Sayangnya, hal ini semakin umum terjadi pada perusahaan dengan banyak uang meluncurkan aplikasi yang membuat pelanggan mereka sendiri sangat tidak senang, dan kali ini yang tidak melakukan banyak hal dengan baik adalah Movistar. Yang telah menjadi operator iPhone par excellence di Spanyol tentu saja memiliki aplikasi seluler Apple, tetapi level yang diberikan aplikasi ini jelas tidak seperti yang seharusnya.
Aplikasi itu
Dari aplikasi Klien Movistar Mereka dapat mengakses berbagai data yang menarik seperti konsumsi panggilan suara (termasuk jika mereka memiliki obligasi) dan data seluler, serta faktur, data penagihan, atau tarif yang kami pilih. Pada dasarnya ini memungkinkan kami untuk mengakses semua yang diperlukan untuk mengelola hubungan kami dengan operator.
Desain aplikasinya setidaknya benar dan tidak sepenuhnya berbenturan dengan iOS 7, meskipun memiliki elemen yang bisa jauh lebih disesuaikan dengan aspek baru dari aplikasi. Sistem operasi Apple. Ini juga memiliki integrasi Google Maps untuk melihat toko terdekat, dapat melihatnya juga dalam mode daftar yang sangat berguna.
Masalahnya
Di atas kertas semuanya baik-baik saja, tapi ada beberapa masalah. Yang utama adalah bahwa aplikasi memiliki tes nol, karena tidak dapat dijelaskan dengan cara lain sehingga tidak terbuka di banyak iPhone. Anda hanya perlu melihat sejumlah besar ulasan di App Store yang mengeluhkan fakta ini, sejauh ini dari masalah yang terisolasi, ini agak umum.
Jika Anda beruntung itu aplikasi Itu dibuka di iPhone Anda maka harus bertepatan bahwa Anda tidak masuk dengan CIF perusahaan (dengan memasukkan NIF), dan itu adalah pembaruan terakhir dan tidak dapat dipahami ada validasi yang mana jika jalur kami dikaitkan dengan CIF . Masalah lain yang disebutkan oleh pengguna adalah bahwa megabyte yang dikonsumsi tidak dapat dilihat dengan benar, bahwa mereka telah menghilangkan tombol putuskan sambungan dari akun dan beberapa masalah kecil lainnya.
Jelas kita semua memiliki bug, tetapi meluncurkan pembaruan aplikasi adalah tindakan tanggung jawab penting ketika Anda adalah operator terbesar di negara ini, jadi setidaknya fase tes intensif (bahkan jika dialihdayakan) sangat penting sebelum meluncurkan pembaruan tanpa kembali. Mudah-mudahan mereka akan membutuhkan waktu singkat untuk memperbaiki kesalahan ini, karena jumlah pelanggan yang frustrasi sangat penting.
Penilaian kami
Ini berfungsi dengan sempurna untuk saya di iPhone 4s dan iPhone 5, ini memberi tahu saya konsumsi panggilan dan konsumsi data, ini memberi tahu saya tentang semua peringatan yang telah saya konfigurasikan dan selalu dibuka tanpa masalah.
apakah kamu bekerja untuk movistar atau apa? juas!
Movistar adalah yang terburuk !!
Ini bekerja dengan sempurna untuk saya juga.
Saya memilikinya di dua iPhone 5s dan itu mewah, saya melihat konsumsi 3G dan itu menandai misalnya 250mb jika saya mendengarkan musik online saya melihat jam berikutnya dan itu menandai misalnya 250mb, itu berjalan dengan sangat baik. Saya tidak tahu masalah yang akan dihadapi orang-orang.
Saya adalah klien movistar, dan setiap kali saya melihat aplikasi untuk menyebutnya dengan suatu cara, saya mendapat kesan bahwa mereka menggoda saya, sungguh memalukan bagi pihak movistar
Yah, itu bekerja dengan baik untukku. Ada layanan seperti berkonsultasi dengan tagihan kertas Anda, yang belum diaktifkan, tetapi ia memberi tahu saya apa yang telah saya kontrak, megabyte yang telah saya konsumsi, kemungkinan mengambil keuntungan dari paket lain dan menukarkan poin. Login otomatis jika Anda terhubung melalui 3G atau 4G, tanpa WIFI. Jika Anda mengakses dengan Wi-Fi terhubung, Anda harus memasukkan data Anda. Jauh lebih nyaman melakukannya dengan jaringan data. Pokoknya, opini untuk semuanya! Salam pembuka!
Ini berfungsi dengan baik untuk saya dan tanpa masalah dengan iPhone 5 dan ipad 3
Nah, menurut saya ini analisis yang agak berlebihan. Ini berjalan dengan baik untuk saya untuk apa yang saya minta. Mereka sudah mengatakan di pasar bahwa ini bukan untuk perusahaan
Saya adalah orang lain yang bekerja dengan sempurna
Vodafone saya, 3/4 sama.
Meskipun dalam kasus saya (di iPhone 5) aplikasi berfungsi untuk saya, saya harus mengatakan bahwa:
A. Secara pribadi, desainnya tidak meyakinkan saya. Sepertinya saya sangat mail (meskipun itu adalah pendapat yang sangat subjektif karena selera, warna).
B. Opsi untuk melihat faktur ada di sana, tetapi tidak memberikan kontribusi apa pun karena dialihkan ke portal web; portal yang tidak pernah diperuntukkan bagi perangkat seluler (meskipun berfungsi, namun tidak nyaman untuk ditangani karena ditujukan untuk resolusi layar PC). Untuk itu, jangan letakkan opsi dan hapus pembaruan saat komponen web seluler tersedia (menurut saya lebih elegan).
C. Aplikasi tidak stabil seperti yang diinginkan, terkadang gagal memutuskan koneksi dan tidak menampilkan data atau aplikasi ditutup.