Sebelum akhir tahun, ada kabar banyak perusahaan asuransi yang mengklaim sejak lama: Apple mengizinkan Anda mengembalikan pembelian apa pun yang dilakukan dalam 14 hari terakhir tanpa perlu memberikan penjelasan apapun, hanya karena kita menginginkannya. Kebaruan ini menanggapi peraturan saat ini di Uni Eropa tentang undang-undang konsumen, dan mulai hari ini Anda dapat mulai menerapkannya. Kebijakan pengembalian ini berlaku untuk pembelian yang dilakukan di iTunes, App Store dan Mac App Store, dan kartu hadiah tidak termasuk, yang tidak dapat dikembalikan setelah Anda menggunakan kode untuk mengisi ulang saldo Anda. Bagaimana cara meminta uang Anda kembali? Kami memberi Anda semua detail di bawah ini.
Karena saya adalah pengguna Apple dan saya sering mengunjungi blog dan forum, keluhan tentang ketidakmungkinan menguji aplikasi sebelum membelinya adalah sesuatu yang cukup sering. Banyak yang bahkan membenarkan mengunduh aplikasi bajakan justru karena tidak mungkin untuk mengujinya sebelum membayarnya. Meskipun Apple tidak pernah dicirikan oleh kebijakan yang sangat ketat dalam hal pengembalian uang ketika seseorang mengklaimnya, selalu Anda harus menggunakan beberapa alasan yang kuat dan melalui proses peninjauan yang dapat menghasilkan uang kembali di akun Anda atau tidak. Sekarang ini jauh lebih sederhana: Anda meminta untuk membatalkan pembelian dan voila, tidak ada penjelasan lebih lanjut.
Selama Anda masih dalam waktu 14 hari setelah pembelian Anda dapat mengklaim uang itu kembali. Anda hanya perlu pergi ke halaman yang dibuat Apple untuk tujuan ini, cari aplikasi, pastikan Anda berada dalam periode bisnis untuk mengklaim dan klik tombol «Laporkan». Menu drop-down kemudian akan terbuka dengan opsi yang berbeda, harus memilih opsi "Saya ingin membatalkan pembelian ini." Kemudian klik "Batalkan pembelian" dan hanya itu.
Sepertinya doa banyak yang telah didengar oleh Apple, meski hanya di Eropa, karena di lokasi lain di dunia tidak ada berita tentangnya.
Dapatkah saya membeli film atau buku dan mengembalikannya nanti?
Bukan filmnya, tentu. Saat Anda mulai melihatnya, Anda tidak dapat mengembalikannya lagi. Saya tidak tahu apakah buku-buku itu akan bekerja dengan cara yang sama.
Nah, memperlakukan programmer fatal lagi, jika mereka sudah berpikir bahwa seorang programmer dapat hidup menjual aplikasinya seharga 0,89, (karena seharusnya tidak ada harga minimum untuk menjual)
Apa yang akan mereka capai adalah bahwa pemrogram memilih pasar lain dan melupakan Uni Eropa, tetapi hei, strategi ini, meskipun tidak disengaja, akan mengakhiri pemrogram indie yang kurang dikenal di Uni Eropa untuk memberi jalan bagi yang biasa, selamat apel. Tidak bisa lebih disesalkan lagi.