Qualche mese fa ho ricevuto una lettera dalla Toyota. Ha spiegato che avevano rilevato un malfunzionamento in un certo lotto di airbag e la mia macchina era una di quelle con uno di quei dispositivi. Mi hanno consigliato di fissare un appuntamento presso un qualsiasi rivenditore per procedere con il cambio dell'airbag a costo zero.
Apple sta facendo qualcosa di simile. Ha rilevato un errore di visualizzazione su un determinato lotto di iPad Air di terza generazione e ora li sta facendo riparare gratuitamente. Bravo per Apple.
Apple ha appena lanciato un programma di riparazione gratuito per alcune unità molto specifiche dell'iPad Air di terza generazione. Sono affetti da un bug che può causare lo schermo vuoto improvvisamente. La dichiarazione della società recita come segue:
Apple ha stabilito che un numero limitato di dispositivi iPad Air di terza generazione potrebbe avere uno schermo vuoto permanente in determinate circostanze. Prima che lo schermo si oscuri, potrebbe apparire un breve lampeggio o un lampeggiamento.
L'azienda afferma che ciò riguarda un particolare lotto di produzione fabbricato tra marzo e ottobre 2019. Qualsiasi iPad che presenta questo problema verrà riparato gratuitamente da Apple o da un servizio autorizzato Apple.
Utenti di IPad Air che hanno riscontrato questo errore con lo schermo vuoto, dovrebbe andare a un servizio di supporto Apple ufficiale, fissare un appuntamento presso un negozio aziendale o contattare il supporto tecnico Apple per la riparazione tramite il Centro riparazioni Apple.
Questo nuovo programma di riparazione copre i modelli di iPad Air di terza generazione e dura due anni dopo il primo acquisto dell'unità.