Apple Pay è stato lanciato sul mercato, inizialmente negli Stati Uniti nel 2014 e a poco a poco se n'è andato espandersi in più paesi. Attualmente è disponibile praticamente in tutti i paesi europei, tuttavia, sembra che l'America Latina continui ad essere l'area che per Apple non rappresenta una priorità per lanciare la sua piattaforma di pagamento.
Una piattaforma di pagamento che negli Stati Uniti ha un utilizzo molto basso nonostante sia sul mercato da 7 anni. Almeno secondo i dati del sondaggio effettuato dai ragazzi di PYMNTS. Secondo questo rapporto, Il 94% degli utenti che hanno configurato Apple Pay sul proprio iPhone non lo utilizza nei soliti acquisti.
Nel rapporto PYMNTS possiamo leggere:
Sette anni dopo il lancio, nuovi dati di PYMNTS mostrano che il 93,9% dei consumatori con Apple Pay abilitato sui propri iPhone non lo utilizza nei negozi per pagare i propri acquisti. Ciò significa che solo il 6,1% lo fa.
La società ha ottenuto questi dati da a sondaggio condotto su 3.671 consumatori statunitensi dal 3 al 7 agosto 2021. Nel 2015 l'utilizzo di Apple Pay, quando la piattaforma era sul mercato da un anno, è stato del 5.1%, praticamente lo stesso del 2019.
Secondo questo stesso studio, solo Il 43,5% degli utenti dispone di dispositivi compatibili con Apple Pay e il 70% dei commercianti accetta questo metodo di pagamento, quindi non è un problema di espansione e adozione da parte dei commercianti, ma una mancanza di interesse. Non sono tutte cattive notizie. PYMNTS afferma che degli utenti che effettuano pagamenti digitalmente, il 45,5% utilizza Apple Pay, posizionandosi sopra PayPal, Google Pay e Samsung Pay.
A causa del basso interesse degli utenti statunitensi per questo metodo di pagamento, Apple sta studiando il lancio Apple paga dopo, un servizio che consente ai clienti pagare acquisti o servizi a rate, un servizio di cui si parla da diversi mesi ma che al momento sembra parcheggiato.
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