Orang tua telah menggugat Apple sebesar $ 2.500 setelah menyadari bahwa putranya yang berusia 10 tahun telah menghabiskan jumlah itu melalui pembayaran dalam aplikasi dari iPhone Anda.
Sekali lagi, pembelian terintegrasi dan anak-anak menjadi pusat kontroversi setelah keluhan dari seorang ayah yang melihat bagaimana putranya yang berusia 10 tahun menghabiskan jumlah yang tidak sedikit sebesar $2.500 untuk iPhone-nya setelah melakukan beberapa kali pembayaran di TikTok. Sang ayah pertama-tama mengklaim Apple untuk mengembalikan sejumlah uang itu, dan setelah perusahaan menolak permintaannya, sang ayah pergi ke media untuk memberikan lebih banyak relevansi dengan keluhannya untuk mencari pembetulan oleh perusahaan.
Ayahnya. yang kita hanya tahu inisialnya "AH", dia menceritakan kisahnya di surat kabar Inggris "Telegraph". Milik mereka Putra 10 tahun, yang didiagnosis dengan autisme dan kesulitan belajar, menerima iPhone baru sebagai hadiah Natal. Hanya empat hari kemudian, dia melakukan pembelian dalam iPhone senilai lebih dari 2.000 pound, lebih dari 2.300 euro. Pembelian dilakukan dalam aplikasi TikTok, sebagai pembayaran untuk "tiktoker" yang diikuti putranya. Setelah memperhatikan pengeluaran ini, sang ayah segera meminta pengembalian uang dari Apple, dan setelah menerima tanggapan negatif, dia pergi ke surat kabar Inggris untuk menyampaikan keluhannya. Saat itulah seorang jurnalis menyelidiki kasus tersebut dan setelah berbicara dengan TikTok dan Apple, yang terakhir setuju untuk mengembalikan uang dalam jumlah penuh.
Keluhan ayah didasarkan pada fakta bahwa Apple seharusnya mendeteksi aktivitas mencurigakan di akun Anda dan seharusnya memblokir pembayaran tersebut. Cukup dipertanyakan bahwa aktivitas yang dilakukan pada perangkat sendiri oleh orang yang berwenang harus dideteksi sebagai hal yang mencurigakan. Lebih dipertanyakan lagi adalah fakta bahwa orang tua tidak akan mengaktifkan pembatasan apa pun yang tersedia untuk anak di bawah umur. Tetapi lebih baik mengeluh dan menyalahkan orang lain daripada bertanggung jawab atas tindakan Anda.
Ingat itu Apple telah lama mengizinkan pembuatan akun untuk anak di bawah umur yang tidak dapat melakukan pembelian jenis apa pun tanpa izin dari orang dewasa yang bertanggung jawab. Ayah ini beruntung dan berhasil mendapatkan uang kembali, tentunya untuk menghindari kontroversi dan lebih banyak liputan media, tetapi kami menyarankan jika Anda memiliki anak dengan perangkat Apple, Anda memeriksa konfigurasi akun mereka dengan cermat.