Minggu lalu, James Pinkstone menulis di blognya bahwa iTunes Match telah menghapus 122GB dari perpustakaan musiknya. Jumat lalu, Apple mengonfirmasi adanya masalah tersebut, tetapi tidak dapat mereproduksinya di fasilitasnya. Sedemikian rupa sehingga Pinkman meyakinkan itu Apple mengirim dua teknisi ke rumah Anda untuk menyelidiki apa yang mungkin terjadi saat mencoba mereproduksi masalah. Insinyur ini hampir sepanjang hari Sabtu di rumah Pinkman dan ada juga konferensi video dengan insinyur lain di blok tersebut untuk mencoba mereproduksi kegagalan.
Insinyur Apple memasang hard drive eksternal ke komputer Pinkman dan menjalankan versi khusus iTunes untuk mencoba dan mereproduksi penghapusan massal lagu dari iTunes. Mereka menghabiskan sebagian besar tes hari Sabtu dan berkomunikasi dengan Cupertino selama proses tersebut. Pada hari Minggu, salah satu insinyur kembali ke rumah Pinkstone untuk mengumpulkan data di iTunes dan penggunaan Apple Music pada Sabtu malam, berharap menemukan korelasi antara kebiasaannya dan penghapusan lagu. Tapi mereka tidak menemukan apa pun.
Menghapus lagu dari iTunes tetap menjadi misteri
Pinkstone mengatakan bahwa pada jam-jam ketika para insinyur Apple berada di rumahnya, tidak ada yang ditemukan dan itu adalah a aneh dan sulit untuk menciptakan kesalahan karena tidak ada pola yang diikuti. Beberapa file telah dihapus, beberapa tidak, beberapa dalam satu format, beberapa dalam format lain.
Saat ini, mengapa lagu-lagu ini dihapus masih menjadi misteri. Kabar baiknya adalah hal itu telah dikonfirmasi iTunes 12.4 mencakup langkah-langkah keamanan yang dijanjikan Apple pada akhir pekan lalu, meski langkah tersebut tidak termasuk dalam daftar hal baru. Di sisi lain, di hampir semua pembaruan perangkat lunak kita dapat membaca bahwa koreksi kecil telah disertakan dan langkah-langkah keamanan ini termasuk di antaranya.