A volte Apple ha difficoltà a riconoscerlo qualcosa non funziona come dovrebbe e ci vuole una vita per creare un programma sostitutivo per risolvere questi problemi. Un caso evidente si trova nei problemi con le tastiere del MacBook Pro, un programma sostitutivo che ha impiegato quasi 3 anni per creare.
Tuttavia, in altre occasioni crea questi programmi sostitutivi senza che il problema visualizzato dai dispositivi interessati sia stato una parte significativa del supporto tecnologico. Oggi parliamo di un nuovo programma di sostituzione, che si aggiunge a quelli già offerti da Apple per altri prodotti, e questo interessa sia Apple Watch Series 2 che Series 3.
Secondo Apple, questo nuovo programma per Apple Watch Series 2 e Series 3 è dovuto al problemi di cracking che alcuni Apple Watch stanno mostrando sul vetro superiore, in particolare lungo il bordo arrotondato, una fessura che si forma gradualmente attorno allo schermo.
I clienti che soddisfano i requisiti di questo programma di sostituzione possono richiedere il sostituzione dello schermo completamente gratuita tramite un servizio autorizzato o direttamente tramite l'Apple Store. Se vuoi sapere se il tuo dispositivo è affetto da questo problema, devi solo cliccarci sopra seguente link.
Nuovo Apple Watch Series 5
Una volta confermata la data di presentazione ufficiale del nuovo iPhone 2019, si conosce anche la data di presentazione del Apple Watch di nuova generazione, la serie 5, una nuova generazione che se ignoriamo le indiscrezioni, non ci offrirà nessuna novità da evidenziare, al di là delle tipiche di tutti gli anni, in cui sono state migliorate le prestazioni e la potenza del dispositivo, riducendone i consumi rispetto alla generazione precedente.
Un grande aiuto per condividere queste informazioni, mesi fa ho avuto un crack ed ero preoccupato per un po 'pensando a come l'avevo colpito con quanto sono attento. Ho già contattato il supporto tecnico Apple e lo ripareranno o secondo l'uomo mi ha detto che me ne daranno uno nuovo. Grazie Ignacio Sala
Ho preso il mio e mille colpi, dopo 3 anni di utilizzo ha il suo attrito, a quanto pare lo schermo deve essere incontaminato se no non si adatta
Ciao, ho appena ricevuto un'e-mail da Apple che sostituiranno il mio. Anche il mio ha avuto qualche attrito ma piccolo, anche se penso che me ne invieranno uno nuovo da quello che ho capito nell'e-mail, prova a inviarlo per posta invece di portarlo in un negozio fisico.
Sono un'altra vittima di questo difetto; intorno alle 07:30 compare una crepa in un angolo dell'Apple Watch 3 e alle 09:00 la parte superiore del vetro cade a terra, come la seconda immagine. Lo porto al negozio del CC Gran Plaza 2, a Majadahonda, e la ragazza che mi assiste mi dice che non ci saranno problemi a sostituirlo ma che deve inviarlo per protocollo al Servizio Tecnico e che lo faranno chiamami comunque. Dopo alcuni giorni, rispondono via e-mail "Il dispositivo ha un problema hardware" (Normalmente, lo schermo si è spento!). Paga 150 € o richiedi un rimborso. PRIMO RECLAMO CHE LORO PER NON APPLICARE IL PROGRAMMA Non avendo modo di parlare con loro, vado in negozio e mi dicono di chiedere il rimborso per vederlo e poi di reclamarlo. Pochi giorni dopo mi hanno fatto sapere via e-mail per ritirarlo. Non mi danno più spiegazioni della frase "Problema hardware", e che pago per la riparazione, cosa che non mi interessa visto cosa succede all'orologio a 14 mesi. SECONDA RICHIESTA PER NON DARMI ALCUNA RISPOSTA DIVERSA ALLA MIA RICHIESTA. Mi restituiscono l'orologio con varie crepe che non aveva il primo giorno e io metto LA TERZA RICHIESTA PER QUEL RITORNO, con un venditore maleducato che deve essere scusato da un altro collega. Ho allucinazioni !! CHIEDO SOLO L'APPLICAZIONE DI QUESTO PROGRAMMA, CHE HANNO RIMOSSO PERCHÉ CONOSCONO IL DIFETTO DELL'APPLE WATCH. È molto bello in media come questo pubblicare le notizie, ma quando succede davvero SI LAVANO LE MANI !!! Sono marchi di 1a qualità ma cosa c'è dietro il prodotto (servizio clienti, modo di comunicare, processi, ...) di 2a fila. Oh, e nel negozio, pieno di lamentele varie in quel momento, al mio tavolo due ragazzi con il mio stesso problema, in attesa di essere risolti ... hanno già visto la fine. E come mi ha detto il venditore, gli unici che possono risolverlo sono i gestori del negozio ... beh, quanto è triste che tu debba essere scortese e cavalcare il pollo del secolo per farti ascoltare. DIRE !!