Saat perusahaan Swedia terus mempersiapkan IPO-nya, Spotify tetap menjadi fokus perhatian media teknologi. Dalam laporan terakhir yang dihadirkan perusahaan, disebutkan bahwa hingga akhir tahun, jumlah pelanggan yang membayar antara 92 hingga 98 juta, angka yang tampaknya terlalu optimis saat ini. melihat pertumbuhan perusahaan saat ini dalam beberapa bulan terakhir.
Hari ini, layanan musik streaming Apple telah mencapai 36 juta pelanggan, angka yang menempatkannya pada hampir setengah dari pelanggan yang dimiliki perusahaan Swedia saat ini. Menurut Eddy Cue yang mengumumkan jumlah resmi terbaru pelanggan Apple Music, saat ini ada 8 juta pengguna yang menjajal layanan streaming musik Apple.
Dalam laporan yang sama, Spotify telah menggunakan deskripsi yang murah hati untuk menentukan pelanggan berbayar.
Kami mendefinisikan Pelanggan Premium sebagai pengguna yang telah menyelesaikan pendaftaran dengan Spotify dan mengaktifkan metode pembayaran untuk layanan Premium. Pelanggan Premium kami mencakup semua akun yang terdaftar di Paket Keluarga kami. Paket Keluarga kami terdiri dari pelanggan utama dan hingga lima sub-akun tambahan, yang memungkinkan hingga enam pelanggan Premium per langganan Paket Keluarga. Pelanggan premium termasuk pelanggan yang berada dalam masa tenggang hingga 30 hari setelah gagal membayar biaya langganan mereka.
Definisi dan cara menghitung jumlah pelanggan, baik Apple maupun Spotify itu adalah misteri ketika kita berbicara tentang akun keluarga, tetapi kemungkinan besar Apple menghitung jumlah pelanggan yang dimilikinya saat ini dengan cara yang sama.
Terlepas dari ekspektasi perseroan, angka-angka mengenai jumlah pelanggan hingga akhir 2018 menunjukkan perlambatan pertumbuhan perseroan. Pendapatan di 2017 tumbuh 39%, tetapi menurut perkiraan, Perusahaan mengharapkan pertumbuhan tahun ini antara 20 dan 30%.
