Sebuah studi menempatkan Microsoft Surface di depan iPad dalam desain dan produktivitas

Apple punya masalah. Sebenarnya ada beberapa tapi hari ini kita harus berbicara tentang salah satunya, iPad. Terlepas dari upaya perusahaan untuk menawarkan model yang agak lebih terjangkau (iPad baru yang baru saja diluncurkan) dan melakukan perubahan dengan menargetkan sektor pengguna yang lebih profesional dengan kisaran iPad Pro, tablet apel yang digigit semakin jarang terjuals. Memang benar bahwa penurunan penjualan yang telah berlarut-larut selama beberapa tahun ini tidak hanya terjadi pada Apple, tetapi untuk segmen yang belum meyakinkan dirinya sebagai pengganti komputer dan yang penjualannya turun dari kuartal ke kuartal.

Namun, ini seharusnya tidak menjadi alasan bagi Apple, dan sekarang kurang karena untuk pertama kalinya musuh bebuyutannya Microsoft telah merebut posisi teratas dari iPad untuk penggunaan desain, produktivitas, dan aksesori, menurut studi terbaru oleh JDPower.

IPad Apple tidak lagi "di antara yang terbaik", hanya "lebih baik dari kebanyakan"

Saya yakin bahwa iPad, sebagai tablet itu sendiri, mungkin merupakan produk terbaik yang ada di pasaran saat ini. Namun, bukan hanya produk dari era pasca-pc yang dijual Steve Jobs kepada kita. IPad berdosa karena kurangnya produktivitasDan masalahnya bukan pada perangkatnya, dengan kualitas dan daya yang luar biasa dan sangat tahan lama, tetapi pada sistem operasinya.

Dengan demikian, penjualan iPad telah turun selama beberapa tahun berturut-turut dan sekarang, sebagai tambahan, mereka mulai mengambil prestise yang dia nikmati karena Surface Microsoft mengambil posisi teratas untuk kepuasan konsumen secara keseluruhan, enam poin di depan posisi kedua iPad Apple, menurut Studi Kepuasan Tablet 2017 yang dilakukan oleh JD Power.

Fakta ini sangat menarik, sejauh ini Ini adalah kemenangan pertama Microsoft dalam enam tahun JD Power menerbitkan Studi ini Kepuasan Tablet. Dengan demikian, perusahaan Redmond telah mencapai 855 poin kepuasan dari total seribu poin yang mungkin.

El belajar JD Power telah dilakukan di Amerika Serikat, antara Oktober dan Desember 2016, kepada 2.238 pengguna yang memiliki tablet kurang dari setahun, dan mengukur kepuasan pengguna tablet dengan memperhatikan lima area spesifik: kinerja (28%); kemudahan penggunaan (22 persen); karakteristik (22 persen); gaya dan desain (17 persen); dan harga (11 persen).

Dengan demikian, Surface Microsoft, dengan 855 poin, adalah "di antara tablet terbaik" di pasar, sementara Apple, dengan 849 poin, "lebih baik dari kebanyakan".

Menurut JD Power, Kemenangan Microsoft "sebagian besar karena peringkatnya yang tinggi pada fitur, gaya, dan faktor desain".

Microsoft mendapat skor lebih tinggi dalam kategori yang berkaitan dengan:

  • Variasi aplikasi pra-instal.
  • Konektivitas internet.
  • Ketersediaan aksesori yang kompatibel.
  • Variasi port input / output (slot kartu microSD, USB 3.0 dan jack headphone 3,5mm).
  • Jumlah penyimpanan internal yang tersedia.

Keserbagunaan dan produktivitas, dua konsep yang harus diperhatikan Apple sekarang

"Platform Microsoft Surface telah memperluas apa yang dapat dilakukan tablet dan menetapkan standar kepuasan pelanggan," kata Jeff Conklin, wakil presiden JD Power. “Perangkat tablet ini memiliki kemampuan yang sama dengan banyak laptop, tetapi masih dapat berfungsi sebagai tablet standar. Fleksibilitas ini sangat penting untuk daya tarik dan kesuksesan Anda.".

Surface juga mengalahkan iPad dalam hal ukuran, kualitas material, dan daya tarik desain.

Menurut penelitian tersebut, 51% pengguna Microsoft Surface Pro lebih muda daripada pengguna pesaing dan "lebih cenderung memandang fitur produktivitas sebagai hal yang penting". Faktanya, pelanggan Microsoft cenderung menilai tugas yang terkait dengan produktivitas sebagai "sangat penting".


Ikuti kami di Google Berita

Jadilah yang pertama mengomentari

tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Bertanggung jawab atas data: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.