Nel tentativo di ridurre i tempi di attesa nell'Apple Store degli utenti che si recano lì, Apple inizierà questa mattina a stabilire un nuovo sistema di riparazioni per iPhone 6, 6s, 6 Plus e 6s Plus in alcuni negozi degli Stati Uniti. Stati, Europa e Giappone secondo le informazioni trapelate dai dipendenti. Invece di finire le riparazioni in negozio come è stato fatto fino ad ora, ad esempio con le modifiche frontali della mezza luna nella fotocamera anteriore, un sistema di riparazione inizierà ad essere offerto in centri specializzatiIn cambio, riceverai un dispositivo sostitutivo da 16 GB durante quel periodo.
Il dispositivo verrà spedito dall'Apple Store a seconda che ne serva uno questi tre problemi:
- Il dispositivo non può connettersi a iTunes su nessun computer senza motivo apparente.
- L'iPhone non si accende affatto.
- L'iPhone non va oltre il logo Apple.
Apple ha comunicato ai suoi dipendenti che queste misure potrebbero far risparmiare molto tempo nell'Apple Store che potrebbero dedicare ad altre attività. Se il cliente accetta di riparare il proprio dispositivo al di fuori dell'Apple Store, gli verrà fornito lo stesso dispositivo in una versione da 16 GB da utilizzare durante la riparazione del proprio. È la prima volta che Apple offre prestiti per iPhone a clienti fuori sede da un Apple Store e si aspettano che queste riparazioni richiedano 3-5 giorni lavorativi.
Senza dubbio, tutto ciò che fa risparmiare tempo nell'Apple Store è una buona notizia, io stesso ho potuto vedere quanti di loro sono a pieno regime in qualsiasi giorno della settimana, rendendo quasi impossibile fissare un appuntamento o semplicemente risolvere un problema urgente, problema abbastanza recente e comune.
Bene, ho avuto un problema con il dock di ricarica (aveva polvere e non avrebbe permesso al cellulare di caricarsi) e quando ho detto loro che mi hanno offerto un sostituto per un po ', e se fosse entro la garanzia potevo restare con esso