Kedatangan musim Natal ini akan membawa lebih dari sekedar a perangkat apple untuk lebih dari satu dari Anda. Itulah mengapa akhir-akhir ini banyak pengguna baru yang memiliki keraguan atau masalah dengan produk baru mereka. Untuk mengatasinya, Dukungan Apple menawarkan banyak informasi dan dalam banyak kasus, konsultasi singkat dapat menyelesaikan masalah kita. Pada artikel ini kami akan menunjukkan kepada Anda berbagai cara untuk menghubungi layanan teknis dari Apple untuk menyelesaikan semua jenis masalah berkat opsi kontak dukungan yang berbeda.
Banyak cara untuk menghubungi dukungan Apple
Dukungan teknis selalu menjadi salah satu kekuatan perusahaan. Baik di tingkat manusia di toko fisik maupun di tingkat resolusi online, para ahli Apple selalu berusaha memecahkan masalah yang dimiliki pengguna. Pertama-tama, mencoba mengatur ulang perangkat, dan jika itu tidak berhasil, lanjutkan ke perbaikan yang lebih menyeluruh. Meskipun setiap masalah memiliki cara bertindak, biasanya ini adalah modus operandi dari layanan teknis.
Untuk menghubunginya Dukungan Apple cukup akses situs web resmi dibuat untuk acara tersebut. Begitu masuk, kami harus memilih apa perangkat kami dan aspek terminal apa yang menyebabkan masalah bagi kami: konektivitas, ID Apple, perbaikan dan kerusakan fisik, dll. Setelah 'tema induk' dipilih, kami akan melanjutkan ke pilih sebuah subtopik yang meringkas atau menjelaskan pertanyaan kami.
Bergantung pada masalahnya, Apple menawarkan kecil panduan dan tip dasar untuk mencoba menyelesaikannya dengan cepat . Namun, jika kami telah melakukan semua yang telah diberitahukan oleh dukungan kepada kami dan kami belum puas, kami akan mengakses halaman terakhir dengan opsi berikut:
- Kirim untuk diperbaiki
- Obrolan
- Bicaralah dengan dukungan teknis
- Jadwalkan panggilan
- Ambil untuk diperbaiki
- Hubungi dukungan nanti
Bergantung pada lokasi kami, masalah itu sendiri dan urgensi perbaikan, kami akan memilih satu atau opsi lain. Jika kami memilih untuk berbicara dengan layanan teknis, kami harus melakukannya berikan detail kami dan Apple akan menghubungi kami melalui salah satu ahlinya. Jika kita memilih untuk berbicara melalui obrolan virtual, kita harus melakukan hal yang sama dan kita akan berada di depan obrolan berbicara dengan seorang karyawan yang mencoba menyelesaikan masalah. Rekomendasi saya adalah selalu berbicara dengan seseorang dari Apple sebelum melanjutkan untuk mengirim perangkat untuk diperbaiki jika kami tidak yakin apa yang terjadi. Namun, jika Anda memiliki toko fisik di dekatnya, itu adalah pilihan terbaik.
Pertama-tama terima kasih; Masalah saya adalah sebagai berikut; Saya memiliki Pad baru dan saya belum dapat memperbarui Wajah, WhatsApp, Tweet… anak saya berhenti membantu saya tetapi ternyata itu adalah Facebook baru lainnya dan saya telah kehilangan semua teman dan kontak saya; Memulai kembali membosankan dan tidak kredibel. Saya memiliki segalanya di Ponsel saya 8 Dan saya ingin mentransfernya ke Pad terima kasih Berkat