iOS 9.3.1 impide el envío de vídeos por WhatsApp

Parece que a Apple le está gustando eso de sacarnos de un problema para meternos en otro. Ayer se lanzo iOS 9.3.1 corrigiendo un problema que existía desde hacía mucho tiempo, pero que se extendió más con el lanzamiento de iOS 9.3: el problema que impedía acceder a algunos enlaces. Con vuestros comentarios como referencia, hemos podido comprobar que ese problema ha desaparecido, pero hoy podríais tener otro problema: no poder enviar vídeos por WhatsApp.

Algunos usuarios están reportando que no pueden enviar vídeos por WhatsApp después de actualizar a iOS 9.3.1. Yo me atrevería a decir que este problema no es menos importante que el de los enlaces por la importancia de la app pero, si tenemos en cuenta que sólo está afectando a la aplicación de mensajería más usada del planeta, también podemos afirmar que en esta ocasión el problema no es sólo de Apple. O, bueno, eso es lo que pensaríamos de no ser porque el fallo sólo parece afectar a los envíos entre iPhone y iPhone. De iPhone a Android no hay ningún problema.

WhatsApp falla al enviar vídeos en iOS 9.3.1

Cuando el receptor toca la imagen de un vídeo enviado desde un iPhone con iOS 9.3.1, aparece el mensaje que veis en la captura que dice “No se ha podido descargar el vídeo. Apaga Wi-Fi o VPN, o conéctate a otra red Wi-Fi“. El problema es que desactivar el Wi-Fi o usar los datos móviles no soluciona nada, así como tampoco lo hace cambiar el VPN (que de normal no está activado) ni cambiar a otra red Wi-Fi.

El error parece afectar sólo a los envíos realizados desde iOS 9.3.1. Quien envía el vídeo ve que el archivo se ha enviado y leído, por lo que el problema parece estar en el momento de su descarga. Por otra parte, este fallo parecía estar presente también en iOS 9.3, pero WhatsApp se actualizó recientemente y una de sus novedades era corregir este fallo. Según parece, tendrán que ponerse manos a la obra y volver a lanzar otra actualización que permita a todos enviar fotos y vídeos sin experimentar este tipo de problemas.

 

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iOS 9
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Pablo Aparicio

Me encantan los dispositivos electrónicos. Mi gran adicción es escuchar toda clase de música y tocar con la guitarra y el bajo la que mis límites... Ver perfil ›

30 comentarios

  1.   Paco dijo

    Esto ya pasaba en IOS 9.3

    1.    Pablo Aparicio dijo

      “Por otra parte, este fallo parecía estar presente también en iOS 9.3, pero WhatsApp se actualizó recientemente y una de sus novedades era corregir este fallo”.

      Un saludo.

      1.    Daniel dijo

        Yo creo que son los genios de whatsapp a mi me pasa y estoy en 9.0.2.

  2.   Antonio dijo

    cada vez que se actualiza lo mas minimo el iOS ya hay conflictos con todo…. esto no lo entiendo, ni en Mac OS ocurren estas cosas.

  3.   codexito dijo

    eso ya pasaba en el 9.3, solo deja enviarlos desde la propia app, si lo haces desde fotos da ese error

  4.   Cocacolo dijo

    Panchitos llorando en 3, 2…

  5.   DAVID dijo

    A mi eso ya me pasaba con IOS 9.3. La han cagado con esta actualización!!!!!M!M

  6.   Antonio dijo

    da miedo actualizar el iphone siempre joe!

  7.   Rafael Pazos dijo

    Pues a mí me funciona desde los inicios de iOS 9

  8.   Hugo dijo

    Pues yo no tengo ese problema. Iphone 6s Plus con IOS 9.3

  9.   Marcas dijo

    Pues con google fotos pasa algo parecido, los videos que tienes en la app no se pueden guardar al carrete.

  10.   Marcas dijo

    Bueno, solo los videos que estan en camara lenta.

  11.   Jose dijo

    Hola: A mí con IOS 9.3.1 whatsapp funciona correctamente. En un iPhone 6s y en un iPhone 6s Plus puedo enviar y recibir vídeos con normalidad, tanto por wifi como por 2G,3G,4G

  12.   Alfon_sico dijo

    A mí me funciona bien whatsapp vídeos y fotos con 9.3.1 y 9.3

    Whatsapp última actualización también pero lo reportaba ningún error con envío de vídeos antes

  13.   flor1989@gmail.com dijo

    iOS 9.3.1 sigue teniendo el mismo problema, no me deja utilizar whatsapp si si intento varias veces incluso se apaga mi celular.

  14.   Alan dijo

    A mi tambien me paso hace un tiempo con las notas de voz, en la version anterior de Whatsapp y con iOS 9.2.1… Es problema de la aplicación no creo que de iOS 9.3-9.3.1…

  15.   Daniel dijo

    Creo que no es problema de apple. En mi opinion es problema de whatsapp porque a mi me pasa y estoy en la version 9.0.2 de ios. Imagino que los genios de whatsapp la han vuelto a hacer.

  16.   Mario dijo

    Si os sirve para algo mi consejo.
    Yo uso iOS 9.3.1 con la versión WhatsApp 2.12.13 y no hay un mínimo problema.
    Batería y otras cosas de maravilla.
    He probado todas las versiones de WhatsApp des de 2.12.14 hasta la ultima 2.12.17 y todas me han fallado.
    Cada versión con otra cosas.
    Creo que el problema parcial tiene WhatsApp cuando han actualizado para compartir archivos y no es solo problema de iOS.
    Eso si, hay que tener en cuenta que cada configuración de iPhone es otro mundo.
    Hay veces otra app que instalada junto con WhatsApp es donde suele fallar WhatsApp por culpa precisamente de esta APP.
    Esto suele pasar y es cuestión de suerte saber que aplicación es que provoca errores.

    1.    marta dijo

      hola y como te puedes instalar una version anterior de whatsapp? gracias

  17.   Vicente dijo

    Pero esto no es problema de Apple!!!!!!!!! Esto es un problema de WhatsApp, los desarrolladores no se pondran al dia y no corrigen SUS errores, Apple no tiene por que dar ninguna explicación. Es simple, quieres desarrollar en nuestra plataforma? Rígete a nuestro código.

    1.    Mario dijo

      No cuentas choradas!!!!!!!
      Si el código de iOS está libre de errores no ocurría esto.
      Y precisamente WhatsApp empezado a fallar cuando los de WhatsApp
      han liberado la versión para compartir de archivos, porque tengo instalada 2.12.13
      y “0” problemas.
      Entra en REDDIT.COM y me cuentas.
      Hay gente que están programando con apple swift, objective-C
      y cuentan sus problemas diarios y el fallo de WhatsApp es un problema parcial de cada uno.
      Mira un poco antes de defender Apple a gritos.

  18.   Ricky Garcia dijo

    Ha vuelto a salir otra actualizacion de whatsapp y supongo que para corregir ese fallo ya que es cosa de su desarrollo y no de , aunque yo estoy en ios 9.2.1 y no he podido comprobarlo

  19.   Gabriela dijo

    Instale iOS 9.3.1 y sigue funcionando mal Safari

  20.   Angel dijo

    Acabo de mandar un video por whatsapp desde el iPhone 6, con el iOS 9.2.1 y la última actualización de whatsapp, y funciona correctamente.

  21.   Cuakis dijo

    Esto me paso cuando me enviaron un Audio y estoy con iOS 9.3.1 …ojala lo solucionen pronto :/

  22.   EVA dijo

    ¿ENTONCES COMO SE SOLUCIONA QUE ES LO QUE ME INTERESA? PORQUE NO PUEDO ACTUALIZAR WHATSUP PORQUE TODABÍA NO ME SALE LA OPCIÓN (LO ACTUALICÉ HACE POCO) Y ME ESTOY PERDIENDO DE BAJAR Y GUARDAR MUCHOS AUDIOS Y VIDEOS!!

  23.   Michel dijo

    A mí me paso que mi cámara de atrás no agarra ,tampoco el flash ni linterna

  24.   Alicia Folgado dijo

    Tengo problemas con la reproduccion de los audios de wasap no los oigo cn el tono a tope se ollen bajisimos! Que hago????

  25.   Ana dijo

    A mi con la version 9.3.1 no me pasaba y ahora con la 9.3.2 si me pasa no puedo descargar ni videos ni fotos q me mandan al whatsapp… Alguna manera de pasar a una versión anterior de ios???

  26.   Rodrigo dijo

    Esta desesperante que lastima que iOS tenga este tipo de errores, y según hacen pruebas antes de lanzar una versión … Han de quered ser como Windows que en ves de ellos encontrar sus fallos quieren que les envíes cada error, pero en fin ojalá la solución llegue pronto

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