Apple menolak untuk memperbaiki iMac Pro YouTuber yang terkenal dan sepenuhnya benar

Pasti kalian pernah melihat video yang sedang viral belakangan ini di mana seorang YouTuber ternama, Linus dari channel Linus Tech Tips, mencela bagaimana Apple menolak memperbaiki iMac Pro-nya Anda secara tidak sengaja mengalami kerusakan pada layar.

Ratusan artikel telah menyertai video di mana kekejaman otentik dikatakan tidak ada hubungannya dengan kenyataan, beberapa bahkan mengklaim bahwa "Apple tidak dapat memperbaiki iMac Pro-nya". Serangkaian omong kosong yang akan kami coba klarifikasi dalam artikel ini, karena Linus tidak benar dan niatnya bahkan mungkin dipertanyakan.

Ini adalah video asli Linus di mana ia dikirimkan dengan mudah dengan Apple dan layanan teknisnya. Bagi mereka yang tidak ingin melihatnya secara lengkap, pada dasarnya kami dapat mengatakannya setelah dirusak dan dibongkar dalam layanan yang tidak sah oleh profesional yang tidak berwenang, layarnya rusak, seperti yang terlihat pada gambar header. Linus menghubungi Apple agar iMac Pro-nya diperbaiki, dan tanggapan yang didapatnya adalah Apple menolak untuk memperbaikinya.

Video yang dimanipulasi

Meskipun kami akan menjelaskan secara rinci alasan mengapa Apple mengatakan dapat menolak untuk memperbaikinya, terlebih dahulu mari kita lihat lebih dekat menit pertama dari video, yang seharusnya menyebabkan kerusakan pada layar, karena sangat penting untuk menilai niat Linus dengan "keluhan" ini.

Video itu dimanipulasi, dan saya merujuk buktinya. Perhatikan gambarnya: percikan api yang melompat itu palsu, percikan itu telah ditambahkan dan juga dengan sedikit keterampilan, dan juga bidikan diambil dengan hati-hati dari sudut yang menyebabkan kita tidak dapat melihat area di mana kerusakan layar terjadi, dan bahwa teknisi lengan menyembunyikannya setiap saat. Yaitu, dalam kemungkinan hampir total rekreasi kerusakan layar ini salah, yang dapat dibenarkan asalkan setidaknya ada catatan yang ditambahkan yang menunjukkan hal ini kepada siapa pun yang menontonnya, karena jika tidak, kecurigaan terhadap video yang dimanipulasi jelas.

Apple menolak untuk memperbaiki iMac Anda

Video Linus mencela bagaimana Apple menolak untuk memperbaiki iMac miliknya. Dia memahami bahwa kerusakan ini tidak boleh dicakup oleh garansi (akan lebih mahal) tetapi dia memastikan bahwa Apple tidak mengizinkannya untuk memperbaiki iMac-nya meskipun dia bersedia membayar untuk perbaikan tersebut. Di sinilah kontroversi paling banyak dihasilkan dan di mana sebagian besar kebohongan telah diceritakan. Di beberapa tempat mereka mengatakan bahwa Apple tidak memiliki suku cadang, di tempat lain Apple tidak tahu cara memperbaikinya ... kenyataannya adalah bahwa Apple menolak untuk memperbaikinya karena, seperti yang ditunjukkan Linus sendiri dalam videonya, kontrak yang kami terima dengan Apple saat membeli perangkat menunjukkan hal ini..

Ini adalah tanggapan Apple yang ditunjukkan Linus kepada kita di video, dia bahkan menyoroti apa yang saya katakan dengan warna kuning: "Jika Mac dibongkar oleh orang lain selain teknisi resmi, kami dapat menolak untuk menyervis Mac itu". Ini tercermin dengan sempurna dalam persyaratan layanan Apple, dan kami menerimanya setiap kali kami membeli salah satu produk mereka. Tidak hanya itu sesuatu yang dilakukan Apple, itu biasanya sesuatu yang umum bagi produsen mana pun.

Apa yang dimanipulasi oleh Linus? Itu juga tidak terlalu jelas dalam videonya. Pada fase pertama tampaknya masalah berasal dari catu daya dan layar rusak saat mencoba memasangnya. Namun jika kita maju dalam video, itu juga menyebutkan motherboard, sesuatu yang tidak dikatakan di awal dan itu tidak termasuk dalam email yang dia tukarkan dengan Apple. Lebih banyak tanda bahwa ceritanya tidak jelas sama sekali, dan bahwa manipulasi iMac lebih besar daripada yang semula bisa kita pahami.

Lebih dari satu juta reproduksi dan penambahan

Inilah maksud sebenarnya dari video tersebut. Video yang dimanipulasi tanpa menunjukkannya, kerusakan yang meningkat seiring kemajuan video dan serangkaian pernyataan yang dalam banyak kasus, paling-paling, sangat dipertanyakan. Hasil akhirnya adalah video viral di YouTube dan berita buruk tentang Apple yang mendapatkan jutaan penayangan dan reproduksi., serta blog lain yang menggemakan hal-hal seperti "Apple tidak dapat memperbaiki iMac Pro", yang sama sekali tidak benar. Tujuan tercapai.

Untuk menimbulkan kontroversi lebih lanjut, dia membuat perumpamaan yang sepenuhnya salah. Dia memberi tahu kami bahwa apa yang terjadi padanya sama seperti jika setelah membeli mobil kami menabrak tiang lampu dan baik bengkel resmi maupun perusahaan asuransi menolak untuk memperbaikinya. Tidak ada perusahaan asuransi yang campur tangan di sini (saya ragu itu menanggung kerusakan ini) dan lebih jauh lagi, akan lebih akurat untuk mengatakan itu Seolah-olah kita membeli mobil, membongkarnya, memodifikasi beberapa bagian, merakitnya, ada yang tidak berfungsi dan juga menabraknya ke lampu jalan.. Kalau begitu, mungkin lebih baik bagi kita jika dealer mencuci tangannya?


Ikuti kami di Google Berita

10 komentar, tinggalkan punyamu

tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Bertanggung jawab atas data: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.

  1.   Cristian dijo

    Mari kita lihat, Apple dapat memasukkan apa pun yang diinginkannya ke dalam persyaratannya, sekarang persyaratan itu diizinkan oleh undang-undang adalah masalah lain. Bagi saya tampaknya tidak memberikan efek pada jaminan itu sangat baik, tetapi menolak perbaikan, terlepas dari penyalahgunaan yang kami berikan pada produk Anda, tampaknya setidaknya bisa diperdebatkan.

  2.   Xavi dijo

    Saya sudah menjadi salah satu dari mereka yang membela Apple, apa pun yang mereka lakukan, untuk memulai, tidak ada perusahaan mobil yang menyangkal suku cadang ke bengkel tidak resmi, jadi Anda dapat pergi ke apa pun yang Anda inginkan, apa yang Apple lakukan seharusnya ilegal, jika saya membeli produk , Saya melakukan apa yang saya inginkan dengannya, saya mengerti bahwa garansi tidak mencakupnya, tetapi menolak untuk memperbaikinya ... sungguh, bahwa seseorang membenarkan ini mengatakan banyak hal tentang ke mana dunia akan pergi, sungguh memalukan.

  3.   Iñaki dijo

    Saya akan memberikan pendapat saya:
    Saya pikir apa yang Apple harus berikan adalah jumlah perbaikan yang gila-gilaan (lebih besar dari harga produk baru) dan hanya itu. jadi mereka tidak menolak untuk memperbaiki secara langsung, mereka mengubah segalanya menjadi baru)

  4.   marco dijo

    1.- Linus tidak membutuhkan teori ketenaran atau kompiranoik untuk mendapatkan relevansi, pria itu sudah memilikinya sejak lama.
    2.- Sejauh yang saya tahu di Eropa, mereka berusaha untuk membuat undang-undang yang menguntungkan konsumen dan memberi mereka hak untuk memperbaiki, hak yang telah diambil oleh banyak produsen dengan keinginan untuk menjual dan menjual dan menjual lagi setiap 6 bulan .
    3.- Jika Linus bukan Linus, dia pada akhirnya akan melakukan apa yang akhirnya dilakukan oleh banyak konsumen, mendapatkan suku cadang yang asal-usulnya meragukan dan memperbaiki bagaimana Tuhan memberinya pemahaman.
    Dalam dilema ini, satu-satunya penerima manfaat adalah konsumen, karena mereka menginginkannya atau tidak, Apple harus mengubah kebijakan perbaikannya cepat atau lambat, hari ini mustahil atau hampir tidak mungkin untuk memperbaiki perangkat Apple atau perangkat dari beberapa pabrikan lain dan itu seharusnya berubah jika atau jika.

  5.   Alex Medina3 dijo

    Terlihat jelas ketika yang menulis artikel tersebut hanyalah seorang fanboy Apple yang hanya tahu bagaimana membela perusahaan apapun yang terjadi. Itu ILEGAL untuk tidak menawarkan suku cadang atau perbaikan. Jika Anda melihat video dan memahaminya, mereka ingin membayar layanan dan suku cadang, kapan pun mereka menginginkannya secara gratis.

  6.   Toño dijo

    Dalam ukuran lain, hal itu terjadi pada saya dengan iphone saya. Dia tertabrak, kameranya rusak. Saya mengirimkannya untuk diperbaiki (garansi dibayar oleh Media Markt). dan setelah 4 minggu menunggu, mereka mengirimi saya perkiraan perbaikan sebesar 400 euro (mereka mengganti terminal lengkap dengan terminal yang diperbarui. Saya sedang berbicara tentang iphone6 ​​Plus). Jika saya menolak untuk memperbaikinya, saya harus membayar 60 euro untuk anggaran, dan semua ini, dalam masa garansi. Jelas saya mengklaim hak saya dan mereka mengembalikannya kepada saya tanpa perbaikan dan gratis, oleh hukum. Tapi kemudian saya membeli kamera di ifixit, membayar 12 euro, 4 untuk transportasi dan 4 lainnya untuk beberapa obeng khusus dan cangkir hisap. Untuk 20 euro, diperbaiki. Apple adalah sekelompok pencuri hdp yang ingin membuat kesepakatan dari segalanya. Biaya yang harus mereka keluarkan untuk memperbaiki telepon setelah dibongkar adalah NOL, tetapi tidak, saya harus memeriksa kotaknya untuk mendapatkan yang diperbarui seharga 400 euro. Serius, mereka tidak punya rasa malu.

  7.   Toño dijo

    Ngomong-ngomong ... mereka juga mengirimi saya ponsel tanpa memperbaiki surat di mana mereka memberi tahu saya bahwa jika saya mengirim ponsel untuk diperbaiki lagi karena alasan lain, saya harus membayar 100 euro hanya untuk mengirimnya, karena akibat dari klaim ini. Tentu saya bisa mengklaim dan mencubit mereka sedikit, tapi itu terjadi ... dengan saya mereka sudah kehilangan klien. Mereka sudah terlalu banyak menggodaku.

  8.   Toño dijo

    kesalahan! undang-undang menetapkan periode di mana produsen memiliki KEWAJIBAN untuk memperbaiki peralatan atau peralatan lainnya, terutama untuk perlindungan konsumen dan hal-hal yang sekarang disebut keusangan terprogram, antara lain ... Masalahnya adalah Apple menempatkan anggaran yang sangat besar untuk perbaikan itu omong kosong seperti puncak pohon pinus. Mereka menyalahgunakan, dan menganiaya, dan melecehkan ... tetapi ada orang yang terus melewati lingkaran itu (Saya telah melalui banyak rintangan dengan apel, dan saya telah menjadi penggemar berat ... tetapi semuanya sudah berakhir)

  9.   ssrlanga.dll dijo

    Siapapun yang menulis ini adalah idiot

  10.   Alfredo Hernandez Fernandez dijo

    Apple menjadi jutawan dengan cara itu, Apple tidak bisa hanya menegakkan hukumnya, undang-undang itu ada, terlepas dari apa yang tertulis dalam kontrak yang Anda tanda tangani. Anda tidak dapat menolak perbaikan jika pengguna membayarnya. Ya, mereka hanya mengganti suku cadang. Anda dapat menggunakan peralatan Anda sesuka Anda dan jika Anda merusaknya, mereka tidak harus menolak untuk memperbaikinya. Di sini, di Meksiko, suku cadang Apple dibeli di mana saja, dan ada banyak orang yang mengubahnya dengan harga yang relatif rendah. Tentu saja mereka tidak orisinal, kemungkinan besar China ... tapi oh kejutan! mereka bekerja persis sama.