Meskipun terkadang tampaknya di sektor pesan instan hanya ada WhatsApp, Telegram, dan yang lainnya, kenyataannya tidak demikian dan di toko aplikasi Apple kita dapat menemukan berbagai macam aplikasi yang memungkinkan kita berinteraksi dengan aplikasi kita. teman, keluarga dan kontak pada umumnya tidak hanya melalui pesan teks, tetapi juga melalui suara dan bahkan dengan panggilan gratis. Ini adalah kasus Viber.
Viber adalah salah satu yang tidak diketahui besar dalam hal perpesanan. Namanya mungkin sudah sangat familiar bagi Anda, tapi siapa sebenarnya yang menggunakan Viber? Yang benar adalah hari ini Ini memiliki lebih dari 800 jutaan pengguna di seluruh dunia dan merupakan salah satu yang pertama, bersama dengan yang lain seperti Line, memperkenalkan panggilan gratis melalui jaringan data (bertahun-tahun sebelum WhatsApp). Sekarang dia baru saja merilis update baru itu akan memungkinkan perusahaan untuk membuat akun perusahaan di mana pengguna dapat berinteraksi dengan perusahaan favorit mereka.
Dengan Viber Anda dapat tetap berhubungan dengan merek favorit Anda
Kemarin, aplikasi perpesanan instan Viber, yang dimiliki oleh perusahaan Jepang Rakuten, meluncurkan format akun bisnis baru berkat itu perusahaan dan merek akan dapat menjaga komunikasi dengan pengguna dari layanan.
Diskusikan akun publik dengan merek, bisnis, dan kepribadian favorit Anda. Ikuti mereka untuk berita dan pembaruan dan berlangganan pesan langsung
Dengan dirilisnya fitur Viber baru ini, kurang lebih ada beberapa seribu akun publik telah dirilis dalam layanan ini. Diantaranya adalah nama-nama seperti The Huffington Post, Yandex, The Weather Channel, BBC dan lain-lain yang sangat panjang. Merek / perusahaan ini sekarang mereka akan dapat mengirim pembaruan dan semua jenis informasi yang relevan kepada pengguna yang memutuskan untuk berlangganan sebelumnya.
Pada saat yang sama, pengguna Viber akan dapat membagikan semua konten dan informasi ini dengan daftar kontak mereka yang lain.
Kompatibilitas bot
Akun publik ini juga siap untuk memperkenalkan bot obrolan ke layanan perpesanan karena Viber telah menerapkan API yang dapat diskalakan untuk bisnis yang akan menyertakan alat untuk pengembang bot.
Michael Shmilov, COO Viber, menunjukkan bahwa "kami berfokus pada membangun pengalaman obrolan terbaik dengan API yang dapat diskalakan, jadi kami tidak membuat bot sendiri […] kami menyediakan alat untuk pengembang bot."
Akun publik datang sebagai tambahan dari fitur lain yang diperkenalkan Viber pada tahun 2014 dan dijuluki "obrolan publik". Fungsi ini memungkinkan kepribadian (atau siapa pun dalam hal ini) untuk terlibat dalam percakapan dengan publik, meskipun hanya mereka yang benar-benar ditambahkan lawan bicaranya sebagai kontak nyata yang dapat berinteraksi dengannya. Namun, tidak seperti fitur ini, sekarang pengguna akan dapat berinteraksi dengan akun bisnis baru tanpa menambahkan mereka sebagai kontak.
Fitur Viber lainnya
Viber diakuisisi pada tahun 2014 oleh perusahaan Jepang Rakuten dan saat ini memiliki kantor pusat layanan yang berlokasi di Siprus. Ini memiliki lebih dari 800 juta pengguna dan di antaranya fitur kunci meliputi:
• Enkripsi yang komprehensif untuk semua pesan dan semua panggilan suara dan video
• Kirim pesan ke teman Anda (teks dapat memiliki hingga 7 ribu karakter)
• Lakukan panggilan telepon dan panggilan video gratis dengan kualitas suara HD
• Berbagi foto, video, pesan suara, tempat, informasi kontak, tautan konten yang kaya, stiker dan emotikon
• Unduh stiker umum dan animasi dari toko stiker untuk menghidupkan pesan Anda.
• Buat pesan grup dengan hingga 200 peserta, pesan "suka" dari orang lain dan kelola obrolan grup Anda sebagai administrator dengan mengubah informasi dan menghapus peserta
• Ikuti obrolan publik: ikuti selebritas, kepribadian, dan merek favorit Anda dengan cermat, lihat bagaimana percakapan Anda terungkap secara waktu nyata, di mana mereka berkomentar "suka" dan berbagi konten multimedia
• Mainkan game dengan karakter dari Viber, Violet, dan Legcat. Lihat berapa banyak koin yang bisa Anda hasilkan
• Lampirkan file: kirim pesan dengan dokumen, presentasi, arsip, dan file lainnya, langsung melalui Viber
• Hapus pesan dari semua peserta dalam percakapan, bahkan setelah mereka dikirim
• Pemberitahuan push memastikan Anda tidak pernah melewatkan panggilan atau pesan, bahkan saat Viber sedang offline
• Kompatibilitas aplikasi Viber Desktop pada Windows, Mac, Linux dan Windows 8
• Kompatibilitas iPad penuh, termasuk Split View dan Multitasking
• Kompatibilitas Apple Watch: baca, balas pesan, dan kirim stiker eksklusif langsung dari pergelangan tangan Anda
• Dukungan sentuh 3D
• Akses iCloud: kirim foto dan video langsung dari lokasi penyimpanan iCloud Anda