Bukan hal baru perang terbuka ini yang dilakukan Facebook dengan segala cara untuk mengkritik sistem anti-pelacakan yang digabungkan oleh iOS 14. Nah, Menurut publikasi Harvard Business Review baru, Facebook akan menggunakan data palsu terhadap sistem anti-pelacakan yang akan diterapkan Apple di sistem operasinya.
Seperti yang Anda ketahui, Apple akan meminta pengguna untuk menerima bahwa aplikasi apa pun "melacak" data mereka sehingga mereka dapat menggunakannya untuk fungsi lain seperti menawarkan iklan yang dipersonalisasi. Ini berdampak langsung pada model bisnis Facebook. jadi dia meluncurkan kampanyenya mengkritik dia sejak saat pertama.
Publikasi Harvard Business Review melaporkan berikut ini:
Apple akan segera meminta pengguna untuk menyetujui apakah bisnis (atau aplikasi) dapat melakukannya pelacakan data Anda untuk mempersonalisasi iklan. Facebook melawan keputusan ini dengan kampanye iklan yang sangat agresif, menunjukkan bukti bahwa tindakan ini akan berdampak negatif pada bisnis kecil dan menengah. Tapi bukti ini salah, seperti yang mungkin diketahui Facebook.
Postingan tersebut menyoroti klaim yang dibuat Facebook dalam kampanyenya dan di situs webnya, yang menyatakan bahwa "pengiklan bisnis kecil rata-rata dapat melihat penjualan mereka berkurang lebih dari 60% untuk setiap dolar yang Anda investasikan. Namun, postingan tersebut menunjukkan bahwa ini adalah referensi untuk laba atas belanja iklan (ROAS) Facebook. Lainnya dari postingan:
Dalam kampanyenya melawan kebijakan privasi baru Apple, Facebook menunjukkan bahwa jika Anda membandingkan ROAS kampanye iklan dengan iklan yang dipersonalisasi dengan iklan yang tidak dipersonalisasi, bisnis kecil akan melihat pendapatan mereka berkurang hingga 60% dengan dicabut dari iklan yang dipersonalisasi.
Namun, 60% yang bisa sangat menakutkan itu terlalu tinggi. Pengujian kampanye terkontrol yang membandingkan iklan yang dipersonalisasi versus iklan yang tidak dipersonalisasi mengungkapkan perbedaan pendapatan yang jauh lebih kecil.
Postingan Harvard Business Review juga membahas klaim Facebook itu bisnis kecil dan menengah memulai atau meningkatkan penggunaan iklan yang dipersonalisasi di media sosial selama pandemi:
Menurut Facebook, keputusan Apple sangat merusak selama pandemi ini, seperti yang dinyatakan oleh iklan dan situs Facebook, "44% bisnis kecil dan menengah memulai atau meningkatkan penggunaan iklan yang dipersonalisasi di media sosial selama pandemi, menurut studi Deloitte baru.
Angka itu tampaknya salah bagi kami, jadi kami mencermati studi Deloitte dan menemukan bahwa Facebook melaporkan nomor tersebut dengan tidak benar.
Dalam studinya, Deloitte bertanya kepada perusahaan di sembilan industri apakah mereka telah meningkatkan penggunaan iklan bertarget di media sosial selama pandemi. Sektor yang mengalami peningkatan tertinggi adalah telekomunikasi dan teknologi, namun peningkatannya hanya sebesar 34%. Sektor lain mengalami kenaikan yang jauh lebih kecil. Perusahaan jasa profesional, misalnya, hanya mengalami kenaikan 17%. Tampaknya Facebook memilih data yang paling mendukung argumennya, lalu meningkatkan datanya hingga sepertiga.
Ini tidak berarti bahwa langkah Apple tidak dapat berdampak pada pendapatan iklan untuk bisnis kecil dan menengah. Namun, cara mengkritik langkah baru Facebook ini jauh dari benar. Informasi yang menyesatkan, manipulasi hasil, dan ketakutan sehingga mereka tidak menjatuhkan standar pantai. Zuckerberg tentu terlihat ketakutan.
