Dan sampai pemberitahuan lebih lanjut, perbaikan model 38mm dari Apple Watch Series 2 memiliki program pengganti untuk model yang sama tetapi dari Seri 3. Artinya, jika kami memiliki masalah dengan kami 2mm Apple Watch Series 38 dan kami membawanya ke Apple Store, ada kemungkinan bahwa perusahaan akan menawarkan kami perubahan untuk model 38mm yang sama tetapi Seri 3 dengan harga yang sama.
Hal ini tampaknya terkait dengan masalah stok yang berkaitan dengan suku cadang atau bagian internal perangkat ini dan oleh karena itu perusahaan Cupertino menambahkan catatan internal untuk para pekerjanya yang memperingatkan bahwa mereka harus melakukannya. menawarkan untuk beralih ke model Apple Watch Series 3 baru jika terjadi kerusakan.
Masalah yang rumit jika pengguna memiliki iPhone 5 atau 5c
Dan apakah kompatibilitas dengan perangkat ini tergantung pada OS Apple Watch dan dalam hal ini ada masalah. Dengan cara ini alasan yang sama merek menambahkan dalam dokumen internal bahwa pengguna yang memiliki masalah dan ingin melakukan perubahan ini, perlu diingat bahwa iPhone 5 dan iPhone 5c tidak lagi berfungsi dengan Seri 3. karena watchOS 4 atau sistem operasi yang lebih tinggi, jadi mereka juga harus mempertimbangkan opsi untuk juga bisa mengganti iPhone mereka.
Dokumen internal yang diperoleh MacRumors dengan jelas menjelaskan bahwa pelanggan bahkan dapat memilih pengembalian dana jika dia tidak ingin mengganti iPhone, karena ini jelas harus dibayar oleh pengguna. Pada prinsipnya, perubahan menarik bagi klien karena tidak melibatkan biaya dan perusahaan menangani biaya diferensial antara Seri 2 kami yang rusak dan Seri 3 yang mereka kirimkan kepada kami, tapi ini rumit jika kita memiliki iPhone yang telah kita sebutkan di atas. Ini bukan pertama kalinya Apple membuat jenis perubahan ini yang menguntungkan pengguna. Jika Anda memiliki Apple Watch Series 2 38mm dengan kerusakan (selain benturan atau masalah yang disebabkan oleh diri kita sendiri) hubungi Apple dan Anda mungkin bisa mendapatkan Seri 3 baru.
