot, állítólag legkésőbb tegnap délután kellett volna megérkeznie a kóddal ellátott üzenetnek, mivel még nem érkezett meg, felhívtam újra ugyanazt a számot, ahol azt mondták, hogy igényt dolgoznak fel. hogy a lehető leghamarabb megadják a kódot, de a folyamat 24 és 72 óra között tarthat, ezért itt olyan vagyok, mint egy újabb majom, aki a Movistar által elkövetett visszaélések áldozata lett.
Küldtek nekem SMS-ben egy kódot, amelyet fel lehet cserélni egy 4Gb-os i16-re, amely a pontokkal együtt 254 euróba kerül. De az árak egyáltalán nem határoznak meg semmit.
Tudja valaki, hogy mi a Movistar kék zóna?
calros g mindannyian egyforma impotencia hihetetlen qm belép !!!! az én esetemben adtak nekem egy iphone 4 32 gb-t 0 euróval, internet 25-el, plusz egy movistar-szerződés 0. Van egy lefoglalt üzletemben, de azt mondták, hogy csak a mai napig tartják, úgyhogy nézzétek ... és hívtam, mint 4-szer ma még azzal fenyegetőzve, hogy adok alacsony hirdetési értéket, vagy előre fizetem, de semmi sincs a movistar d válasza nélkül !!!! Hogyan bánsz így az ügyfeleiddel? Minden hónapban etetik őket ???? Nem magyarázom el !!!!!!!!!!
Ya Carlos!
ez az, hogy a legjobb, amit tehetsz, amikor ebbe belemennél, az az, ha előre tudod, hogy megpróbálnak majd ugratni, így ez nem fog el a figyelmen kívül és ezért kevésbé zavar. De gyerünk, olyan, mintha előzőleg rákennék a vazelint .. érted, igaz?
A titok nem az, hogy túlságosan feldühödj. Tudod miről szólnak; készen áll, és ha követelések, harag stb. zűrzavarába akar kerülni, akkor belekeveredik, és ha nem, akkor ugyanaz van, mint az elején: semmi (nos, igen. Egy 3G, ami megy a pokolba, és amire Mi már leértékelődünk a hasznos élettartama vége előtt, szegény 🙂
Már megyek a második 72 órás periódusra. A múlt héten kaptam az üzenetet a hordozhatóság törléséről a Vodafone-hoz, ma 13:4 órakor lejárt a bónusz elküldésének határideje, ő benyújtotta a követelést, de gyerünk, azon gondolkodom, hogy újra kérem a hordozhatóságot párban napokon keresztül játsszon mindkét folyamattal, és menjen az agilisabb operátorhoz. A Movistar-ban nekem adják a 32 Gb-os iPhone 0-et 50 euróval, plusz az 12% kedvezményt a 3 hónap alatt. 1004 hónapom volt hátra maradni. Az a maradandóság, amelyet lemondtam azzal a szándékkal, hogy a Vodafone-ba megyek, miután XNUMX-ben azt mondták, hogy jelenleg nem tudják nekem felajánlani a terminált.
Helló, én vagyok a cikk szerzője, és olyan piszkos és érintett, mint te: - /
Most fejeztem be a szerkesztést, lejárt a második, 72 órás ciklusom, és ők sem generálják a bónuszt, és ugyanazzal folytatják, újabb 72 órával nyitnak egy eseményt, és így tovább örökre. Türelem, és ki nem akarja lekötni a tanácsomat, hogy meneküljön 🙂
Ne habozzon kapcsolatba lépni velem a twitteren (a felhasználónevem javi_eu), hogy elmondhassam neked a fejlődését. Üdvözlet és sok sikert!
Egyébként néhányan, akiket ez érint, tweetelnek a # movistar224472 hashtaggel, meghívlak mindenkit, hogy használja!
Javier, Orange hivatalos twitterén megerősítette, hogy az internetezés hamarosan használható az iPhone 4-gyel:
Tethering hírek: technikai okokból jelenleg nem elérhető az iPhone számára, de hamarosan bármelyik iPhone Orange / új terminál megkapja
@ narancs_es
@Miguel: Igen, olvastam a twittereden ... Ami visszatart az Orange-tól, az a 3G lefedettsége, amely ma úgy érzem, hogy a legrosszabb, nem?
fél órája kaptam egy hívást egy barátomtól, aki az ellenkezőjét tette, ő feldolgozta a hordozhatóságot a movistar-ra, a orange pedig számláló ajánlatot tett neki, mert ma otthon kapta az iphone 4-ét ... a movistar szolgáltatás elképesztő volt !!!!
Isaac ugyanolyan vagyok mint te, és ráadásul a narancssárga hordozhatóság és 11-én (vagyis holnap) gond nélkül és bármi nélkül otthon kellett adniuk a telefont, de nézd meg az általuk tett ajánlatot, azt nagyon zamatos is volt, mivel kapok egy iPhone 4-et 32 eurótól 0 euróig, és 0 euróért hívok, de hátha ez a movistar szolgáltatás, azt hiszem, ott biztosan narancssárgára megyek, ha vigyáznak ügyfeleikre.
Egyébként a bónusz az első fázis, hát, akkor meg kell találni egy boltot iPhone-val, és egy boltot iPhone-val, amely nem akarja kényszeríteni, hogy vásároljon 89 eurós biztosítással XD (a csalók listája) terjeszkedik a forgalmazókhoz haha)
Látom, hogy a sokaság által érintett vagyok a hordozhatósági törlési bónuszkiadás között, és azon kevesek egyike, akik végül felhasználták a kék zónában adott pontokat. A játék rendszeres volt számomra, de az üzletben már nem tartották a telefonomat, ezért úgy döntöttem, hogy a kék zóna pontjaiért csinálom. 140.000 254 pont 4 € Iphone16 18G, hang- vagy adatátvitel nélkül. De FIGYELEM, bár az ügyfélterülete 125 hónapos állandósággal és 24 euró pénzügyi támogatással rendelkezik, a forgalmazóhoz fordulva kiderül, hogy mivel pontokat adnak Önnek, 225 hónapos állandóságra és XNUMX eurós támogatásra emeli. Azt az érzést kelti bennem, hogy gyötrelemből és a lehető leghamarabb a telefon kívánságából készítettem a fahéjat. Azt tanácsolom, hogy meneküljön el a MOVISTAR-ból, aki teheti.
Oké. Tudom, hogy mások jó híre nem fog túl boldoggá tenni, de ma (tegnap) reggel, néhány órával a második 72 órás ciklusom után, úgy döntöttem, hogy felhívok néhányszor. Vicces, hogy néha elkap egy operátor, aki látszólag reményt ad arra, hogy valami mást fog tenni az eseteddel, mint a többiek, de végül elmondja neked, hogy »… elmondom önnek úr. xxxxx, hogy az igényt az xx.xx napon, az xx.xx napon tetted, és ezért 72 órán belül van, hogy megkapd a kódot. Szeretne más információt? ... »és ekkor akarja kihasználni, mert pontosan az információ nem az, amire nagy szüksége van. Fejből ismeri magát a számból, várjon, ahogy az elején mondják, mert a mobiljáról hív. Nyomja meg a 3 gombot, mielőtt a felvétel kiadja a teljes opciómenüt (amit már elég jól ismer), és énekelje az üzemeltetőnek telefonszámát, nevét és azonosítóját, mielőtt szinte megkérdezné ...
Nos, az utolsó hívásomban a tipikus robot-lány, akit még le is akartam tenni a kagylóval, elvitt, de itt azt mondja nekem, miután egy ideig sírtam, és elmondott neki mindent, amit vártam. «... egy pillanatra kérem ...» Egy darabig várakozik, és amikor visszatér, elmondja, hogy beszélt a kérdéses részleggel, és hogy ma egész nap ezt mondták neki, és feltehetően a reggel megadják a kódot. Nagyon jó reggelt kívántam neki (bár még mindig kissé hitetlenkedtem), és fél óra múlva "döcögök!" Megkapom a véres sms-t.
A legjobb az egészben, hogy a munkahelyem közelében egy üzletben találtam egy terminált (miután körülbelül 25 számot hívtam a környéken). és máris megvan a 4 GB-os Iphone 16.
Mondja el az iPhone 4-ről, hogy a legjobb dolog messze a képernyő és annak általános sebessége. Azt is mondhatom, hogy az antennakérdés számomra nagyon nyilvánvaló és látható bármilyen lefedettségi állapotban, és hogy ennek a mobilnak fedélre van szüksége igen vagy igen. (a végén rögeszmés leszel, amikor meglátod, hogyan mennek le a vonalak, amikor megragadod, és attól függ, hogy egyáltalán hol jársz)
Tehát az a tanácsom, hogy adja oda a jelvényt. Igazán. Képzett nagybácsinak tartom magam, és én vagyok az első, akinek az érzése támad, hogy a c… -ot játszom, amikor egymás után háromszor hívok, de nekem ez bevált, bár azt is felismerem, hogy ez egy sorsoláson, és hogy ez teljes egészében az Ön látogatójának akaratától függ.
PS: Nem is tudom, hányszor mondtam már, hogy kérem, küldje el az ügyemet közvetlenül a régmúlt osztályára, de erre nem volt mód. Amíg az ügy nálam működött, csak kissé sajnálkozó hangon hívtam fel. Sajnáltam őt? Nincs ötlet, de próbálj ki mindent, amire csak gondolhatsz, levonva azt a rossz indulatot, amelyről kétlem, hogy ebben az esetben beválik neked.
MINDENKINEK SZERENCSÉT 😉
48 órája vártam ... Holnap elmondom ... de semmi optimista!
Lejárt az első 72-es ciklusom, 72 órás újat adtak nekem, amely 2 és fél óra alatt lejár, és SMS-jel nélkül ...
Van egy barátom, aki ugyanabban a helyzetben volt, de várt még egy napot, és tegnap megkapta. Kevés reményem van, de egy kicsit baromi csirkét fogok lovagolni ...
Mesélek róla!
Újra felhívtam, hogy panaszkodjak, és úgy maradnak, mintha nem lenne velük. Nem csoda ... Ha a harcoló emberek fele (ideértve magam is) úgy döntött, hogy pokolba küldi őket, akkor a bónuszok időben megérkeznek. Újra kérni fogom a hordozhatóságot (ha nem mondtam volna le, akkor már megvan az iPhone); a probléma az, hogy Madridban nem találtam egyetlen Vodafone üzletet sem, ahol raktárral rendelkeznék ...
Helló, most ajánlottak fel nekem egy Movistar 8-as szerződést (8 euró / perc, üzenetek 8 cent., Bármely üzemeltető 24 óra), havonta legalább 6 eurót és 15 eurós adatátviteli sebességet. Az Iphone 4 16GB 89 euróval. A terminálnál nem lehetne többet lemenni a pontokért, de mit gondol az árakról ?????
@juerrrr szia, mondd meg, hogy lássuk, mit mondanak! Más dolog, a barátod hirtelen megkapta, vagy hívott, hogy igényt tartson rá, és abban a pillanatban elküldték neki?
köszönöm!
Nos, most hívtam ... és elmondja a számítógépes hibatörténetet ...
Azt mondja nekem, hogy csak követelést nyújthat be, és várjon 48/72 órát ... holnap ismét iható! és csavarja be őket!
Esetemet a következőképpen foglalom össze:
72 óra + 72 munkaóra (egy hét + 1 nap)
Hívok, és azt mondja, hogy a kötvényosztály túlterhelt, és kérem, legyen türelmes.
- Nagyon jó, akkor törli a bónuszt, amit Orange-ra cserélek.
- Oké, feldolgozom neked az utalvány törlését.
Vagyis annak lemondása nem szolgálja a felgyorsítását. Végül úgy döntöttem, hogy nem mondom le, és megvárom, amíg megérkezik, különben rengeteg pénz. Újabb 72 óra múlva kezdem azzal a tervvel, hogy 200-szor felhívom, fájdalmat okozva nekem.
Nos ... holnap megyek a harmadik 72 órás határidőre, felveszem magam az SMS-t váró ügyfelek listájára ... milyen kár! hogyan fogtunk el. Az én esetemben az iPhone 4 ingyenes és 15 eurós adatátviteli sebesség, valamint a 19,90 hang- és sms-arány, még én sem tudom, hány perc és sms.
@Macnaw ugyanolyan vagyok mint te, holnap a harmadik 72 órás ciklusom lesz ... Ez groteszk ...
Újra felhívtam, és azt mondják, hogy az eset már megoldódott, de most nagyon késik az utalványok feldolgozásával ... groteszk! megmondják holnap, amikor a pu… harmadik ciklus teljesül.
Befejezem a második 72 órás periódust.
sokat hívtál a fájdalomtól? talán mániát kaptak ezért! haha minden lehet
De nem veszed észre, hogy haszontalan a várakozás?
72 órás határidőket adnak Önnek most októberig, amikor a 4 iPhone lejár.
1. Potability OK
2. A tisztességes ajánlat ellen OK
3. iható lemondás OK
4. Várja meg az utalványt 72h + 4h. oké
5. Az Iphono 4 után kutatva LEHETETLEN (Már nincsenek Alicante környékén, ha valaki tudna valamilyen helyről.)
6º Az Iphone 4 konfigurálása. VÁR (72h ?, Ki tudja .. haajajajja)
Eljárások szerint a bónusz több követelés után 224472-ben keletkezett.
Megérik a 224472-es utalványt ??
Mit???
Alicante vagyok, és a Maisonave-i Movistar üzletben van fenntartva
Hétfőn rám néztél az almaboltban, elmondták, hogy mi van, de mit kell hagynom 100 eurót letétként.
Nos, ami a 224470-es telefonon (nekik is az volt a problémájuk, hogy nem érkezett meg az utalvány). Ha a fenntartás egyenértékű a várólistával, én is többben vagyok, még a ktuinban is a 100e befizetéssel. De aszerint, amit minden helyen elmondtak nekem, ez egy ideig megy
Sajnálom, az ALFONSO EL SAVIO (MAISONAVE) Movistar üzletében ott van, de múlt csütörtökön lefoglaltam.
224470-ben azt mondja nekem, hogy nem adhatják nekem a bónuszt, mert az általuk nyújtott bónuszok nem sikerülnek a kereskedőben, és nem tudom, miért működött neked az a bónusz, amelyet neked adtak?
Köszönöm
Játékbolond Valen, az üzlet Alfonso el Savioé, mellette a narancssárga (felejtsd el a maisonave-t, elmegy a fejem) XD
Nos, végre megkaptam az utalványomat, és máris megvan az iphone 4. Holnap lejárt a második 72 órám. 4-én, szerdán 14: 17-kor törölték a hordozhatóságomat, de a movistar hordozhatósági törlési szövege csütörtökön 224472:4 körül ért el hozzám. Az a tény, hogy amikor felhívtam a XNUMX telefonszámot, mindig elmondtam nekik, XNUMX. szerda, nem tudják, mikor érkezett az sms. Aztán elmagyarázom, hogy szerintem mi történik ezzel az egész kérdéssel:
1- Azt hiszem, a 224472 különböző helyeken van elszórva, lehet, hogy vannak Madridban, mások Valenciában ... nem tudom ...
2- Attól függ, hogy ki hív telefonon ... ma reggel háromszor hívtam, egyet 3: 8-kor, és elmondták, hogy mindannyiuknak mit kell várni, amíg megint megfelelnek a követelés 30 órájának 72: 10-kor és ugyanaz, majd 30: 13-kor, és akkor volt szerencsém
3- Azt hiszem, előfordulhat számítógépes incidens, mivel a lány azt mondta nekem, hogy már korábban is generálhatnak bónuszokat, de most nem tudnak azzal, amit egy ideiglenes osztály tett a kötvények elküldésére.
4- A kötvényeket a részvénykibocsátás miatt csepegtetővel küldik, mivel ha mindannyiunknak elküldenék őket, akkor kéthavonta kellene megújítaniuk őket, mert Spanyolország szinte egyetlen részén sincs készlet, ezért Azt hiszem, mindent kifeszítenek. Lehetséges, ezzel azt is elgondolkodtatja, hogy az informatikus incidencia trükk ...
5- Mondtam neki, hogy a boltban vagyok, és náluk volt az iPhone 4, de az utalvány nélkül nem tudták odaadni
6- A lány felvette a kapcsolatot az osztállyal és elmondta, hogy körülbelül 30 perc múlva meglesz, és 30 perc múlva meg is van az utalvány.
Ha holnap nem lett volna nálam az utalvány, felhívtam volna az 1004-et, és mondtam volna, hogy küldjenek el a mentesítési osztályra, úgy gondolom, hogy a helyzet kényszerítésére elküldik neked az utalványt, mert ha felajánlották, hogy törlik a hordozhatóságot, butaság, hadd fogadják el most a mentesítést ...
Remélem, segítettem valamiben ...
szerencsét mindenkinek
PS: egyébként Madridban vettem át a Gran Via üzletben
tekintetében
Hi all:
Elmondom az esetemet. A narancssárga hordozhatóságot kérték a 3., a 4. Movistar ellenajánlatban, amelyben nulla euróval adják meg nekem a 16G-t, és lemondják a minimális hang + 1000 ingyenes percet minden üzemeltető számára 8-20 órától + 50% kedvezmény a következő 12 számláról. Elfogadom a számláló ajánlatot. 6-án megerősítik, hogy a hordozhatóság leáll, az ajánlat 48 órán belül aktiválódik és 7 nap múlva otthon van az iPhone. A mai napig nem aktiválták az ajánlatot, és nem tudják, mikor adják meg, és mikor küldik el a telefont. Azt mondják, hogy holnap hívjam fel, és nézzem meg, mi történt, ha az ajánlatot nem teszik meg, akkor incidenset nyitnak és….
Természetesen világos, hogy ha holnap nem aktiválták az ajánlatot, akkor nem vagyok hajlandó aktiválni, és határozottan narancssárgára váltok, hogy a párom megtette és már van otthon iPhone (6 nap múlva ... tojást küld) . Már tájékoztatlak.
Ami elküldte az utalványt a 224470 osztálytól (vállalatok), miután igényeltem a 72 órás érvényességre. Azonnal elküldték nekem, mivel azt mondták, hogy 72 óráig nem volt lehetőségük elküldeni őket. Előfordulhat, hogy a 224472 osztály (egyének) 72 óra elteltével sem rendelkezik ezzel a lehetőséggel.
PS: Ktuinnak köszönhetően már megvan az iphone 4, mondván, hogy nem kötelezik a 89 eurós biztosítást, mint a Movistar üzletekben, hogy ha nem írja alá a biztosítást, akkor nem adja meg a mobilját.
Az üdvözlő
Egy másik dolog, ami hülyének tűnik számomra, az a kötvényeké, hogy hozzanak neked egy mobiltelefont, de melyik világban élünk ... nézzük meg, hogy összpontosítanak-e egy kicsit, boltként kötelességük a mobiltelefonok megléte , nem teszi halálossá, hogy van ezer, hogy a készletet úgy alakítják ki, ahogy akarja, de hogy nem kérnek betétet, hogy hozhasson valamit, amit biztosan el fog adni
Kaptam egy üzenetet:
tájékoztató film promóciós feltételek közlése 50% átalánydíj. a kereskedelmi díj elfogadásakor a következő 50 számlában a terv díjának 12% -os kedvezménye. A kedvezmény nem vonatkozik a mért forgalomra További információért hívja a 1004 telefonszámot ingyenesen. Köszönjük, hogy bízik a movistar-ban.
Járt valakinek ez vagy valami hasonló?
A 30. utalványt adták nekem, hogy beváltsam az üzletben, de 6 nap után keresve az üzletben kértem, hogy küldjék haza, nyilvánvalóan a Kanári-szigetekre nem érkezett meg. 330 euróba került a 32 gb
Hétfőn érkeztem, de amikor kinyitom a csomagot, kiderül, hogy a 3G-k voltak, és hülye arccal maradtam, és néztem a dobozt. Azt mondják, hogy ez zavartság, de nem hiszem el, mert ők tévedhetett volna egy vagy másik motorolával, azt hiszem, időt töltenek, mert nincs készletük, és így addig kötnek minket, amíg meg nem rendelkeznek, hogy ne menjenek másik céghez
Azt mondják, küldenek valakit, hogy vegye fel.
Mondom nekik, hogy lemondok a szerződésről, és hogy átutalnak a kártyára.
Azt mondják, hogy nem tehetik, mert 24 hónapos tartózkodásom van
Mondom nekik, hogy ez az állandóság az iPhone 4-re vonatkozik, és nekem megvan a 3, és nem teljesítették a szerződést, a megállapodás egy részét, és ez nem érvényes
Tengeri keszeg párbeszéd
Amint ezt megteszik, lemondok a szerződésről, és továbbítom egy kártyára, és ha az ajánlatod nem elégít ki, akkor a vodafone-hoz megyek
Üdvözlet
Hogyan érte el, hogy hazaküldjék? 224472-ben volt?
Nos, tegnap lejárt a második ciklusom, panaszkodva hívtam a 227742-et, és egy nagyon kedves fiú azt mondta, hogy pontokkal fogja fizetni, és a kellemetlenségekért több pontot fizettek nekem, hogy még olcsóbb legyen.
Sokáig vártam, de elküldték az utalványt a pontok kiigazításával, én pedig lefoglaltam az iphone -imat.
Hajnali 6-kor az új iPhone -ommal voltam a boltban. Nincs lefedettségi probléma, bármit is veszel, nagyon gyorsan megy, a fotók és videók pedig remekek.
Remélem, nagy szerencséd van!
Nos emberek, tegnap körülbelül 20 hívást indítottam, és miután sok szolgáltatóval beszéltem, megkértem őket, hogy ígérjék meg a gyorsítását, mert már azzal a kifogással éltek, hogy "volt egy esemény ...", "késni fog, mert. .. "stb., stb. Nos, tegnap este 00: 35-kor kaptam SMS-ben pontcserét, és azt kértem, hogy küldjenek haza ... hihetetlen, nem? Én abban az esetben, ha a legyek elmennek üzletet keresni Palma de Mallorca-ba, és ha megtalálom, akkor ezt veszem ... hehehehe. Sok sikert mindenkinek, és elmondok neked dolgokat. Minden jót.
@zervero
Tegnap ugyanazt az üzenetet kaptam, de még mindig semmi az utalványból.
🙁
@zervero és eljavato, én is megkaptam ezt az üzenetet egy 22000-es számtól. Nem tudom, valaki tudja, mi ez az üzenet? Azt mondták, hogy ez a bónusz előtti, de tegnap 19: 00-kor elküldték nekem, és még mindig nincs bónuszom
@Kaisak, zervero és elkavato, abból, amit az üzemeltető mondott nekem, ez azt jelenti, hogy aktiválták az új szerződést vagy árfolyamot, amelyet akkor mondtak el, amikor ajánlatot tettek neked. Elvileg a bónusz után kell jönnie
@kaisak
Tb tegnap 19: 00-kor. Mindannyian örültem, amikor azt gondoltam, hogy a bónusz előtt lesz, de mégis.
Legalábbis nem én vagyok az egyetlen, akinek ez a "bónusz tippje" van, ha a bónusz Önhöz érkezik, tudassa velem, nézzük meg, kezdjük-e látni a fényt! LOL
szerencse!
Legalábbis nem én vagyok az egyetlen, akinek ez a "bónusz árnyalata" van, ha a bónusz Önhöz érkezik, tudassa velem, nézzük meg, kezdjük-e látni a fényt! mert ez már fájdalom a szamárban….
szerencse!
egy másik érintett, augusztus 5-én délután várt ...
van egy érintett csoport a facebookon azok számára, akik szeretnének csatlakozni ...
http://www.facebook.com/movistar.es#!/pages/Yo-tambien-sigo-esperando-mi-bono-de-Movistar-para-canjear-por-un-iPhone-4/117145828337809?v=wall&ref=ts
Helló, mert az én esetem nagyjából olyan, mint mindenki másnál, vártam 5. csütörtök óta, és semmi, a reklámok minden alkalommal mást mondanak, ma azt mondták, hogy várjon rám, hogy vannak, akik várták a 26., ami a sorba kerül, nem lehet több orruk !!!!!!!
Alleluja! Végre van egy bónuszom! Ma reggel hívja a 224472 telefonszámot, és egy nagyon kedves hölgy feldolgozta nekem, amíg vártam. Gondoskodott arról, hogy az üzenet eljusson a mobiltelefonomba. Az egyetlen más dolog, amit tettem, az volt, hogy felhívtam a cégem mobilját, az operátor válaszolt rám, anélkül, hogy bármilyen felvételt vártam volna.
Most a boltban vagyok és várok ...
Szerencsét próbálok a Twitteren, hátha hallgatnak rám, de ez olyan, mintha üzenetet küldenék a messenger lomon keresztül.
ha van szerencse, értesítem 🙂
Nem sokkal a harmadik 72 óra letelte előtt elküldték nekem az üzenetet, tegnap a twitteren kértem a movistar_es segítségét, és ma volt tőle egy orvos, aki elmondta, hogy az utalvány már elkészült. A madridi Pozuelo angol bíróságon ma reggel 8 egységük volt.
Sok sikert mindenkinek !!!
Szívesen hívok egy darabig, hogy megnézzem, mi történt az utalvánnyal, és egy idő után az üzemeltető közölte velem, hogy felhívta az illetékes osztályt, majd elmondta, hogy problémáik vannak az utalványokkal, és megadják a szükséges utalványokat. rámutat arra, hogy meg tudják csinálni A cange bármelyik movistar üzletben, egy idő után ezt az üzenetet kapom a 224472 movistar infóról: máris elérhető a promóció a telefon megújításához, keresse fel a legközelebbi movistar forgalmazót. Köszönjük, hogy bízik a movistar-ban .
Megpróbálok olyan üzletet találni, amely rendelkezik az iPhone4-gyel, ami valami bonyolult dolog, hogy itt Las Palmasban megértem, hogy csak e hónap 20-ig jönnek, és csak kedden vettek 16-ot az egész szigetre.
Most kaptam meg az sms-t, gondoltam, elküldenek egy kódot, de csak annyit ír, hogy már aktiváltam az ajánlatot, és hogy megyek egy disztribútorhoz ... ezt is neked tettem?
Ha ezt tettem fent, most meg kell találnunk egy üzletet, és meg kell vizsgálnunk, hogy az üzenet igaz-e
Helló mindenkinek: már a kezemben van !!!!!!!!!!!!! Most már csak ki kell szállnunk a munkából, aktiválnunk kell és el kell kezdenünk vacakolni ... hehehehe. SMS-t kaptam a pontok területéről egy kóddal, amely most a kék területhez tartozott, meg ilyenek… Ma a boltban semmi gond, és 10 perc múlva már az enyém. Egyébként aki palma de mallorca-ban szeretne Movistar készletet, menjen a Coll d'en Rebasa bevásárlóközpont Mega Confortjába, minden héten kap készletet. Bátorítok mindnyájatokat, akik még mindig várnak. Azt tanácsolom, hogy ragaszkodjak és ragaszkodjak, amíg ki nem javítják az Ön számára. 😉
És megkaptam a kibaszott iphone-t
72 + 24 óra után még 72 órát akartak rávenni a 224472-re
Felhívta a 609-et, és panaszt tettem
És akkor felhívtam a 1004-et, és azonnal megtették velem.
Prrrrrrrrrrr
A Movistar ügyfélszolgálata nem szerencsés!
Lola és 1004-ben hallgattak rád? Milyen lehetőséget választott? miért
Nos, hogy megy kétségbeesetten, és minden állításom, amit kiteszek, 72 órával rendelkezik a feldolgozásra ... kétségbeesett, és sem 1004-ben, sem 609-ben, sem máshol nem válaszolnak a kéréseimre, mivel a 4. nap lemondták a hordozhatóságomat kifogások és hosszú adások ... INDIGNADOOOO
Most hívtam, miután egy hétig vártam, hogy megkapjam az utalványt, és megtudjam, megvan-e a movistar átalánydíja, amit felajánlottak nekem.
Azt mondták, hogy problémáik vannak az utalványok elküldésével, és hogy 48 vagy 62 órán belül elküldik nekem. Mondtam nekik, hogy ha ebben az időszakban nem kell narancssárgára váltanom, ahogy eredetileg gondoltam, és azt mondták, hogy ez nem fog megtörténni, akkor megkapom. Meglátjuk. Van egy legyem.
Ha felhívja a 1004-et, akkor megadják a bónuszt jelenleg? Meg kellett volna kérnem az utalványkódot ugyanazon a napon a 224472-es telefonszámon?
Már megvan a bonooooooo ue ueeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!
Cristian, hogy szerezted?
Nos, türelemmel naponta ötször vagy hatszor felhívva 5 követelést x meg is kaptam ... szóval feltételezem, hogy mindenki hamarosan megérkezik, mert tegnap kezdték el a kódok küldését ... hát most megkezdődik a 6-es szakasz a véres iPhone keresésére! !!! türelem srácok, annak ellenére, hogy kevés haszna van, amit mondok nektek ... x igaz x twitter én is elárasztottam őket ... hehehe
A rohadt bónuszt is vártam a 4. nap óta.
Nagyon sietnek visszatartani, de aztán elhaladnak melletted.
Remélem hamarosan megkapom.
Levelet küldtem követeléssel, de nem válaszoltak.
Kérdés, küldtek nekem egy üzenetet, amely olyasmit mond, mint egy Movistar kereskedőhöz fordulni, hogy megújítsam a mobilomat, mert az ajánlatom elérhető, de nem jelenik meg kód. Ma délután egy boltban voltam, ahol nem volt terminál, de azt mondták. hogy csak ezzel, kód nélkül nem tudtak mit kezdeni.
Problémái adódtak azzal az üzenettel, hogy vegye fel a telefont a forgalmazóknál, mert felhívtam a 224472 telefonszámot, és a fiú azt mondta, hogy a számlámon vannak a pontok, hogy megváltsam őket, de az internetes kliens csatornán nem látom őket, mert csak hozzáférjen hozzájuk egy terjesztőtől (bónuszt generálva nekem a pontok területéről, csak azt a huszonötezret kapom, ami korábban volt) ezt valaki megerősítheti ???
Köszönöm szépen
Nos, máris van egy boldog végem:
Tegnap, 10 nap után felhívtam az 1004-et és a 609-et, panaszt téve, de mindketten elhaladtak mellettem, és azt mondták, hogy lépjek kapcsolatba a szokásosal.
Kapcsolat a szokásos gazemberekkel, és hirtelen a lány, nagyon kedves, azt mondja nekem: De nem kapta meg még a bónuszt ??? és szeretek kiborulni. Azt mondja, ne aggódjak, hogy a bónusz nem az, hanem, hogy maximum 30 perc múlva kapok egy SMS-t, hogy elmegyek a boltba, és ott megkapják a bónuszt azzal a plusz ponttal, amit rám fognak rakni.
Bemegyek a boltba (gran via madrid), és a fiú, kedves, csak annyit mond, hogy a movistari emberek lusták és rendellenesek, és hogy mivel nem kapták meg a bónuszt, összezavarodtak és több pontot szereztek. Összesen, iphone 0 euróért, amikor 89-et akartam fizetni.
Nos, ez megérte ezt a 10 napos feszültséget, mert az iphone 0 euró + 50% kedvezmény egy évre. hát ... kerek üzlet.
Ugyanaz vagyok, de a Samsung Galaxy S-vel ... azért jártam a Vodafone-hoz, mert megvásároltam a HTC Dream-t ... ezért elmentem a Vodafone-ba, hogy egy HTC Legend még állandóságot is fizetjen, felhívtak, hogy felajánlották nekem az aranyat és a mór, mi van, ha a Samsnung Galaxy S, árváltozás, kedvezmények ... küldje el a faxot, hogy mindent töröljön, minden tökéletes, már lemondtam a hordozhatóságot! igen ... a boldog üzenet új mobil 0-nak! semmi ! És már 2 hete 🙁 hogy jobban figyeljenek-e a twitterre.
Tudja valaki, mit tegyen? Csak várj? Már a harmadik 72 órám van, és nem adnak több magyarázatot arra, hogy nem tehetnek semmit, és akkor ki tehet értem valamit? mit tehetek? Még mindig várom a boldog bónuszt, arra gondoltam, hogy nem létezik, ha nem olvasom el az észrevételeit ... Ez fogyasztói megtévesztés.
Tudna valaki segíteni az iroda működésében?
Ugyanazt tettem, mint az "eljavato". Először felhívtam az 1004-et, és jól bántak velem, de nem, 609-rel rosszabbul. Felhívom a 227742 telefonszámunkat, és elmondom neki, hogy van egy barátom, aki már megérkezett, egy szuper kedves lány azt mondja, hogy igen, igazam van, régóta vártam. Nos, azt mondja nekem, hogy sürgősen megjegyzést tesz, hogy fél órán belül elküldhessék nekem az üzenetet. Nyilvánvalóan azt mondom neki, hogy nem hiszem el, ő pedig biztosít arról, hogy ma megérkezik, legfeljebb három óra múlva. Bízik valaki abban, hogy valami eljut hozzám?
CSAK AKAROK, JÓL, OKLÁNK ...
Nos, csak felhívtam, és azt mondták, hogy már nem generálnak több bónuszt, mert ez nem megy nagyon jól, de hogy kiosztják a szükséges pontokat, hogy beváltsák őket a forgalmazótól.
Azt mondták, hogy ma megérkezik az SMS (ez nekem ismerősen hangzik xD)
20-ben már több mint 227742 métert jártam a kis dallal! és még Krisztus sem veszi el tőlem!
Már megérkeztem 3 ciklus "72" igényléssel a Samsung Galaxy S-hez! luxus gyere!
………… végül a Vodafone-ba fogok menni, ahogy az elején szerettem volna, de természetesen lesznek webeik, hogy elmondják nekem, hogy 24 hónapos állandóságom van! DE NEM VAN A MOBIL! XD
Helló ... Jo, én is tévedek, és valahányszor felhívok ... egyre hosszabb időszakokat adnak nekem, mindig azt mondják, hogy értesíteni fogják Önt, és hogy legfeljebb 72 órán belül elküldik nekem az utalványt. Mondtam nekik, hogy nem érdekel az az értesítés, amely semmit sem tesz velem. Azt mondja nekem, hogy ha meg akarom változtatni az árfolyamot, amit most ajánlottak nekem. Mondtam neki, hogy ne gondoljon erre, mert fontolóra veszem, hogy elmegyek Orange-ba. És semmi, még várok, mit lehet tenni ????????
David666 Azt is mondtam nekik, hogy ha két órán belül nem küldenek el, akkor társaságot váltanék, de még mindig várok, és még négy nap telt el ... ... 🙁 ez kamuccnak tűnik ...
Helló, én is egyike vagyok azoknak, akiket érintettek ezek a bunglerek, nekem is 3 ciklusom van 72 órával, és nagyon dühös vagyok. Fel is hívtam az áldozatok osztályát, hogy megfenyegessem, hogy lemondom a 3 vonalat, de még azokkal sem ...
Azt is elárulom, hogy több mint 5 éve dolgozom egy Movistar disztribútorban, és most először történnek ezek a dolgok a kötvényekkel, nyilvánvalóan most a kötvények feldolgozását egy másik részleg végzi (ugyanazon kereskedelmi forgalom előtt). az, amely beadta a pontokat, és te generáltad a bónuszt). Mi a boltban általában veszteségesekkel beszélgetünk, hogy pontokat szerezzünk az ügyfélnek, és eddig ők maguk csinálták az injekciót és generálták a bónuszt, de a hónap eleje óta megváltoztatták a műveletet, és átadják a jegyzetet egy másik osztálynak (amely 4 macskának kell lenniük), és azt mondják nekünk, hogy 24 órát kell várnia az utalvány elküldésére. Abból, amit itt olvasok, a hónap első napja óta ez történik veled, igaz?
Ha megtudok valami mást, tájékoztatni foglak.
Helló, dühös vagyok ... 12 napja vártam, hogy az iPhone küldjön nekem, két napja hívtam újra, és azt mondták, hogy legkésőbb pénteken megérkezik, gyere, ma, és semmi egyáltalán. Folyamatosan letépnek. És a haragom súlyosbodott, amikor egy barátom azt mondja nekem, aki megtudta, hogy szeretnék egy iPhone 4-et, hogy egy barátja elővett egy iPhone-t pontokért, hogy eladja és üzleteljen, hátha akarja ... igazságtalanság ... akik igazán akarjuk, bosszankodunk, ho, mi dühített: /
Helló, múlt péntek óta várlak, és eltelt egy hét, és semmi, felhívtam, és azt mondták, hogy várnom kell, hogy nagyon nagy a lista, és bocsánatkérés helyett megkérnek, hogy szimpatizáljak az emberek, akik a legtovább vártak ... hihetetlen ...
A, és nem tudom, hogy ugyanez történt-e velem, kiderült, hogy felajánlották nekem az iPhone-t 66 euróval, 19 eurós hangdíjjal és az internetet 15 euróval (mint korábban). hogy az internet díja 15 euró lesz, és tegnap csütörtökön újból felhívtam, és azt mondták, hogy az internet díja a végén 25 euró, hogy félreértés volt, és hogy az általuk adott megoldás az, hogy elfogadom, 15-re cserélem és nekem az iPhone. 179 euróba kerülne, vagy büntetést fizetnék ... néhány szóval csapda, hogy havi 10 euróval többet kapjak ... nincs elég sértés ahhoz, hogy meghatározzam ezt a csőcseléket!
Nos, én még mindig várok.
Ha még nem írtak alá szerződést, semmi sem történik, folytathatja a hordozhatóságot, legalább megkérdeztem őket, mondtam nekik, hogy ha nem jut el hozzám, akkor meg tudom-e csinálni a hordozhatóságot narancssárgával, és továbbadom az ajánlatukat, és azt mondták nekem persze, hogy ha nem írtam alá semmit, akkor narancssárgára mehetek, de ez nem fog megtörténni. Olyan kevés hatékonyságban vagyok rosszul, ez nekem végzetesnek tűnik.
Helló, miután több panaszt tettem az 1004 és 224472 telefonszámon, most vagyok a harmadik 72 órás időszakomban, és a twitteren keresztül kérdezem őket, ma 17: 56-kor kaptam egy SMS-t a 224472-től, amely a következőket mondja: «Movistar Info: Az Ön A promóció már elérhető a telefon megújításához. Keresse fel a legközelebbi Movistar forgalmazót. Köszönjük, hogy bízott a Movistarban. Mivel nem nagyon bízott bennük, valaki, aki megkapta ezt a szöveget, mindent jól meg tudott csinálni. A 16 GB-os, 0 eurós iPhone mellett azt mondták nekem, hogy a következő 50 hónapra 6% -om van a számlán. Válaszokra van szükségem !!!!!!.
Az üdvözlő
khoner még ezzel az üzenettel is harcolnod kell, én is megkaptam, ahelyett, hogy megadtam volna a szükséges pontokat ahhoz, hogy el tudjam fogni az iphone 4 16gb-t 89 euróért, csak 15.000 357-et adtak nekem, az üzletben pedig 8 eurót akartak terhelni tőlem, és Hívtam, hogy javítsak. Ma körülbelül 8 hívást fogok fogadni, és biztosítják, hogy XNUMX-kor úgy javítanak, hogy rám teszik a szükséges pontokat, még várat magára, elmondom, és azt hittem, hogy már megtettem fejeztem be az odüsszeámat
Hétfő óta várom az átkozott utalványt, hogy kicseréljék egy S galaxisra, megértem, hogy telítettek és minden, amit akarnak. De az idegesít a legjobban, hogy amikor a számomról a híres 224472-re hívnak, nem kapják el. ÓRÁKRA VÁRNAK. De amikor egy másik számról hívsz, azonnal vigyáznak rád.
Két okból már panaszt tettem a 609-es telefonszámon: 72 óra elteltével nem adják meg az utalványt, és nem veszik fel a telefont.
Biztosíthatom Önöket arról, hogy elmegyek az OCU-hoz, hogy stílusosan igényt tegyek. Vagy akár több is ... attól függ, mennyire ihletett. Javaslom, hogy mindenki, aki ugyanúgy megteheti.
Üdvözlet és türelem
Végül!! Már megvan az iPhone-m !!! Ez elég odüsszea volt, és azt hiszem, több mint három órát töltöttem azzal a telefonnal, hogy beszéljek ... Rémálmom van a kis dallal ... Csak egy megfigyelés. Ha miután megkapta az SMS-t, megérkezik a forgalmazóhoz, és nincs utalvány, amely megmondaná nekik, hogy regisztrálják a kék zónát, mert engem még nem regisztráltak, és akkor a híres pontok nem jelentek meg ... Ugyan, sok sikert mindenkinek!
Most felhívok egy disztribúciót a környéken, hogy megtudjam, van-e náluk, és ha igen, akkor megpróbálom kipróbálni, remélem, hogy nincs probléma ezzel az sms-mel, máskor is megtettem, de a bónusznál volt, A kék zónába, az orrom mellett, be vagyok jegyezve, mert az összes terminálom, amelyet rendelkeztem, és amelyet a másik vonalamhoz vettem, a kék zónában van. Mindenesetre a forgalmazó megbízásba megy, és bármire képesek, hogy besurranjon, hogy a pontok nincsenek meg, ha mondanak nekem valamit, akkor elmondom nekik a kék területet és másokat, és természetesen megmutatják nekem a számítógép képernyőjén, hogy lássam, igaz-e, hogy nincsenek ott. Egyébként a 224472 nem veszi fel a telefont, mert ma reggel 5-ször próbálkoztam, és 15 perc után le kellett tennem a telefont, mert nem vettek fel, Azt hiszem, figyelmen kívül hagyják azokat, akiknek meg kell adniuk. A kód felháborító, és a twitterről én sem válaszoltam, két DM-t küldtem, és egyik sem válaszolt, és szerencsére méltóztak követni. Nagyon rosszul veszik ezt velem, szerencséjük van, hogy nem szórakoztatnak a narancssárga árak, és hogy a vodafone-nal már félek az értékes reklámtámogatásuktól, és nem is akarom látni őket, ha nem, akkor már odaadta nekik, ahol a háta elveszíti a nevét.
Üdvözlet, és ha van egy iphone egy boltban, ma este elmondom.
Ez az! Az én anyukám! Ha elolvassa, amit korábban írtam, az üzenet sem jutott el hozzám. Végül és sokadik alkalommal hívtam újra, mondván, hogy megígérték nekem, hogy ma megérkezik. A lány azt mondja nekem, hogy már nem adnak szemprémiumokat, most pontokat adnak neked, és hamarosan üzenetet küldenek nekem, hahaha. Nos, igen! 10 perc alatt elértem !!!
A második szakasz nehezebbnek tűnt, de nem. Körülbelül 10 üzlet nem rendelkezett, körülbelül 10 várólista körülbelül 20 fővel és végül egy Leganés-ban, igen !!! Bravooo ... az asztalomon van, és nem hiszem el.
Köszönöm mindenkinek és sok sikert, tényleg.
A srácok kitartanak, mert amit mondani fogok neked, fel kell tüntetni.
Mint korábban mondtam, az sms-t bónusz nélkül kaptam meg. Felhívom a helyi disztribútoromat, és azt mondják, hogy minden gond nélkül, hogy a magas hordozhatóság és a pontok miatt van rá, a nagyon barátságos lány elmondja nekem az első dolgot, ami furcsa az sms-ben, bejut, és ezek a pontok nem jelennek meg, megmutatja nekem, és valójában van egy promócióm, amelyet havonta 130000 100000 pontból, egy másik 35000 45-ből és egy másik 16 0-ből (ez a kettő a csepp híres promóciós pontja) van. Peus felhívom a Movistart, és 133 perc múlva azt mondja nekem, hogy mindez baj, és hogy nem adhatják meg nekem a 50 GB-os iphone-t 6 euróért, de 0 euróért, hogy 130000% kedvezményt adhatnak nekem a 0 hónapos számlákról. Mondom neki, hogy ez nem lehet, elutasítom egy másik szolgáltató ajánlatát, és hogy ezt ajánlották nekem, azt mondom neki, hogy most, ha úgy döntök, hogy viselkedem, és nem adnak nekem ugyanazt az ajánlatot, ha mennek fizetni nekem, és ez azzal a ténnyel folytatódik, hogy tévedés volt, és hogy ha követelni akarok, igent mondok, ő pedig azt mondja nekem, hogy a legbiztonságosabb az, hogy nem adják meg nekem 15 euróért. Ez csodálatos, számomra jövedelmezőbb, ha a Samsung Galaxy 16 25 pontját 66 euróval használom, XNUMX-ös sebességgel, vagy XNUMX GB-os, XNUMX-ös iPhone-val, amely XNUMX euróba kerül. Ahogy az elején mondtam, ennek jelentendőnek kell lennie, mert elutasítottam egy olyan ajánlatot, amelyről nem tudom, hogy újra felveszik-e a movistar ajánlatával. ezt meg lehet tenni. Fel vagyok háborodva, és remélem, hogy ez senkivel nem történik meg, mert most vagyok abban, hogy nem férek bele a haragomba.
A köszöntés.
A szappanopera következő része. Visszamegyek a boltba, hogy felhasználjam azt az 1300000 66 85000 pontot, amit mondtam, hogy az iphone 179 euróval jöjjön ki, mert varázslattal már a generált bónusz mellett is 224472 XNUMX ponttá váltak, és XNUMX eurót kérnek tőlem az iphone-ért. Ez már felháborító, felhívom, és leteszi a kagylót, vagy azt mondják, hogy nem illik, most elmegyek, de megyek egy omv-hoz, hogy fizetjek egy aprópénzt azért, mert sokat telefonáltam. A mentesítési osztályon azt mondják, hogy hívjak és igényeljek a XNUMX telefonszámon. Már nem hívok és nem igényelek többet, amikor felhívnak, hogy megtudják, sertéshúst hagyok, mindent elmondok nekik, és nem figyelek arra, hogy mit ajánlat. Minden jót
Jo, most kaptam az üzenetet, hogy "a hordozhatóságát törölték". Mennyit maradok a híres bónuszért?
Bassza meg!
Szia! Anyám, ami generálja az iphone 4-et és a movistar ajánlatait, hogy ne válts társaságot. Augusztus 10-én (kedden) hordozhatóvá tettem a vodafone-t, és ugyanazon a napon a Movistar már felhívott, hogy ajánlatot tegyek a tartózkodásomra. Augusztus 11-én (szerdán) SMS-t küld nekem, mivel az utalvány feldolgozásának megerősítő SMS-je maximum 72 órán belül megérkezik. Ma felhívtam a 224472 telefonszámot .. Nem értem. Úgy döntöttem, hogy felhívom a 1004-et, és a fiú csodálkozott, hogy az sms nem jutott el hozzám. Azt mondta nekem, hogy ez egy számítógépes hiba, és hogy ettől az osztálytól nem tehettek semmit. Hívtam és hívtam a 224472 telefonszámot, és belefáradtam abba, hogy nem fognak el, vettem egy másik mobiltelefont egy rokonomtól, és azonnal elvették. Elmagyaráztam neki a problémámat, és a lány azt mondta, hogy 72 óra még nem telt el. A hétvégék nem számítanak (dolgoznak és üzletekben dolgoznak), mert nem számítanak munkanapoknak ...! Csak azt mondták nekem, hogy már nem bónuszokat készítenek, és hogy közvetlenül megadják a pontokat. Tehát kedden újra fel kell hívnom, ha hétfőn nem kaptam választ! Lássuk, van-e szerencsénk….
Helló, néhány napja követem ezt az oldalt, a véres bónusz második elhalasztása óta. Úgy döntöttem, hogy narancssárga színűre megyek, mert a movistar azon túl, hogy a telefonért (179 euró kék zóna, 16 gb) számlát számláztam nekem, mind problémát jelentett (ha egy másik vonalhoz kellett volna rendelniük az ajánlatot, vagy nem tudom, mi gurul), és felette, amikor már félig meg voltak győződve arról, hogy elmentek, és elmondták, hogy az alkalmazást blokkolták.
A 3. napon a narancssárgához megyek, és elvégzem a hordozhatóságot, mivel felajánlották nekem az iphone 4 32gb-t 79 euróért és a delfin 59-es tarifával.
5-én megkapom a 224472 telefonszámot, végül felajánlják nekem a 8-as szerződést, a 2-es adatátviteli sebességet (a jelenleg rendelkezésemre álló) és az iphone 4 32 gb-ot ingyen. És azt mondták nekem, hogy "legfeljebb 72 órán belül megkapja az utalványt ..."
6-án azt az üzenetet kapom, hogy a hordozhatóság megszakadt
10-ig természetesen még nem kaptam meg az üzenetet. Úgy döntök, hogy felhívom a 224472 telefonszámot, és elnézést kérnek, hogy igényelni fogják az utalványt a megfelelő osztálynak, és hogy további 72 óráig várok, amíg megkapom az utalványbiztosítást, ebben a hívásban aktiválják a szerződést 8
Mostanra már nagyon dühös voltam.
ettől a naptól 13-ig többször is felhívom, és azt mondják, hogy várnom kell.
13-án reggel 10-kor felhívok (tudtam, hogy a 72 óra még nem teljesült), és ismét bocsánatot kértek, hogy újra igényt tartanak, és hogy ezúttal biztosan elküldik nekem, hogy 72 óra múlva maximum óra, akkor megkapom az üzenetet, hogy el tudjak menni egy kereskedőhöz és megkaphatom az iphone 4-et.
Ezen a ponton nem hiszek semmiben, de kollégaként ugyanazon a napon küldték neki az áhított üzenetet (ez a személy 72 órát, 24 órát, 72 órát várt és végül megkapta), hogy megkapja, vártam délután 4-ig
Ahogy el tudod képzelni, nem kaptam semmit, és újra felhívtam, itt közölték, hogy megadják a pontokat, reggel kérték, amikor felhívtam, és hogy max. 72 órán belül. Megkapom.
Nagyon dühös vagyok, nem csak azért, mert nincs telefonom, hanem azért is, mert azt hiszem, hogy a movistar rajtunk nevet, de hé, ha nem kapok semmit a jövő héten, akkor egy másik céggel hordozhatom (ha ezen a ponton maradok az orage-nál, akkor megvan az iPhone, mivel elém rakták, amíg a hordozhatóság megtörtént)
Remélem, hogy a Movistar a jövő héten elkezdi mindenkinek elküldeni a bónuszokat
Nos, uraim, most hívtam a 1004-et, hogy töröljem az iphone adatátviteli sebességét, amelyet az iphone 3g-hez társítottam, a következők lesznek a hordozhatóság a yoigo felé, várni fogok hétfőig. Csavarja be az iPhone 4-et, 3GS nélkül voltam, és még nem haltam meg, nem hiszem, hogy valami történni fog velem, mert nem kaptam meg a 4-et, ahogy azt mondta a barátnőmnek, hogy ez csak egy telefon, azt mondta nekem, hogy ez Amit magamnak mondok, hogy elhiggyem, talán ez az. de a nap végén telefon. Nos, elmondom neked, hogy a hordozhatóságom és mások, valamint a számláló ajánlat, amit engem elutasítanak és elutasítanak. Üdvözlet, és tudod, hogy a 224472-es modellek klasszak és vagányak, és ha megpróbálsz követelni vagy kérni ajánlataid felvételeit, akkor ezek leteszik vagy sokáig adják. Minden jót
Hogy ne unatkozzon túlságosan:
Augusztus 29–2 .: számtalan felhívás az 1004-re, hogy megszerezze a pontokat, és sikertelenül alkalmazza őket a kék zónán kívül
Július 30.: Sikerül lefoglalnom egy iPhone 4 32 gigabájtot egy fizikai hányásboltban, és egy másik esetenként a Vodafone-tól. A 2 eltette őket
Augusztus 2.: Tekintettel arra, hogy a hányás nem teljesíti az ígérteket, a Vodafone áruházban kérem az önthetőséget
Augusztus 3.: Hányásnak nevez, és felajánlják nekem, a 32 gigabájtért, 99 euróért és egy évre szóló 50 százalékos kedvezménnyel a hangszámlán, ami 3-ről 15 euróra emeli a jelenlegi 25G -immel rendelkezem. Elfogadom és lemondom az ihatóságot.
Augusztus 4.: Üzenetet kapok, amely megerősíti az ihatás törlését, elmegyek a Vodafone-ba és mondom nekik, hogy ne tartsák fenn a telefont nekem.
Ezek után már el lehet képzelni, hogy mi következik: 72 + 24 + 72 óra és nem érkezik meg a híres bónusz, unom már, hogy felhívom a 224472, 1004 ügyetleneket és a panaszosztályt.
Múlt szerdán további információkért elmegyek a Movistar üzletbe, és kiderül, hogy tévedésből eladták az iPhone 32 gigabájtomat egy másiknak, és 16-ot tartottak fenn nekem. Hívjuk a 224472 telefonszámot, és azt mondják, hogy nem tudnak a változás számomra. 16 menet közben, hogy annak megváltoztatása új határidőt jelentene, megtudja, hány óra ......? időtartamot növeltek meg.
Szerinted ennyi? Nos, nem, van még ennél is több, tegnap délután felhívott a 224472 telefonszámon, és azt mondták, hogy hiba van a hozzám rendelt ajánlatban, és hogy jelenlegi globális tervemmel nem tudják megadni az ígért 50 éves kedvezményt %. És azt javasolják nekem, hogy fityegés nélkül változtassam meg a havi 60 eurós hangtervemet egy újabb havi 30 euróval. És hogy csak 6 hónapra adnák nekem a kedvezményt.
Mondanom sem kell, hogy sokat beszélek a mobilon, a számláim általában meghaladják a havi 100 eurót, ezért olcsóbb, de kevesebb percet igénybe vevő csomagra váltás csak hányással jár, ami a terven kívüli hívásokért számítana fel arany ára.
Így vagyunk, a Vodafone-ban lefoglalt mobil nélkül, a Movistarban lefoglalt mobil nélkül egy hiba miatt a boltban, a Movistar pedig úgy kavarog, ahogy akarja az ügyfelektől, egyértelműen megszegve ígéreteit és a szóban elhangzottakat egyetértett azzal, hogy bár rögzítették, nagyon kétlem, hogy hányást fognak alkalmazni ellene, monumentális haraggal, és arra gondolva, hogy én igen, mi lenne a legjobb módja ezeknek a példátlanoknak a kibaszására?
Üdvözlet mindenkinek, nos, mi történik szinte mindenkivel, úgy döntöttem, miután gúnyolódtak velem (4 sorral), hogy áttérek az előre fizetettre (ez nagyon zavarja őket), rögzítettem a hívást, hogy megmutathassam, melyik nap van kérte, ha panaszt kell benyújtanom (senkit nem akarnak előre fizetni), és megnézem, mi történik, ha nem adják meg az utalványokat, amint engem előre fizetnek, amiben kétlem Áttérek a vodafone-ra.
Majd szólok.
Üdvözlet mindenkinek, és ne nevessen rajtunk.
Yakjimena, a legjobb, amit tehetsz, hogy viselkedsz magaddal, és figyelmen kívül hagyod őket. Ma délután felhívtam, hogy távolítsam el az iphone 3g-ről azt az adatátviteli sebességet, amelyet már nem használok, és az első dolog az, hogy felajánlják nekem a 3G-ket 0 euróval ( az alacsony osztályon), hogy az ár ne csökkenjen, mondom neki, hogy nem érdekel, hogy 4-én felajánlotta nekem, és hogy kudarcot vallottak az ajánlatán, és ezért az összes szolgáltatásomat el fogom vetni velük addig, amíg végül nem hordom, azt mondja nekem, hogy megnézi, adhatják-e nekem ingyen. Várakozás után egy idő múlva megjelenik egy felvétel, amely azt mondja, hogy nyomjam meg az 1 vagy 2 gombot egyet, amely elfogadja, és 2, vagy azt az ajánlatot, amelyet alább teszünk. "Nincs elérhető ajánlat az Ön számára" 2-nek adom, és letesznek engem. Újra felhívom (mindezt az 1004-es telefonszámon), és ismét törléssel fordulnak elő velem, amelyek hirtelen, amikor meghallja, hogy törölni akarom az iphone-tarifát, a 224472-es számra küldi, aminek, mint mindig, incidensei vannak a számítógépes rendszerrel, és semmit sem tudnak tenni. Itt úgy fújtam le, mintha felhívnám a 1004-et, hogy végül a forrásadóként szolgálsz ?? Nos, újra hívom a 1004-et, egy nagyon kedves ember látogat meg, aki egyébként nem nagyon értett. Ugyanazt mondom neki, mint a többieknek, egyszerűen le akarom mondani az iphone adatátviteli sebességemet. Azt mondják, miért, azt mondom neki, hogy miért nem használok többé iPhone-t. Azt mondja, hogy megjelenik a movistar ajánlata, amelyben adnak nekem egy iPhone 4 16GB-ot 0 euró értékben, 25 adatsebességgel (mindez a ostia, nem azért, hogy megadva nekem, úgy tűnik, hogy az összes osztályon úgy tűnik, hogy) jól elmagyarázom, hogy az SMS utalvány nélküli érkezése után elmentem a boltba, és hogy az üzlet közölte velem, hogy ilyen ajánlat nincs, és hívja a 224472 telefonszámot Ismét elmondták, hogy az ajánlat olyan hiba volt, amelyet nem tudtak megadni nekem, és hogy nem fogják megadni nekem, bármennyire is követeltem volna, azt mondja nekem, hogy nem lehet, és úgy tűnik, hogy 24 / 48 óra elhagyja az sms-t, hogy kérhessem az iphone 16gb-t 0 euróért. Mondom neki, hogy furcsának tűnik számomra, hogy már azt mondták nekem, hogy nem adják meg nekem, vagy nekem adják , azt mondja, hogy várjam meg, amíg megadják nekem, azt mondom neki, hogy várja meg, hogy nem érdekel, mert az iphone ebben a hónapban fizetni fogok, mert majdnem a hónap végén járunk (számláznak a 18.) és hogy különben is, ha nem érkezik meg, akkor felhívom a luentdobja le a sebességet és tegye ihatóvá. Azt mondod nekem, hogy ez nem fog megtörténni, és hogy jó napot kívánsz nekem, és köszönöm, hogy "BÍZZAM A MOVISTAR-ot", milyen kár már letettem volna, mert különben azt hallottam volna, hogy nem bízom a movistar-ban.
JÓ üdvözletet és két napos életet élni.
Üdv mindenkinek.
Én 24 + 72 + 72 + 72 + 24 után ma 14 visszatértem, hogy újra hordozhatóvá tegyem az Orange-t, és már lefoglaltam a 32 GB-os iPhone -imat, és várom önt, hogy hétfőn felhívjanak, hogy tegyem meg az új ajánlatot , amelyet látni fog, hová fogom küldeni őket az eladhatatlan dolgok parancsikonjához és a céghez, hoztam még egy sor vodafone-t a movistar-ba egy iphone 3g-ért, amit mellesleg én is csak most töröltem, baszd meg a movistarét akik havonta körülbelül 120 eurót veszítenek egy ügyfélnek. és amikor elküldik nekem az utolsó számlát a bankomba ... ... továbbítom őket a „menedzsment osztályomnak”, hogy a számlát legfeljebb 24-72 órán belül ki tudják fizetni, és ha nem kapják meg a fizetést , akkor újra felhívnak, és követelést kérek tőlük, hogy fizessenek be további 24 vagy 72 órán belül ... p .. gyermekei számára.
Helló, újra felhívtam a movistart ... Nem várom az utalványt, mert kértem az iPhone postai küldését, mert azt mondták, hogy jobb, és így 50% kedvezményt adtak az adatsebességről 6 hónap alatt. Ez augusztus elején volt, azt mondták, hogy 3-7 nap múlva megérkezik, aztán 7-10 nap között, 15 után mondták ... még azt is elmondták, hogy a csomag már el is ment .... és ma azt mondták, hogy nincs készleten iPhone, és nem tudják, mikor érkeznek. A barátomnak azt mondta a vodafone-nál dolgozó munkatársaknak, hogy ők is kimerültek, és csak szeptemberben érkeznek meg, ezért attól tartok, hogy még mindig nagyon sok módom van az új iPhone-t a kezembe adni; (És mindenekelőtt: hogy képes legyen nekem ajánlatot tenni. Csökkentik az adatátviteli sebességemet, és internet nélkül vagyok az iPhone 3G készülékemmel. Joooooo; (
@ Manolo ... ha a Movistar ellenajánlatának elfogadása után újra hordozhatóvá válik, nem próbálják meg megszámlálni az új 24 hónapos állandóságért?
Csak tegnap fogadtam el a hordozhatóság törlését, és már félek mindentől, amit itt és másutt olvasok.
Mondom az esetemet (vigyázzon egy 3G-vel, a Movistar és az állandóság szeptemberben véget ér, az átlagos fogyasztás 120 euró és az autonóm terv 12 + alapok 😉):
- július 30. Carrier az Orange és az iPhone 4 16gb-re 0 €
- augusztus 9. Amikor láttam, hogy az narancsiak nem csinálnak semmit az interneten keresztül, lemondom a megrendelést. 1414-ig és 32-100 euróig csinálom.
Ugyanazon a délután küldik nekem az SMS-t, hogy felhívhassam a 224470 telefonszámot.
Hogy 32 GB-ot adnak 0 € -on a jelenlegi árfolyamommal. Ok, lemondom a portát és várok
- augusztus 13-án felhívom a 224470 telefonszámot, mert nem kaptam meg az utalványt. Azt mondják, hogy időben vannak. Nem kapom meg.
- 14 belépek az internetre, és 306700 pontom van, ami 32-et ad nekem ...
A kérdésem az, hogy elmehetek-e ezzel üzletbe? Nincs bónuszom vagy bármi ... nos, sok pont (kb. 60000 XNUMX volt korábban ...)
AL3 elméletileg azzal, hogy elmehet a boltba, hogy megszerezze a pontokat, a lényeg az, hogy találjon olyat, akinek van az iphone4
@Girigales Nem írtam alá semmit a movistarral, sőt, amikor az üzletben pontot cserélsz, amikor valóban újabb SMS-t küldenek neked, amelyben elfogadod a két év állandóságot, ott, ha nem tudnék visszafordulni, de még nem, Ők azok, akik nem tettek eleget, és azt hiszem, még jelenthető is, egy dolgot mondok, hogy csak két üzletbe mentem, az egyikbe Torrejon de Ardozba, a másikba Alcala de Henaresbe, és van egy iPhone -juk, valójában nekem is az egyik egy Movistar üzletben van lefoglalva arra az időre, amikor utalványt küldenek nekem, és ma megtettem a portabiliadad-ot az Orange-nak egy másik üzletben, és az "Iphone 32 gb-om volt a kezemben", és ma csütörtökön vagy pénteken odaadják nekem, hogy jön, mondd el neked, hogy augusztus 1-jétől naponta átlagosan hatszor hívtam, hogy az összes telefonra áttérjek, és felháborító, hogyan viszonyulnak hozzánk, ha ezen az oldalon mindannyian azt tettem, amit én fogok csinálni, az fájna és jól mozogna. Olyan új ügyfelek bevonásával foglalkoznak, akik nem tudják, mit fogyasztanak vagy számolnak velük, de elveszítik azokat az ügyfeleiket, akik két éve vallásosan fizetnek (például én 70 és 90 euró / hó között), és nem érdekli őket , így ahogy mondom ... ... hogy odaadják őket. Fenntartom magam a hónap utolsó nyugtájának kifizetésére, arra az esetre, ha a számom hordozhatóságával meg akarnak győzni, és ha fogyasztásba kell vinnem őket, akkor minden megfontolás nélkül elviszem őket ... de az a fontos, hogy meg kell mutatnunk a fogainkat ezeknek a gazembereknek !!!!
Al3 ... most elszaladnék tőled egy boltba! Hahaha
szerencsésebb vagy, mint néhány ... enfin ... hogy tovább várj 😉
Esetemben július 30-án, pénteken mondtam le a hordozhatóságot. Iphone 89 eurós áron és 8-as tarifával. Több, 72 órás ciklus után, 20-szor megerősítve az ajánlatot, augusztus 13-án nagyon rossz módon közölték velem, hogy az ajánlat téves, és hogy nem fogják alkalmazni. nekem az iphone4 16GB ára 267 euró volt. Drágább, mintha regisztrálnék egy újat.
Szégyenletes.
Amikor magyarázatot kérek, nem mondanak semmit. Csak az ajánlat nem érvényes.
A legrosszabb dolog az a 15 nap és a telefonban töltött sok óra, amióta voltam.
Ivan, te ugyanaz vagy mint én, 15 napjuk vár rád, és akkor azt mondják, hogy az ajánlat rossz, hogy nem fogják megadni nekem, és hogy nem állítom, hogy nem érdekli őket, hogy Tegnap kihagytam egy lányt, és jó napot mondtam. És felhívja a figyelmet arra, hogy nem hívják a 6XXXXXXXX telefonszámot, amikor új hordozhatóság jelenik meg, mert nem figyel rád, azt mondja, ne aggódjak, kötelességünk felhívni , és mondom neki, hogy adjon nekem egy újabb ajánlatot, amely később nem lesz, és leteszem a kagylót.
Nos, már töltöttem az első 72 órámat, felhívtam a 224472 telefonszámot, és egy óra múlva, amíg fel nem vették, elmondták, hogy most kód helyett adják a pontokat a változtatásra, hogy 24-72 óra múlva megkapják érkezz ... aer, ha szerencséd van !!
Úgy tűnik, hogy szerencsém van! Most kaptam azt az üzenetet, hogy már elérhető a promóció, és elmehetek a legközelebbi forgalmazómhoz ... aer, ha nincsenek problémák ...
Nos, már a kezemben van. Elmentem a boltba, ahol lefoglaltam, telefonálnom kellett, hogy kódot kapjak a kék zónához, és minden megoldódott. Most a bichear-ra !!!
@Eric És megadták-e neked az ígért feltételeket? Kedvezmények stb?
Igen, de mindezek közül a legszomorúbb az, hogy ha megvannak a pontjai az iPhone beváltására, akkor a legközelebbi Movistar üzletbe megy, és amikor megkérdezi tőlük, hogy van-e az iPhone 4, akkor elmondják ... ... ha hordozhatóságról van szó, vagy Új regisztráció, ha azt mondod nekik, hogy ez a bónuszkibocsátás miatt van, akkor már nincsenek részvények. És ha azt mondod nekik, hogy a hordozhatóságra, ha vannak részvények ..., akkor azt mondják neked, hogy ez »vállalati irányelv ». Kiakadok, mi, akik már ügyfelek vagyunk, becsapunk bennünket, mint a bolondokat azzal, hogy nagyon jó feltételeket adunk nekünk, de akkor problémáink vannak a boltban. Csak az új regisztrációk érdeklik őket ... Buffff ezt az impotenciát, már nem tudom, hol keressem a mobilot, ha valaki tudna egy üzletről, ahol adják nekik, akkor nagyra értékelnék ... ... ezen a héten én m nyaralni, tehát ha oda kell költöznöm, ahová megyek ... tudsz olyan üzletet, ahol vannak készletek ??? Köszönöm!! És biztassa a többieket, akik még várják a bónuszt ...
Nos, csatlakozom a csoporthoz. Tavaly augusztus 5. óta, amikor megkaptam az Orange-ra való hordozhatóság törlését, továbbra is várom a rohadt bónuszt. Az 1004-es, 224472-es, 609-es telefonszámú követeléseket postán, ... de semmi. A mai újdonság az volt, amikor felhívtam a 224472 telefonszámot, és azt mondták, hogy már nem generálják ezeket a bónuszokat, hogy továbbítják az esetet egy belső osztálynak (amelyhez az embernek már nincs hozzáférése), tehát ... az egyik a kettő közül, vagy vársz és menj át a karikán, vagy újra kérsz hordozhatóságot egy másik kezelőtől (bár azt képzelem, hogy ugyanazok a kutyák, különböző gallérral).
Nos ... amit látok, biztos egyedi eset vagyok! Mint mondtam, hordozhatóságot hajtottam végre Simyóval, megtették a számlám ajánlatát, elfogadtam, elmondták a kódot, 72-n túlléptek és semmit sem, ezen a szombaton felhívtam, és elmondtam nekik, hogy fenntartottam az telefont és Csak a kódra vártam. Ma reggel megkaptam és elmehetek átvenni a legközelebbi forgalmazónál, közelebb jövök, látom, hogy tiszteletben tartják az ajánlatot (89 €), és hazaviszem 🙂
Jelenleg a jailbreakme.com nevű webhelyet látogatja ... vagy valami hasonló hehehe
Az a kérdés, hogy k: "Lefoglaltam az iPhone-t", azért mondom, mert talán, amikor elmondom nekik, hogy ... olyan kevés időt vettek igénybe. A várakozásom 72 + 24 óra volt
Esetemben csütörtökön kerestek meg a pultért, amit elfogadtam, és azt mondták, hogy 48-72 óra múlva meglesz (szombaton küldtek nekem egy SMS-t, miszerint a narancssárga színre való hordozhatóság lemondásra került). mondták-e nekem, hogy munkanapok voltak, ezért ma felvettem a kapcsolatot velük, és erre válaszoltak nekem azon túl, hogy szerdáig reggel 9 óráig volt határidejük, és ha mégis, nem kapom meg, akkor igényt kellene benyújtanom.
Remélem megkapom a bónuszt, mert az olvasottak után már nem tudom, mit gondoljak.
Azokkal a követelésekkel kapcsolatban, amelyeket majdnem 2 napja tettem az Iphone 10 megújult kiadása miatt, és még mindig közzéteszem a híreket ...
Szégyen, és elmaradok.
Helló barátok,
Ismét közbelépek, hogy elmondjam, már megkaptam a 4 GB-os iPhone 16-et. Azt hiszem, megkaptam az egyetlen terminált, amely Ecijahoz érkezett. Dugja be természetesen. A kétségbeesettek számára az eBay-en nagyon érdekes árak vannak, amelyek 500 euró körül mozognak
Helló, most kezdtem el a harmadik 72 órás ciklust, 2 követelést tettem, felhívást mondtam törlésre, visszatartásra és másokra, és nem látok megoldást, mindig azzal a ténnyel, hogy már nem viszik őket, és mi van, ha igen. .
Nincs telefonom, mert az elromlott, így még az enyémtől sem tudok telefonálni. Senki nem biztosít semmit, elnézést kérnek a movistartól, mondtam nekik, hogy elmegyek, mivel minden hónapban vallásosan fizetem, hogy időben betartom, és hihetetlennek tűnik, hogyan viselkednek mindig az ügyfelekkel.
Hány ember elérte a harmadik ciklust, vagy akár át is ment rajta? mert már gondolkodom, hogy vodafone-ba megyek. Ez őrület ... hívni és hívni kell valamiért, hihetetlen.
YESSSS !!! Most kaptam meg az áhított sms-t, augusztus 1-én kezdtem inni, és augusztus 3-án lemondtam ... sok órát az úton, de végre megérkezett. Itt az ideje a keresésnek. Egyébként megérkezett az üzenet: "A promóciója már elérhető ..." a kötvény dolognak vége .. Remélhetőleg minden rendben van.
Nos, most tettem újra hordozhatóságot Orange felé, az interneten keresztül, hogy lássam, mikor kell idő a „P _ _ A” „H _ _ _ S” -nek hívni, meglátod, hogy milyen választ fognak kapni, Megmondom. Minden jót
Elmesélem a történetemet:
Narancstól kértem a hordozhatóságot. Felhívtak a Movistar-ból, hogy tegyek nekem ellenpénzt, és beleegyeztem. Felajánlották nekem a 4 GB-os iPhone 32-et a legolcsóbb áron, és 326 eurót, valamint a hívások 50 százalékos kedvezményét fizetem 6 hónapig. Ez nem alku, de narancssárga színben 299 euróért volt.
Mindenesetre, miután átesett a megpróbáltatáson, hogy naponta hívtam 2 ciklust 72 órán keresztül, egy munkahelyi kollégám azt mondta, hogy hagyjam el a mobiltelefonját, hogy felhívja. Mondta és kész. Hívott a számomról, és elmondták neki, hogy 10 perc múlva megkapja az üzenetet. Hihetetlen!!!! Nem hiszem el. 7 perc múlva az üzenet eljutott hozzám bármely Movistar-kereskedőtől, hogy átvegyem.
Nem tudom, szerencse volt-e, vagy csak az, hogy az utolsó operátor a munkatársammal állt össze.
most már csak az hiányzik, hogy hagyták a forgalmazónál. Szombat délután még volt.
Sok szerencsét mindenkinek, és a fájdalmat naponta négyszer-ötször átadni a movistarnak.
Nos, én is csatlakozom az érintettek klubjához! Micsoda kár. Tud valaki olyan helyről, ahol bejelentheti ezt a csőcseléket? Játszanak velünk, és immunisak maradnak. Ez nem lehet. Megérdemeljük a Tiszteletet.
Mint mindenki ... 10/08 kedden hívtak a pultajánlattal. iPhone 4-től 179 euróig, plusz 50% a számlán 6 hónapig, és csökkentik a hangfogyasztásomat 20 euróról 9 euróra, és elfogadom. 7 panaszom van telefonon, 4 a weboldalon, és 4 Tweeter által a Movistar fiókhoz. Válasz: 224472-ben már nem hordozzuk, egy hozzáférhetetlen osztályon viszik és már állítják. Második 72 órás ciklus.
Most azt kérdezem, hogy nem jobb lenne, ha itt panaszkodnánk, hozzon létre egy erőteljesebben ütő Facebook-csoportot, vagy akár hatalmas fogyasztói panaszt tegyen, vagy a legjobb, ha újra feldolgozza a hordozhatóságot, és sétáljon.
Milyen joggal panaszkodunk, ha a végén tovább várunk, és valószínűleg a legtöbben 18 vagy 24 hónapig a Movistar ügyfelei leszünk?
Van-e értelme vállalni, hogy fizetünk egy olyan társaságnak, amely nevet rajtunk?
Természetesen hasonló esettel más körülmények között nem lennénk annyira passzívak ...
Helló, ugyanez történt veled is, de az üzenet a 24 órát követő 72 órában érkezett meg. Ma reggel és több üzlet meglátogatása után, amelyekben volt iphone 4 készlet, de nem akartak pontot cserélni, végül egyben Megállapodtak, és én már legyen a kezemben. Ez egy kis odüsszia volt, de a várakozás megérte.
Üdvözlet.
Csatlakozzon a csoporthoz:
Még mindig várom a Movistar iPhone 4 utalványát
a Facebookon nézd meg, hogy kaphatunk-e valamit.
Luck !!
Helló, jó, augusztus 5-én megcsináltam a movistar-t a vodafone-ba, és még 12 órába sem telt, mire felhívtam, hogy a sok képzettséggel és ezer kegyelemmel rendelkező pultos ajánlatot tegyem, így vállaltam, hogy maradok. Nos, mától kezdve, és miután a 72 órás határidő már letelt, megoldás nélkül vagyok, nem tudom, mit tegyek, és kihez forduljak. Gonoszok, és természetesen más cégek ajánlatait nézem, mert most nem akarok a movistarban maradni, mert becsapottnak érzem magam.
Üdvözlet !!
Szia! Én is ugyanabba a helyzetbe kerülök ... Majdnem 2 72 órás ciklust vártam ... 5-ször hívtam, 2 panaszos e-mailt ... és egyáltalán semmit. Ma reggel újra felhívom. Több mint egy hétig lefoglaltam a mobilomat a boltban ...
Ha valakinek van megoldása kommentálásra ...
És a Movistar ismét meghiúsítja a hűséges ügyfeleket ...
Helló lányok és fiúk! xfn tegnap megkaptam az iphone-t. Szerintem szerencséje van annak, akivel van, hívja a 224472 telefonszámot. Meghatott egy ember, aki szuper jól vigyázott rám, és nem rakta le a tipikus várakozó zenét, vagy bármit, csak elmagyarázta, hogy mit csinál, hogy átadja nekem a pontokat, és ilyen. Tegnap pedig elmentem a fenntartott iphone-mhoz. Most már nem küldenek kódokat x sms-ben, ezért volt egy kis buskarjuk a boltban, amíg meg nem mondták, hogy átadták-e nekem a pontokat, meg ilyenek ... az elején nem kaptak: S Sok szerencsét xra mindent! 🙂 Igaz, ne hívja a 2236-ot (hívják költséggel) vagy az 1004-et, amit mindig hívok, és azt mondják, hogy csak a 224472-es osztály foglalkozik ezzel. Ez egy tanács, hogy ne pazarolja az idejét 😉
Elmondom az esetemet, azt hiszem, hogy az a probléma az egyéneknél van, akik hordozhatósági fenyegetést tettek, felhívtam őket, és elmondtam nekik, hogy az iPhone 3g-omnak már nincs állandósága, és tudni akartam, hogyan tudom megújítani a 4-et, és ők elmondták hogy a kék zóna 100.000 200 ponttal plusz összesen 60.000 páratlan euróval azt mondom neki, hogy nem, akkor elmegyek egy másik operátorhoz, továbbadnak a reklámmal, és azt mondja, hogy engedjem le az iphone plus árfolyamomat, regisztráljam újra , és hogy hozzon nekem 60.000 66 pontot plusz a 900101010 15. Megvolt és 4 euróba kerül, elfogadom, de mondom neki, hogy nem tesz velem semmit, mivel nem tudom, hol vannak terminálok, ezért jól írom le az ajánlatomat. hogy aztán eltévednek, és hogy újra felhívom, amikor megtalálom a terminált. Nos, délután elmegyek Madridba a telefonközpontba (az angol bíróság kimerült), és ott azt mondják nekem, hogy nincs problémájuk olyan részvényekkel, amelyek megvannak, amire vágynak, onnan hívom, átadnak nekem a reklámokkal törli a Megadják az új átalánydíjat, és azonnal elküldik nekem az utalványt, mindezt a 10 telefonszámon. Tehát XNUMX perc alatt a kezemben volt az iPhone XNUMX-em, a telefonban pedig XNUMX perc.
Azoknak, akik még várják a bónuszt:
Tegnap belefáradtam a várakozásba (a 6. naptól) ugyanazon a weboldalon találtam egy panasz faxot a költözéshez, és elküldtem. A fax végén elmondtam nekik, hogy 48 órát adtam nekik a kötvények elküldésére, különben azzal a levéllel megyek a tartományom választottbírói testületéhez, hogy benyújtjam a vonatkozó panaszt. Hát ma reggel megkaptam őket! Hagyom a linket arra az esetre, ha kipróbálnád magad, elmondod nekünk!
https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/
Ma reggel írtam megjegyezve, hogy várom a bónuszt ... Olvastam, hogy megoldást jelenthet a weboldalon benyújtott igény. Megtettem és valóban 2 óra alatt felhívtak, és már meg is van az utalvány.
Ez hatékony, vagy legalábbis ilyen szerencsés voltam! Ma délután megkeresem az Iphone-t !!!
Sok szerencsét!!!
@cristina hol van az a rész, ahol a követelést fel lehet tüntetni?
Hello.
Végre megkaptam a várva várt bónuszt, Granadában keresek készletet, de nincs raktáron. Ha valaki Granadából talál egy forgalmazót tanácsadásra, kérem.
Köszönöm
Üdvözlet
Ha 6 eurót kényszerítettek a mini simre
A harmadik 72 órás időszakra járok ... minden nap négyszer vagy ötször, és nincs semmi, nincs mód ... 4 iPhone 5 1 giga van ma lefoglalva, ezért ha nem kapom meg az utalványt, akkor eladja nekem ... nem tudom mit tegyek ..
Hé, chusan! hogy bejártam a környékem összes üzletét, és egyikben sincs ... melyik az a telefonközpont, amely szerinted rendelkeztek? Nagyra értékelném az információkat! ; )
Olyan voltam, mint te, ma miután 50 nap alatt túlzás nélkül körülbelül 3-szer felhívtam, felvették a telefont ... meséltek a számítógép hibájáról, kissé felháborodtam, és semmi, néhány órával később elérte én…. most a lehetetlen feladat, hogy ilyet szerezzek ... tudja valaki, hogy van egy kis biztonsággal Madridban? és felhívom, hogy megkérdezzem ... köszönöm szépen!
A madridi kapranók sokan elmennek a movistarba gran-ban 28-on keresztül, általában reggelre vannak készletük
Szia ismét,
Néhány nappal ezelőtt meséltem az esetemről, amelyet a legtöbbhez hasonlóan a 72 + 72 + majdnem 48-ban foglalunk össze, és ezt a hétvégék nélkül.
Nos, ma délután végre megkaptam a 32 GB-os telefonomat.
Tegnap kellett volna, de néhány "probléma" miatt, amelyeket a mai napig nem is értek, nem tudták megadni.
Ráadásul az összes rendetlenség után, amelyet nekem okozott és ami elkövetett, képes voltam 25-ről 15-re csökkenteni az árfolyamomat, miközben fenntartottam a 0 eurós költségeket, amiket mondtak nekem. Azt hiszem, a rendetlenség miatt, amelyet az áhított bónusz helyett a pontok küldésével okoztak.
Madridi származású vagyok, és a Gran Via 28-nak jelenleg nincsenek részvényproblémái, az illető megerősítette nekem, aki egyébként nagyon-nagyon kedves volt, hogy szombat óta problémamentesen vannak készletük. Inkább ma, amikor délután 19 körül mentem átvenni a többi reklámhoz, amelyeket jó néhányan eljuttattak.
Remélem, hogy mindannyian, akiknek még nincs meg, szerencsések, és hamarosan meglesz.
Jó reggelt kívánok!!
Miután túlléptem a 72 órás időszakomat, és miután láttam, amit láttam, felvettem a kapcsolatot a 224472 céggel, és egy nagyon kedves lány azt mondta nekem, hogy igaza van, és hogy az esetet követelésként küldte az illetékes osztálynak, és hogy ezt a következő napon belül 72 óra Nos, folytatnák az értékes utalvány, kód, pontok vagy bármi más kiadását. Mint látható, a helyzet megismétlődik. Egyébként azon gondolkodom, hogy faxon küldök egy panaszt / igényt, ha ez elősegíti a folyamatot, ahogy azt egy korábbi bejegyzésemben olvastam.
A legrosszabb az egészben, hogy a legrosszabbtól tartok, és hogy a korábbi esetekhez hasonlóan itt az ideje megvárni, amíg a düh eléri a maximális fokát, és elküldeni őket, hogy szeleket vegyenek, különben elém érkezik.
Üdvözlet mindenkinek és bátorítás.
Csatlakozom a klubhoz. Várakozás arra a 72 órára ... ... meglátjuk mi fog történni ...
Helló, miután elolvastam az esetet, mondván, hogy ugyanabban az esetben találtam magam, hordozhatóvá tettem a narancssárgát, hogy megszerezzem az iphone 4-et, és amint elindult, felhívtak a movistar-ból, felajánlva, hogy 0-ba és 50% kedvezménnyel megyek, és adatátviteli sebesség 12 hónapig, amellett, hogy 50% kedvezmény az adsl és az otthoni vezetékes telefonon, nagyon sok.
Nos, az utalvány sem jutott el hozzám, de megkaptam a szükséges 189400 pontot, így most csak egy üzletben kell megtalálnom és kicserélnem a pontjaimat, ami gyakorlatilag lehetetlen lesz, mivel egyetlen boltban sincs készlet, röviden meg kell várnunk
meiziu, ha elküldték neked az sms-t, biztosan az a probléma, hogy az nem működött az üzletben, az az, hogy nem regisztrálták a kék zónát (ez történt velem, és mert szerencsém volt, és az egyik boltos asszisztens úgy gondolta, hogy ez lehet hogy bár nem adtam hitelt annak a ténynek, hogy pontajánlatot tettek neked, és nem regisztráltak abban a programban ...). Ha be van jegyezve az ügyfél területére, akkor akár meg is teheti ...
Bizonyíték, mert ez több emberrel történt ...
Isaac, több napja próbálok belépni az internetre, és nincs lehetőség a bejelentkezésre, gondolkodik tovább ...
Mielőtt beléptem az üzletbe, felhívtam a 224472 telefonszámot, hogy nem lesz-e probléma, és azt mondták, hogy nem, hogy a forgalmazó egyszerűen látja, hogy megvan a pontja, amikor belép az internetre. Az üzletben azt mondták, hogy nem, nekem nincsenek ilyen pontjaim, és hogy nem tudják nekem felajánlani, mert ez az X osztály feladata.
Nagyon ragaszkodtam ahhoz, hogy felhívtam, és azt mondták, hogy nem lesz semmi probléma. Másfél órát töltöttem a 224472 telefonszámon az üzletből, mígnem meguntam, hogy aznap délután több időt pazaroltam, és elmentem. Később este újra felhívtam, és hát ... az egyik nő, akinek sikerült beszélnie vele, elmondta, hogy 3 napig voltam a Vodafone-ból ... amikor ugyanazon reggel SMS-t küldtek a Movistar-tól, hogy felvegyem a terminál 🙂
Hülyeség, végül azt mondták nekem, hogy még 72 óra és ezek tegnap teltek el.
Ma reggel 20 hívást próbáltam beszélni velük. Ma délután, ha nem tudok velük beszélni és MOST adok nekik megoldást, akkor áttérek a vodafone-ra.
Jo, mi történt, folyamatosan olvasom az üzeneteket és további üzeneteket, és látom, hogy bábukként használnak minket ... micsoda frusztráció ... az én városomban nincs mobil, csak új regisztrációkat és hordozhatóságot kell igénybe venni (ehhez vannak már készletek). De azok számára, akik "a bónusz" tagjai vagyunk, semmi. Várólista. Valaki tudna nekem mondani egy olyan helyet, ahol van készlet ????? Nem bánom, hogy mozogok! Köszönöm!
Hi all,
Eddigi tapasztalataim ... A hordozhatóságomat szombat reggel törölték. Szerdán (ma) még nem érkezett meg a bónusz. Több üzenetet küldött a Twitteren keresztül, és panaszt e-mailben. Egy órája felhívott egy üzlet, hogy elmondjam, náluk van az iPhone 4, amit lefoglaltam, ezért hívom a 224472 telefonszámot, először elvisz, elmagyarázom, arra kér, várjak, amíg megpróbálja kijavítani. 5 perc múlva megkapom az utalványkódot (amíg folytatjuk a beszélgetést) és a kék zóna sms-ét.
Sok emberhez képest könnyű volt, ha bármi probléma van, amikor elmegyek a boltba. Remélem, nem.
Sok szerencsét mindenkinek!
Ha van készlet a boltban, délután visszatérve mindenkinek felteszem az üzlet címét.
Luck!
a Gran Via 28-ban, ott azt mondták, hogy nincsenek részvényproblémáik
a 25-ös telefonszámhoz ma beszélhettem valakivel.
Anélkül, hogy tőlem kérték volna a mobilszámot (mástól hívtam), azt mondták, hogy az egyetlen dolog, amit tehetnek, az az, hogy újra igénylik (ez lenne a harmadik igény), ezért elmondtam nekik, hogy nem kell bármit igényelni, lemondani mindent, amit másik céghez megyek. 15 év után a Movistar-nál átállok a Vodafone-ra, ami feltételezem, amint problémám lesz, ugyanaz történik velem, mint a Movistar-nál ... hehehe.
Nem vagyok rasszista vagy ilyesmi, de a Moviestar-lal csak 4 latin operátorral volt problémám. Egyszer egy narancssárga szerződéses kártyát akartam váltani moviestar-ra, hogy elkapjam a samsung omniát. Nos, nekik 8 hónap kellett, hogy elküldjék nekem, és az első naptól kezdve gyűjtötték a nyugtát. A végén nem mondtam neki semmit az mvl-ről, és 4 operátoron mentem keresztül, és egyikük sem mondta el, mi történt, amíg nem vettem egy spanyolot, és 7 perc alatt mindent kijavítottam.
Az iphone 4-gyel ugyanez történt, 12-szer felhívtam, és kaptak latin gnt-t, és a végén nem tudtak semmit, annyira ragaszkodtak hozzá, hogy egy spanyol xica részt vett rajtam, és elmondta, hogy el kell mennem a boltomba, hogy cserélje ki a pontokat, mert a moviestar 2 hét múlva késõbb küldené nekem.
BEMUTAM A BOLTBA, ÉS 15 perc múlva IPHONE 4-et kaptam. És az egyik első voltam
Megvan! Ez volt az utolsó. A srác elmondta, hogy hétvégére vagy hétfőre lesz még. Körülbelül 20 volt ma reggel, mind fenntartva. A helyszín a Telecor, calle conde peñalver, 45. Madrid. Tel .: 914 025 900
Foglalni kell. Nincs gond az ottani kötvényekkel.
Sok sikert mindenkinek.
Helló, nekem is volt utalványproblémám.
A végén megkaptam a 100.000 XNUMX pontos utalványt, és elmentem a kereskedőhöz, hogy átvegyem az Iphone-t.
Ami most velem történik, hogy Alicante környékén nem találok raktárkészlettel rendelkező üzletet.
Leiratkozhat még, vagy már késő?
Ezt azért mondom, mert a vodafone üzletben volt készlet. Ezek a Movistar azt mondják, hogy a következő hónapban lesz részvényük, de látták, amit láttak a kötvényekkel ... ez azt adja nekem, hogy 2 hónap múlva még nincs meg.
Az utolsó hányás, a harmadik 72 órámat vettem az iphone 4 utalvány megszerzésére, ezek szerint nem azért, mert a vasárnap ünnep volt Spanyolország valamely autonóm közösségében, szerintük Andalúzia, és az ünnep hétfőjére töltötték ne dolgozz ünnepnapokon, úgy értem, hogy nem számítanak munkanapnak, hallucinálok, kiborulok, hülye vagyok, nem tudom, milyen jelzőt kell most tenni, mármint hogy holnap ünnep például a Kanári-szigeteken vagy a galíciai közösségben sem működnek? küldje hu .. végre, hogy elvegyem a movistart és törlöm az ajánlatát, megpróbálom újra elvégezni a hordozhatóságot egy másik cégnél, nem tudom, felhívnak-e, hogy felajánljanak nekem egy másik ajánlatot, de ahogy teszik, megteszem őket másfél milyen balekok
Szia! Elmondom keserédes élményemet. Tíz napig várta a híres bónuszt, többszöri hívás és követelés után. Ma reggel felhívtam újra, és miután nagy harcot vívtam az üzemeltetővel, azt mondta nekem, hogy nem mondhat nekem semmit, hogy ma délután újabb követelést kell benyújtanom (ma újabb 10 órás periódus ért véget). Amint letettem a telefont, megkaptam az üzenetet, ezért úgy döntöttem, hogy ma délután elmegyek a Gran Via üzletbe. Mi volt a meglepetésem, amikor közölték velem, hogy a 72 GB-ot vagy a 16 GB-ot akarom-e ... Annak ellenére, hogy a megőrzési ajánlatom tartalmazott egy 32 GB-os iPhone 4-et nulla euróval, pontokat számoltam fel nekem egy 16 GB-os !!! így a 32 gb-ot a mikroszimmal (32 eur) és a védőtokjával (6 eur) vettem. Egyébként gond nélkül volt készlet
Helló, tudja valaki, hogy mond-e nekem újabb ajánlatot a lemondás után, amikor soha nem kapom meg az utalvány számát?
Hi all,
Elmondom az esetemet ...
Van egy iPhone 3GS-em, és a Movistar-nál való tartózkodás decemberben ér véget ... nos, arra bíztattak, hogy hajtsak végre egy hordozhatóságot az Orange-szal, és megkaptam a híres üzenetet, miszerint hívni kell, hogy megerősítsem a hordozhatóságot. Hívom a 224472 telefonszámot azonnal válaszoljon nekem, egy kereskedelmi szuperbarát. Tájékoztatja, hogy a számlát 4 hónap alatt felajánlhatják nekem a 66-et 25e-ért, és a számla 50 hónapjában 6% -os kedvezményt kapok, amiért nem hajtottam végre a hordozhatóságot.
Elfogadom az ajánlatot, rám teszik a magnót és lemondjuk a hordozhatóságot, 48-ban megerősítést nyer, 72-ben pedig az utalványt, így marad !!!
48 óra nem telik el, és sms-ben megerősítik, hogy már törölték ... 72 óra telik el, és mivel nincs hírem, felhívom, hogy igényeljem a bónuszt ...
Egy nonton azt mondja, hogy ellátogatnak hozzád (10 perc), és miután áttekintették az esetemet, azt mondják, hogy 24 óra múlva aktiválják ... 24 óra múlva újra felhívom, és 15 perc várakozás után a Be Ok-val, légy rendben ... reklámot tesznek fel (aznap este nincs problémája a férjével), és azt mondja nekem, hogy lehetetlen megszereznem az utalványt, hogy több mint 3 hónapos állandóságom van, és lemondják? ¿? ¿ ?
Maradt egy arcom a moniato tésztától ... magyarázatot kérek tőlük ... azt mondják, hogy az első reklám, amely a rossz hordozhatóság miatt látogat el hozzám, és ez az, ami van!
Meglovagolom őket egy olyan csirkével, ami megőrül… háromszor adnak nekem ... a következő mondattal: ez van !!!
Tehát a negyediknél azt mondom neki, hogy magyarázza el nekem jól, hogy nem értek semmit ... azt mondják nekem, hogy hiba volt, és hogy több mint 3 hónap van hátra, ezt az ajánlatot nem lehet megtenni, én válaszolják, hogy az ajánlatot ők tették, semmit sem kértem tőlünk, hogy legközelebb a házam alatti pékhez megyek, hogy biztos vagyok benne, hogy ő többet fog megérteni a Movistarról, mint maguk az alkalmazottak ... Végül megmondták, mi az!
Ha el akarok menni, akkor 116e + ÁFA büntetés ... és egyáltalán semmi az ajánlatból !!!
Hagyom neked az esetemet, remélem, hogy senki más nem történt ... el sem tudod képzelni, milyen dühös vagyok!
Azoknak, akik várják a Bónuszt, türelem, szeretném várom a Bónuszt !!!
Üdvözlet szenvedő társaim.
Dühöd, mert úgy képzelem, hogy az enyémhez hasonlóan az egyetlen dolog, hogy hozzáteszek 2 darab 72 órás időszakot a 24 órából, két napos utazást egy Movistar üzletbe, és hogy nincs állandóságom, és azt is mondták, hogy Az ajánlat téves volt, és mi volt ott, megoldás, vigye el újra, de óvatosan, narancsot hordtam, és le kellett mondanom, mert kértem az iphone-t, ami náluk volt raktáron, és amikor megérkezett az e-mail és mások, én Küldenek egy másik telefonnal, hívnak és lemondanak, minden jó, mert én vodafone-nal csinálom, és hogy azt mondtam, hogy nem fogom megtenni, (és ezentúl megint nem merül fel bennem, hogy megkérdezzem az angolokat, ill. sör) azt mondják nekem, hogy van. És amikor megnézem az e-mailt, megtették velem a NExus One-val (nem rossz telefon, de nem is az, amit kértem), ezért felhívom a sudaca törlését (minden esedékessel) tisztelet) a világon, megmondja, miért akarom lemondani. Elmagyarázom, és azt mondja, hogy ő már kérte a törlést, és hogy különben is felhív, hogy megtudja, törölték-e, hívok, és azt mondják, hogy én van k küldjön egy faxot (március 17-én megcsináltam a hordozhatóságot, és 18-án, szerdán lemondtam hívásokkal és faxokkal), mert tegnap 23: 00-kor a küldemény nyomon követésébe helyezem a sim aktiválását és a küldését, nem pedig a terminálról, hogy nincs készlet sem. A Vodafone a legnagyobb átverés, kiborítom, felhívom a lemondást, elküldöm a faxot és így, és minden átkerül a C _ _ _ _ _S bélésén. Nos, a költözés esete Spanyolországban lesz a legrosszabb, de szerintem a vodafone a legrosszabb a földön. Amm egyébként belegabalyodva a movistar ügyfélcsatornába, rájöttem, hogy az ajánlatokat, amelyeket elvettek tőlem, az egyiket máshova küldték, és a Samsung Galaxy S-t 0 euróért kapom, állandóan csak a terminálban, amikor még 0 euró a terminál és a hangsebesség állandóságával, az iphone-ra hivatkozva 179 eurót kapok a telefon állandóságával, ha ezt fogom tenni, a pontokkal és ajánlatok nélkül, csak azt, amit kérek alacsony, felhívom, mielőtt felvenném a telefont, hogy megszerezzem a movistar 0 szerződést, hogy napi 1 órát hívsz a movistarhoz 0 euróért, csak a létesítményt fizeted, és ennyi, callisto, mivel már 50% -om van a számlámon ez jövedelmezőbb lesz, mint hogy visszatartásként felajánlottak nekem,
Most azt javaslom, gondold át, mielőtt cipelnél, vagy kit kell cipelnem, mert mivel megszerezhetem a képet a kulturáltak számára, ha megengedheted magadnak, hogy az ingyenes iPhone megcsinálja, és elmegy egy omvhoz, ha nem, akkor próbáld meg pontokon elkapni vagy a megfelelő osztályon az üzemeltető törlése jobb, mint a visszatartó osztály.
* Megjegyzés: Hosszú ideje nem kommentáltam, mert nem volt internetem, és mivel kissé érintett voltam, amikor mindent megkötöttem és jól megkötöttem, elmondom, hogy mit csináltam a végén, és hogy sikerült. Minden jót
Pois Egy hónapom van hátra a Movistarral kötött 24 hónapos szerződésből az iPhone 3G-vel. A következő hónapban megérkezem Orange-ba, ahol sokkal, de sokkal jobb feltételek vannak, és nincs olyan ajánlat, hogy a Movistar miatt a Moviestarban maradhatnék. Viszlát, Movistar!
R6Santo, hello, ugyanazt a trükköt játszottam, tegnap a vodafone-tól kértem a hordozhatóságot, és várom, hogy a movistar SMS-t hívjon. Lássuk, van-e szerencse, és tesznek nekem egy ellenajánlatot, de aztán a portál törléséhez decemberig is van 118 eurós büntetésem.
Jó reggelt mindenkinek!!
Végre megkaptam azt a kis üzenetet, amelyben azt mondják nekem, hogy most máris hívhatok egy kereskedőt telefonon. Nekem "szerencsém" volt, mert csak 24 órával tartott tovább, mint mondták ...
Az Odüsszea most egy olyan telefont keres, amely látszólag, és azt mondják, hogy Galíciában elkelt.
Keresve találtam, de meglepetésem, amikor azt mondják nekem, hogy számos termináljuk van a hordozhatóságra, mások az új ügyfeleknek és mások az olyan embereknek, mint én, pontokért, és egybeesés az, hogy van 4, de egyikük sem a pontokért ... gondolod?
A semmi türelem várólista és a várakozás megéri a redundanciát. Micsoda lemondás !!
Üdvözlet
Hello!
Elmondom a tapasztalataimat. A hordozhatóság visszavonása augusztus 10-én, és több mint 15 hívás után ez alatt a 8 nap alatt végül jó reggel volt. A lány, aki telefonon válaszolt nekem, elmondta, hogy maximum 24 óra múlva "biztos, biztos" megérkezik az sms, és éppen akkor, amikor letettem a telefont, megérkezett. Szintén nem volt problémám a készlet megtalálásával, így már az i4-es van a kezemen. Sok szerencsét és biztatást mindannyiótok számára, akik még mindig várnak, és mindent megtesznek azért, hogy mozoghassanak, hogy véres időben elküldjék neked.
Örömöm egy bankban, amikor elmegyek generálni a bónuszt, és látom, hogy 5000 pont hiányzik ahhoz, hogy megszerezzem azt, amit nekem ajánlottak. Hívok, és azt mondják nekem, hogy igazam van, és hogy 48/72 óra múlva FIGYELEMBEN kapok egy üzenetet az 5000 ponttal a csere érdekében. Ezek vicc !!. Nincs hozzászólás, de ez már az utolsó dolog !!
A Movistar dolog rendetlenség. A legrosszabb az, hogy megadja nekem, hogy ezek a vállalatok egyformák
Üdvözlet
Jó!
Történetem a következő: szerdán 12: 50-kor véget ér az első 72 órás időszak, amikor megkapta a bónuszt vagy az ajánlatom megerősítő üzenetét. Nos, felhívom a 224472 telefonszámot, és egy lány azt mondja, hogy egész nap megérkezik, hogy technikai problémáik vannak, megígérem, hogy megérkezik, és nem érkezik meg, ezért 22: 30-kor felhívom, és egy másik nő megerősíti nekem, hogy már kaptam injekciót kompenzációs pontokról, és hogy az üzenet később érkezik. Másnap reggel megkaptam az üzenetet, és elmegyek, így megpróbálom az iPhone-t keresni, és meglepetésemre a nő a boltban azt mondja, hogy nem tudja, hogy pontot adtak volna nekem ...
Nos, felháborodva hívom a 224472 telefonszámot, és miután 22 percet vártam az áldott zenével, egy élbácsi válaszol nekem, aki csak felteszi az esetet és 72 órát vár. Megkérem őt, hogy adjon át valakinek, aki igényt tarthat rá, és azt mondja, hogy a követelést kezelni fogja. Egy idő után felhívok, hogy csak baszok, és egy másik nagyon kedves lány azt mondja nekem, hogy ha úgy tűnik, hogy kiosztották nekem a pontokat, akkor menjek vissza a kereskedőhöz, és történjenek meg az ügyintézővel, aki esetleg nem tudja, hogyan lássa őket ...
Ma pénteken elmegyek a Gran Via zászlóshajójához, és az ügyintéző azt mondja, hogy semmi nem tűnik fel neki, és azt mondom neki, hogy alaposan nézzen utána, ugyanazt a választ kapva, és hívja a 224472 telefonszámot. Egy másik 224472-es lány azt mondja nekem, hogy ő fogja felírni az esetet, de ez a Jól nézz ki, fiú, mert ha megkapom az üzenetet, a tételeknek már ott kell lenniük ... mert az ügyintéző nem hajlandó beszélni, azt mondja, hogy nem tudja megtenni, és azt mondja, hogy jöjjek vissza, amint javítom, hogy ők nincsenek részvényproblémáik. Amint elmegyek, felhívom, és harmadik keresetet kérek, és mondom neki, hogy emlékeztessen a távozásomra kiszabott büntetésemre, mivel ismét hordozhatóságot kértem Orange-tól (amit most tettem), és a követelés benyújtása után lemér egy bácsival, aki megpróbál meggyőzni, és azt mondja, hogy várjak 24 órát, hogy arany üzenetet kapjak, már belefáradtam a vitába, azt mondom neki, hogy ne ragaszkodjon hozzá, hogy elegem van belőlük, és elnézést kér, és azt mondja, hogy szabadon mehetek ... és most tovább várok, amíg megszerzem az iphone-t
@ Carl19, én ugyanabban az ügyben voltam, és tegnap már ismét kértem az ihatást, ezúttal az Orange-tól.
Ma reggel felhívtak 224472-től, és azt mondtam nekik, hogy tegyék fel a bónuszokat és az ajánlataikat bárhová. A 15 éves hűségért hálaadásul 3 eurós hitelkártyát adtak nekem.
Meglátjuk, hogy alakul a Narancssárga dolog, mert félek a cégváltástól.
VALaki tudja, hogy elmondja nekem, hogyan tudom kinyitni az iPhone 4-et? Az a hónap, amikor eljöttem, megtörtént, hogy YOIGO fizette a büntetés-narancsot, és ez történt Önnek, amikor a büntetést már fizetik az iPhone 4-es büntetés PENALIZÁLT DICTIONED? KÉRJÜK
Elméletileg igen, de talán nem, a szerződés felbontásakor is ismerek olyan embereket, akiknek több mint 1 hónapot kellett várniuk a társaságban, amely a kód megérkezéséig volt. Az iphone esetében ez akkor jelenik meg, amikor az iTunes-hoz csatlakoztatja, miután megkapta az almát a kérést, nem tudom, hogy elveszítené-e a garanciát, amikor az iphone csak a movistarral volt elérhető, a szerződés megszegésével elveszítené a garanciát.
Egyébként már megvan az iPhone 4-es, buta a 4.0.2-es verzióval, most újratelepítem a 4.0.1-t, hogy börtönbe kerüljek, akaratlanul is igent mondjak a frissítésre; és a pepehone kártyám levágódott (tökéletesen működik).
Az üdvözlő
Ms-nál dolgozom a forrásadó részlegen ... és tudom, mi van. Először is, az értékesítők 90% -a rosszul magyarázza azt az időt, amelyre az utalvány megérkezik az ügyfélhez, 4 napba telik a hordozhatóság törlése és akkor 3, hogy elküldje a bónuszt, ha nem mondja meg, hogy k, csak hétfőtől péntekig számítanak napnak. Bizonyos időpontokban a megtett visszatartások mennyisége miatt akár 20 nap is eltelhet, ha egyszer nem hívja a 224472 telefonszámot. teltek el a napok, nem kaptad meg a bónuszt, és azonnal megteszik. Nos, most az a probléma, amely x sok vásárló mobil nélkül marad, a következő. A visszatartásokban azt kínáljuk, amink van, és az ajánlatokat általában jól kezeljük, hacsak nem balszerencséje van, és vigye magával az üzemeltetővel, hogy az ügyfél megizzasztja és csak meg akarja tartani. Ms értékesítési pontok minden alkalommal, amikor valaki az üzletben utalvánnyal jelentkezik és beváltja a telefonért, az üzlet pénzt veszít, mivel vásároltak a terminált, és ha szabadon veszik x kb nje Ms csak egy kis részét fedi le, ezért amikor van utalványod az xa mobile cseréjéhez, akkor menj a boltba, amikor lemondtad a hordozhatóságot, amellyel megrendelted a mobilodat, amit neked kínáltak, és mondd, hogy meg akarják vásárolni, amikor az utalvány megérkezik, menjen az üzletbe és kérje meg az említett mobilt, és ha már a kezébe veszi és megbizonyosodik arról, hogy ez az a modell, megmutatja nekik az utalványt, és nem tagadhatják meg neked. Az Ms üzletek kötelesek telefont kérni. ha csak a boltban megrendeli, akkor amikor x bónusz van, akkor általában azt mondják, hogy nem kötelesek, és megpróbálnak megszabadulni tőle. Ami a Yerai-t illeti, az iphone-ra most 7-15 nap várakozás vár, ha nem tud várj, büntetés nélkül lemondhatod, és a tartósságot akkor alkalmazzuk, amikor megkapod a Mobilt. Az Orange és a Vodafone sokkal kevesebb készletet tartalmaz Ms-val 20. január 1-ig, mert Ms-nak volt a szokásos Iphone franchise-ja, és az Iphone majdnem 2011% -a az MS számára készült. Ma hallom. Azok az emberek, akiket kezeltek.
Ha bármilyen kérdést szeretne feltenni nekem, hagyja meg nekem a címét a megjegyzésben, és örömmel válaszolok a kérdéseire.
@Ishan, amit nem értek, az történik azokkal, akik, mint az én esetemben is, hibát követtek el, amikor nekünk ajánlatot tettek. Hogyan lehet, hogy 15 nap várakozás után az iPhone 89 euróról 264 euróra vált?
1) Ha az operátor tévedett, nem az én problémám. Hogy kidobják vagy bármi, de amit nem lehet megtenni, az egy fiktív ajánlattal való megtartás. Ki kárpótolja az elvesztegetett időt, a hívásokat, a rossz vért ...
2) Hogyan drágulhatok a megőrzési ajánlattal, mint ha újat regisztrálok.
Mit játszik a Movistar?
Ami az állományt illeti, kétlem, hogy Ms-nak több van. Még nem láttam egyetlen MS üzletben sem, mégis megmutatta és felajánlotta nekem az Orange és a Vodafone.
Mindenesetre, ha véleményt szeretne mondani az esetemről, írjon nekem:
algol06 (at) gmail.com
@ishan: A cikk szerzője vagyok, nagyra értékelem a részvételét.
Amit azt mondasz, hogy ha a bónusz nem jött létre 7 nap után, akkor maguk hívják elő, hívással, sajnálom, hogy elmondhatom, hogy a valóságban teljesen hamis, ellenőrizze, ha annyi ember észrevételeit szeretné, és nézd meg, hogy nem olyan, mint te kommentelsz.
Lehet, hogy megteszi, ha felhívnak, de biztosíthatlak arról, hogy azoknak az eseteknek a 100% -ában, amelyeket TEN napos várakozás után próbáltam, folyton azt ígérték, hogy nem férnek hozzá az alkalmazáshoz, és hogy egy másik részleg csinálja. . Egy operátor jött felállítani a paripát, amelyre külön figyelemként beszélni akartam egy felsőbb vezetővel, hátha megengedi neki, hogy "kommunikáljon a kötvénygenerációs részleggel", és miután vártam egy ideig, azt mondta nekem hogy nem mondták meg neki.engedélyezte és továbbra is várakozott.
A Movistar imázsproblémája nagy, óriási, amikor az Ügyfélszolgálat és különösen a Retentions üzenetei eltérnek egymástól. Vannak, akik mást mondanak, mások mást, de sokan nagyon dühösek (csak meg kell látni, hogy hány megjegyzésünk van itt, a Facebookon, és ez az összes érintett kis százaléka).
És valaki, akinek már van az iPhone 4-je, azt mondja neked, és felháborodása kissé ment, de őszintén szólva, ami történik, katasztrófa.
Véleményem szerint, és mivel nem siettem a telefon birtokában, az az igazán sajnálatos dolog, hogy a határidőkkel hazudnak neked. Ha a reklámfilm tudja (és miután annyi érintett és fogadott hívás érkezett, akkor tudnia kell), hogy az üzenet 72 órán belül nem érkezik meg, nem ezen az időszakon belül. Ha a kezdetektől fogva másfél munkanapot mondtak volna, beleegyeztem volna a hordozhatóság megszüntetésébe, és továbbra is bízom a movistarban. De nem, úgy döntöttek, hogy újra és újra hazudnak.
És bár az őszinteség azt jelentette volna, hogy sokan továbbra is hordozhatóak, jobb, ha egy ügyfelet elveszítünk őszinteséggel, mint azt, hogy elveszítjük, miután megküzdöttünk vele, ahogy ez végre megtörtént.
Röviden, Movistar uraim, ön foglalkozik emberekkel, és nem minden megy az ügyfelek elvesztésének elkerülésére.
Ugyanolyan vagyok, mint mindenki!
Megpróbáltam a hordozhatóságot az Orange-nal végezni, és kapok egy SMS-t a movistar-tól, amely a 224472 telefonszámot hívja. Hívok (azonnal elkapnak) és "jó" ajánlatot tesznek. Elfogadom, és az általam megjelölt határidőkön belül (72 órával az Orange lemondó üzenete után) NEM kapok üzenetet. Hívok 5,6,7,8-szor, ... -szer ... és belefáradok, hogy hallom, hogy ok, légy rendben, ... a 4. napon felhívtam, vártam 18 percet, felvették a telefont, és kinyitottak egy eseményt ( azt mondják nekem, hogy 72 órával több). 12 óra elteltével megkapom az üzenetet, hogy menjek a kereskedőhöz, hogy vegyem fel a telefont.
Meglepetés: sehol nincs készletük !!! Tud valaki olyan üzleteket Gironában / Barcelonában, amelyeknek van raktárkészlete ???
Üdvözlet!
És egy másik dolog, amit nem értek: van 2 kollégám, akik elvették az iPhone4-et, az egyiket az Orange-szal, a másikat a Vodafone-nal, és hazaküldik.
Mert a movistar nem teheti ugyanezt, mi pedig szállításkor fizetjük és ennyi !!!
Nos, augusztus 4-től tegnap 20-ig vártam a bónuszt, 1 hétig voltam hívás nélkül, de 1 hétig telefonáltam reggel és délután. Végül (belefáradva) azt mondták, hogy menjek el egy Movistar üzletbe, és ott utalvány nélkül adják a telefont.
Nyilvánvaló, hogy amikor tegnap beértem a boltba, és ezt elmondtam nekik, szinte nevettek rajtam. Az a tény, hogy a szuper kedves lány azt mondta nekem, hogy hívjam fel a 1004-et, és a helyszínen kérjem az utalványt, és így történt, miután 30 percig beszéltem egy dél-amerikaival 1004-től, megkaptam az utalványt.
Próbáljon szerencsét, úgy tűnik, hogy 1004-ben "felkészültebbek", mint 224472 XNUMX-ben.
Üdvözlet!
Oscar, pontosan ugyanez történt velem!
Üdvözlet.
Amit még várok az sms-re a pontokkal, azt 18-án hajtottam végre.
Szia ismét…
az enyémnek nincs neve, ez realista ... Két sorom van: az egyik az MS-szel, amely fenyegetést okozott az Orange-nal, hogy felajánlják nekem az i4-et, felajánlják nekem 66e-nél, majd azt mondják, hogy hibát követett el, és mi van ott; Nekem van a második vonalam az Orange-nal, és ugyanazt a műveletet hajtom végre az MS-hez való hordozhatósággal, hogy ők kínálják nekem az i4-et ... mert az Orange azt mondja nekem, hogy nem tudja felajánlani nekem, és 50% -os kedvezményt ad 12 év alatt. hónapokig, ha nem hagyom el ... összesen a folyónak elvesztett összeget, és elfogadom az ajánlatot, amely törli az MS-vel való hordozhatóságot (töröltem a vonatkozó felvételt és hordozhatóságot), itt minden "normális".
Tegnap a Celeris cég felhívott, hogy tudnak egy csomagot nekem package? ¿? Mit??? milyen csomag ??? az MS-ből, és ki kell választanom a 219e-t.
Tehát hétfőn reggel megkapom a vonal i4-ét, amely törli a hordozhatóságot ... az Orange vonalon nem küldtek üzenetet arról, hogy mikor hajtják végre a hordozhatóságot, megértem, hogy az 50% -os kedvezmény elfogadásával lemondom a hordozhatóságot és teljesítek a felvétel.
Tehát ha hétfőn megkapom az i4-et, mi lesz? Hordozhatóvá teszik? Az MS tévedett? Az MS megtudja, mit akar? Ha tévedtek, megtartom az i4-et, és akkor mi lesz?
Kiborítom !!!
Egyrészt téved az ajánlatommal és az van, másrészt továbbra is a hordozhatósággal törnek előre, miután lemondták és Orange-ban maradtak ... Egyáltalán nem értek semmit.
Tehát hétfőn reggel megnézem, mi jön rám.
Helló, augusztus 3-án kértem a movistarhoz, pontcserére. Azt mondták, hogy postai úton elküldenék, hogy utánvéttel fizessek (nem igazán tudom, miért ajánlják a legtöbbjüknek utalványt), és még mindig várok. Nagyon sokszor hívtam, minden alkalommal, amikor mást mondtak, 3-7 nap, majd 7-10, majd 15-ig tart, hogy már elmentem, és néhány nap múlva megbetegedtem, és végül, hogy nem volt részvény, és ezért nem küldték el nekem. Miért nem mondták elöl, hogy nincs készletük ??? ebben az esetben még nem kértem volna, mert amikor ajánlatot tettek nekem, lemondták az adatátviteli sebességemet, és 3G nélkül vagyok. Megpróbáltam törölni, utalványt adtak, hogy átvegyem egy Movistar üzletben, hogy tudom, hogy a városomban vannak olyanok, ahol iPhone-ok vannak, és azt mondták, hogy nem mondhatják le. Már nagyon elegem van
Tehát, amikor a messenger megérkezett, mondtam neki, hogy adja vissza a mosvistarnak, ugyanez történt vodafone ADSL-vel is, de még mindig dolgozom rajta, lemondtam mindent, amit movistarként rögzítettem a felvételen, és egy hónappal azután, hogy kérte a hordozhatóságot és később lemondtam, megkapom az eszközöket, felhívok, hogy megtudjam, mi történik, és azt mondják, hogy nem mondtak le semmit, és hogy a movistar nem küldött nekik semmit, ráadásul a srác azt mondja nekem, hogy nem összegyűjtöttem az eszközöket, hogy ha nem vette volna fel, akkor mindent lemondhatnék innen, teljesen visszaküldtem őket, és tegnap felhívtak, hogy elmondják, hogy az általuk kínált sebesség nem adhatja meg nekem, és hogy ha le akartam mondani (ez nagyszerű), vagy elfogadni az új sebességet, elmondtam nekik, hogy elméletileg már törölték, és visszaküldte az eszközöket, és azt mondja, adjak egy mobiltelefont, amelyre a jövő héten felhívnak törölj le mindent.
Ha elképzelhető, hogy ugyanolyan bánásmódot biztosítanak minden operátorban és minden működő szektorban, csak azért, hogy azt mondhassam, hogy a narancs számomra a legeredményesebb, akkor hordozhatóságot végeztem velük, de aztán kiderült, hogy nincs iPhone készlet, hívjon, hogy törölje, és a helyszínen lemondták. Nem tudom, hogy a többiben ugyanazok lesznek-e vagy sem, de legalábbis ebben az esetben sokkal jobbnak tűnt, mint a movistar vagy a vodafone.
Az üdvözlő
Végül!!!!! Megvan az iPhone 4 32GB, de nem a Movistar jóvoltából, hanem azért, mert egy második hordozhatóságot kellett elvégeznem a narancssárga színnel szemben, és végül elkészültem és előkészítettem. Mire a hordozhatóság 23-án megtörténik, add át nekik a ... Movistar, milyen kis hónapot küldött át, mióta augusztus 2-án elfogadtam az ajánlatodat ... röviden, egy ügyfél, .
Sok sikert mindenkinek !!!!
R6SAnto, azt mondod, hogy a Celeris-ből hívtak, hogy már megkaptad az iphone4-et, a movistartól. Tehát van készletük, igaz? Liantek, utoljára hívtam őket, elmondták, hogy még nem küldték el nekem, mert kifogytak a készletből. És 3-án kértem, és azóta iPhone nélkül vannak? Nem hiszem el: /
Nem értem, mi értelme panaszkodni a Movistar átverés miatt, hogy megtartsam az ügyfeleket a pultajánlattal (ugyanazt tették velem, aztán felhívtak, és elmondták, hogy hibát követtek el az ajánlattal, ezért hívom fel átverés, mert így van), és a bónusz átvételekor, miután megtévesztették, megszakították a hívásainkat, figyelmen kívül hagytak minket, kitaláltak számítógépes eseményeket, futottak, hogy megtalálják az iPhone 4-et a Movistartól?
Van-e értelme továbbra is egy olyan vállalat vásárlóinak lenni, amely több mint egy hete viccelődik, nevet az arcunkba és pazarolja az időnket?
A magam részéről nem hinném, és mi a legjobb büntetés? Portálás egy másik céghez, hogy megtanulják vigyázni az ügyfelekre. Nem azt mondom, hogy a többi szolgáltató jobb, de legalább egy olyan idényre, amikor egy félrevezető ajánlat miatt elveszítenek néhány ügyfelet. Legalábbis ezt tettem, sőt, most újra felhívtak, hogy elmagyarázzák a történteket, bocsánatot kérjenek. A válaszom az volt, hogy nem fogom vesztegetni az időt, egy pillanatra sem hallgatva rájuk, és levágva őket, miután több százszor felhívtam az arcomba. És természetesen már újra feldolgoztam a hordozhatóságot, így tanulhatnak.
Biztosan a többi vállalat ugyanaz, de jelenleg nem fogok továbbra is pénzt adni egy olyan társaságnak, amely engem ugrat, hazudik nekem, és ráadásul üzemeltetői kakasokat kapnak, amikor panaszra hívnak, mintha nekem kellett volna nincs joga panaszt tenni neki.
Üdvözlet és sok sikert azoknak, akik még várnak ...
HELLO a második portom, eleinte portyára mentem narancssárgára, a nevem vomistar, és elfogadtam az ingyenes iphone 4 ajánlatát, és a 8 centes min tervvel a hívásokat és sms-eket 2 hétig tartottam, amíg felhívtam és töröltem magam Az ajánlat, amit akkor elfogadtam, most várom a vodafone portált, felmerül a kérdés, felhívnak-e még egyszer, hogy felajánljanak nekem egy újabb átverést?
Még várok a bónuszra vagy a pontokra, vagy bármi másra ... 10-én törölték az italozottságomat, én pedig tovább várok. Ma reggel, amikor felhívtam a 224472 telefonszámot, direkt hangot adott nekem, és azt mondták, hogy 24 óra múlva meglesz ... hahahaha, nem tudom, hogy nevessek vagy sírjak.
Ha nem hívsz holnap, megpróbálom áttenni az 1004-et, és benyújtok egy követelést, hátha tudok ilyet szerezni ...
A legjobban az bosszant, hogy 4 napig tartották nekem az iPhone 10-et ... és ez a lépés nélkül maradt.
Üdvözlettel,
@ ishan. Ez az én problémám: Miután elindította a vodafone hordozhatóságát, felhívnak és ajánlatot tesznek nekem, iphone-val 0-as szerződéssel, meggyőznek. 72 óra után semmi. Hívok, elmondják, hogy igénylik az iphone bónuszt, de fel kell hívnom a 1004-et, hogy töröljek valamit, mielőtt aktiválhatnák a szerződést. Elhaladnak mellettem, én is. Újra felhívom, most van egy másik összeférhetetlen dolog. Visszatérek az 1004-re, ahol lemondják az iPhone átalánydíját, de üzenetet küldenek, amelyben megerősítik, hogy AKTIVÁLT. Visszatérek a 227742-re. Mást kell lemondania. Az 1004 nem működik a rendszerén. Másnap, ismétlem. A 227742-es telefonszámon közvetlenül letesznek, 1004-et megszakítanak az általuk kért opcióval, több hívás és hosszú várakozás után visszatérek a 227742-re, egy nagyon kedves srác válaszol rám, aki rájön, hogy a szerződés nem kompatibilis az iphone-val. Felajánlja nekem a 0-as szerződést, és azt mondja, hogy aktiváljam azt pillanatnyilag, és hogy pontként elküldik nekem a bónuszt. eljön az éjszaka, és nincs semmim. Újra felhívom, a rendszerük nem működik, ha odaadom a telefonom. Újra felhívom, és semmi. Másnap ugyanaz, hívok ötször, és a számítógép mindig meghibásodik, ugyanaz tegnap és ugyanaz. Az 8 nem ad nekem információt, és ráadásul leteszik a telefont, miután közölték velem, hogy ha én vagyok, ha van egy átfogó adatsebességem, akkor az az én hibám, és ha rossz üzenetet küldök, akkor nem az ő problémájuk. Nem is fogadnak el követelést. 5 éve vagyok ügyfél, és nem tudom elhinni, hogy velünk így bánnak, valójában életem egyetlen pillanatában sem bántak velem ilyen rosszul. Amikor felhívom, nem követelem a mobilt vagy a szerződést, csak információkat, de semmit, és már 1004 napja.
Vagy problémája a legtöbben az, hogy magát a Movistart olyan álhordozhatósággal próbálja átverni, amelyek csak kihasználni próbálják.
Nekem 1 hónap múlva a szerződés lejártáig hívja csak egyszer a 1004-es telefonszámot, a hordozhatóságról nem is beszélve, jelenleg elküldik nekem a kódot, hogy elmegyek egy boltba, hogy megvegyem az iPhone-t. Másik feladat lenne megtalálni egy készletet raktárkészlettel.
Ahelyett, hogy álhordozhatóságot adna, próbáljon megtenni valami jól elvégzett dolgot, és hívjon, hogy megtudja, milyen javaslatot tesznek.
@alexandre paulo, sajnálom, de nem a movistart akarja átverni, fordítva, hanem azt akarja igényelni, amit felajánlott nekünk azzal, hogy nem ment el másik céghez, se többet, se kevesebbet. Sokan vannak, akik egyszerűen azért akartak céget váltani, mert az iphone4 jobb volt nekik, ha a movistar felhív téged, hogy ne menj, és a legolcsóbb telefont kínálják neked, hogy megfelelnek az általuk kínáltaknak, és nem csalnak. De honnan jöttél? Te vagy a legokosabb a világon ... A movistar hatására, amit néha el kell olvasnod ilyen személyektől .... Üdvözlet mindenkinek és sok sikert !!
Helló,
Ma az i4-nek a Celeris futárcégnek kellett volna megérkeznie, és mivel ma reggel a városom utcáira adtam a nevet, a futárnak nem sikerült megtalálni az utcát ... 11: 30-kor hívnak, hogy erősítsem meg a címet, és azt mondják, hogy 14:14 óra előtt leszállítják a szállítást ... XNUMX:XNUMX órakor érkeznek, és felhívom, hogy nem adtak le semmit, a lány azt válaszolja, hogy a futár nem találta meg az utcát holnap reggel elhaladnak ... és kíváncsi vagyok: holnap az utca ugyanott lesz, mint ma? Ha tegnap nem találtak meg, holnap megtalálja? mennyire nehéz utcát találni? milyen szereplő szakemberek !!! Ugyan, nem történtek meg !!!
ÉLJEN ÉLJEN A TELEFONICA FOLYAMATOK SZAKMAI !!!!
Ugyanez történt velem ... 10 évig a movistarban, megtettem a hordozhatóságot a vodafone-hoz, és elküldték nekem, hogy harapjak.
A vodafone-ban az iphone4 16-ba, 150 euróba került, és a movistar-ban rám hagyták 89 évesen és 12 hónappal a számla 50% -ával ... és természetesen elfogadtam. Ez 11 nappal ezelőtt volt, és a maximális időtartam 72 óra volt ...
Ma egy egész délelőttöt a 224472 telefonszámon töltöttem, és nagyon idegesítettem, hogy így halasztottam ...
Nem oldják meg a problémát helyettem, oké, nos, hívom a 609-et, és a lány nagyon kedvesen közli velem, hogy ragaszkodnom kell a másik számhoz. Oké! Milyen módja van a halottak elhaladásának ... Újra felhívom a 224472 telefonszámot, és a végén már felmászva a falakon megoldották azzal, hogy pontokat adtak nekem, így 89 euróba kerül.
Ami ezután történik, azt mondja nekem, hogy a 12 hónapos ajánlat, a számla felével, zavart és 6 hónapos volt! milyen módszer a csalásra ...
Mindenesetre, hogy keressek egy boltot, ahol van raktáron ... mert cseppek érkeznek az üzletekbe ...
Nos, ennyi baj után és sokáig, ma azt mondják nekem, hogy a ma reggeli felhívásomra válaszul (amit nem tettem meg) mindent megoldottak helyettem. Nem tudom, mi fog történni, de ma délután körbejárom Madridot, hátha találok olyan weboldalt, ahol van készlet.
Miután végül megkaptam az iphone 4-et, amit biztosan fizettem 133 euróért, elküldték nekem az utalványt, és ingyenes volt, mivel szerencsére nálam volt lefoglalva, és 9 napot vártak rám, hogy felvegyem, az Odüsszea az, hogy adott nekem 24 új hónapos állandóságot és a Movistar szerződést, vagy semmit, most 0 napja hívlak és minden technikai probléma, mi van, ha a patatin patatam, aktiváltam nem tudom mit, és egyik napról a másikra aktiválják 6. szerződés, anélkül, hogy mondanál nekem semmit.
Szóval faxot küldtem egy követeléssel.
Valaki ugyanabban a helyzetben van, iphone-val és állandósággal, és az ígért kamatajánlatok nélkül? Mondhatom, hogy amikor az ipone-t vettem, problémamentesen elhaladtak 15-től 25-ig az adatokban, de a longisok hangosak.
Tudsz tépni az iPhone 25 € -val?
Köszönöm mindenkinek és sok sikert
Én is panaszkodva, hogy nem érkezett meg az átkozott utalvány, 10 nap után elküldik nekem, de mi haszna van ??? Csak az időmet és a pénzem pazarlása a parkolókba, az átkozott iphone4 után kutatva. Felhívom a 1004-et, magyarázatot kérve. El tudna adni nekem egy olyan mobiltelefont, amely nincs nálad? Amire azt válaszolják nekem, hogy ha be kell mennie a belvárosi üzletbe (BCN). Mondom neki, hogy már elmentem, és azt mondták nekem, hogy nincs, és legalább szeptemberig semmit, akkor azt mondja nekem, hogy "nincs készlet az iphone 4-hez". De miről szólnak !!! Minden operátor ugyanaz. CSALÓK !!!. Ha valaki tudja, hol lehet kicserélni az "utalványt" a bcn-ben ...
Üdvözlet!
Ezek a Movistar haszontalanok, tegnap reggel gyakran kiborultak, és egész reggel elpazarolt.
Egy kis hordozhatóságért felajánlottak nekem egy iPhone-t 66 euróért és a nyolcas szerződést. Remek, azt gondoltam, hogy elég, a negyedik napon elküldik nekem az utalványt, és néhány nappal később átveszek egy Iphone-t a forgalmazótól.
De a nyolcadik szerződés nincs aktiválva ... nem sokkal a hét vége után, sok próbálkozás után, felveszik a telefont, és azt mondják nekem:
Ha szeretném aktiválni a nyolc szerződést, 300 eurót kell fizetnem ... .. elkaptak ....
A hölgy elmondja, hogy az Iphone felvétele előtt aktiválnom kellett a szerződésváltást ... Miután összegyűlt, a rendszer nem engedélyezi a módosítást, az állandóság kérdése miatt, kivéve, ha 300 erót fizetek.
Kockás maradtam ... De a pult aktiválása a megbeszéltek szerint Movistar dolog, és ha elküldik nekem az utalványt, az az, hogy átvegyem a készüléket ... És a hölgy ... (kód 1824005). Nos, semmi mást nem lehet csinálni .. miután beszéltünk egy felettessel ... ..
Nos, igényt kell majd tennem ,, .. Válaszolj, rendben, hívd a 1004-et ... vagy adjam vissza a mobilot ... (ez már óriási volt!)
Zavarban, mi a hibám, hogy nem csinálnak jól dolgokat, felhívom a 1004-et, és azt mondják, hogy amit mondok, helyes, hogy nyolcat szerződtem meg, hívjam a 224472 telefonszámot az aktiváláshoz. Átadják egymásnak a labdát.
Hívjuk a 224472 telefonszámot, sok perc múlva ... Elnézést, mindent blokkoltunk, hívjon később ...
Teljesen egyedül láttam magam, anélkül, hogy tudtam volna, kihez forduljak, arra a pillanatra gondoltam, hogy arra késztetem, hogy fizessek bármit is, és minél előbb szálljak ki ebből a pokolból, milyen kis szégyen.
Végül köszönetet kell mondanom egy barátságos lány segítségéért a kereskedőtől, ahol megvettem a telefont, ahová költöznöm kellett (az egész elveszett reggel), és akinek sikerült megoldania a problémát ... A mobil adminisztratív törlése, míg a movistar haszontalanjai módosították a szerződést .. VALAMIT MAGÁNKHOZ TETTETTEK.
Végül MINDEN RENDELKEZTETT, de ez világossá teszi számomra, hogy miről beszélünk. Inkompetens vállalat, nulla ügyfélszolgálattal.
Már van egy iphone 4 !!
Miután megkapta az üzenetet, és 15-ben le kellett mondania a 3 eurós iphone tarifát az iphone 1004G-ről, képesek voltak nekem utalványt készíteni, és fel tudtam venni a telefont. Az én esetemben az ajánlat 89 euró volt, átalány 15 euró.
Remélem, hogy a tiéd hamarosan megoldódik.
Üdvözlet.
Helló, elmondom az esetemet, 16/8-án kérem a hordozhatóságot a yoigo-hoz, felhívnak a 18-os számlálóért, különösebb ragaszkodás nélkül adják az iphone 4 32gb-t 0 euróval, 15 eurós adatsebességgel , 50% kedvezménnyel az első 6 hónapban, örömmel elfogadom az ajánlatot, azt mondják, hogy a hordozhatóság 72 órán belül megszűnik, és elküldik nekem a kódot, mert mondták és elvégezték, anélkül, hogy igényt tartanának, vagy bármi, tegnap délután küldtek nekem az utalvány, a probléma Ez most a boldog készlet, jaen-i vagyok, regisztráltam a várólistákra, de jelenleg nem hívnak, úgyhogy várj
a ma movistarral vásárolt iphone 4.02-vel érkezik?
Megkapom az sms-t, amelyet a pontok már beadtak nekem, miután 1,2,3-at panaszoltam ... 100-szor 1004 és 224472 között.
Egy bolt felé tartok, ahol 1 iphone4-el találkoztam raktáron. 1 órás sorbanállás után válaszolt nekem, és elmondta, hogy az iphone4 16 GB 130 euróért maradt (az ajánlat szerint 66 euró). Mondom neki, hogy nem lehet az, hogy jól megnézi, hogy nem 133 euró volt ... azt mondja, hogy hívjam a 224472 telefonszámot, és állítsam, hogy nem tehet semmit. Ugyanabból az üzletből felhívok, és azt mondja, hogy ez tévedés volt, és még néhány pont hiányzik is, így 66 euróért maradok,… az ostromtól elpiszkolódva ... és iphone nélkül követelést tettem 1004-re. A lány azt mondja nekem, hogy sajnálom a nevemben a movistarról, hogy hiba volt, és hogy 24-48 óra múlva újabb üzenetet kapok a hiányzó pontokkal.
Ugyanazon az éjszakán megkapom az sms-t, és másnap délután újra megyek a kereskedőhöz, és meglepetésként megvan az iPhone4 0 euróért !! (Megérte a harag!)
Egy könyvet lehet írni a fórum összes felhasználójának tapasztalataival ...
Sok sikert mindenkinek! és sajnálom a tostont !! ; p
VALAMI Kíváncsi. Miután hordozhatósági fenyegetést okozott a vodafone-nak, a movistar számláló ajánlatot tett nekem egy ingyenes Iphone 4-re, 15 eurós átalányal és régebbi kedvezményekkel. Nos, 4 nappal azután, hogy újra és újra elmondtam a poént, megkérdezem a vonalam állapotát, és azt mondják, hogy néhány perc múlva megmaradt, ugyanaz a lány, aki részt vett velem, beadja nekem a pontokat, megállok egy forgalmazónál, aláírom az állandóság és megvan az iphone4 16Gb. Ugyanakkor egy futárcég felhív engem és elmondja, hogy van egy iPhone-juk, amelyet a vodafone fizetett postaköltségéből gyűjtöttek össze, és házhoz szállították. Amellyel összejöttem egy Ihpone 4 Movistar-nal és egy Iphone 4 Vodafone-nal, az a helyzet, hogy a vodafone-nal nem írtam alá szerződést, vagy bármi más, csak az online áruház, amikor hordozhatósági fenyegetést jelent. Ki tudja, mi fog történni .. vagy hogyan cselekedjek?
Válasz Javier Echeverría Usúának. Bocsásson meg, mivel korábban nem tudtam Önnek válaszolni, Javier. A probléma az, hogy a Movistar külső cégeket vesz fel, hogy végezzék el ezeket a 224472 eljárásokat, és a vállalattól függően többé-kevésbé ellenőrzik. Az enyémben Ha valaki fiktív ajánlatot tesz, elmegy a házába, és nagyon ellenőrzik a hívások minőségét is, mivel a saját cégünktől és a madridi Ms-tól is ellenőriznek minket. némi hülyeséget látni az ajánlatokban ... És persze az emberek megégnek, és nem kell hazudniuk nekik, főleg nekem az is bosszant, hogy az ajánlatokat nem dolgozzák fel jól, e hibák miatt vannak olyan ügyfelek, akik leesel egy szamárról, és megemlítem, hogy én megértem őket, de az emberek jól végzik munkájukat, ez őket is érinti, én nem veszekszem xk néhány kollégám nem ismeri az ajánlatainkat .... A dolgokat úgy kell megmagyarázni, ahogy vannak, az információkat nem lehet kihagyni. 224472-ben csak ajánlatokat tehetünk és feltölthetjük őket az ügyfélfájlba, igaz, hogy a bónuszt nem 224472-ben, hanem 1004-ben tudjuk generálni, ha van. szerencsés, hogy az a szolgáltató, aki meglátogatja Önt, tudja, hogyan kell csinálni, a bónusz soha nem érkezik meg 4 napos lemondás + 3 nap elõtt, hogy a bónusz megérkezzen, szombat és vasárnap beszámítása nélkül. Hallottam kollégákat, akik azt mondták, hogy a bónuszt 3 nap alatt töltik be, és ez hazugság. Igaz, hogy van egy nagy képprobléma, amivel tisztában vagyok, és vannak olyan esetek, amikor azt mondaná az ügyfélnek, hogy menjen egy másik céghez, xk, jól összecsomagolták. Akkor az iPhone jelenleg ott, ahol a legjobban elérhető Az angol nyelv megbízhatóbb, mint a disztribútorok, és tisztában vagyok az 1004 problémáival és néha az ügyfelek számára nyújtott rossz szolgáltatással is. Mondjuk, hogy ez mindegyiknél előfordul, sok problémám volt a Vodafone-nal, és átálltam Orange-ra, és amíg nem kértem a mobil megújításának hordozhatóságát, minden rendben volt, 22 napja vártam a mobilomat, és már muszáj volt legyen a szerződés típusának megváltoztatásán kívül, és megadták nekem azt, amit szerettek volna. Aki személyesen mesél Önnek az esetéről, mondja el az e-mailjét, és én írok Önnek. Nézze meg az egyetlen módot, amelyről tudom, hogy tudja-e, hogy az ajánlata valós-e, a felvételen egyszer ellenőrizzük, és mindent kezel 10 perc alatt felhívja a 224472 telefonszámot, és kéri, hogy adja meg a beérkezett ajánlatot, és kérje meg őket, hogy végezzék el az összes szükséges ellenőrzést. Ha az ajánlat jó, akkor nem lesz semmi problémája, hacsak nem találja meg a terminált a sale x ezért mindig azt tanácsolom, hogy kérje az angol bíróságon, mivel ha nincs, megrendelheti, és nem fogja megütni őket.
Válasz S-nek: Sajnálom, hogy korábban nem tudtam tájékoztatni. Mondom, hogy sok gondot okozott az, aki azt mondta neked, hogy a 0 szerződés nem kompatibilis az iphone tarifával. A nyolcadik szerződés és a movistar 0 ugyanabban a szakaszban. Legalább 6 euró fogyasztással. Az összes megtakarítási modul elveszett a kedvencemként. Általában 4 napig tart, amíg az új típusú szerződést 4-re állítja, hívja a 1004-et, és kérje meg őket, hogy jelezzék, már frissült-e. Ha nem , kérje, hogy legyen Aktiválja, kapcsolja ki és be a telefont, és így be kell tölteni az új módját ... Természetesen, ha a hiba az, hogy nem jól tették meg az ajánlatot, vagy nem tükrözték jól ... Nehezebb. Nézze meg a számítógépes eseményeket bizonyos esetekben, ha mások nem igazak. Használják őket az ügyfél "felakasztására". Ha valóban rendszerhiba, én személy szerint mindig visszahívom őket. Xk kliens nem még az ajánlat iránt is érdeklődik, ha jól tájékoztatod, akkor kedves vagy, bár viseld a vonalat, más képet alkotnakA te esetedben azt kellett tennie, hogy felhívta a 224472 telefonszámot, és egy másik szolgáltatótól kérte az ajánlat megerősítését. Ha a megerősített ajánlat megegyezik a felajánlottéval, és hiba van, akkor azt csak 1004-ben lehet kezelni. Sajnáljuk ...
FRAN.
Nos, Fran, az egyetlen módja az ügyfélfájlon keresztül történő tájékoztatásnak, és a regisztrációk és a törlések állapotában kérjen információt a hordozhatóságáról, amikor azt kérem, az ajánlat benyújtásának napjáig és az állapotig. Ez az információ megadható bárki által Nos, ha minden rendben van, és a hordozhatósága megszakad, hívja a Vodafone-t, és jelezze, hogy a vonal áthelyezhetőségét megszakították, vissza kell adnia a telefont, és ha mindent a megfelelő időben kezelnek, akkor nem kell fizetnie semmit .Amennyiben az MS minden rendben van, és a Vodafone kártérítést kér, jelentheti a fogyasztó irodájában, mivel 224472 és fél munkanap áll rendelkezésre délig 4 óráig, hogy ajánlatot nyújtson be, ha azt időben lemondják lejért. nem kell semmiféle kártérítést fizetni, remélem, segítettem Frannek
Tájékoztatom továbbá, hogy az üzemeltető meg tudja adni Önnek az otthonához legközelebb eső értékesítési pontok számát egyszerűen azzal, hogy k megadja az irányítószámot, kéri a telefonszámokat és lefoglalja, vagy információt kér arról, hogy mikor érkezik meg, és hogy a szállítmányokról nincs bizonyítékunk. Csak akkor rendelkezünk információval, ha a telefon raktáron van, hogy elküldhesse vagy sem az értékesítési helyre. Az az igazság, hogy jó lenne, ha további információkat adna meg nekünk a szállítási időről a boltba és egyéb információk. És jó azok számára, akiknek nincs igazolása az 224472-es utalványban, nem tudják megadni, amit mondanak, annyi nap múlva megérkezik, ez egy egyszerű kifogás. Az egyetlen részleg, amely az utalvány dátumával képes kezelni ezt: 1004, ha az üzemeltető nem akarja, vagy nem tudja, nyugodtan mondja el neki, hogy kérdezze meg a felettesét, hogyan kell feldolgozniuk. Mivel sok passzra van szükség, mások pedig nem tudják, hogy meg tudják csinálni ... Ezen az ügyfélszolgálaton kívül alvállalkozó A dél-amerikai és nem minden, de akkor már tudni fogja, hogy mi történt az üzemeltető sok pasotizmusával és a gyenge figyelemkel, az egyik leggyakoribb panasz a hordozhatóságot végző ügyfelektől. Hogy leteszik, vagy mások türelmesen elmagyarázzák, hogy ha nem tudod, hogyan kell egyszerűen megtenni, hogy visszatartanak és megkérdezik a felettesedet, és szeretném tájékoztatni a problémáidról is, hogy melyik részleg a hiba.
Jó hamis ajánlat, kihagyva az információt-224472 az üzemeltetőtől.
Az utalvány elküldésének elmulasztása és rossz ajánlat került alkalmazásra. Ekkor jelenik meg a helyes ajánlat az ügyfélfájlban, de a 224472-es vezetőség egy újabb utalványt készített. Nos, ezt csak az oldja meg, ha 1004-ben meghiúsult a bónusz elküldése, ami mondani, hogy xk több napot vesz igénybe .... Nagyon egyszerű xk hátul dolgoznak. Xk ne érjen a tojásokhoz, ha nem, akkor xk kevesen vannak, és sok a munkájuk, és ebben az esetben nem adnak eleget 1004, ha a jelzett a dátum elmúlt.
Tudniuk kell, hogy a nyolcas vagy a 0-as szerződés nem köthető semmilyen hűségmodulhoz vagy kedvezményhez, ha felajánlják nekik, hazudtak neki.
Hogy az értékesítési pont nem akarja megrendelni a terminált. Nos, ha felajánlották, akkor raktáron van, és ha raktáron van, akkor meg kell kérniük. Nekem volt egy problémám egy barátommal, aki lemondta a hordozhatóságot, és ő Elővettem a szatírozást. Bármilyen boltban nem volt náluk, ő elment megrendelni xD, természetesen mindig azt mondta előtte, hogy ingyen cserélték le, amit mindig az árusítóhelyen mondtak neki, vagy hogy nem tudták vagy hogy nem kötelesek megkérdezni ... Nos, ebben az esetben az egyetlen dolog, ami őket szolgálja, a picaresque. Nos, azzal, hogy igényt támaszt, vagy azt mondja, hogy a vállalatnál dolgozik, és hogy ismeri az ajánlatokat és a vezetési eljárást xD és az utolsó azzal fenyeget, hogy jelentést tesz a fogyasztó irodájához, az xD nem azért, mert légy nehéz és tegyen igényeket xk igen, de néha csak így kell meghallgatni őket.
Néha félretájékoztatás miatt, mások azért, mert olyan eladót találnak, aki csak az értékesítéssel foglalkozik, máskor pedig a hibalánc miatt általában az ügyfél sérül meg.
Sajnálom mindannyiótokat. Remélem, hogy segítségére lehetek. Javasolom, hogy téves ajánlatokban tegyen jelentést vagy állítson be hibát, a többi hibára van megoldás, bár részlegünkből kevesen vannak; C. Nos, mielőtt lezárná a eladáskor kérheti a személyi azonosító számát a kereskedőhöz, aki részt vett önben, mielőtt ellenőrizte az xD-t azzal a kulccsal, ha az ajánlat hamis, mind U betűvel kezdődnek, elmentik a reklám azonosító kódját, és később felhívják a ajánlat benne Ha tehát hamis, akkor a helyszínen megváltoztatják, és Ön megteheti a megfelelő intézkedéseket. Már ismeri azt a reklámot, hogy hamis ajánlatokat fogott el, ahol a munkanélküli iroda a következő állomása. Nos, és nem a kezünk mosására szolgál, de az utalványozási eljárásokat nem az osztályunk végzi, mi csak ügyfeleinknek ajánlunk fel és kezdje el kezelni a lemondást, a többi nem a mi kompetenciánk, sajnálom mindazokat, akiknek problémái, üdvözletük volt.
Azok, akik azt akarják, hogy tegyek fel kérdéseket az ajánlatával kapcsolatban, hagyják el az e-mailt, és az elején tegyék Ishant, örömmel válaszolok önnek e-mailben.
Ööö ... Nem ők generálták nekem a bónuszt. Többszöri próbálkozás után közölték velem, hogy történt egy incidens. Azonban felszámolták nekem a pontokat, hogy képesek legyek cserélni. A probléma ... az, hogy három hete kerestem egy átkozott iPhone-t, és 30 km-en belül nincs bolt!
Az óriás betöri a zsákot. Ha Orange-ba portáltam volna ... hetekig megvolt a telefon. Mivel nem… nos, még mindig várok. A legrosszabb az egészben - esetemben - az, hogy a forgalmazók hogyan viselkednek.
A Movistar fájdalomtól csinálja. És ezúttal nem mondhatják, hogy a tapasztalat hiányának köszönhető.
Nem tudom, honnan származik a T-Love, de egy valenciai Movistar üzletben dolgozom, és egy hétre van raktáron a 4 GB-os iPhone 16. Nagyon sok időbe került, mire eljuttatták hozzánk, de legalább vannak ilyenek.
Egy hete vannak raktáron. Ahol megveszem a mobilokat, azt mondták nekem, hogy van készletük, és vettem két egységet, mivel az üzletem nem túl nagyvárosban van, és nem tudtam, hogy eladnám-e őket olyan áron, amellyel rendelkeznek. Egyébként mindegyik forgalmazó másképp működik, ami számomra elég rossznak tűnik, hogy nem akarják eladni vagy megrendelni, ha nem adatsebességre van szükség, még akkor sem, ha valaki ezt keresi. Abban a boltban, ahol dolgozom, ha az ügyfél egy olyan utalvánnyal érkezik hozzám, amelyet a Movistar már adott neked, és 0 euróba kerül, akkor azt feldolgozom, és nem teszek kellemetlenséget, ha nincs adatátviteli sebessége. Érdekel az eladásuk, és abszurdnak tűnik, hogy más üzletek nem így csinálják, és még inkább, ha az ügyfélnek nehezen jutott hozzá. Miért kell akadályokat tennem? Ha 0 euróért adják és adatdíj nélkül, gratulálunk az ügyfélnek, a Movistar tudja, hogy mindegyiknek ajánlatot tesz. És bár ha fizetnem kellene valamit a telefonért, ha el tudom adni, akkor igen. Remélem, segítettem önnek, de, mint mondtam, nem minden forgalmazó teszi ezt. Ráadásul vevőként a Movistarnál vagyok, és bár üzletben dolgozom, nekem is nehéz megszereznem őket a hordozhatóság révén, ezért nem szeretném, ha ők is ezt tennék velem.
Szia Irene
Meg tudnád adni a boltod vagy a tfo címét? Valenciából származom, 224472-ben hídcserét hajtottak végre, és iPhone 4 16GB-t keresek a Movistar-nál
Helló, hordozhatóságot készítettem a movistar-ba. Várok egy iphone4 32gigas-t, a hordozhatóságot augusztus 25-én kezdték kezelni, és csak 7 napom van visszavonni, már elküldték nekem a simet és az összes papírt, de én nem akarja, hogy sokáig kelljen várni a telefonra, és kevesebbet, mint hogy egyik vagy másik szolgáltatótól kapott vonal nélkül adjon nekem, mit ajánl? Megszakítom a hordozhatóságot?
Előre is köszönöm.
Jó reggelt,
Az én esetem kicsit más. A törölt hordozhatóság és a múlt kedden érdekes ajánlat után pénteken felhívtam a 0-ás tarifával kapcsolatos kérdést. Megoldják a kérdést, és kérdezés nélkül elmondják, hogy a 72 órás időszak letelt, és ha szeretném akkor generálhatja a bónuszt. Kellemes meglepetéssel jelezte, hogy ha.
Az embereim lemondják a sebességemet, és azt mondják, hogy az iPhone 4 új adatátviteli sebességének szerződtetéséhez le kell mondanom az előzőt az iPhone 3G-re, mivel szerintük ez más. Alacsony adatátviteli sebességgel rendelkező részleggel történik velem, és nekem dolgoznak fel. Az eladó szerint az újból felhívva mindent képesek lesznek feldolgozni helyettem.
Amit láthat, az adatátviteli sebesség csökkenésében elkapta őket az iphone wifi nevű szolgáltatás, amely nem teszi lehetővé számukra az új tarifa alkalmazását vagy az utalvány létrehozását. Miután sokat túlléptem a részlegek között, péntek óta folytatom szerződéses adat- vagy hangsebesség, bónuszok vagy új díjak nélkül, és nyílt incidenssel a szolgáltatás manuális törlését, bár azt mondják, hogy ennek feldolgozása napokat vehet igénybe.
Mindent elgondolkodtat, hogy arra késztettek, hogy töröljem az adatátviteli sebességemet, hogy a kék zóna helyett alkalmazhassam az Internet tarifa oszlopot, és hogy ez 89 euró helyett 250 euróba kerül.
Valaki mással is történt? Nem tudom, hogyan tudom megoldani, mivel egy nyílt incidenssel nem tehetnek mást szerintük,
Úgy tűnt, hogy valami gyors és első alkalom lesz, a rosszul lemondott szolgáltatás miatt a szükségesnél tovább tart.
Szia Susan, az áruház Algemesi-ben van, az utca pedig Lope de Vega. Abban az esetben, ha nem találja meg, az üzlet telefonszáma 962481447, kérjen tőlem, és elmondom. Mivel még nincsenek mikroszim kártyáim, holnap kérem őket, mert ha nem, akkor csak akkor használhatja, ha elvágja.
Ma balekok, és 13 alkalommal hívtam túlzás nélkül a movistart, csak hogy megkérdezzem, mikor küldik nekem a mobilt, és esküszöm, hogy minden alkalommal, amikor letették a telefont, és végül a semmiért próbáltam megállítani a hordozhatóságot a kapott kezelést, és számomra is lehetetlen. Rossz kezdés velük. Megkérdezem őket, miért küldik nekem a mikroszimmet és nem a telefont, és azt mondják, hogy ha a hordozhatóság meghiúsul, akkor azt mondják, hogy a hordozhatóság engedélyezett, és mindenekelőtt azt mondom nekik, hogy ha a hordozhatóság meghiúsul, akkor a simszel, és azt mondják, hogy tegyem vele, amit akarok, dobjam el, vagy valami, és az IPHONE 4-ből, hogy egyáltalán nem kértem semmit, várjak, hogy ha 15 nap, akkor ha 9, akkor ha 14 ……………
Ugyanígy vagyok ... még nem kaptam meg a bónuszt. Szeretném tudni, hogy az utalvány megszerzése előtt kérhetek-e újból hordozhatóságot a vodafone-tól, most, hogy újra elérhető a vodafone-nál .. Hetek óta várok a boldog utalványra!
Irene, jó reggelt.
Még mindig rendelkezik 4 Gb-os iPhone 16-el. Ha igen, ma délután elmegyek érte.
Előre is köszönöm mindenkinek
Köszönöm Irene
Tegnap kaptam egyet a 7-es calle colonban Valenciában
Köszönet Carolinának, egy kivételes üzletkötőnek, aki nélkül
Nem kaptam volna meg a pontváltásomat
Ennyi rossz bánásmód után valaki megérdemli az elismerésemet
Sok sikert mindenkinek
ishan.
Tudna nekem segíteni?
Fabiosm@terra.es
Szia Pedro, még mindig megvannak. Ha nem találja az üzletet, hívja a 962481447 telefonszámot, és kérjen tőlem. Minden jót.
Nos, semmi srác, remélem, hogy az enyém hamarosan feldolgozásra kerül. Azt mondták, hogy az utalvány maximális futamideje kedd, remélem, hogy meglesz erre az időpontra, és képes leszek megszerezni a telefont hahaha ... irene már hívom a tárolja, hogy lefoglalhassa nekem. Szeretném megszerezni az utalványt, és akkor nincs telefonom. haha, nagyon köszönöm mindenkinek az információkat, és bár valenciából származom, nem bánnám, ha Algemesi irenesbe utaznék, így ha megvan, szólj ide, és felhívlak, hogy foglald le az enyémet ... előre is köszönöm
Nagyon sajnálom Alant, de már nem illenek hozzám, és nem lesz több. Kár, de most nem engedik, hogy eladjam. Remélem, megtalálja egy másik boltban, és nem lesz nehéz beszereznie, mert tudom, hogy van.
Végül torrentként értem el, bár arra kényszerítettek, hogy béreljem az usb Movistar-t, ami 20 euróval több, de legalább elértem, mert ha egy hónap alatt nem látom magam iPhone nélkül, kimerülten és várólista a valencia összes üzletében ... köszönöm mindenképp irene. Most élvezze
Körülbelül tíz napja vagyok az utalvánnyal, jártam a városom összes Movistar üzletében, és nincs olyan hely, ahol náluk lenne, mindegyikben hosszú várólistára tettek, és ma adtak hívtam, és valamennyien adtak, azt mondtam, hogy ezen a héten egyik sem érkezett meg, elegem van. Felhívtam a 224472 telefonszámot, hogy el tudják-e küldeni nekem, és azt mondták, hogy nem, megkértem őket, hogy mondják meg, van-e forgalmazónak ilyen, és azt mondták, hogy nincsenek ilyen adatok. Még Barcelonában sem tudom megszerezni, ez kár. Most megyek a Vodafone-ba, hogy újra elvégezzem a hordozhatóságot, mert ez az utolsó csepp.
Núria, sok sikert a vodafone-hoz, ha elkapod, ne az online áruháznál tedd.
Mielőtt ezt megtenné, nézze meg az online áruház megjegyzéseit.
Helló, hát hagytál engem, szóval hűen ... várom a bónuszomat. Az eladó ígért nekem egy ingyenes iPhone-t + 6 eurós hívásokat + 15 eurós adatot, 24–72 órányi várakozást, amelyek rémálommá válnak. Tegnap több sikertelen próbálkozás után beszéltem egy másik eladóval, aki miután hazugnak nevezett, elmondta, hogy 72 órával több lesz, de hétfőtől péntekig, ezért hétfőtől kezdtük újra a számolást. Világos vagy szerdán megvan az IPhone-om, vagy a Vodafone-ba megyek ... Nincs senki, akinek sikerült beváltania az utalványt?
Végül úgy döntöttem, hogy adok nekik egy esélyt, és vártam tegnap reggelig, amikor felhívtak, hogy vegyem át az iPhone-t, most már működik, és a többiről már megfeledkeztem, csak remélem, hogy az ajánlatokat helyesen alkalmazzák.
Szia Ana!
Hány éve jár a Movistar-nál, hogy felajánlja az iPhone4 "INGYENES" + 6 € hívások + 15 EUR Átalányos Internet tarifát? Hány pontod van ehhez a Movistarban?
Egy másik a listán!, Orange-ba akartam menni, mivel a Movistar 393 eurót kért tőlem az Iphone 4-re, annak ellenére, hogy több mint 6 éve voltam náluk, és közülük kettőt az Iphone 2G-vel.
Megkötöm a szóbeli szerződést az Orange-nal, másnap felhívnak a Movistar-ból, és felajánlják nekem az Iphone 4-et 0 euróért, ezért törlik a hordozhatóságomat, és azt mondják, hogy 48-tól 72 óráig elküldik nekem az utalványt.
2 hét telt el, és nem kaptam semmit, miután több száz hívást kezdeményeztem a 224472 telefonszámon, és azt mondták nekem, hogy le kell mondanom, nem tudom, milyen internetes szolgáltatások, Wifi hálózat, stb. A tény az, hogy ha narancssárgára változott, már a birtokomban lenne az Iphone 4, amelynek adat- és hangsebessége olcsóbb, mint jelenleg, és mindenekelőtt, amikor egy valenciai Movistar üzletben állítottad, azt mondod, hogy felvettek a várólistára, mert arra vársz, hogy az utalvány az arcodon descojonan legyen, ...
Hogy sajnálom, hogy lemondtam az Orange hordozhatóságát!
Malkon32, átadom nekik a hét hátralévő részét, és talán a következőt is ... de ha nem oldják meg ugyanazokat a problémákat, amelyek nálad vannak, az az IPW szolgáltatás vagy a Wifi-iPhone szolgáltatás miatt következik, az Orange-hoz megyek . Sajnálom, de NAGY bizalmi szavazatot adtam nekik, és elhaladtak mellettem (biztos, hogy a Movistarban rengeteg ügyfél van ...)
Ana, ugyanolyan évek voltál, mint Malkon32 (6 év)? Mert különben nem értem, hogy kaptad ingyen ... Neked van élen !!
Üdvözlet!
Sziasztok, várom az utalvány elküldését nekem, a movistar 22. napján megtettem a hordozhatóságot a vodafone-ra, és az első egy ingyenes 4 GB-os iphone32 + 50% -os kedvezménnyel szerződött velem. hang 12 hónapig + 50% kedvezmény az adatátviteli sebességért 6 hónapig + 500 ingyenes sms / hó egy évig, és elfogadtam. Tegnap megkaptam azokat az SMS-eket, hogy lemondták a hordozhatóságomat a Vodafone-nál .. Mennyi időbe telik a bónusz megkapása ?
Helló, az én esetemben az utalvány létrehozásával is sok probléma merült fel, amíg majdnem 1 hétig tartott, és megoldódott, miután kapcsolatba léptünk a Movistar-lal a twitter-csatornájukon, annak ellenére, hogy az első utalvány rosszul lett előállítva, elég hatékonyak voltak a változás;
Most úgy tűnik, hogy a telefon megtalálása a probléma, ma 3 madridi boltot rúgtam, és egyiküknek sem volt raktára (beleértve a Gran Vía-t is); A kommentek elolvasása után kezdek dühös lenni, mert látom magam a tipikus hordozhatóság-ellenes számláló ajánlattal: iPhone4 32Gb + 15 € + 50% kedvezmény a hangalapú átalány + 500 SMS-ben, de kérdés, hogy ez igaz-e , nem csinál valaki hasonló ajánlattal?
Nos, felhívtam, mert 4 nap után nem kaptam meg az utalványt. Ragaszkodnom kellett. Ott azt mondták nekem, hogy korábban le kellett mondanom az iPhone-ról szóló tarifámat. Lemondtam. Aztán újra felhívtam, és ők generálták a bónuszt. Mindez körülbelül egy órába került. Most az a kérdés, hogy megtaláljam Madridban 🙁 Ma elmentem 4 boltba Madrid körül és elkeltem.
Helló, mióta vagy a Movistar-ban (vagy hány pontod van), hogy INGYENES 4 GB-os iphone32-et kínáljanak neked !!!
20.000 2 pontom van (a szerződéstől számítva 32 év, mert azt előtte kifizették ... előtt), és a maximális számomra 91 ajánlat 25 euró, és a XNUMX eurós kamatot figyelembe véve ...
Hello jó! Bónuszt várok az iphone-ra is. Az történik, hogy nem kaptam SMS-t a vodafone-tól, jelezve, hogy ellenőrizte a hordozhatóságot. Ma másfél órája hívtam a movistart, és senki sem vette fel a telefont. Kértem egy utcai sráctól a telefont (nem hazudok), és 1 másodpercen belül telemarketinges beszélt velem. SZÉGYENLETES!!!!!
Az utalvány nem érkezett meg hozzám a 72 órán belül, aminek be kellett érkeznie, azt mondta nekem, hogy szorgalmazni fogja, hogy a lehető leghamarabb megtörténjen ... mmm ... .. Nem hiszem el. 🙁
Nos, elmondom az esetemet ...
Meg akartam venni a 4 GB-os iphone 16-et movistarral, de 254 eurót kértek tőlem. Nem őrült fizetné ezt és még többet, látva, hogy az interneten 89 eurót tettek ki. Mentegetik magukat, hogy ez csak azoknak az ügyfeleknek szól, akik nem rendelkeznek TD-vel. de ha az összes iPhone-hoz társul egy TD. Hazudnak.
A movistar eladó azt mondja nekem, hogy a legjobb az, ha csak azt a SIM-kártyát hordozhatjuk, amely ingyenes egy másik operátorral, amelyet a számláló kínál.
Csütörtökön csinálom a Vodafone-nal, és hétfőn üzenetet küldenek a Movistartól, hogy hívjam. Problémamentesen veszik és ingyen kínálják az iphone 4 32 Gb-ot és a 8 centes árfolyamot. Ez a legtöbb, amit kaphatok, de örülök.
Csütörtökön felhívok, hogy megtudjam, mi történik az utalványommal, és azt mondják, hogy ha 72 órán keresztül nem hív, akkor nem hívok. Nos, hívok pénteken, és megteszik velem.
Most jön a probléma HOL TALÁLOM A MOBILOM !!!!!
Mallorcán élek, és múlt péntek óta azt hiszem, hogy több mint 10 üzletben jártam, minden nap felhívom a legnagyobb üzleteket, ahová általában elsőként visznek be, és semmi.
Csak olyat sikerült beszereznem, amelyet nem tartottak fenn nekem, és amikor az üzletbe mentem, már eladták. Később elmondták, hogy találhatok még egyet a Mallorca túloldalán található városban.
Megpróbáltam felhívni a deportálhatósági számot, és semmit. Néha több mint 10 percet töltöttem a zenével. Szabadon tettem a kezeket, mert a fülem már fájt.
Nos, holnap újra felhívok 13:00 órakor, amikor mobiltelefont kapnak, hogy lássák, van-e szerencse ... és szombaton lejár a bónusz.
SZÜKSÉGEM VAN VALENCIÁBAN MOVISTAR ÁRUHÁZRA, AMELY IPHONOSAN 4 GONDOS TELJESÍTMÉNYBŐL !!!
Ad nekem valamit abból a sok hívásból és ilyen sokáig várakozásból ... ez hihetetlen ... szerdán lejár az utalvány, és az üzletek nem adnak reményt arra, hogy egy hosszú szezonban iphone-t kapjak ...
Ha valaki tudja, hol kaphatom meg, nagyra értékelném a segítségét. Köszönöm
Mondom az esetemet, hogy légy egy kicsit ...
16. szeptember 09-án, egy Orange hordozhatósági tanfolyamon egy Iphone 2010 4Gb-hez, 16. szeptember 20-án felhívnak a 09 telefonszámon, és egy nagyon kedves kisasszony és egy "hazug" felajánlja nekem az aranyat és a mórot. Iphone 2010 224472Gb ingyenes + szerződés 4 + bónusz 32sms. Mondom neki, hogy el tudja-e küldeni nekem a terminált otthon, és azt mondja, hogy igen, de az üzletben átvehető utalvány gyorsabb. Ismétlem, hogy ha nem találnák meg a terminált, elküldenék azt az otthonomba, amire igennel válaszol, hogy nincs ott, hogy hazudjon nekem. Nos ... Nos, nehézkes hívások és hosszú várakozások után kellett kérnem az utalványt, és nyilvánvalóan a mai napig még mindig nincs a terminálom, mert egész Spanyolországban elkelt, nemcsak a madridi közösségben. A válaszom az volt, hogy felhívjam ezt a kisasszonyt, de meglepetésemre azt mondták, hogy nem küldenek terminálokat, amelyekhez telefonos felvételt kérek, majd csalás és megtévesztés miatt igényt tartok az 8-re. Ma újabb igényt támasztottam a Gran Vía üzletben, a cég által kínált termék hiánya miatt. Mert rosszul vagyok attól, hogy a fogyasztók nevetnek, és mert hazudtak nekem, és nem akarják beismerni, ez az, ami engem leginkább kiborít. Szégyen nélkül!
Ma reggel megkaptam a kódot, és a Corte Ingles de la Vaguada-nál kaptam ... 16 és 32 GB-os mozgásuk van
Jó reggelt mindenkinek,
Felhívtam az 1004-et, hogy megtudjam, mennyibe fog kerülni az iphone 4 (3 g-os 25 hónapom van állandóság nélkül). Ő adja nekem az utalványt, 145 eurót, és csak a terminálnak vagyok alávetve, az árat megváltoztathatom. Azt mondja nekem, vigyázzon (? ¿). Megkapom az sms-t, az utalvány 30-án lejárt ?? A következő nap. Felhívtam, hogy az ajánlat nem lehet, azt mondom, igen, van 70000 175000 pontom, plusz az a 3 XNUMX, amit a lány kínált nekem (blablablaXNUMXllmadasmásblablabla), akik hétfőn felhívtak.
Szuper ajánlat + 175000 pont az utóbbi időben. A lökhárító szeptember 30-án lejárt, októberi problémák vannak a pontokkal, nincsenek terminálok ... Lehetséges, hogy az összes terminált be akarták fejezni, hogy ugyanazt a 4-et egy kicsit retusálják a lefedettség miatt? És talán fehér?
Felajánlottak egy hordozhatóságot a vodafone-tól a moviestar-ig, felajánlva nekem egy iphone 4-et, megkaptam a sim-kártyát, de nem a terminált, a lune spasadót, amelybe engem regisztráltak a movistar-ba, egy hétig, és nincs meg a terminálom használd a kártyát, mert ez egy mikrotarje, minden nap felhívom a movistart, átadnak egyik osztályról a másikra, leteszik a telefonomat, rosszul bánnak velem, becsapnak, ma azt mondják, hogy azt mondják, hogy a terminál október 15-én érkezett, ami nem igaz, szükségem volt a szállítólevélre, ahol a terminál recepciója tükröződik, elképzelem, hogy nem küldik el.
Küldték nekem az utalványt, de Mallorca egész területén nem találok iPhone 4-et. Kétségbeesett vagyok !! Köszönöm !!
Az összes telefonvonal rendetlenség. Ami velem történt, az volt: október 4-jén kértem a hordozhatóságot a Vodafone-hoz az Iphone 16 1 Gb-hez (ajánlom, hogy soha ne dolgozzon fel semmit az online áruházban) 3 hét telefonálás után (és a pénzt 902-ben hagyva) nem tettem meg nem kap semmit. Tehát elmentem egy Vodafone üzletbe (22.), Ahol megvitattam az esetemet, és azt javasolták, hogy a legjobb dolog, amit tehetek, hogy lemondom az online hordozhatóságot, és újra kérem a boltban. Abban a pillanatban felhívom az online áruházat, és azt mondják, hogy lemondtak anélkül, hogy bármit is mondtak volna nekem! Összesen, hogy ebben a fizikai boltban újrakezdem a hordozhatóságot és fenomenális, pénteken felveszem az Iphone 10 2010 Gb-t, és hétfőn a hordozhatóság hatékonnyá válik. A Movistar felhívott, hogy mindent felajánlottam nekem, az utalványt a pontok beváltására egy disztribútornál, az árengedményeket stb., És amikor elmondom nekik, mi történik a részvényekkel, nem tudnak mit mondani. Szinte egyetlen boltban sincs iphone 4, és nem tudják, mikor lesz náluk. Az egyik, akivel beszéltem a Movistarról, azt mondta nekem, hogy ha tegnap lemondom a hordozhatóságot, pénteken bármelyik forgalmazónál átvehetem az iPhone-t. Hazugok !!!! Röviden: elhaladok a Movistar mellett, folytatom a hordozhatóságot, és holnapután átveszem a lefoglalt iPhone 32-et (miután befizettem 4 eurót, amit visszaadnak nekem). Ha megszakítom a fix hordozhatóságot, hogy megérkezik a 4-es év, és nincs meg a terminálom vagy bármi !!!!!
Helló,
Amikor megtaláltam ezt a fórumot, még nem éreztem magam annyira egyedül, bár az már ismert, hogy sokan rosszak, a bolondok vigasztalása ... DE A MOVISTAR NEM NEVE! ÉS NAGYON KÉSZÜLETEM VÁLLALATTAL, AMELYT BIZTOSÍTAM SOK SOK ÉVBEN ... ÉLETEM TÖBB, mint 10 ÉVE !!! ÉS HAGYOTTAM SZOOOOOO SOK PÉNZET ...
Családi szerződésem volt a párommal, több mint 10 éve, számláim 50 és 150 euró között vannak, magamtól a párom kevesebbet fogyaszt ... és hogy úgy bánnak velem, ahogy csinálják, nagyon érzem magam rossz ...
Október 15-én megkértem az Orange-t a hordozhatóságra, az ár megfizethetőbb volt, és iPhone-kat tartottak raktáron, pontosan kb. 6-ot, a 4 GB-os iPhone 16 körülbelül 150 euróba került, és egy része elválasztotta a párommal fennálló családi vonalat. (és ez az ő nevében van).
Movistar felhívott minket, hogy tegyük az ellenajánlatot, először a páromnak, elmondta neki, hogy el akarjuk távolítani a családi modult, mert szétváltunk, azt mondták, hogy nincs probléma, hogy ha én is kértem volna a hordozhatóságot, akkor felhívnának a névváltoztatásból… felajánlották neki a Yoigóval szerződötthez hasonló díjat, és ingyen megadták neki a kívánt telefonszámot, gyorsan megjött az utalvány, és már meg is van telefon.
Később felhívtak, mert Orange később átengedte a hordozhatóságot ... aztán a Movistar felhívott, hogy tegyek nekem ellenpénzt, két lány hívott, az első kamatlábbal távozott, megállapodtam, hogy megváltoztatom a nevemet A lienám ingyen, és hogy odaadták nekem a 4 GB-os Iphone 16-et, azt mondta, hogy felhívnak, hogy erősítsem meg és rögzítsem a megerősítést. Miután letette a kagylót, egy másik lány felhívott engem, csakúgy, mint az elsőt (úgy néznek ki, mint egy gép), ő dobta el nekem az egészet, anélkül, hogy hagyott volna beszélni, amíg meg nem tudtam állítani, hogy elmondjam neki, hogy már beszélt egy másik lánnyal, és hogy mi már egyetértett az összes változtatással ... Azt mondta, hogy küld egy faxot a névváltoztatásért, és hogy a névváltoztatást ingyen végzik velem ... nos ... elküldtem a faxot, és kb. két nappal újra felhívtam, hogy megkapták-e a faxot, és megváltoztatták-e a vonalam nevét ... Egy fiú részt vett nálam, azt mondta, hogy az aktámban nincs olyan feljegyzés, amelyet kért volna változtassa meg a vonalam nevét, még kevésbé, hogy ingyen kínálták nekem! MIT??? (ideges nevetés ...)
Úgy gondolom, hogy a movistar problémája abban a kis személyre szabott figyelemben rejlik, amellyel rendelkeznek, nekünk alapértelmezés szerint ugyanazzal a kezelővel kell rendelkeznünk, amikor hívsz, hogy ne kelljen ezerszer elmagyaráznunk a problémádat, és hogy jobban kurátorozhassanak. a problémák és az ügyfelek kéréseinek nyomon követése ...
Nos, az ember azt mondta nekem, hogy küldjem el újra a faxot, és hívjam újra ... Megtettem, amit kért, minden tökéletesnek tűnt ... tegnapig beszéltem egy barátommal, aki a movistarban, incidensekben dolgozik, és akinek sok minden van A sorok kezelése felett a fájlokba kerül, és mi az a meglepetésem, amely azt mondja nekem, hogy a névváltoztatás még mindig nem szerepel megrendelésként, és hogy ráadásul teljesen más arányt határoztak meg nekem, mint a egyet velük voltam !! SZÉGYENLETES!!! Újra hívjuk a movistart, és természetesen, mivel most számukra ez nem segélyhívás, mert a hordozhatóságot már törölték, amit sokan mondtatok, musiquita, letesznek rátok, stb ... végül eljutok beszélj valakivel a movistarból, és azt mondják nekem, hogy a névváltoztatást nem kérik, de azt megtehetem bármely Movistar üzletből ... igen, igen ... természetesen ... de ingyen, hogyan kínáltad nekem ???? hát nem ... CLAAAAROOOOO !!!! Nos, nézzük meg, hogyan tudom ezt megoldani, mert boldog vagyok ...
Fel kell hívnom őket, és szülni fogom őket, mert ha narancssárga színnel mentem volna, akkor most nem fájna annyi fejfájásom, és nem is pazarolnám az időt ezzel a haszontalan movistarral ... félre, az én egy másik pont a movistar és annak rossz szervezete ellen ...
a csereutalvány gyorsan eljött hozzám, ebben az esetben nincs panaszom ... de mi a meglepetésem, amikor megpróbálok iPhone-t találni Barcelonában, ami nincs! Vannak olyan üzletek, amelyek várólistákkal rendelkeznek, mások pedig nem engedik, hogy várólistákat készítsenek ... annyi várólista fnacja, hogy az már nem is ragadja meg az embereket, mert a központból nem adnak több telefont nekik, mivel küldje el nekik cseppenként, és a mediamarket, hogy ha van telefonjuk, akkor nem cserélnek kötvényt! csak hordozhatóság miatt vannak !!!
Van egy másik barátom, aki egy movistar üzletben dolgozik, és ő ugyanazt mondta nekem, mint mindegyiknél, hogy hetente talán két iPhone érkezik, vagy egyik sem érkezik meg, hogy a központ nem küldi el őket, és hogy mindenre biztosan szükség van. csináld a karácsony küszöbön álló beköszöntével ... A Movistar telefonokat vár és ment, hogy karácsonykor elengedhesse őket ... bizony !!! Időről időre ... és míg a többi f ***** ...
Úgy gondolom, hogy a Movistar-nak előnyben kell részesítenie ezeket az embereket, mint mindannyian, akik annyi év eltöltése után hagyják, hogy kivegyék a héjainkat, havonta raboljanak minket, és amikor végül úgy döntünk, hogy nem akarjuk, hogy tovább raboljanak minket, hogy nem vesznek minket tovább hajba, és mi megtesszük a lépést, hogy elmegyünk egy másik társasághoz, kedvesen felhívnak minket, mintha a holdat ajánlanák nekünk, nehogy elmenjünk ... és amikor újra elkapnak minket, ZAAAASSSS , megint megduplázva fogalmazták meg ... nincs jog, jobban kellene bánniuk velünk, mert ennek tudatában nem maradok még egy nap Timovistarban ... és miután megszülettem őket, tájékoztatom magam ha újra lehet kérni a hordozhatóságot, mivel nem hívtak meg, hogy megerősítsem vagy rögzítsem magam, hogy elfogadom a feltételeket, sem a hazugságokat, amelyeket telefonon felajánlottak nekem ...
Különben is ... sok sikert mindenkinek, és nézzük meg, hogy mindannyian elérhetjük-e, hogy ez a csőcselék abbahagyja a játékot velünk, a pénzünkkel és az időnkkel ...
Hogy kevésbé hívnak minket, hogy bolond dolgokat kínáljanak nekünk, és hogy jobban törődnek az ügyfelükkel ... mert nem értem ezt a filozófiát, miszerint az új ügyfélről kell gondoskodnom, a kliens helyett, aki olyan régóta bízik bennük. ..
Egyébként ... kár ...
Ugyanaz a problémám. Az iPhone 3 GS 16G készülékemet ellopták, és amikor leiratkoztam, felajánlották a 4G 16 G-t, amelynek átalánydíja 15 € + az összes pontom + 250 €.
Elfogadtam.
De az ajánlat hatékonnyá tétele érdekében újra át kellett hívnia az átalány törlését.
Amikor áldozatokkal beszélnek, ugyanazt kínálják nekem, de most 89 euróért !!! YUPI !!! Milyen szerencsés vagyok !!
Elküldik nekem az utalványt és ... meglepetés, MINDEN BARCELONÁBAN nincs 4G. Az üzletek már nem is vesznek fel a várólistára, néhány eladó nevet a hitetlenségemen.
Azt javasolják, hogy hívjam fel, hogy házhoz szállítsák.
Tehát megcsinálom, 80 percet töltök. telefonon, amelyben megírja a munkahelyi címemet, megerősítik, hogy 5 nap múlva megvan.
Készítem elő a 89 eurómat egy borítékban, és várok.
A harmadik napon várva rájövök, hogy lejár a bónusz, és újra felhívom az 1004-et.
SZIVATTYÚ !!! Sehol nincs bizonyíték arra, hogy egyáltalán bármit is küldenének nekem.
Majdnem elfogyott, hogy megújíthassam a VOUCHER-t (a határidőig 19:XNUMX volt)
Megint ugyanaz vagyok, mint az elején. Napok óta elveszítettem üzleteket vagy műszakokat keresve a várólistákon ... .SZENT BETEGSÉG !!!!
Ha valaki ismer barcelonai tartománybeli forgalmazóról, akinek 4G 16 van, végtelenül hálás leszek.
Helló, a történetem nagyon hasonló, miután befejeztem a végtelen tartózkodásomat egy iphone 3g-vel, és láttam, hogy a movistar nehéz helyzeteket adott nekem, amikor megszereztem egy iphone 4 16 gb-ot, az általam kínált ajánlat 179 euró (idiótának éreztem magam).
Vándoroltam a Vodafone-nal, és a terminál 129 euróért hagyott, engem movistarnak hív, és felajánlják nekem a tervem 50% -át egy évre plusz havi 500 sms-t egy évre….
Súlyos hibát követtem el, tettek egy utalványt, amellyel felcserélhettem, és azt mondták, hogy nincs semmi probléma, hogy bármely hivatalos forgalmazóhoz megyek, és abban a pillanatban adták nekem
Meglepetésem az volt, amikor megtudtam, hogy Barcelona teljes tartományában az Iphone-ok kimerültek. Lásd, hogy többször felhívtam a 224472 telefonszámot, hogy véleményezzem ezt a problémát, és véleményezem a házhoz szállítás lehetőségét, és azt mondják, hogy az osztályuk nem tudja megtenni de azt szeretném, hogy tudnak nekem ajánlani egy HTC modellt, bármi is legyen, és elmondtam nekik, hogy csak egy iPhone-t akarok, miután több mint 8 hétig töltöttem el a boltokban a kérdést a híres 224472 telefonszámon, úgy döntöttem, hogy elmegyek az angol bíróság elé, és költözz át Orange-ba, a terminálhoz, amellyel már rendelkezem, ha minden jól megy, akkor 17-én átadják nekem, és ez egy kicsit drágább 159 euró, de elégedetlenségem a társasággal olyan, hogy most ne is hívjon fel, és a Movistar elnöke eljönne, hogy megadja nekem az ingyenes terminált, amit a házam szeretne. Úgy éreztem, bánnak vele, mintha késik. ma délután kaptam egy SMS-t a movistartól, hogy sürgősen felhívjam őket (figyelmen kívül hagytam), 21: 39-kor, majd a hívás megszakadt ...
Nem tudom, mit jelentett, de remélem, hogy a hordozhatóság gond nélkül folytatódik ...
Hihetetlen, amit a szemem olvasott ezen az oldalon, 5 nap telt el a 72 óra óta, amit ígértek nekem, és semmi sem érkezett ide, természetesen nem fogom felhívni őket a TIMOSTAR-ból, sok kurva után vége, világos, hogy én nem is fogok hozzájuk menni. Fel fogok hívni, hogy megkérdezzem a kódot, és nem fogom megvárni, hogy elküldjék nekem. Feldolgozom a hordozhatóságot egy másik cégnek, ráadásul azt mondják, hogy törölje a hordozhatóságot, mielőtt megadná, amit ígérnek, elegem van belőlük, őszintén ...
Helló, én is úgy érzem, hogy a timostartól csaltak meg, kiderült, hogy van egy cégem 3 mobilvonallal, 1 vezetékes usb móddal és adsl-lel, meg mindenem a movistarral, nos, hívom a 900101010-et, alacsonyan haladnak mellettem, és ezt mondom nekik Szeretnék egy iphone 4-et a pontokkal, és azt mondják, hogy azokkal a pontokkal, amelyek + 18 hónap állandósággal rendelkeznek + 265 eu-t adnak nekem, elmondom nekik, hogy lesz, ha új szerződéssel és 129 eu-val megadják neked azt mondják, hogy nem tudnak jobb ajánlatot tenni (havi fogyasztói átlag csak a 95 eu-s vonalammal). Nos, úgy döntök, hogy veszélyt jelentek a hordozhatóságra a yoigo számára, 2 nap múlva felhívnak, hogy nekem adják az iphone-t 4 - 0 eu + kedvezmény Mondom nekik, hogy elfogadom, és készítenek egy felvételt, amelyben yoigo-t kapnak, és hogy ha megállnak, elküldik nekem a telefont, azt mondom nekik, hogy adják meg a beváltási kódot, amelyet a városomban lévő üzletek rendelkeznek és azt mondják, hogy akkor adják meg a kódot, amikor hordozhatóságot adok nekik, másnap felhívom őket, hogy lássam, hogyan megy a folyamat, és azt mondják, hogy problémájuk van a felvétellelés hogy 24 órán belül faxot küldök, mondván, hogy lemondtam a yoigo-ról stb., tíz perc múlva küldöm, 2 nap múlva üzenetet kapok a yoigótól, miszerint október 25-én yoigoból leszek, felhívom a movistart és azt mondják nekem, hogy a yoigo nem adott nekik hordozhatóságot, elmegyek a yoigo üzletbe, és azt mondják, hogy a movistar nem mutatta be a papírokat a határidőn belül, felhívom a movistart, és azt mondják, hogy 7 napom van arra, hogy elvégezzem az aránytalanságot, és tiszteletben tartják az ajánlatot, mondom nekik, hogy becsapottnak érzem magam, és gondolkodni fogok rajta, 3 nap múlva felhívok, és egy másik szolgáltató azt mondja, hogy nem tartják be az ajánlatot, és hogy a visszahúzhatóság miatt vonal nélkül maradnék 40 vagy 45 napig Mondom nekik, hogy nem lehetek vonal vagy nap nélkül, és azt mondják, hogy nem tehetnek semmit, azt mondom nekik, hogy hordozhatóságot folytatok a yoigótól a movistarig, és hogy megadják a telefonszámot, és ez nem lehet 129 eu-t kell fizetnem, de ha korábban 0 eu-t adott nekem, akkor nem, akkor azt mondom nekik, hogy lemondom a többi vonalat, és azt mondják, hogy értik, de nem tudnak semmit tenniami leginkább engem dühített, az az, hogy az egyik kezelő mond neked egy dolgot, másnap pedig egy másik kezelő megmond egy másiknak és a dél-amerikai nőknek, akik beszélnek honfitársaikkal, hogy azok, akik nem tudnak semmit, vagy nem akarnak megtalálni ki .köszöntés
Nos, miért számítana még ugyanannyiszor, a madridi közösségben, 14-től nincs EGY EGYES iPhone 12 10Gb. Szégyenteljes, és a beváltási kód amúgy is harmadszor jár le 4/16-én ...
Holnap táborozni fogok a Movistar üzletben, ha engedik, mert ma megnéztem az összes üzletet, és azt mondják, hogy kapunk megrendeléseket, mert minden nap megérkeznek, na holnap megyek holnap a boltba ; hátha igaz, hogy megrendelések érkeznek.
Az az igazság, hogy döbbenten hagytál, mindannyian örültem a movistar bűntettének, hogy maradhattam, mivel az iphone 4-et 0 euróért kaptam és a 6 hónapos számla kedvezménnyel kaptam meg a törlést csütörtökön, és Kulcsfontosságú péntek, hogy ellenőrizze, hogy minden rendben van-e, mivel mindig kétségei vannak, és megerősítették, hogy igen, hogy a törléstől számított 72 órán belül megérkezik a kód, remélem, hogy nincsenek problémák, mivel önálló vállalkozó vagyok, hogy a dolgok már fent vannak elég rossz ahhoz, hogy kiszaladjak a sorból. Már elmondom neked, hogy ment ez, és nem azért, mert rasszista vagyok, vagy bármi más, de az az igazság, hogy a movistar legtöbb osztálya összefüggéstelen és egyáltalán nem szakmai, és az a kép, amelyet a movistar ad ezekben a kérdésekben fájdalmas ... ha egyszer megtesznek valamit.
Én is hasonló helyzetbe kerülök. 16-án kértem az Orange-ra való hordozhatóságot. Másnap a Movistar felhív engem, hogy a következő ajánlatot tegyem: 2 új mobil közül választhassak az IPhone4, a Nokia N8 vagy a Samsung Galaxy között, és a Movistar telefonok (vezetékes és mobilok) telefonhívásaira mindörökké nulla díjat, soronként 500 SMS mellett, hónap 1 évig ingyenes. Egy ilyen ajánlattal szembesülve kértem a hordozhatóság törlését, bár ez azt jelentette, hogy elvesztettem 70 eurót, amelyet jelzésként adtam az Orange üzletben.
Most azt tapasztaltam, hogy a Movistar nem tartja tiszteletben az ajánlatot, azt mondják, hogy nem lehet, hogy a 2. IPhone 31 vagy 84 euró attól függően, hogy kivel beszélek, mivel hosszú várakozás után csaknem 10 napja beszélek velük. Ezenkívül nem tartják be az általuk kínált díjakat, azt mondják, hogy a hívások nem tartalmazzák a vezetékes vonalakat, és hogy az általuk nem írt SMS-t. Micsoda tolvajok !!! A reklámok azt kínálják, amit akarnak, majd miután beállították a hordozhatóságot, tetszés szerint módosítják a feltételeket. Miután elolvastam ezt a fórumot, azt hiszem, egy másik szolgáltatótól fogok kérni hordozhatóságot, mert elmondtam nekik, hogy nem fogadom el, hogy a feltételek most változnak. Mire való a Távközlési Piaci Bizottság, a Fogyasztói Iroda, a fogyasztói szövetségek és az ipari minisztérium, kár !!!
Bocsáss meg az embereknek, hogy nem válaszoltak korábban, de az az igazság, hogy minden tökéletes, a harmadik munkanapon átadják nekem a beváltási kódot, és ugyanazon a napon elkaptam az iphone-t, igen, neked kell lenniük a tetejükön, felhívtam őket mert nem kaptam meg a kódot, és nekem adták, és ugyanabban a hívásban aktiválták, egy másik dolog a csere során, mivel azt mondják, hogy kevés termináljuk van, és új regisztrációra vagy hordozhatóságra szólnak, amit én hívtam movistar, hogy elmondjam nekik, amit én. Ugyanabban a boltban mondták, ahová a movistari emberek azt mondták, hogy menjek vissza, és ez az illetékessel fog megtörténni ... rövid beszélgetés után a movistar tagjaival felajánlották nekem a a probléma nélkül, azt tanácsolom, hogy amikor megvan a Megváltási kód, és elmegy egy movistar üzletbe, kérdezd meg, van-e termináljuk új regisztrációhoz vagy hordozhatósághoz, és akkor beléphetsz, és ha megtagadják tőled a terminált, hívja a Movistart, elmondja nekik az esetet, és tovább fogja adni ... meglátja, milyen arcok teszik jóbbá….
Üdvözlet és boldog új évet !!
Nos, az az igazság, hogy otthagynám a Movistart, mivel több mint 14 hetet veszítettek tőlem a 16 GB-os iPhone rohadt beváltási kódjaival, a telemarketinges kínálja, amit nem tudnak teljesíteni, és az igazság pillanatában egyáltalán semmit.
Látogasson el több mint 18 Movistar létesítménybe Barcelona tartományban Sant Cugat del Vallestől Sitgesig minden egyes Movistar üzletben, amelyet kértem.
Már a nevetséges határon volt, egy nap elfáradtam, és elmentem a Plaza Catalunya Angol Bírósághoz, és kértem az Orange-ra való hordozhatóságot, és miben kell hordozhatóságot várni rám a vadonatúj terminálomra, így hölgyeim és uraim nem vesztegetnek időt beszélgetni és remélni, hogy hat hónapon belül kijön az iphone 5, így a 4 a második helyen áll.
Boldog 2011-et mindenkinek !!!
Várakozásom van arra, hogy megkapjam az iphone-t a hordozhatóság érdekében a movistartól, tudja valaki, mennyi időbe telik elküldeni? Köszönöm!
Befolyásolatlan ajánlat érinti 224472-től? Itt írja alá petícióját:
http://actuable.es/peticiones/ofertas-sin-cumplir-movistar-y-numero-224472-cancelar
Add tovább és cselekedj!