Il problema della diminuzione delle prestazioni di iPhone 6 e iPhone 6s (comprese le loro versioni Plus) continua ad essere ancora oggi, un problema per l'immagine di Apple da cui non si è ancora ripreso e che inoltre, ti costa ancora soldi. L'ultima denuncia che ha ricevuto arriva dall'Italia, precisamente dal Associazione Italiana Consumatori.
Questa associazione chiede un risarcimento di 60 milioni di euro per i consumatori italiani che sono stati "ingannati" dalla pratica di Apple ridurre le prestazioni dell'iPhone la cui batteria non stava attraversando i suoi momenti migliori, in particolare nei modelli iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s e iPhone 6s Plus.
Secondo Els Bruggeman, capo di Euroconsumers:
Quando i consumatori acquistano iPhone da Apple, si aspettano prodotti di qualità sostenibile. Purtroppo non è quello che è successo con la serie iPhone 6. Non solo i consumatori sono rimasti delusi, che hanno dovuto affrontare frustrazione e danni economici, ma, dal punto di vista ambientale, è anche totalmente irresponsabile.
Questa nuova domanda è l'ultimo fronte nella nostra lotta contro l'obsolescenza programmata in Europa. La nostra richiesta è semplice: i consumatori americani hanno ricevuto un risarcimento, i consumatori europei vogliono essere trattati con la stessa correttezza e rispetto.
Va ricordato che l'organizzazione europea dei consumatori, Euroconsumers, ha presentato una denuncia simile alcuni mesi fa in Spagna e Belgio. Ma stando a quello che dicono, quello che hanno appena presentato in Italia, non sarà l'ultima.
Problemi di batteria tornare alla versione di iOS 10.2.1, una versione che includeva una funzione che riduceva automaticamente le prestazioni degli iPhone quando la batteria doveva essere sostituita. Il problema è che Apple non ha segnalato questa nuova funzionalità e quando lo scandalo è stato scoperto, ha riconosciuto di non aver proceduto correttamente e ha creato un programma di sostituzione della batteria.
In 2018, L'Italia ha multato Apple di 10 milioni di euro per "pratiche commerciali disoneste" per questo aggiornamento che "ha causato gravi malfunzionamenti riducendo le prestazioni e accelerando così la sostituzione dei telefoni".